公司綜合辦公室工作制度及崗位職責.doc
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上傳人:職z****i
編號:1101244
2024-09-07
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1、 公司綜合辦公室工作制度及崗位職責編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 公司綜合辦公室工作制度一、辦公室全體工作人員要團結緊張、嚴肅活潑,勤快認真、忠誠踏實,樂觀自信、謙虛好學,干凈衛生、有禮有節;先知先覺,高度自律,積極帶頭遵守公司的各項規章制度;言行一致、表里如一,胸懷坦蕩、光明磊落,處處為人表率;不斷提高自己的思想政治覺悟,扎根公司做貢獻,安心本職創佳績,隨時和公司領導在思想上、行動上保持高度一致;努力提高工作技能和科學文化水平,加強職業道德養成,培養良好的工作習慣和工作作風。二、一切從公司大局出發,以提高效率為前2、提,以獲取最高利潤價值為目的。講制度,就是規范管理;講公正,就要實事求是地說話辦事;講成績,以量變求質變,少說空話多干實事;講貢獻,就是看是否按時完成了公司領導交給的各項工作任務和政治任務;是否有效執行了公司的決議和決定;是否把制度貫穿于工作的各個角落;是否履行了職責。三、辦公室工作內容 1、行政人事 1.1、協助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員; 1.2、協同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工; 1.3、協助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、任免、調配等工作; 1.4、協同各部門對員工進行培訓,提高員工的整體素質及工作能力; 1. 5、負責員工工資的管理3、工作; 1. 6、負責正式員工勞動合同的簽訂; 1.7、負責保存員工相關個人檔案資料; 1.8、負責為符合條件的員工辦理養老保險和大病統籌等相關福利; 1.9、根據工作需要,負責招聘臨時工及管理工作; 1.10、負責為員工辦理人事方面的手續和證明。 2、日常事務 2.1、加強對部屬人員的管理和教育,不斷提高職業道德修養和專業技能;2.2、制定公司行政管理計劃、撰寫公司各項制度、監督檢查各部門對規章制度的執行情況; 2.3、負責對員工進行職業道德教育及考勤工作的管理; 2.4、根據總經理批準的行政費用總額度,每月制定公司行政費用預算,并嚴格控制行政費用的支出; 2.5、負責公司資產的管理,建立固4、定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度; 2.6、負責公司印章和介紹信的管理,嚴格執行印章和介紹信的使用規定; 2.7、負責公司文件的管理工作; 2.8、根據公司行政管理制度,做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理; 2.9、負責公司車輛的管理和調度工作;建立車輛檔案,做好車輛的維修、保養工作,定期檢查車輛使用情況,加強對司機的安全教育工作。3、后勤及協調 3.1、負責公司外圍環境衛生及員工宿舍衛生的管理; 3.2、負責公司辦公地點安全、保衛、消防工作的管理; 3.3、負責員工食堂工作的管理; 3.4、負責對外接恰、協調、做好來賓食宿安排等工作; 3.5、根據5、總經理的指示,積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議; 3.6、負責公司大事紀要工作; 3.7、負責信訪接待工作; 3.8、負責對政府職能等單位的外部聯系工作; 3.9、負責辦理營業執照、代碼證、統計證、稅務證等相關證件的換發及年檢工作。三、綜合辦公室各崗位職責綜合辦公室人員編制:共計10人1、崗位設置綜合辦主任1人,2、行政人事主管1人,3、后勤協理1人,4、綜合協調助理1人,5、文秘1人,6、司機1人,炊事員2人。