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1、 員工手冊XXXX綠色建材有限公司XX年十月董事長致辭您好，各位新員工：歡迎加入XX綠色建材有限公司。你們富有知識和朝氣，你們的加入將為注入新鮮的血液，增添新的活力。從今天起，大家將在共同信任和相互理解的基礎上，度過我們在公司的歲月，這種理解和信任也是我們愉快合作的橋梁和紐帶。XX綠色建材有限公司作為一家集研發、生產、銷售于一體的建材公司，公司專業化、規模化經營發展需要一支高素質、正規化的員工隊伍，要求員工自覺奉行遵守公司的規章制度，不斷提升自己的職業素質。作為一家以人為本、管理規范的現代化公司，明確頒布了所有員工應該遵守的基本行為準則，并通過各種方式幫助員工知曉和遵守，目的就是要營造一個保障2、員工健康成長和晉升發展的良好環境氛圍。“無規矩，不成方圓”，無論是企業的高效運行，還是員工自身的健康成長，都需要規章制度、行為規范來保障。每位就職于的員工，都應該遵守一些基本的行為規范，都要力爭做一個合格的員工，認同的企業文化和價值觀，自覺遵守公司的規章制度，這樣才能保證企業高效運行。與此同時，也有利于每位員工的成長。我們深信您會熱愛和維護這個集體的榮譽，并以您的智慧和勤奮為公司開創新的奇跡，同樣在這里您也將收獲新的發展舞臺。為此，僅代表公司為您奉上我們的員工手冊，請您仔細閱讀。本手冊針對并詳細闡明了工作中涉及員工切身利益的各種重要問題，并在公司核心價值觀的指導下，提煉形成了便于我們學習和執行3、的基本規范及工作要求。員工手冊明確告訴了所有員工應該遵守的行為標準以及應當遵守執行的各種公司規章制度，目的就是為了幫助每位員工提高個人職業素質和工作效率。這些相關標準應該成為每個員工的基本行為要求和對公司的基本認知與了解，每位員工應該不折不扣地做到、遵守、執行。祝愿每位員工都能在的大家庭里健康成長，不斷取得更大成就。 董事長：總 則 員工手冊根據勞動法及公司各項規章制度而制定，它能幫助您了解公司的有關工作準則和制度，明確您在公司任職期間可享受的權利、應承擔的責任和義務、指導您的行為規范等。熟悉了這些內容后，您將對公司的運作和管理風格有一個更清楚的認識，包括我們對您的期望。 員工手冊作為公司規章4、制度的一部分及勞動合同的附屬文件，公司的每一位員工都應嚴格遵循。本手冊的解釋權歸公司綜合辦。 本員工手冊系第一版，隨著公司的發展與經營環境、政策的變化，對部分條款如有修正，以通知為準。每年度由綜合辦負責匯總、修改及增補，報總經理審批后執行。您有任何疑問或建議，都可與綜合辦進行溝通。我們將在共同信任和相互理解的基礎上，度過您在公司的歲月。希望您為作為公司的一員感到愉快和自豪。公司簡介XX綠色建材有限公司成立于2016年，公司座落于，占地面積2.4萬平方米，是一家集研發、生產、銷售于一體的建材公司，屬國有控股企業。公司目前享有實用性專利1項、發明專利3項。公司自主研發全球獨創配方，采用國內當前先進5、生產工藝，利用廢桔桿、煙桿、構皮樹、木質建筑垃圾等為原材料制作生產綠色環保的A級防火板材。該產品整個生產過程中無工業廢氣、廢水、廢渣；產品廢料可再回收循環利用，是具有真正環保、綠色意義的新型建材產品。 本產品比天然木材有更加突出的優越性防火、防水、防霉、防蟲、防變形、防白蟻、零甲醛、隔音隔熱、抗老化性強、抗酸堿性強。經檢測，被評為國家A級防火板材。產品大量用于大型商場、酒店、桑拿、別墅、崗亭、圍欄、屋頂花園的建造和內外裝修。公司計劃投資1.5億元，在XX省重點產業園區XX中新建秸稈板材生產線項目，一期項目投產后，每年產值可達8000萬元左右，消納農作物秸稈、廢舊木屑40余萬噸，解決就業60余人6、。