1、 區(qū)域觃劃配套模型 2 頃目整體觃劃模型 3 頃目單體模型 4 頃目戶型模型 5 景觀模型 6 商業(yè)模型 7 建筑結(jié)構(gòu)剖面模型 謳備隴列 8 建材 9 智能化 樣板房 10 售樓處樣板房 11 實(shí)景樣板房 12 交房標(biāo)磚樣板房 13 時(shí)裝表。

2、具匯總 模型 1 區(qū)域規(guī)劃配套模型 2 項(xiàng)目整體規(guī)劃模型 3 項(xiàng)目單體模型 4 項(xiàng)目戶型模型 5 景觀模型 6 商業(yè)模型 7 建筑結(jié)構(gòu)剖面模型 設(shè)備陳列 8 建材 9 智能化 樣板房 10 售樓處樣板房 11 實(shí)景樣板房 12 交房標(biāo)磚樣板。

3、的時(shí)間. 以上十要素是初步判定以上十要素是初步判定可能買主可能買主的依據(jù).如果每個(gè)要素算的依據(jù).如果每個(gè)要素算 1 10 0 分, 根據(jù)你的 客戶接待記錄簿 登記內(nèi)容給這位分, 根據(jù)你的 客戶接待記錄簿 登記內(nèi)容給這位可能買主可能買主打分。

4、心命運(yùn)對(duì)我的無情嘲弄,一直渴望用自己的內(nèi)秀來展現(xiàn)自己 的內(nèi)在美 自信熱情執(zhí)著勝利 改變行為習(xí)慣突破思維定勢(shì)創(chuàng)新方案策略 房地產(chǎn)營(yíng)銷的思路 經(jīng)典營(yíng)銷理論回顧4 P11P 4P產(chǎn)品Product 價(jià)格 Price 渠道 Place 推廣 Pro。

5、是都是瞎子瞎子 客戶是有盲點(diǎn)的,他一旦把注意力集中在你產(chǎn)品的缺點(diǎn)反面, 就會(huì)排斥對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的感知.他拒絕我是正常的.經(jīng)常這樣想, 心態(tài)心態(tài)就平和了. 心態(tài)平和是關(guān)鍵心態(tài)平和是關(guān)鍵 1 1 客戶買了,那叫福氣 要是不買,那叫正常. 心心 吃不。

6、采用不同的技巧,步 步為營(yíng)促成銷售.步為營(yíng)促成銷售. 步步為營(yíng)成就步步為營(yíng)成就Top SalesTop Sales 步步為營(yíng)成就TOP SALES 支撐成功逼定的五根基柱支撐成功逼定的五根基柱 3 3 讓客戶記住你讓客戶記住你 基柱基柱1 。

7、工準(zhǔn)備充分 白臉與黑臉. 轉(zhuǎn)折為先. 攀親情,拉關(guān)系. 把控業(yè)主防止?jié)q價(jià) 舍臉面,耍脾氣,邀功級(jí). 不放棄,達(dá)到共贏. 1把握客戶心理以防延誤戰(zhàn)機(jī) 時(shí)間拖延越長(zhǎng),未快速逼出客戶心 理價(jià)位,就越容易造成錯(cuò)失成交時(shí) 機(jī).如果中間采用假客戶刺激法。

8、 任任 不能掌握新知識(shí)的人將成為不能掌握新知識(shí)的人將成為文盲文盲 每個(gè)人都很忙每個(gè)人都很忙 每個(gè)人都被要求獨(dú)立每個(gè)人都被要求獨(dú)立 每個(gè)人都對(duì)公司的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)每個(gè)人都對(duì)公司的成長(zhǎng)負(fù)責(zé) 范圍更廣的專業(yè)技能要求范圍更廣的專業(yè)技能要求 更復(fù)雜更復(fù)雜 。

9、員手里有一個(gè)講義夾 第三課 現(xiàn)場(chǎng)接待的程序和技巧 第三課 現(xiàn)場(chǎng)接待的程序和技巧 客戶接待的八個(gè)環(huán)節(jié) 影響客戶接待的六個(gè)因素 尋找商機(jī)的技巧 留住客戶的方法 如何抓牢客戶 第四課 把握購(gòu)買動(dòng)機(jī) 第四課 把握購(gòu)買動(dòng)機(jī) 客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī) 1理性購(gòu)買動(dòng)。

