網絡公司員工考勤薪金及假期管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1101006
2024-09-07
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1、網絡公司員工考勤、薪金及假期管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 篇一:網絡公司規章制度 XX公司管理制度大綱 為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。 一 .服務規范 1、 儀表:公司職員工應儀表整潔、大方; 2、 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方; 3、 用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩; 4、 現場接待:遇有客人進入工作場地應2、禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待; 5、 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。 二 . 辦公秩序 1、 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序; 2、 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔; 3、 發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。 三 .業務管理制度 1、業3、務文件由業務本人擬稿,由經理審核、簽發。 屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送; 2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔; 3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經理;屬急件的,應在接件后即時報送; 4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送,傳真等文件在審核后可立即發送,并由業務本人按不同類別編號后歸檔; 5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項; 6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理; 7、各業務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業務按統一格4、式使用表格; 8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用; 9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。 10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關內容的培訓; 11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表; 12、每個季度進行季度考評(方式待定)。 注: 業務文件統一一式兩份. 正本文件應交經理保管。 四 .考勤制度 1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經經理同意。 2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。 3 、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須5、寫請假條報經理批準,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準,事畢回公司補寫請假條。 4 、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。 五 .保密制度 為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。 1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密; 2、公司秘密是關系公司發展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知6、悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:A、公司經營發展決策中的秘密事項; B、人事決策中的秘密事項;C、專有技術;D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據; E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號; F、產品的具體材料成分,特殊制作工藝,產品的生產成本;G、經理確定應當保守的公司其他秘密事項; 3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料; 4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密; 5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。7、如外出需攜帶須經理同意,并妥善保管; 6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。 違反本規定故意或過失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。 六 .差旅費管理制度 結合本公司實際情況,本著既勤儉節約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。 1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工; 2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;(2)膳宿費系指膳食費及宿費;(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等; 3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經經理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時8、填表,須事先由部門負責人口頭報告經理,等返回公司后,應立即補辦手續; 員工出差報支表的處理程序如下:A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經經理審核批準。B、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。C、出差人返回后3日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等,由經理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。 