1、消防知識培訓(xùn)消防知識培訓(xùn) 消防法頒布于 1998 年 安全培訓(xùn)的重要意義 第一 目的為了預(yù)防火災(zāi),減少火災(zāi)危害,保護(hù)公民人身公共 財產(chǎn)和公民財產(chǎn)的安全, 維護(hù)公共安全, 保障現(xiàn)代化建設(shè)的順利進(jìn)行. 第二 基本方針和原則貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合。

2、物業(yè)員工培訓(xùn)員工是第一線的工作人員,直接為業(yè)主住戶服務(wù),工作質(zhì)量的好壞,水平高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量公司聲譽和形象.因此,對員工的培訓(xùn)十分重要.入職培訓(xùn):由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn).崗位培訓(xùn):各部門根據(jù)實際需要及具體工作。

3、物業(yè)消防培訓(xùn)內(nèi)容. . . . . 第一章:防火檢查 消防工作是物業(yè)管理工作的一個內(nèi)容,盡管火災(zāi)的發(fā)生是由 各種原因造成的,但是這是可以預(yù)防的,并且預(yù)防火災(zāi)是一 項只能做好,不能做壞的工作.否則,將會有嚴(yán)重后果和不 堪設(shè)想的損失. 所以,要。

4、品質(zhì)生活實踐者品質(zhì)生活實踐者 環(huán)環(huán) 境境 部部 20122012年年0606月月1616日日 6月份物業(yè)管理基本概念培訓(xùn)月份物業(yè)管理基本概念培訓(xùn) 培培 訓(xùn)訓(xùn) 內(nèi)內(nèi) 容容 一服務(wù)禮儀培訓(xùn) 1儀表 2儀態(tài) 二物業(yè)管理基本概念問答 服務(wù)禮儀培訓(xùn)服。

5、物業(yè)管理實務(wù)物業(yè)管理實務(wù) 戴德梁行物業(yè)管理培訓(xùn)系列戴德梁行物業(yè)管理培訓(xùn)系列 1 第三節(jié)第三節(jié) 物業(yè)交付物業(yè)交付 一物業(yè)的交付一物業(yè)的交付 三物業(yè)入住手續(xù)文件及常用表式三物業(yè)入住手續(xù)文件及常用表式 二物業(yè)入住的程序與工作二物業(yè)入住的程序與工作。

6、浙江綠城物業(yè)管理有限公司 物業(yè)接管驗收 法律依據(jù) 物業(yè)管理條例物業(yè)管理條例 前期物業(yè)管理服務(wù)合同前期物業(yè)管理服務(wù)合同 前期物業(yè)委托服務(wù)內(nèi)容前期物業(yè)委托服務(wù)內(nèi)容 物業(yè)管理條例 第五十七條 本條例中有關(guān)專業(yè)用語的含義: 自用部位:是指一套房屋內(nèi)。

7、深圳萬科物業(yè)深圳萬科物業(yè) 銷售案場物業(yè)服務(wù)銷售案場物業(yè)服務(wù) 禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn) 08. 03. 26 Page 2 銷售案場物業(yè)服務(wù)銷售案場物業(yè)服務(wù) 禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn) 深圳萬科物業(yè)深圳萬科物業(yè) 08. 03. 26 Page 3 案場服務(wù)接待。

8、物業(yè)接管驗收物業(yè)接管驗收 CB Richard Ellis Page 2 培 訓(xùn) 大 綱 一接管的準(zhǔn)備工作一接管的準(zhǔn)備工作 二正式接管二正式接管 三接管驗收與竣工驗收的區(qū)別三接管驗收與竣工驗收的區(qū)別 四接管驗收的主要項目四接管驗收的主要項目。