該項目的建成，標志著我們黔西南州循環經濟的利用又上了一個新臺階，它對黔西南州綠色建材的發展將產生積極影響。公司秉承“客戶至上、服務至上”的經營理念，以卓越的產品品質作為公司發展的命脈，關注品質是每一個人牢記的準則。 我們的企業宗旨:“誠信為本，實力為先，共創綠色家園”。在未來的發展中，公司將堅持“打造循環經濟典型、構建和諧人居環境”的發展思路，不斷研發更多、更好的綠色建材產品，服務于客戶，創造更好的社會及生態效益！ 第一章 公司價值準則我們的理想天行健，君子以自強不息。人生皆于奮斗，懷揣創業之心，執其手，寫就理想者之華美篇章。海納百川，厚德載物。鼓之以雷霆,潤之以風雪，匯通天下，行其道，引領7、世間財富之旅。用心制造，用愛傳播。一份責任，一份義務，讓財富與道義齊聚雙贏，用其心，成就大愛人生。我們的文化Care： 我們關心每一個員工，每一個員工都是公司最寶貴的財富，我們關心每一個客戶，服務好客戶是我們每個員工的宗旨。我們關心社會與責任，社會責任感是我們應盡的義務。Career：我們每一個員工入職，我們就希望他能在我們公司退休，因為我們愿意提供完整的職業人生規劃我們做的不是生意，是事業，除了財富，我們更希望能收獲一份理想。Convention：契約精神是商業的基本精神，誠信、效率、執行、結果。為員工創造發展空間、提升員工價值，提高工作生活質量。我們的使命為客戶：提供高品質的產品與服務，創8、造最大化的價值為社會：大愛人生、感恩社會，用企業責任促進文明進步為股東：回報投資人長遠穩健的利益回報；為員工：創造發展空間、提升員工價值，提高工作生活質量。我們的精神誠信，是的精神內涵，也是立足市場、不斷發展的核心力量。務實，是全體員工的行事風格，也是對工作品質的精益求精，同時也是企業性格中的一個鮮明特點。善孝，是企業精神的精髓，不懂善孝與感恩就做不好企業。將會把“孝與家”這種傳統文化充分運用到員工的培訓中，以及日常工作的各個環節中，并不斷實踐、發展、前行。發展，不斷實施品牌戰略，以全新的思路、全新的企業形象向市場的深度和廣度拓展，提升品牌的競爭力。我們的核心價值觀服務客戶，誠信共贏；高效務實9、，德才兼備。我們的經營理念客戶至上、服務至上第二章 員工禮儀與行為準則員工禮儀與行為準則是一份基于企業價值觀的、適用于全體員工的行為規范。它闡明了您在從事與有關的活動、或以員工身份出現時，應該達到的基本行為標準。該部分重點闡述了員工在日常工作中應該遵循的基本準則，以及對待客戶、同事、合作伙伴、供應商、競爭對手等的基本行為要求。任何違反規定的行為，都有悖于的核心價值觀，都可能給公司的利益和聲譽造成損失，都是公司所不容許的。公司將會嚴格按照相關程序給予不限于警告、處分甚至解除勞動關系的處理；甚至，觸犯國家法律時，還將受到法律的制裁。第一節、員工基本準則在對內和對外工作與活動過程中，員工應該遵循儀容10、得體、誠實守信、平等公正、符合法規、不謀私利、善用資源和信息保密等7條基本準則，這是對員工的最基本要求。第一條 儀容得體為了更好的維護我公司人員的良好職業形象，體現員工的優良素質，特對員工著裝做要求如下：1. 總體要求：端莊整潔、美觀大方、符合職業要求；工作時應穿公司統一服裝，與工作環境協調，體現公司良好的精神風貌。 男士頭發不應過長，前部的頭發不要遮住自己的眉毛，側部的頭發不要蓋住自己的耳朵，后部的頭發，不要長過外衣領子的上部。女士化淡妝，不得濃妝艷抹，不佩帶過于夸張的飾物。不涂有色指甲油。2. 辦公室工作人員總體要求：得體、大方、整潔。不得穿有礙觀瞻的奇裝異服，不準穿拖鞋。其中女士不得穿超11、短裙、低胸衫。3. 凡進入生產現場，應一律佩戴安全帽，有特殊要求（如：口罩、耳塞等）的，一律按要求佩戴。違者每次贊助10元。4. 員工不宜用香味濃烈的香水，身上不能出現異味。5. 