1、BA015 保安事務管理規程 1 工作目標 使保安事務管理工作規范化,建立一支職業化正規化的保安隊伍. 2 工作職責 2.1 負責保安隊的值勤培訓管理監督工作. 2.2 負責監督保安隊宿舍區和日常管理工作. 2.3 具體負責小區治安安全工作。

2、BA012 公共安全管理規程 1 工作目標 確保發生突發事件或異常情況時, 能迅速 果斷進行處理, 保護住戶的人身及財產安全. 2 工作職責 2.1 管理處經理負責組織員工進行突發事件及異常情況處理的培訓,并負責搶險現場的指揮 與督導和跟進。

3、BA007 會所樣板房工作規程 1 工作目標 使會所樣板房保安員的工作程序規范化. 2 工作職責 2.1 做好客戶的接待工作. 2.2 維護人員物品出入的正常秩序. 2.3 維護會所樣板房安全,緊急情況下協助人員疏散. 2.4 防止會所樣板。

4、GC003 房屋及設施零修工作規程 1. 工作目標 規范對業戶房屋設施進行養護和修繕的管理工作,保持并盡快恢復房屋的使用功能. 2.工作職責 房屋設施的養護和維修管理以及業戶的二次裝修管理. 3.工作指引 3.1 執行領導指示,確保房屋的完。

5、GC004 房屋設施養護維修管理規程 1工作目標 定期對房屋進行養護和修繕,保持或恢復其使用功能. 2工作職責 3工作指引 3.1 一般性的修繕 3.1.1 更換水表 a 關上水表前第一個閥門,排空管內的殘余水后拆下水表.檢查水表的接頭膠圈。

6、GC008 設備管理工作規程 1.目的 對設備進行標識建帳使用維護保養維修等進行規定,使各類設備在使用中 保持良好的狀態,更好地滿足服務的要求. 2.范圍 適用于管理處管理的設備所使用的機電設備的標識建帳使用維護保養維修 等. 3.職責 3。

7、GC022 維修人員巡視工作規程 1. 工作目標工作目標 規范維修人員巡視工作,通過檢查維修保證公共設備設施正常運作. 2. 工作職責工作職責 維修人員按分管區域負責每天檢查巡視,并做好記錄,及時解決發現的問題. 3. 工作指引工作指引 3。

8、GC009 能源消耗統計工作規程 1. 目的 規范能源消耗統計工作,保證能源消耗統計數據準確,信息反饋迅速. 2. 范圍 適用于中海康城電量水量和油料等的消耗統計工作. 3. 職責 3.1 工程主管職責 3.1.1 負責總電表和各分總電表原。

9、GL012 管理處會計工作規程 1 工作目的 規范會計工作程序,確保大廈財務核算的質量 2 工作職責 3.1 負責對管理處的財會核算的實施. 3.2 負責對管理處經營情況收支狀況相關報表的制作. 3.3 審核匯總統計及分析報表. 工作指引 。

10、GL011 綠化監管工作規程 1 工作目標 做好園林綠化管理,確保綠化完好率 98,綠化成活率 98,裸露面積率占總綠化面 積的 0.5以下,缺株在 0.5以下. 2 工作職責 2.1 園林綠化管理操作模塊負責人 2.1.1 負責中海康城花。

11、GL005 管理處服務回訪工作規程 1 工作目的 規范管理處的服務投訴處理回訪的管理,通過回訪取得業戶對管理處服務定性定向 定量的意見,在分析及采取整改措施的基礎上,加強對服務質量的控制與改進. 2 工作職責 2.1 管理處調度人員:負責投。

12、GL009 業主委員會工作規程業主委員會工作規程 1 工作目的 規范管理處與業主委員會溝通協調工作,確保物業管理工作順利開展. 2 工作職責 2.1 管理處經理負責與業主委員會的溝通協調. 2.2 管理處模塊執行人具體負責根據本規程與業主委。

13、GL014 管理處收款工作規程 1 工作目標 1.1 規范收款文員的收費工作,確保對用戶服務的高質量. 1.2 各類報表報出及時,數據準確,準確率 100. 1.3 收取管理費按時準確,不低于 98. 1.4 追繳主動有效,不低于 33. 。

14、GL001 業戶入伙退租工作規程 1 工作目的 規范住宅小區入住的操作程序,簡化用戶入住手續. 2 工作職責 2.1 管理員負責具體辦理入住手續見表一 . 2.2 財務人員負責核收各項應收費用,辦理銀行托收或現金收繳手續. 2.3 工程主管。

15、GL008 社區文化工作規程 1 工作目的 寓教育于社區文化活動之中,創建高品位的人文環境,提高物業管理的服務質量. 2 工作職責 2.1 管理處模塊執行人負責編制社區文化活動計劃,并具體組織實施. 2.2 管理處經理負責審核批準社區文化活。

16、GL010 清潔監管工作規程 1 工作目標 1.1 日常保潔質量持續提高,業戶對小區清潔衛生環境滿意率達到 95以上; 1.2 確保不因清潔工作失誤而造成財物損失; 1.3 確保清潔衛生工作的安全性,不發生安全傷害事故; 1.4 確保飲用水。