4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經理講明; 5、公司員工出差期間,確因工作9、需要宴請時,需經經理核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助; 6、市內外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據實報(交通工具同第5條); 7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。 七 .薪金制度 1、基本工資按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取; 2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。 八 .福利制度 1、假期:公司全體員工享受國家法定假日; 10、2、婚假:凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期; 3、產假:凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假 90 天(含 休息日和法定節假日); 4、男員工護理假 7 天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日); 5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理; 6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關規定執行; 7、保險 :公司為正式員工辦理社會保險。篇二:互聯網公司11、管理規章制度 公司運營工作管理制度(試行) 為了進一步規范公司運營中的日常管理,提高各崗位人 員的工作效率,所有員工接受公司統一管理、遵守公司的管 理制度。根據公司運營情況,制訂工作管理制度,內容如下: 一、 基本工作職責 客服人員職責: 1、用戶的咨詢與投資引導。 2、融資企業信息收集(信用狀況、公司規模、經營業 務、企業效益、債務情況等)。 3、競爭對手信息搜集(新業務新活動等)。 4、公共宣傳平臺的維護(公眾號、新媒體等)。 5、網站推廣、優化網站關鍵詞在各大搜索引擎中的排 名,提升網站訪問流量,在社區、微博、論壇等網絡中進行 業務推廣。 數據錄入人員: 1、 將確認無誤的客戶信息,融資12、企業信息,以及各類 數據準確完整的錄入電腦系統。 2、 定期對數據資源進行優化備份,加密后刻盤存放 3、 融資企業信息及投資用戶信息的初次審核 4、 對網站平臺進行使用測試,協助技術人員完成性能 改進 業務推廣人員: 技術維護人員: 數據審核人員: 二、 基本工作規范 1、 以積極向上的工作態度對待本職工作,服從工作 安排,不以個人主觀理由推卸責任。 2、 嚴格保守公司秘密,嚴禁對外泄露公司客戶數據信 息,需與公司簽訂相關保密協議上崗工作。 3、 充分發揮主觀能動性積級提高工作效率,按工作 計劃進度要求,不推諉、不拖延,按時按量完成工作任務。 4、 同事之間應相互尊重、相互幫助、加強團隊協作。13、 不詆毀、惡意評價其他同事,不散布影響團結的不良信息。 5、 工作時間不得看電影及與工作無關的上網瀏覽、 玩游戲、玩手機等其他活動,不得在工作時間利用電話、網 絡即時通訊工具以及其他方式處理與工作無關的個人事務。 6、 定期整理自己所負責崗位的業務資料及技術文檔, 要求內容詳實、分類明晰、數據準確。每月月底前備份留檔。 7、 嚴格遵守公司考勤制度,按時上下班。8、 按公司衛生要求,確保個人辦公區及公共衛生區干凈、整潔。 三、 會議制度 1、每周周五下午通過網絡視頻會議方式進行工作例會,總結本周工作完成情況,明確未來一周的工作計劃和工作安排,全體人員參會,無特殊原因不得請假。 2、由運營總監每月14、組織一次全體人員工作交流會議,會議的重心為現有的問題解決方案與公司運營創新思路。 3、各項臨時工作會議根據實際工作需要,由運營總監或其他主管人員負責確定參會人員、會議內容、會議時間。相關人員無特殊情況,不得缺席。 四、 工作審核制度 1、所有員工根據網站整體運營進度以及自身崗位職責,按規定做好周工作計劃,于每周六21:00點之前提交運營總監的個人郵箱。周工作計劃經運營總監審核通過的,按既定計劃開展下周工作;周工作計劃需要修正調整的,由運營總監出具修改意見后于下周周一上午9:00之前通知責任人,按修正后的周工作計劃開展下周工作。 2、所有員工根據上周既定工作計劃的完成情況,按規定做好周工作總結。15、于每周六21:00點之前提交運營總監的個人郵箱。由運營總監對個人周工作完成情況進行評議考核,考核結果于周二12:00前通知被考評人。以書面形式打印并經考評人簽字后留檔,周工作考評得分計入月度績效考核。 3、所有員工依據既定的個人周工作計劃,做好每天的個人任務的統籌安排和進度控制。按計劃全力完成日工作進度,每日工作結束后,根據工作完成情況做好工作日志。 4、所有員工應按公司統一管理規定,做好周、月度計劃總結,在規定時間內呈送相關主管人員。 五、 工作管理制度。 1、各級主管應按照公司的要求,切實做好本團隊的內部的任務統籌、分工協調和日常管理工作。按工作計劃加強執行力帶領團隊確保目標任務的完成。 16、2、QQ工作群組的管理:利用工作QQ群在線發布任務安排、工作通知、工作要求等其他消息時,要求在線員工即時響應,離線員工由主管人員以電話或其他形式通告本人。對發布內容的要求,目標責任人必須按要求在規定時間內完成任務。個人如有其他工作安排或特殊情況導致無法完成的,請于消息發布后1個小時內向主管人員說明原因申請工作協調。 3、同事之間因工作原因有不同意見時,應在互相尊重、互相理解的基礎上溝通協商解決,解決不了的,可找主管人員進行協調處理。不得采取相互指責、言語攻擊、冷嘲熱諷等其他惡意處理方式。4、對主管人員的管理方式有異議的,可及時找主管本人私下溝通意見,溝通無法解決時可向公司管理層進行申訴或審議,17、管理層其他人員有義務協調處理。 5、全體員工需圍繞公司的整體目標全力工作,增強團體的凝聚力和戰斗力,嚴禁勾心斗角、利益聯合、公開對抗等其他任何有損于公司整體利益的不良行為。 以上制度自發布之日起生效。如有違反。視違規情節和違規程度進行相應處罰。篇三:小小網絡公司規章制度 網絡公司規章制度 第三章:辦公用品管理規定 一、為使辦公用品管理規范化,特制定本制度。 二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。 1、消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、標簽、夾子、橡皮等。 2、管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。 3、回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡18、使用過的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺登記以便使用。 4、管理品:剪刀、美工刀、訂書機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。 三、消耗品應限定人員使用,自第三次發放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。 四、管理品移交如有故障或損壞,應以舊換新,如發現丟失,負責人員按價賠償。 第四章:業務員制度 一、業務員每天需寫業務日志,整理好自己范圍內的業務資料,每周需寫業務周報,隨時接受上級主管的檢查; 二、業務員未寫日志、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。 三、總經理抽查未寫日志、周報而業務主管未對業務員作相關處理,業務主管每19、次罰款30元。 