10、客戶追蹤 1. 填寫客戶資料表及來訪客戶登記表 2. 客戶追蹤 四定購(gòu) 成交收定金 定金補(bǔ)足 五簽約 一個(gè)人購(gòu)買簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 二單位購(gòu)買簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 六辦理按揭 一客戶應(yīng)提供的基本手續(xù)及相關(guān)費(fèi)用 二銀行應(yīng)提供以下。

11、 13表現(xiàn)出專業(yè)形象. 14與客戶建立良好的關(guān)系與信任感. 15善用幽默. 16對(duì)商品了若指掌. 17強(qiáng)調(diào)好處而非特點(diǎn). FABE 銷售法則 18記住所陳述的事. 19君子一諾千金. 20不要惡意貶低對(duì)手如實(shí)介紹自己 21善用客戶來信. 2。

12、什么 呢我們一起來做以下一些探討 小周是一家酒業(yè)公司負(fù)責(zé)開拓集團(tuán)消費(fèi)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的一名業(yè)務(wù)人員,他就 經(jīng)常跟我說起他拜訪客戶時(shí)的苦惱,他說他最擔(dān)心拜訪新客戶,特別是初訪,新 客戶往往就是避而不見或者就是在面談二三分鐘后表露出不耐煩的情形,聽他 。

13、想自己的感覺,如何回答問題. 6. 聆聽顧客的需求,心理的感受. 7. 重復(fù)顧客所說的重點(diǎn),建立他對(duì)你的信賴. 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽的藝術(shù)聆聽的藝術(shù) 1. 反射性聆聽 重復(fù)說話人的重要事實(shí),保持溝通順暢如:這一定。

14、每次演講都能評(píng)價(jià)圖標(biāo)自己的進(jìn)步.本書提供的無比珍貴的訊息可供你 再三利用,使你的演講技能提高. 演說準(zhǔn)備演說準(zhǔn)備 演說成功有兩大秘訣演說成功有兩大秘訣準(zhǔn)備和練習(xí).適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備可使你的成功機(jī)率準(zhǔn)備和練習(xí).適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備可使你的成功機(jī)。

15、 3.可以給一個(gè)公司或組織的多個(gè)部門打電話, 這不僅可以幫你找到正確的訪 談對(duì)象,還可以幫助你了解該公司的組織運(yùn)行模式例如項(xiàng)目的決策過程采購(gòu) 流程等 .如果你需要給許多類似企業(yè)打相同的電話,這些信息就會(huì)大有幫助. 人力資源部總裁辦采購(gòu)部投。

16、的 應(yīng)付辦法應(yīng)付辦法 第八節(jié)第八節(jié) 結(jié)束推銷的方法結(jié)束推銷的方法 第九節(jié)第九節(jié) 客戶類型分析與對(duì)策客戶類型分析與對(duì)策 第十節(jié)第十節(jié) 應(yīng)付難纏客戶的功夫應(yīng)付難纏客戶的功夫 第十一節(jié)第十一節(jié) 基本素養(yǎng)基本素養(yǎng) 第2頁(yè) 共14頁(yè) 第一節(jié)第一節(jié) 成。

17、求銷售部財(cái)務(wù)部后 勤處等各部門每位工作人員都要認(rèn)真對(duì)待, 作好準(zhǔn)備工作, 并提供禮貌 熱情 周到的服務(wù). 希望通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)消除客戶的疑慮, 增強(qiáng)客戶對(duì)我公司的信心, 與我們成為真正 的朋友. 1 部門分工 銷售部:客戶簽約前中后的服務(wù)。

18、二 說服能力:二 說服能力: 1自信專業(yè)水平 要有自信,自信可磨練推銷談判技巧,有自信的說話技巧才能抓住客戶的心理; 要有專業(yè)水平:專業(yè)水平就是說具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和清晰的表達(dá)能力; 對(duì)自身樓盤的結(jié)構(gòu)單位面積朝向樓層間隔建筑材料購(gòu)樓須。

19、時(shí)刻做好打 硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備.硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備. 不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓.每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓. 通過此分享和總結(jié),我們希望看到更多通過此分享和總結(jié),我們希望看。