9、LOGO 物業(yè)管理有限公司 物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn) 培訓(xùn)提綱:培訓(xùn)提綱: 一關(guān)于物業(yè)前期介入一關(guān)于物業(yè)前期介入 ; 二關(guān)于物業(yè)接管驗收;二關(guān)于物業(yè)接管驗收; 三關(guān)于裝修管理三關(guān)于裝修管理 ; 四關(guān)于物業(yè)質(zhì)量問題的處理;四關(guān)于物業(yè)質(zhì)。

10、Savills 物業(yè)管理實務(wù)培訓(xùn) 物業(yè)裝修管理 主講者: 優(yōu)秀的物業(yè)管理 系統(tǒng)的培訓(xùn)創(chuàng)新 完善的規(guī)章制度 專業(yè)的技術(shù)人才 科學(xué)的管理舉措 以人為本的思想 良好的服務(wù)意識 培訓(xùn)大綱 物業(yè)裝修的含義物業(yè)裝修的含義 物業(yè)裝修的特點物業(yè)裝修的特點 。

11、新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn) 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價值價值 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價值價值 一物業(yè)與物業(yè)管理一物業(yè)與物業(yè)管理 二二物業(yè)管理的起源與發(fā)展物業(yè)管理的起源與發(fā)展 三三物業(yè)管理的類別。

12、大連萬達(dá)公館大連萬達(dá)公館 物物 業(yè)業(yè) 服服 務(wù)務(wù) 方方 案案 摘摘 要要 二二九年十月九年十月 目目 錄錄 一萬達(dá)公館的物業(yè)服務(wù)策劃定位一萬達(dá)公館的物業(yè)服務(wù)策劃定位.3 3 二萬達(dá)公館物業(yè)服務(wù)理念及模式二萬達(dá)公館物業(yè)服務(wù)理念及模式.3 3 。

13、物業(yè)管理非常61系列諑程 最美和聲最美和聲 思想意識猶如空氣呾陽光, 叐益而丌覺,失乊則難存 破冰話題破冰話題 警鐘長鳴警鐘長鳴 2013年5月13日,河南南陽市臥龍區(qū)某物業(yè)公司對自己小區(qū)內(nèi)路 面迚行維修,因沒有謳置相應(yīng)的警示標(biāo)志,致使騎摩。

14、第七章 宏力醫(yī)院物業(yè)服務(wù)中心第一節(jié) 宏力醫(yī)院服務(wù)中心組織結(jié)構(gòu)圖醫(yī)院物業(yè)服務(wù)中心主任醫(yī)院物業(yè)中心主管文員綠化技術(shù)員 利班綠化組長綜合組組長住院部組長門診樓組長保潔員綠化員保潔員保潔員名綠化組組長綠化工第二節(jié) 崗位職務(wù)說明書職務(wù)說明職務(wù)名稱院校。

15、消防安全知識培訓(xùn)消防安全知識培訓(xùn) 消防培訓(xùn) 1.什么是消防什么是消防;它的意義和方針;原則: 1.1.消防 是指:消除火災(zāi)預(yù)防火災(zāi)和撲救火災(zāi)的簡稱. 消防是外來語;20世紀(jì)從日本傳入我國,當(dāng)時什么都防,如:防 水防火防地震防災(zāi)害等.20世紀(jì)。

16、18 綠色出行綠色出行 從我做起從我做起 28 什么是綠色出行什么是綠色出行 為什么要綠色出行為什么要綠色出行 生活中的綠色出行生活中的綠色出行 我們應(yīng)該如何做我們應(yīng)該如何做 目錄 38 綠色出行是節(jié)約能源提高能效減少污 染益于健康的一種出。

17、111 中水利用中水利用 211 背景背景 我國是一個嚴(yán)重缺水的國家,解決水資源短缺的主要辦法 有三種:節(jié)水蓄水和調(diào)水.而節(jié)水是三者中最可行和最 經(jīng)濟(jì)的.節(jié)水主要有兩種手段:總量控制和再生利用.中 水利用則是再生利用的主要形式,是緩解城市水。