2、崗位職責2.1、綜合辦主任:綜合辦公室主任崗位職責在總經理的領導下進行工作,對總經理負責主持綜合辦公室全面工作,擬定辦公室工作計劃,統籌安排辦公室各項工作。主持草擬公6、司性規章制度,措施,方案,工作報告等公文。做好行政人事及后勤等工作計劃、布置,科學處理好日常事務。組織安排各種會議;檢查公司級領導指示和會議決議辦理情況,牽頭檢查各項規章制度執行及落實。審核公司重要文件及信函,保管好公司印信及部門印信;充分發揮綜合辦公室的承辦職能、參謀職能、管理職能、協調職能、信息收集職能和檢查執行職能。上情準確下達,下情客觀上報,面對工作,不回避矛盾,正視問題及時處理并解決好工作各類問題和矛盾;根據總經理指示,調配人員,協助公司領導檢查和協調好各處室工作。根據公司人員技能和變動情況,適時做好人才儲備工作,加強隊伍建設,強化考評機制,優勝劣汰。廣泛征求群眾意見,做好公司員工思7、想政治工作。對上級單位和公司內外重要函件,提出處理意見。負責審批辦公室經費預算,經費支出,審核開支票據,控制行政費用。組織處理公司級領導交辦的其它工作。2.2、行政人事主管在主任領導下工作,對主任負責,在主任不在崗位時主持綜合辦公室工作。負責公司規章制度的檢查、落實,執行公司決議;規范工作流程,理順工作關系;規范人事流程,定崗定責,理順各級人員關系;加強人才儲備,負責人員招聘、試用、考評、培訓、辭退、獎罰、教育等工作;建立好各類登記,保管好公文、人員檔案,印章和介紹信,有價值的資料及信息;及時、有效處理好日常行政事務;堅決完成公司領導交辦的其他事務;嚴格控制行政人事有關各類成本;配合后勤協理和8、協調助理工作,幫助文秘處理好日常事務。2.3、后勤協理在主任領導下工作,對主任負責,接受財務部指導。負責公司辦公用具,辦公設施,辦公設備的統計,建檔,修繕、管理制度的完善;水、電及用料的計劃、申請、采購及控制,負責租賃房屋的價格、合同的簽訂,進駐和撤離事項交接,經常清點資產和設施完好情況,損壞公物要賠償;催辦有關費用的繳納;加強公司物業管理,降能節耗,開源節流,杜絕浪費;負責后勤成本控制,定期向主任和財務部報告庫存和消耗情況,配合行政主管、協調助理和文秘工作。2.4、協調助理在主任領導下工作,對主人負責。負責公司內外關系的接洽,協調,及時化解糾紛,有效解決外來矛盾,對來訪者熱情接待,不卑不吭,9、有禮有節,隨時維護公司良好形象;重大問題和突出矛盾要及時上報,同時要提出對問題的處理意見,盡力自我消化矛盾,把問題消滅在萌芽中,積極完成領導交辦的其它事務和工作,確保公司工作順利進行;配合行政人事主管、后勤協理和文秘工作。2.5、文秘在主任領導下工作,對主任負責,接受行政人事主管指導。打印校對公司文件,并負責辦公室電話、傳真、復印機等設備的使用與管理;負責電子檔案管理、文件歸類、報刊、信件的發放、承辦公文及轉送催辦工作;保證各部門聯絡暢通,并了解各部門工作內容;負責考勤登記和辦公用品登記工作;登記公司員工外出情況;布置公司會議的會場并提供必要服務,負責通知參會人員會議時間、地點,必要時做好會議10、記錄,撰寫會議紀要;管理好公章印信,做好用印及發文登記,未經主任同意不得私自蓋印、不得將印信外借或轉交他人保管;熱情接待來訪人員,做好信訪工作;積極參與公司各項活動,協助辦公室主任處理應急事項;完成領導交辦的其他事項;協助行政人事主管工作、配合后勤協理、協調助理工作。2.6、司機在主任領導下工作,受行政人事主管直接管理,對行政人事主管負責。(1、尊敬領導,團結同事,服從管理,服從分配,服務于領導,服務于公司日常工作。(2、朝氣蓬勃,積極向上,著裝得體,儀容整潔,儀表灑脫,精干,提前10鐘到崗并打卡。(3、嚴格遵守公司的各項規章制度,處處起帶頭作用,經常維護公司聲譽,始終塑造公司良好形象。(4、11、熱愛公司,熱愛本職,扎實勤快,安全無事故。(5、嚴格遵守“保密”制度,對不利于管理、不利于團結、不利于工作的人,事件及語言要堅決制止。對于消極言論在制止的同時,要做到不議論、不傳播,并向主任匯報。(6、負責車輛工具及各種證件的保管使用,負責車輛年檢,審查等有關手續的辦理。(7、了解車輛的機械性能,能夠進行簡單的小修項目,嚴禁帶故障運行。做好行車記錄,準確匯報加油量、行車公里數、100公里耗油數。