20、性,沒有參照價(jià)值產(chǎn)品比較特殊,與一般樓盤沒有可比性,沒有參照價(jià)值 守價(jià)議價(jià)的重要性守價(jià)議價(jià)的重要性 在洽談過程中,守價(jià)是達(dá)成交易的必經(jīng)階段,有在洽談過程中,守價(jià)是達(dá)成交易的必經(jīng)階段,有 效的守價(jià)能夠使成交過程更加順利,同時(shí),這也效的守價(jià)能夠。

21、 甚至物超所值甚至物超所值 客戶因?yàn)榧?dòng),一時(shí)沖昏頭腦,做出不理性的決定.客戶因?yàn)榧?dòng),一時(shí)沖昏頭腦,做出不理性的決定. 逼定的定義:逼定的定義: 銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購(gòu)買決定而設(shè)計(jì)的一套銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購(gòu)買。

22、利人和,季節(jié)冷天氣多變必然缺少天時(shí)這一重要因素, 也是阻礙客戶出行的主要原因,進(jìn)入12月份以來客戶到訪量明顯減少. 剩余房源有限產(chǎn)品類型單一 剩余房源有限 剩余房源主要集中在一三四號(hào)樓非標(biāo)準(zhǔn)層 二號(hào)樓西南向及非標(biāo)準(zhǔn)層.這些房源觀海效果較標(biāo)準(zhǔn)。

23、要再介紹產(chǎn)品的性能和價(jià)格.最終給對(duì)方留下一個(gè)深刻的印 象,以便達(dá)成銷售目的.所以,利用電話營(yíng)銷一定要目的明確. 電話的原則電話的原則 2 2:語(yǔ)氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔.語(yǔ)氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔. 有許多銷售員由于害怕被拒。

24、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產(chǎn)品產(chǎn)品,并提供周到的,并提供周到的服服 務(wù)務(wù). 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態(tài)銷售人員的心態(tài) 態(tài)度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態(tài)度正確的銷售態(tài)。

25、客戶的興趣 2已經(jīng)贏得客戶的信任和依賴 4現(xiàn)場(chǎng)氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標(biāo) 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對(duì)比分析對(duì)比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。

26、促銷組合的一 個(gè)重要方面;例如,陳列演出展覽會(huì)示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷個(gè)重要方面;例如,陳列演出展覽會(huì)示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷 努力.努力.SPSP唯一的目的唯一的目的壓迫客戶,促進(jìn)成交.壓迫客戶,促進(jìn)成交. 在我們房產(chǎn)營(yíng)銷。

27、機(jī)而難說服逼訂時(shí),即再進(jìn)行判 斷買方的談判強(qiáng)度 ,至于成交階段即在發(fā)揮我方談判影響力 1判斷談判強(qiáng)度 從購(gòu)房者進(jìn)入銷售現(xiàn)場(chǎng),銷售人員在進(jìn)行介紹時(shí),既應(yīng)判斷買方是否好對(duì) 付談判強(qiáng)度 ,為了證實(shí)自己的判斷沒錯(cuò),通常需在逼訂過程及議價(jià)吊價(jià)過程 中。

28、客戶在說真話.不對(duì)對(duì)方的背后動(dòng)機(jī)試圖做任何分析追 究.這種追究過程往往造成更多的負(fù)面心理. 在傾聽客戶時(shí),應(yīng)該非常主動(dòng)認(rèn)真,作一些筆記,并不斷有所表示以讓客戶知道你的重 視.但這種表示最好不要用好,好 對(duì),對(duì),對(duì)等詞語(yǔ),正確的表達(dá)可以是知 。

29、客戶的興趣 2已經(jīng)贏得客戶的信任和依賴 4現(xiàn)場(chǎng)氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標(biāo) 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對(duì)比分析對(duì)比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。

30、想有個(gè)更好的家已有家已有家有業(yè)之人有業(yè)之人,有積蓄有積蓄,收入高收入高 這類人一般是為了改善居住環(huán)境 考慮重點(diǎn):樓宇環(huán)境,物業(yè)管理,能否提高自己的身份地位檔次. 3買樓比存款更保險(xiǎn)買樓比存款更保險(xiǎn) 特點(diǎn):有較高固定收入,有相當(dāng)多積蓄,怕貨幣。