公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意或按服務用語問好。6. 握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。7. 出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門， 不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：對不起，打斷您們的談話。12、8. 遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆， 要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。9. 過通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是在訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。 在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。10. 公司內以職務稱呼上司，同事間以雙方習慣的方式稱呼；客戶間以先生、小姐等相稱。11. 有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座；來客多時以序進行，不能先接待熟悉客戶；接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務；無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹，應該對介紹負責。12. 把自己13、的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。第二條 誠實守信1. 不得有任何形式的虛假行為；2. 承諾必須有合法授權，不能輕易承諾客戶，一旦承諾就一定盡全力去實現；3. 在職期間不得直接或間接從事第二職業，更不能從事與業務有競爭性的業務。第三條 平等公正 無論客戶的身份如何、地位高低，也無論交易的大小、合作的先后，員工都要平等待人，不能歧視任何人，也不能違反法律及公司的規定給予某些人特殊的待遇。第四條 符合法律1. 從事各種活動、交易，無論買和賣，無14、論提供產品還是服務，都應該和客戶簽署合同2. 未經授權不可以公司名義簽署任何文件從事任何活動。第五條 不謀私利1. 從事各種活動、交易，應該最大限度地維護公司利益；2. 商務禮儀往來要符合法律規定和公司的相關制度，不得收受任何形式的禮品。 接受餐飲、娛樂款待不得影響相關的業務決策；3. 未經授權不得代表公司向外界發表任何言論、觀點，不得有損害公司形象的行為。4. 不得利用工作之便謀取私利；禁止以任何形式索賄、受賄；禁止收取任何形式回扣及收取任何不正當的酬金、禮物或其他利益。通過親屬、有利益關系的第三方接受賄賂或回扣，也在禁止之列。第六條 善用資源1. 資源專用：不利用公司資產、工作時間或信息等15、公司的資源，從事與公司無關的活動，更不能利用職務之便獲得的信息謀取不正當的利益。2. 勤儉節約：對待公司的資金、資產要善加愛護，不能揮霍浪費。第七條 信息保密嚴格履行公司的知識產權及保密條款相關規定，并按照公司保密制度保守、監督其他員工保守公司相關的商業秘密：1. 不得利用公司的商業信息為自己和親屬謀取利益。2. 除非正當行使職責，不得向任何人透露公司保密信息。第二節 員工溝通準則第一條 對待客戶客戶是任何企業生存和發展的基礎，員工應該積極建立以客戶為中心的工作態度，時刻以為客戶提供高品質的產品和服務為己任。