第五章:技術員制度 一、技術員每周一須交本周計劃,且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺面備查; 二、技術員未寫日志、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。 三、總經理抽查未寫日志、周報而業務主管未對業務員作相關處理,業務主管每次罰款30元。 第六章:衛生制度 一、中午在公司用餐者,餐后應第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物; 二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔; 三、公司內嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾。 第七章:人事管理制度 一、人員20、入職第一天,應按要求認真填寫準員工檔案,如發現所填個人資料有任何捏造、虛構等,公司將無條件開除; 二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向經理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續。員工離職時,應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。第八章:假期制度 一、享有國家公布的法定假期; 二、婚假:員工可享有5天無薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請婚假,需出示結婚證或有效證明; 三、喪假:員工遇有直系親屬的喪事,可有三天無薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。 四、分娩假期:公司女性員工,可享有無薪分娩假期,假期為產后四星期,連續受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則21、可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。 五、工傷假期按照勞動法執行。 第九章:業務人員工薪、晉升及獎勵制度 一、市場人員薪資及待遇 職位 薪資及待遇 普通業務代表 底薪400+提成 中級業務代表 底薪600+提成 高級業務代表 底薪1000+提成 業務主管 底薪1500+提成 業務經理(試用期) 底薪2000+提成 業務經理 底薪3000+提成+分紅 二、市場人員業績要求細則: 普通業務員薪資待遇(試用期三個月): 1、業務代表試用期第一個月業績必須達到2500元,第二個月必須達到4000元,如果沒有達到業績叫求,則只能享受400元底薪待遇,如業務代表試用期第二個月沒有業務,則不能享受底薪。22、注:試用期不計提成,凡試用期間業績超過5000元,當月可獲得獎金100元; 2、第二個月以后工資:業務員業績超過3000元,底薪為300元,業績超過6000元,底薪為500元,提成業績3%;業績超過8000元,底薪為800元,提成業績5%提成另計。 3、試用期說明: A、乙方到崗日期如在15號之前,試用期時間從當月15號起計; B、乙方到崗日期如在15號之后,試用期時間從下月1號起計。 4、試用期以后,普通業務代表每月業績必須達到6000元以上,才能享受500元底薪待遇及提成,如業績超過8000元,底薪800元,提成業績5%;業績在3000元6000元之間,則只能享受400元底薪待遇及提成業績23、3%,如業績低于3000元,業務代表則不能享受底薪,只按業務量提成; 5、普通業務代表如連續兩個月累計業績達不到3000元,則作自動離職處理。 中級業務代表同上。 第十章:高級業務代表薪資待遇: 1、普通業務代表連續兩個月累計業績超過2萬元,在第三個月可晉升為高級業務代表: 2、高級業務代表可享受的待遇: A、底薪800元; B、可享受相當于直接增員成員傭金2%的“團隊業績分紅”;3、降職條例: 高級業務代表連續二個月累計業績低于萬元,在第三個月將自動降職為一般普通業務代表; 第十一章:業務主管薪資待遇: 1、達到如下條件可晉升業務主管:團隊業績達到3萬/月(平均每人必須達5000元); 2、24、業務主管可享有的待遇: A、底薪:1000元; B可享受相當于直接增員成員傭金3%的“團隊業績分紅”; 3、降職條例: A、團隊連續兩個月達不到3萬/月,或兩個月人均業績少于5000遠,底薪與中級業務代表相同; B、當團隊業績連續半年達不到3萬/月,或人均業績少于5000元,則自動降為中級業務代表。 第十二章:業務經理薪資待遇: 1、 達到如下條件可晉升為業務經理: A、團隊中有三個正式業務主管; B、經理可享受的待遇底薪1500元2000元; C、可享受相當于直接增員成員傭金5%的“團隊業績分紅”; 2、降職條例: 當團隊中主管少于2個時,自動降為高級業務代表; A、試用期業務經理管理的團隊25、如果連續兩個月人均業績每月達到8000元以上,且團隊總業績每月達到4萬元,可提前結束適用期,次月轉為業務經理,享受業務經理待遇; B、試用期后業務經理須保證管理的團隊人均業績每月達到8000元以上,且團隊總業績每月達到4萬元,如連續兩個月達不到標準,底薪降為高級業務代表待遇,如連續三個月達不到以上標準,底薪降為中級業務代表待遇; 三、業務代表提成分紅分配標準: 業務類型 提成標準 網站建設 A、合同金額RMB2500元的,業務提成金額為50元 B、RMB2500元合同金額RMB3500元的,業務提成金額為80 C、RMB3500元合同金額RMB10000元的,業務提成金額按合同的3%計; D、26、RMB10000元合同金額RMB20000元的,業務提成金額按合同的6%計; E、RMB20000元合同金額RMB35000元的,業務提成金額按合同的8%計; F、RMB35000元合同金額RMB50000元的,業務提成金額按合同的10%計; G、RMB50000元合同金額, 業務提成金額按合同的15%計; H、如果是甲方提供線索的合同業務, 業務提成金額按合同的3%計. 注:以上設計的用語計算薪資的網站“合同金額”,應扣除甲方作為代辦的硬性支出項目的費用(如網絡實名,通用網址,域名注冊及空間租用費用等); 商務短信 5% OA及ERP 2%5%網站推廣及優化 100元第一單,200元第二單,27、以此類推。 400電話 按合同金額5% 網絡工程 按合同金額8% 其他業務提成 另計 四、業務代表獎勵制度 A、業務代表在試用期內,如業績達到3000元,可獲優秀新人獎50元,如業績達到6000元,可獲突出新人獎100元; B、市場部設立每周銷售冠軍獎,一周內業務銷售第一名并且業績超過3000元,獲獎金50元; C、市場部設立每月銷售冠軍獎,一月內業務銷售第一名并且業績超過8000元,獲獎金100元; D、業務代表如果業績一月超過2萬元,可獲得優秀業務代表獎200元,業務代表業績月超過5萬元,可獲得業務精英獎500元,業務代表連續業績三個月超過5萬元或一個月業務超過10萬元,可獲得業務突出貢獻獎1000元; E、市場部電話費(手機)報銷制度:每月業績達到2000元可報銷30元;每月達到3000元,可報銷50元;每月業績達到6000元,可報銷80元;每月業績達到10000元,可報銷100元;每月業績達到15000元,可報銷150元;每月業績達到20000元以上者,可報銷250元。 團隊業績獎金:當公司所有業務團隊成員人均業績超過20000元時,高于人均業績的成員可共同獲得相當于所有團隊銷售業績總和1%的團隊業績獎(按平均法則分配) 團隊業績分紅中的直接增員成員傭金包括直接增員成員的個人業績傭金、獎金及團隊業績分紅,工資不計算在內。