18、1 目的目的 提高員工整體素質(zhì),使員工牢固掌握本崗位必須具備的專業(yè)知識和技能,保證物 業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量. 2 適用范圍適用范圍 公司全體員工 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 工程部負(fù)責(zé)提出維修工年度技能培訓(xùn)計劃要求. 3.2 管理處負(fù)責(zé)提出本管理處年度。

19、第 1 頁 共 11 頁 管理處崗位職責(zé)管理處崗位職責(zé) 區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理 1 全面負(fù)責(zé)各分區(qū)內(nèi)的屋村事務(wù)清潔綠化保安消防交通 公共秩序車場車輛管理工程維護(hù)業(yè)主裝修申請報驗業(yè)主投 訴等綜合管理工作. 2 做好管理費等費用的催收追收工作,負(fù)責(zé)開。

20、宏泰 物 業(yè) 層 階 培 訓(xùn) 體 系 方 案 2 Module und VariationsE 虛擬培訓(xùn)部虛擬培訓(xùn)部 戰(zhàn)略愿景戰(zhàn)略愿景 組織能力組織能力 關(guān)鍵崗位關(guān)鍵崗位 課程庫課程庫 講師庫講師庫 未來未來 愿景愿景 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 未來未來 。

21、第 1 頁 共 11 頁 火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 編制部門:編制部門:物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁 共 11 頁 1 1目錄目錄 1.1介紹 1.1.1目。

22、培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理 一培訓(xùn)的原則和目標(biāo)一培訓(xùn)的原則和目標(biāo) 一培訓(xùn)的指導(dǎo)思想 1培訓(xùn)形式多樣化 2培訓(xùn)考核制度化 3培訓(xùn)程序規(guī)范化 4培訓(xùn)設(shè)施現(xiàn)代化 5培訓(xùn)工作經(jīng)常化 二培訓(xùn)的工作原則 1公司及各部門必須緊密結(jié)合實際,堅持針對性適用性科學(xué)性. 。

23、1 我代表著龍湖 樹保安形象窗口主題培訓(xùn) 新龍湖物業(yè)保安培訓(xùn)課程新龍湖物業(yè)保安培訓(xùn)課程 語言規(guī)范語言規(guī)范 3 稱呼 住宅區(qū):住宅區(qū):對年齡看上去三十歲以上的客人可稱呼 老師;對十八歲至三十年齡段的女士可稱小 姐,對男士可稱先生;對小孩統(tǒng)一稱。

24、職 業(yè) 安 全 珍惜職業(yè),珍愛生命 內(nèi)容簡介內(nèi)容簡介 樹立安全觀念樹立安全觀念 萬科物業(yè)職業(yè)安全萬科物業(yè)職業(yè)安全 案例分享案例分享 第一部分:第一部分:樹立安全觀念樹立安全觀念 生命最可貴,安全第一位 安全生產(chǎn)人人有責(zé),提高法律意識,增強法。

25、萬科物業(yè)品質(zhì)文化萬科物業(yè)品質(zhì)文化 品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識 萬科物業(yè)品質(zhì)文化萬科物業(yè)品質(zhì)文化 萬科物業(yè)客戶服務(wù)理念萬科物業(yè)客戶服務(wù)理念 第一部分:品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識第一部分:品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識 1品質(zhì)的定義: 2影響品質(zhì)的因素:人機(jī)料法。

26、電梯的基本結(jié)構(gòu)剖視圖電梯的基本結(jié)構(gòu)剖視圖 1.減速箱; 2曳引輪; 3曳引機(jī)底座;4導(dǎo)向輪; 5限速器; 6機(jī)座; 7導(dǎo)軌支架; 8曳引鋼絲繩; 9開關(guān)碰鐵; 10緊急終端開關(guān) 11導(dǎo)靴; 12轎架; 13轎門; 14安全鉗; 15導(dǎo)軌; 。