(8、嚴格遵守交通法規,杜絕違章,確保安全無事故,做到“四檢(潤滑油、剎車、電瓶、水溫)、四勤(勤檢查,勤緊定,勤潤滑,勤保養)、五不開(不開英雄車,不開賭氣車,不開情緒車,不開酒駕車,不開故障車)。(12、9、完成運輸任務后,及時做好車輛清潔衛生工作,做到車內無灰塵、無煙頭、無雜物,車容整潔。(10、遵守操作規則,愛惜愛護車輛,經常緊定潤滑,定期保養清洗或更換三濾,隨時保證車輛正常運轉。(11、嚴格遵守車輛管理制度,堅決執行司機管理制度的各項條款,不許私自用公車送人情,不許用公車討好他人。(12、節假日和夜間值班時,要堅守崗位,積極負責,遇突發事件要積極配合處理,聽從代班領導或當日值班員的安排,事后及時向辦公室匯報。(13、完成領導交辦的其他工作及事務。2.7炊事員崗位職責在主任領導下工作,對主任負責。熟悉規章制度,服從管理,接受領導和員工監督。1、講究個人衛生,不留長指甲,不留長發,長發要收攏13、或戴工作帽,穿戴干凈。2、按時上班,按點開飯,及時打掃員工就餐場所、地面、桌面的衛生。3、吃苦耐勞,勤快認真。精益求精,粗糧細作,細糧精做;研究烹飪技術,酸辣咸油適度,用心調劑,飯菜可口;以微酸、微辣、微咸、不膩為適中。4、面和菜的形狀要相配,塊、條、凌、片、段要講究,重點突出色、香、味、鮮、形,要知錯就改,服務于員工。蔬菜采購注意提高出成率,充分利用可利用的邊角料,避免人為浪費,樹立良好的職業形象。5、餐具炊具干凈衛生,擺放有序,地面墻壁干凈無雜物,無蟲,無蠅,房間無異味,油鹽醬醋面米菜采購時保證質量。6、剩飯剩菜保管得當,殘羹剩湯倒放有指定位置。7、用料原則是先買先用,后買后用,節約用料、14、用水,反對浪費。8、防霉變,防腐爛,確保無中毒事件和其它事故。9、不做夾生米飯,不蒸黃饅頭,生饅頭,青饅頭。10、每周有食譜,花樣有變化,做好就餐登記工作。員工食堂管理制度目的:為方便員工,體現公司對員工的關心,公司特設立員工食堂,為員工提供工作餐服務質量,特制訂本制度。 適用范圍:本管理制度適用于公司員工一、日常管理1、食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品。2、 行政人事部負責協調相關事宜,并對食堂進行整個管理。3、 員工餐的標準:早餐:2元/頓,午餐:4員/頓,晚餐:2元/頓。4、員工餐的原材料采購及生產制作統一由公司聘請的專職廚師負責,公司按照每月的就餐人數計餐費標準向廚師發放相應的餐15、費。5、人事行政部每月應定期抽查一次,了解并核實進貨的數量和質量。6、就餐時間:員工早餐的用餐時間:7:308:30;午餐時間:12:0013: 00;晚餐時間:17: 3018:30;值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。7、員工享用員工餐,每月底由行政人事部向各部門員工發放下月就餐卡,員工憑餐卡到員工食堂用餐。8、 來訪人員需享用員工餐,應經部門負責人同意后到人事行政部領取餐票。二、食堂衛生基本要求1、 食堂在加工食品時,要做到生進熟出。2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。3、 食堂工作人員應按有關規定取得健康證后上崗,做好個人衛生,不留長指甲,不涂指甲油,不戴飾16、物,上崗前和便后應洗凈雙手,操作時穿戴清潔白色工作衣帽,不得吸煙。4、管理人員必須每天進行食品質量驗收工作,并做好紀錄。5、 腐敗變質,油脂酸敗,霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應。熟食品和生食品分開存放6、食品分類、分架、隔墻離地存放,做好先進先用。7、接觸食品的容器、工具用后應及時清洗干凈,妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標志,嚴格分開。盛放熟食品容器和食具應經有效的消毒。8、 經常保持食堂和餐廳的環境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋,并定期清理。三、食品衛生檢查標準1、定型包裝食品按類別品種上架,堆放整齊,食品與非食品不得混放。17、2、食品進出做到先進先出,易壞先用。