謹記以下原則：1.服務客戶、友善對待：無論什么時候都能微笑接聽電話、接待客戶，并以客戶16、習慣的業務語言進行交流與溝通。2.認真傾聽、快速響應：在交往中做到耐心傾聽，關鍵問題書面記錄。接到問題時，要及時將有關信息轉到正確的責任解決崗位，并在最快時間內與客戶取得聯系。當客戶的合理需求得不到滿足時，要敢于把問題推進到公司高層。 3.客戶信息、妥善保管：有責任就客戶信息妥善管理和保護，未經許可不得透露給公司內外非經授權之任何人，除非該資料已進入公有領域。第二條 對待同事平等尊重是我們共事的前提，高效溝通并以身作則才能實現我們在所努力實現的共同奮斗目標。 1.平等尊重 平等相待：每個員工平等地享有法律和公司制度賦予的權利和義務，不得因性別、職務、國籍和其他任何理由歧視任何一位員工。 尊重他17、人：無論一個人的職務和能力高低，也無論一個人的性格和工作方式如何，您都應該尊重他們的人格尊嚴和合法權益。嚴禁報復：嚴禁對投訴或持有不同意見的員工進行打擊報復。 2.高效溝通溝通心態：溝通心態要有利于達成共識和解決問題，要關注并尊重對方感受，不能以讓對方同意自己觀點為唯一目標。如果有不同意見，要敢于通過正常渠道提出，不能當面表示沒意見而在背后散布個人的不同看法。要積極承擔自己職責范圍內的溝通責任，不能一遇到溝通障礙還沒盡力就簡單上交。溝通方式：溝通方式要直接，公司提倡一個會面、一個電話、一個郵件和一頁紙的溝通。溝通效果：如果溝通是為了解決實際問題，要保證問題解決徹底。如果您對結果不滿意，又沒有向18、上推動問題的進一步解決（直至公司最高管理層），就等于自己已經認同并應該對結果負責。3.以身作則提倡的行為一定要身體力行，不能說一套做一套。第三章 人力資源管理制度第一節 入公司流程第一條 應聘者通過公司面試（筆試），面試合格后，進入見習期。并依照新員工入職申請單流程辦理入職手續。同時準備1寸照片 4張、身份證復印件 2 張及相關學歷、崗位資格證明等證照復印件交綜合辦，由綜合辦按新員工培訓計劃培訓2天后，發放工作服，工作牌后進入工作崗位見習。7天見習期合格后，見習者與綜合辦簽訂后進入試用期。第二條 招聘主管在新員工入司之日應就公司薪酬制度與新員工面談，熟悉工作崗位及辦公設備。第三條 新員工在倉儲19、部門領取相應的辦公用品（筆記本、筆）同時在倉儲部登記進行名 片申領。領料單需部門經理簽字，方可領取。第四條 公司組織新員工參加新員工培訓，以使員工對公司概況有初步了解，培訓7天后 進行考核，考核不合格者，不能正式進入公司。第二節 考勤管理第一條 上班時間：行政班：按每天8小時制，每周6天，具體作息時間如下：夏季：5月1日-10月31日；周一至周六，上午08：00-12：00 下午14：00-18：00；冬季：11月1日-4月30日；周一至周六，上午08：30-12：00 下午13：00-17：30；其余生產相關部門：根據具體情況安排。考勤管理由綜合辦統計，遲到3分鐘以內的贊助10元/次，因遲到20、不參加晨會（或班前會）者，贊助50元。未請假遲到1小時以上者，按曠工半天處理。未請假遲到2小時以上者，按曠工一天處理，曠工工資在當月工資內扣除，同時曠工情況計入年度考勤。第二條 事假必須提前一天提請，經批準后假單方可生效，未經核準私自休假按曠工處理；突發疾病及不可抗力因素（地震等自然災害、交通事故等）可通過電話向直接上級請假，同時向綜合辦備案，上班后補填假條，此三步驟缺一項則按曠工處理。事假必須注明請假事由，部門負責人對各類假別的真實性負責。發現虛假申報者部門負責人贊助50元/次。第三條 曠工一天按日基本工資的三倍予以處罰，累計曠工三天者，予以開除。第四條 員工于上班時間外出按外出放行工作流程21、圖執行,附件一.