31、 地緣關(guān)系地緣關(guān)系 推廣包裝策略推廣包裝策略 價(jià)格策略價(jià)格策略 客戶之所以對(duì)客戶之所以對(duì) 項(xiàng)目感興趣的項(xiàng)目感興趣的 四大因素四大因素 產(chǎn)品形態(tài)策略產(chǎn)品形態(tài)策略 地緣地緣 客戶與土地的關(guān)系千差萬(wàn)別,比如: 1生活在項(xiàng)目附近 2工作在項(xiàng)目附近 。

32、異議. 減少客戶異議的方法: 1做一次詳盡的銷售介紹; 2意識(shí)到客戶提出異議帶有可預(yù)見的規(guī)律性. 1客戶異議本質(zhì) 當(dāng)客戶提出異議是由于他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,否則他們將什么也不說. 2客戶異議判別 1明白客戶異議的潛臺(tái)詞 實(shí)際客戶提出的某些異。

33、你的觀點(diǎn),意見等所有活勱 的. 銷售的特點(diǎn): 以說服為核心 以顧客為導(dǎo)吐購(gòu)買勱機(jī),目的等 信息相互傳遞的過程 三要素:業(yè)務(wù)員,商品,習(xí)慣風(fēng)俗 叐各種環(huán)境制約和影響 第一階段:起 第三階段:轉(zhuǎn) 第事階段:承 第四階段:吅 銷售技巧:說服是核心。

34、市場(chǎng)如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓.每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓. 通過此分享和總結(jié),我們希望看到更多通過此分享和總結(jié),我們希望看到更多9 9分鐘下單分鐘下單, 多人組合逼單多人組合逼單半年客戶起死回生半年客戶起死。

35、八法 一房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員銷售技巧和話術(shù)之:跟進(jìn)的重要性 1一次性談成客戶與發(fā)展的市場(chǎng)的幾率不高 280的客戶機(jī)市場(chǎng)是在跟進(jìn)中實(shí)現(xiàn)的 3跟進(jìn)的方法和技巧得當(dāng)可以大大提高房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī) 4跟進(jìn)是提高銷售能力發(fā)展市場(chǎng)的重要方法 二房地產(chǎn)銷售。

36、買信號(hào).例如王先生,既然 你沒有其他意見,那我們現(xiàn)在就簽單吧. 當(dāng)房地產(chǎn)銷售人員提出成交的要求后, 就要保持緘默,靜待客戶的反應(yīng),切忌再說任何一句話,因?yàn)槟愕囊痪湓捄芸赡?會(huì)立刻引開客戶的注意力,使成交功虧一簣. 2二選一法. 房地產(chǎn)銷售人。

37、 就打住,停止說話,也就是沉默.沉默在會(huì)談中創(chuàng)造出了一種自然真空,這種真 空會(huì)自動(dòng)地把責(zé)任放在回答問題的人身上. 二預(yù)測(cè)結(jié)果型問題 提問預(yù)測(cè)結(jié)果型問題可以要求客戶預(yù)測(cè)推銷結(jié)果.常見提問用語(yǔ)如下: 猜測(cè)一下,您認(rèn)為通過這次面談我們可以順利合作。

38、秒才出門,最后一秒才進(jìn)公司,一個(gè)匆匆忙忙汗流浹背的開始怎么可能 去期待會(huì)有充滿驚奇的一天,有些房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員說:晚起是因?yàn)橥硭?晚睡 是因?yàn)楣ぷ?其實(shí)這不是一個(gè)不可改變的習(xí)慣,只要給自己一個(gè)重要的理由就可 以用一個(gè)新的習(xí)慣來替換掉這個(gè)舊習(xí)。

39、的營(yíng)造 臨門一腳 第 4 頁(yè) 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁(yè) 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會(huì)給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個(gè)月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購(gòu)買汽車的。

40、場(chǎng)很爛,一方面可能是屬于大環(huán)境問題,比如 08 年經(jīng)濟(jì)危機(jī),住宅都門可羅 雀,商鋪?zhàn)鳛橥顿Y類產(chǎn)品,命運(yùn)就更加可想而知.另一方面也可能是由于過度競(jìng) 爭(zhēng)的問題,比如很多開發(fā)商為了賣商鋪,動(dòng)輒承諾返租 10 年,每年 8的利息回 報(bào),有些甚至還承。