2.1、每日炒菜結束后,作料桶加蓋,工器具放置有序。2.2、灶面周圍墻磚保持清潔,油煙機、地面不留污垢及油垢。3、工作間:3.1、蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等用品整潔。3.2、熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上),保持地面清潔。4、個人衛生:4.1、個人做到四勤,不在工作場所抽煙,不許對食品打噴嚏,不許戴耳環、戒指。4.2、開始工作前,上廁所后,處理被污染物從事與食品生產無關的其他活動,操作期間應經常洗手。車輛管理制度辦公室對公司車輛實行全面管理,嚴格按照規章制度辦事,采取量化與細化相結合的管理辦法,嚴格控制成本,減能節耗,杜絕漏洞。一、 車輛使18、用范圍1、部門經理以上人員公務用車;2、迎內、外賓領導用車;3、因公取物20公里以上; 4、財務人員支取2萬元以上現金;5、公司領導交代的其他情況。6. 車輛使用實行派車制度。用車須填寫用車記錄單,經部門經理、分管副總或辦公室主任批準后,由辦公室派車調度統一安排方可使用。二、出車1、部門確需用車時,由部門負責人提前申請。辦公室根據各部門工作的輕重緩急、結合當天車輛使用情況做出安排與調整,確因車輛緊張調整不出時自行解決。2、車輛出發前必須先預熱,夏天時間不少于5分鐘,冬天不少于10分鐘。每次回工地必須按指定位置停放車輛。3、駕駛員個人不得將車輛私自交與其他人員,轉交車輛時必須經部門領導或辦公室主19、任同意。4、各部門在保證工作正常用車的情況下,必須嚴格控制公車私用,非工作外出,杜絕非指定駕駛人員動用車輛。5、公司配備的車輛在每次出車時必須由指定駕駛員駕駛,上下班回住地吃飯,未經領導批準不許動用車輛。6、當車輛離開工地范圍時必須經過部門領導同意方可。7、駕駛員無權將車輛鑰匙交與非指定駕駛人員駕駛,駕駛員如休假或承擔其他工作任務時,必須把車輛鑰匙交回辦公室指定人員保管,否則,影響工作視情節予以處罰。三、加油1、駕駛員要科學駕駛,合理掌握車速,計劃路程,經濟行車,憑卡加油,既要控制油量,又不能因為油箱缺少燃油而影響正常工作。2、實事求是,嚴肅認真不隱瞞公里數及耗油數,節約用油,開源節流。3、每20、月準確上報公里數及耗油數,以便實施獎罰。四、維修與保養1、當車輛出現故障和異常情況時,第一時間向辦公室匯報故障情況,提交維修報告單,經辦公室同意后安排時間修理。2、每次維修必須將車輛送往指定地點去維修或保養。3、駕駛員在車輛維修和保養期間,要高度負責,對用料要嚴格把關,不弄虛作假,節省材料,修舊利舊,有舊不換新,有新也修舊一心為公司謀利益。五、事故處理1、車輛無保險,駕駛員不精心、判斷失誤及駕駛技術問題出現事故,而產生的費用由駕駛員承擔損失總額的80%。2、保險車輛,如果發生事故或造成損失的,在保險公司理賠后,剩余部分由駕駛員承擔60%,用車部門承擔不低于20%。3、車輛因機械故障造成的車輛事21、故駕駛員承當20%的損失。4、車輛在執行任務期間,因未帶相關證件、違規、違章出現的罰款由駕駛員承擔。5、駕駛員任何時候都要把車輛停放在安全地段,最好停放在自己視線以內,防止他車碰撞。如出現掛、擦痕、碰撞責任,駕駛員承當50%,公司承當50%的責任。六、駕駛員有下列行為的予以處罰1、車輛出發前沒有提前預熱發動機的發現一次罰20元。2、出車回來不報告(夜里12點后除外),不服從管理,不按指定位置停放車輛,一次處罰20元。3、不服從調度,沒有辦公室或部門領導的同意私自出車,私自動用車輛,將車輛交與他人或駕駛員間相互換車者,發現一次處罰50元。4、不接聽辦公室和領導電話,而且在20分鐘內不及時回復電話的,一次處罰30元。5、年累計辦公室處罰六次的降薪降職使用,以觀后效,如帶情緒工作,經做思想工作后,依然消極對待工作的予以辭退。6、不能按時間出車,拖延時間20-30分鐘以內罰款30元,拖延時間30分鐘-1小時之間罰50-100元。7、駕駛員未經批準私自改變行車路線的,每發現一次在扣回油錢以外,再處罰駕駛員100元。8、駕駛員要嚴格把燃油,維修費,過路費控制在規定指標以下,如超出指標追查責任人。駕駛員個人行為責任自負,領導問題領導承擔。