第五條 1.出差須提前填寫出差申請單，并按流程進行簽字確認：本人填寫直接上級簽字財務部簽字綜合辦簽字總經理審批綜合辦備案本人銷假綜合辦歸還出差申請表財務部報銷2.出差后補填表格一次贊助10元。無出差申請單按曠工處理。3.雙休日、節假日出差者應在出差申請表上注明銷假時間，如直接補休者應注明補休時間。4.出差后無特殊原因第一時間到綜合辦簽字銷假，出差時間與出差申請表不符者，按曠工處理。第六條 忘打卡由本人填寫請假條，在“忘打卡”欄上打鉤后，由直接上級在請假條上簽字確認。其中，經理以上忘打卡一次贊助20元，員工忘打卡一次贊助10元，在當月工資中扣除，無假條按曠工論處。第七條 主管以下22、員工2天以內請假，經部門負責人核準、綜合辦備案。3天以上（含3天），須經分管副總審批后給綜合辦備案。所有假單簽準后生效。經理以上請假，需經總經理簽字確認、綜合辦備案。簽字人不在公司時，須經電話或短信回復確認。第八條 各種假別必須符合公司規定的控制范圍，凡超過規定天數，需及時與公司聯系確認具體情況后，提請總經理審批,超過請假規定天數的視為曠工。補填假條時間期限為上班第一天之內，逾期補寫假條無效，按曠工計。假別給假限度請假原因應交證明工資事假全年25天（每月不超過3天，特殊情況需總經理批準）因事必須本人處理請假單無 薪病假全年25天（每月不超過2天，特殊情況需總經理批準）本人生病市級以上醫院證明半23、 薪基本工資婚假符合法定結婚年齡的員工可享受7個公歷日的有薪婚假；本人結婚結婚證基本工資產檢1天/月本人懷孕市級以上醫院證明基本工資產假3個月本人分娩生育證明基本工資5天配偶分娩喪假5天父母、配偶、子女請假單基本工資1天祖父母、兄弟姐妹年休假凡公司正式員工，工作滿以后，可享受5天有薪年假。員工在公司供職時間每增一年，年假增加一天，最多不超過15天。可換休或一次性休假，跨年度作廢、不累計。工作未滿年，不享受有薪年假。/請假單基本工資第十條 每月考勤情況會于每月3日（遇節假日順延）進行公告，有異議者于每月5日12：00前向綜合辦核實，綜合辦依據月度考勤表統計進行工資核算，每月10號核發上月工資。第24、三節 試用期第一條除特別人才經總經理批準外，新員工被錄用后，一律實行試用期，同時與公司簽訂勞動合同。試用期時間為1-3個月，表現突出者可提前轉正。第二條 試用期屆滿，經公司經綜合考核合格者，可轉為正式員工，考核不合格者，公司予以辭退。個別員工在試用期內的工作表現不符合公司的要求，公司將隨時終止聘用關系。第三條 試用期考核內容1、出勤率(試用期員工請病假超過3天、事假超過2天或累計曠工超過1天者，自行離職)2、崗位工作內容、人際關系、心態、禮節等3、專業知識、溝通技巧、團隊精神等4、業績完成情況5、其它第四節 正式任職第一條 每月25號綜合辦通知部門主管新員工轉正名單，由部門主管到綜合辦領取員工25、轉正申請表，在員工轉正申請表中填寫該員工任職期間的工作評估，交綜合辦做該員工任職期間的工作描述，經部門負責人審查后，經財務審核，總經理批準后成為正式員工。第五節 培訓第一條 根據公司發展過程中對員工的要求，結合員工實際情況由公司統一安排培訓。第二條 培訓規定： 新員工入職必須經過綜合辦為期1天的 . 新員工進入實習期后,必須接受部門主管為期2天的.正式員工的培訓由綜合辦進行規劃,原則上每月不低于8小時.第三條 培訓講師： 新員工入職培訓和實習期的崗前培訓由綜合辦直接負責. 正式員工培訓由綜合辦根據進行安排.附件二.第五條 除因公出差或提交書面請假單經總經理審批外，副總經理、部門經理、部門負責人26、不參加學習一次贊助100元。主管不參加學習一次贊助50元。員工不參加學習一次贊助30元。遲到者根據公司考勤管理制度進行處理。第六條 培訓中不按時間到位、處理雜事者，每次贊助10元。