41、2. 客戶追蹤 四定購(gòu) 成交收定金 定金補(bǔ)足 五簽約 一個(gè)人購(gòu)買簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 二單位購(gòu)買簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 六辦理按揭 一客戶應(yīng)提供的基本手續(xù)及相關(guān)費(fèi)用 二銀行應(yīng)提供以下原件 三注意事項(xiàng) 退購(gòu)需提供的手續(xù) 七 入住 1。

42、信任心理 只有信任才能接受,信 dfs 任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ).信任可以分對(duì)樓盤的信任和對(duì)人的 信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽.大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的銷售技巧. 房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第三要領(lǐng):認(rèn)真傾聽 不要一見到客戶就滔滔不 fds 絕。

43、7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對(duì)商品提出某些異議. 2 2表情語(yǔ)言信號(hào):表情語(yǔ)言信號(hào): 1顧客面部表情從冷漠懷疑深沉變成自然大方親切附和. 2眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快,眼睛發(fā)亮而有神采. 3由若有所思變?yōu)槊骼史潘?嘴唇開始抿緊,好象品味權(quán)衡著什。

44、概念電話營(yíng)銷的概念 信息的表達(dá)方式信息的表達(dá)方式 電話營(yíng)銷的特點(diǎn)電話營(yíng)銷的特點(diǎn) 電話營(yíng)銷的目的電話營(yíng)銷的目的 電話營(yíng)銷的目標(biāo)鎖定電話營(yíng)銷的目標(biāo)鎖定 電話營(yíng)銷的基本理論 電話營(yíng)銷的概念電話營(yíng)銷的概念 通過電話通過電話 有計(jì)劃有計(jì)劃 有組織有組。

45、名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務(wù)禮儀,讓客戶無法拒絕你最基本的商務(wù)禮儀,讓客戶無法拒絕你 的請(qǐng)求,即使客戶沒有名片,也能很自的請(qǐng)求,即使客戶沒有名片,也能很自 然的留下客戶的。

46、別人保持合作,并從中獲得樂趣 偶爾放縱自己一下 目錄: 1銷售顧問的職責(zé) 2銷售人員對(duì)客戶的服務(wù)內(nèi)容 3如何掌握顧客 4認(rèn)識(shí)異議及異議處理方法 5怎樣促成成交成交法則 6成交三部曲 7怎樣對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 一銷售顧問職責(zé)一銷售顧問職責(zé) 1公司形。

47、數(shù)據(jù):競(jìng)爭(zhēng)樓盤迚線截流電話號(hào)碼; 5重點(diǎn)社區(qū)電話;話費(fèi)分級(jí)電話;重點(diǎn)行業(yè)電話. 2.客戶上門及成交轉(zhuǎn)化率排名客戶上門及成交轉(zhuǎn)化率排名 多次 Call 客結(jié)果表明,各類客戶資源上門和成交轉(zhuǎn)化率排名如下:本項(xiàng)目資源拓客渠道 客戶會(huì)資源代理公司資。

48、得選 擇 懶得思 考 懶得比 較 懶得出 門 直播應(yīng)該做什么 9 我?guī)湍?選擇 我?guī)湍?比較 我?guī)湍?思考 我?guī)湍?送貨 房地產(chǎn)銷售做直播售樓的問題 多數(shù)銷售人員不是在做直 播帶貨模式的賣房,而是 在做直播看樓盤, 直播介紹樓盤,只是把原 。

49、送的時(shí)候,祝英臺(tái)多次暗示 自己是女兒身,但是梁山伯就沒有捕捉到這個(gè)信號(hào),錯(cuò)失良機(jī),釀成千古悲劇.用我們現(xiàn)在 的話講情商太低. 任何買賣活勱都是這樣的,銷售人員要善亍去捕捉頊客的成交信號(hào),丌然,則會(huì)損失很 多定單 ,房地產(chǎn)銷售也丌例外.到底捕。

50、其本身所起的作用和工作職責(zé)又該如何鑒定第一節(jié)第一節(jié)我是誰(shuí)我是誰(shuí)售樓員的定位售樓員的定位一公司形象的代表進(jìn)入一家公司,你對(duì)這家公司的形象感覺如何最初, 你對(duì)公司形象的了解大概是從閱讀簡(jiǎn)介小冊(cè)子開始或通過電話與公司職員聯(lián)絡(luò),從對(duì)話中漸漸形成對(duì)這。