17、安全員消防干部競爭上崗標準作業規程安全員消防干部競爭上崗標準作業規程 1.0 目的 規范干部的選拔程序,確保公平公開共正選拔安全員消防干部. 2.0 適用范圍 適用于安全員部消防管理中心各級干部的選拔錄用. 3.0 職責 3.1 經理負責竟。

18、1 工作目的規范高空作業,確保高空作業人員的安全,避免事故發生.2 工作職責2.1 工程主管負責高空作業安全工作監督.2.2 清潔主管負責外墻清潔高空作業的工作計劃制定組織監督檢查外墻清洗工作和安全管理工作.2.3 維修班班長負責外墻懸掛燈。

19、高空作業維修及保養直接關系操作者行人周圍建筑安全.高空作業工必須遵守以下操作要求: 1作業前須制訂安全作業措施,經班長經理審查并下發安全作業通知單后方可進行. 2高空作業工須配備一輔助工一起工作,以監護工作繩安全繩繩支架等的牢固性,防止松動。

20、高空作業安全操作規程高空作業安全操作規程 GDAQ3401GDAQ34011010 一從事高空作業要定期體檢.經醫生診斷,凡患高血壓心臟病貧血病癲癇病以及其他不適于高作 業的,不得從事高空作業. 二高空作業衣著要靈便,禁止穿硬底和帶釘易滑的。

21、十二績 效 考 評 管 理 標 準 作 業 規 程 1目的 規范績效考評工作的實施程序,確保對員工工作業績進行客觀公正的評定. 2適用范圍 適用于物業管理有限公司部門經理含以下員工的工作績效考評. 3職責 總經理負責績效考評監控與結果的審批。

22、十一工 作 記 錄 管 理 標 準 作 業 規 程 1.目的 規范各類工作記錄的管理工作, 確保工作記錄的有效性. 2適用范圍 適用于物業管理公司管理服務工作中各種規定記錄的管理工作. 3職責 公司品質部負責對各種記錄的編制編碼使用保存進行。

23、樓宇巡查管理標準作業規程樓宇巡查管理標準作業規程 一目的一目的 規范樓宇巡查工作,保障小區正常的工作和生活秩序.規范樓宇巡查工作,保障小區正常的工作和生活秩序. 二適用范圍二適用范圍 適用于小區的樓宇巡查工作.適用于小區的樓宇巡查工作. 三。

24、物業接管驗收標準作業規程 1目的 規范新接物業的接管驗收工作,確保接管物業的質量合格. 2適用范圍 適用于物業管理公司對新接物業的接管驗收工作. 3職責 1公司總經理負責組建物業接管驗收小組并同發展商具體辦理物業的接管手續. 2接管小組組長。

25、消防演習標準作業規程消防演習標準作業規程 1.01.0 目的目的 規范消防演習工作,確保消防演習質量.規范消防演習工作,確保消防演習質量. 2.02.0 適用范圍適用范圍 適用于各轄區消防演習的管理.適用于各轄區消防演習的管理. 3.03。

26、物業管理達標創優標準作業規程 1目的 規范住宅小區大廈物業管理達標創優工作,確保創優達標工作完善有效. 2適用范圍 適用于物業管理公司創優達標工作. 3職責 公司總經理負責達標創優工作的組織監控. 公司分管副總經理和管理處經理具體負責組織實。

27、 高空作業工職責 第1頁,共1頁 高空作業維修及保養直接關系操作者行人周圍建筑安全.高空作 業工必須遵守以下操作要求: 1作業前須制訂安全作業措施,經班長經理審查并下發安全作業通 知單后方可進行. 2高空作業工須配備一輔助工一起工作,以監護。

28、 xxxx 物業安全消防管理作業規程物業安全消防管理作業規程 安全消防管理物業管理的重點.針對的地理環境功能布局物業特點,實行公共 區域統一調配,人防技防緊密結合的安全管理思路,設置層級安全屏障,對每一處安全 關鍵點設定相對應的管理防范措施。

29、安全消防管理安全消防管理作業規程作業規程 安全消防管理物業管理的重點.針對的地理環境功能布局物業特點, 實行公共區域統一調配,人防技防緊密結合的安全管理思路,設置層級安 全屏障,對每一處安全關鍵點設定相對應的管理防范措施,以周密細致的工作 。

30、更多更多資料資料共享共享,請關注請關注微信公眾號微信公眾號wuyeguancha 40 清潔劑使用作業規程清潔劑使用作業規程 1 1 目的目的 規范清潔劑的使用工作,確保正確安全使用各類清潔劑. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司管理的各。

31、更多資料共享,請關注微信公眾號更多資料共享,請關注微信公眾號wuyeguancha 103 保潔中心員工培訓實施作業規程保潔中心員工培訓實施作業規程 1 1 目的目的 規范員工培訓工作,使員工培訓系統化規范化,確保員工具備滿足工作需要的知識。

32、物業接管驗收標準作業規程1目的規范新接物業的接管驗收工作,確保接管物業的質量合格.2適用范圍適用于物業管理公司對新接物業的接管驗收工作.3職責1公司總經理負責組建物業接管驗收小組并同發展商具體辦理物業的接管手續.2接管小組組長負責接管驗收的。