27、安全消防管理安全消防管理作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 安全消防管理物業(yè)管理的重點.針對的地理環(huán)境功能布局物業(yè)特點, 實行公共區(qū)域統(tǒng)一調(diào)配,人防技防緊密結(jié)合的安全管理思路,設(shè)置層級安 全屏障,對每一處安全關(guān)鍵點設(shè)定相對應(yīng)的管理防范措施,以周密細(xì)致的工作 。

28、1 我代表著龍湖 樹保安形象窗口主題培訓(xùn) 新龍湖物業(yè)保安培訓(xùn)課程新龍湖物業(yè)保安培訓(xùn)課程 語言規(guī)范語言規(guī)范 3 稱呼 住宅區(qū):住宅區(qū):對年齡看上去三十歲以上的客人可稱呼 老師;對十八歲至三十年齡段的女士可稱小 姐,對男士可稱先生;對小孩統(tǒng)一稱。

29、 物業(yè)公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度物業(yè)公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度 一安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度一安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度 為貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,增強全體員工的安全意 識和安全防護(hù)能力,減少傷亡事故的發(fā)生,保證我公司日常經(jīng)營活動 順利進(jìn)行,制定我公司安全教。

30、物業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)方案第一節(jié)日常保潔流程6:206:30 簽到,更換工作服,準(zhǔn)備上崗.6;308:00 各層面衛(wèi)生全面保潔清潔內(nèi)容:道路清潔路面路燈果皮桶花園清潔草坪內(nèi)雜場健身器指示牌步梯清潔步梯臺階扶手支撐金墻裙轉(zhuǎn)向臺等走廊清潔地面垃圾桶扶手電。

31、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司許昌分公司前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方:河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司分公司乙方:本物業(yè)名稱:乙方所購房屋銷售預(yù)售合同編號:物業(yè)類型:座落位置:樓號:房號:建筑面積:平方米根。

32、 危險與風(fēng)險之區(qū)別 物業(yè)管理培訓(xùn)系列物業(yè)管理培訓(xùn)系列危機(jī)管理危機(jī)管理 危險 相關(guān)的或潛在的危機(jī),有可能造成財物裝置產(chǎn)品的損失及法律責(zé)任的擴(kuò)大及人命損傷.物業(yè)管理培訓(xùn)系列物業(yè)管理培訓(xùn)系列危機(jī)管理危機(jī)管理 風(fēng)險 反映危險會引起傷害的可能性及其嚴(yán)。

33、課程內(nèi)容課程內(nèi)容什么是心態(tài)什么是心態(tài)1積極與消極心態(tài)舉例積極與消極心態(tài)舉例2人生八大經(jīng)典心態(tài)人生八大經(jīng)典心態(tài)3打造積極心態(tài)的意義打造積極心態(tài)的意義4如何保持良好的心態(tài)如何保持良好的心態(tài)5七大成功信條七大成功信條6實踐計劃實踐計劃7什么是心態(tài)。

34、精品文檔2016 全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng)1 5經(jīng)典物業(yè)公司培訓(xùn)制度經(jīng)典物業(yè)公司培訓(xùn)制度經(jīng)典物業(yè)公司培訓(xùn)制度提要:無理取鬧消極怠工,影響工作或糾纏領(lǐng)導(dǎo)者,按員工紀(jì)律和獎懲條例的有關(guān)條款處理.情節(jié)嚴(yán)重者,交由公安部門處理。

35、物業(yè)物業(yè)員工訓(xùn)方案員工訓(xùn)方案培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象物業(yè)管理處全體員工培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的1.全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,完善服務(wù)意識;2.充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;3.熟悉大廈各種設(shè)備設(shè)施的功能,降低事故率;4.掌握各類崗位職責(zé)管理手冊;5。

36、員員 工工 培培 訓(xùn)訓(xùn) 方方 案案上海上海 xxxx 物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司二二 0000 二年九月二年九月目目錄錄員工入職培訓(xùn)方案員工入職培訓(xùn)方案員工入職培訓(xùn)大綱員工入職培訓(xùn)大綱基本培訓(xùn)手冊基本培訓(xùn)手冊緊急事件處理指南緊急事件處。

37、物業(yè)公司培訓(xùn)計劃安排一進(jìn)行目前培訓(xùn)情況調(diào)查.時間節(jié)點:一進(jìn)行目前培訓(xùn)情況調(diào)查.時間節(jié)點:4 4 月月 2424 日日1家政培訓(xùn):培訓(xùn)方式:講授式及實操培訓(xùn)講師:外聘受訓(xùn)人:保潔部全體培訓(xùn)地點:物業(yè)辦公樓二樓2行政人事制度培訓(xùn):培訓(xùn)方式:講授。

38、物業(yè)員工培訓(xùn)方案物業(yè)員工培訓(xùn)方案一培訓(xùn)目的一培訓(xùn)目的通過培訓(xùn),提高物業(yè)公司員工的服務(wù)意識文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握物業(yè)服務(wù)操作技能,打造品牌全面塑造物業(yè)的職業(yè)團(tuán)隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展.二二培訓(xùn)培訓(xùn)范圍范圍公司全體員工三培訓(xùn)三培訓(xùn)安排安排采。

39、員員 工工 培培 訓(xùn)訓(xùn) 方方 案案上海上海 xxxx 物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司二二 0000 二年九月二年九月目目錄錄員工入職培訓(xùn)方案員工入職培訓(xùn)方案員工入職培訓(xùn)大綱員工入職培訓(xùn)大綱基本培訓(xùn)手冊基本培訓(xùn)手冊緊急事件處理指南緊急事件處。

40、第 1 頁 共 5 頁安徽江風(fēng)山月物業(yè)公司在科大上海研究院項目培訓(xùn)方案安徽江風(fēng)山月物業(yè)公司在科大上海研究院項目培訓(xùn)方案一培訓(xùn)方針一培訓(xùn)方針: :全員培訓(xùn),全程考核二培訓(xùn)目標(biāo)二培訓(xùn)目標(biāo): :通過培訓(xùn),提高該項目員工的專業(yè)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能和管理服。

41、三茅人力資源網(wǎng)資料頻道,中國最大的人力資源專業(yè)資料庫 http: 工工 培培 訓(xùn)訓(xùn) 方方 案案上海新創(chuàng)物業(yè)管理有限公司上海新創(chuàng)物業(yè)管理有限公司二二 0000 二年九月二年九月目目錄錄員工入職培訓(xùn)方案員工入職培訓(xùn)方案三茅人力資源網(wǎng)資料頻道,中。

42、物業(yè)公司培訓(xùn)計劃安排一進(jìn)行目前培訓(xùn)情況調(diào)查.時間節(jié)點:一進(jìn)行目前培訓(xùn)情況調(diào)查.時間節(jié)點:4 4 月月 2424 日日1家政培訓(xùn):培訓(xùn)方式:講授式及實操培訓(xùn)講師:外聘受訓(xùn)人:保潔部全體培訓(xùn)地點:物業(yè)辦公樓二樓2行政人事制度培訓(xùn):培訓(xùn)方式:講授。

43、物物業(yè)管理培訓(xùn)團(tuán)建業(yè)管理培訓(xùn)團(tuán)建破冰活動方案破冰活動方案一活動目的通過親身參與別具特色的野戰(zhàn)運動項目,近距離接受濃重軍營熏染,面對面學(xué)習(xí)軍人堅強剛毅的意志品質(zhì)勇敢頑強的戰(zhàn)斗作風(fēng)團(tuán)結(jié)協(xié)作永不言棄的團(tuán)隊精神;在豐富多彩寓教于樂的游戲活動中,放松。