第六節 薪資福利第一條 正式員工薪資待遇按公司薪資制度執行，公司將提供完善的社保福利。第二條 工資于每月10日發放。如發薪日是休息日或節假日，發薪日期將延至下一工作日。公司實行工資保密制。每位伙伴必須對自己的薪資進行保密。第三條 福利社保根據興義市實際情況繳納社保。帶薪休假 “工作是為了更好地生活”，在工作之余，公司提倡員工充分地休息。每位員工入職滿1年后即享有5天帶薪休假，工齡每增長1年，帶薪假的天數也將增加1天，27、最高為15天。節假日歡度中秋、婦女節、等傳統節日里，公司為享有節日福利的員工準備一份精美的禮品或組織精彩的主題活動。 年會公司將每年舉行公司年度會議，公司伙伴將有機會與總公司全體伙伴一起共同學習、成長、分享、規劃未來。第七節 績效評估第一條 公司全員實行績效考評制度。第二條 所有人員請參見公司薪酬管理制度與各部門工作職責和管理流程.第八節 異動管理第一條 晉職填寫員工調崗申請表，經部門主管、部門經理、分管副總審核、綜合辦批準、總經理簽字由綜合辦下任命書正式任命。第二條 平級調動或降職主管以下人員填寫員工調崗申請表，經部門主管、部門經理簽名后交綜合辦審核生效。主管以上人員填寫員工調崗申請表，經部28、門主管、部門經理、分管副總審核、綜合辦批準、總經理簽字后生效。第三條 未經公司審批，任何人不得私自進行崗位的調換，違者予以辭退。第九節 個人情況變更說明為使公司存有員工的最新個人資料，員工必須在住址、電話號碼、婚姻狀況、專業職稱或其它有關事項發生變更時立即通知綜合辦備案。第十節 離職第一條 要離職員工向綜合辦領取離職申請表，由當事人按規定格式詳細填寫，到相關部門辦理手續，再送至綜合辦審核。公司接受員工辦理離職的時間為每周一至周五的行政班時間，其它時間不接受辦理離職。第二條 見習期內的員工： 離職時直接到綜合辦辦理離職，并返還工號牌，工作服及領取的相關物品。第三條 試用期內的員工：應提前七天提出29、申請，經各部門負責人批準后，返還工號牌，工作服及領取的相關物品后方可離開公司。第四條 正式員工離職時：經理以上需提前3個月，以書面形式向公司提出申請；由公司綜合辦招聘后補人員，經理將崗位內所有工作轉給新人，新入職人員在經理離職單上簽名后，方可辦理離職手續。部門主管以上需提前45天，以書面形式向公司提出申請；由公司綜合辦招聘后補人員，主管將崗位內所有工作轉給新人，新入職人員在主管離職單上簽名后，方可辦理離職手續。一搬員工需提前1個月以書面形式向公司提出申請；經批準后辦理相關手續，方可離開公司，不辦理或手續不全者，不予結算薪資。薪資領取時間為次月十號。第五條 開除如下任何一種情況，公司可立即解除員30、工的勞動合同，不結算工資。1、試用期時，員工未達到公司的工作要求。2、員工嚴重違反勞動紀律或公司的規章制度。3、由于玩忽職守或其他非正常的舉措而導致公司重大損失的。第六條 辭退如遇下列情況，公司可解除與員工的合同，但需提前一周書面通知員工。1、員工患病或者非因工負傷在法定治療期后，被確認不能繼續工作。2、員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的。第七條 移交手續的辦理：1、工作移交：原有職務上保管及辦理中的文件(包括公司制度、電腦資料、產品資料圖樣)等均應列入移交清冊并移交指定的接替人員或部門主管，并應將已辦而未結案的事項交待清楚。 2、事務移交：個人所掌握的公司資料、所負責31、的工作事宜、客戶資料等。原領的工具，文具(消耗性的除外)等。 3、離職人員辦理移交時應由部門主管指定人員接收，如未指定接收人的應臨時指定人員先行接收保管，待人選確定后再轉交，如無人可派時，暫由部門主管自行接收。4、辭職員工所列移交清冊，應由直屬主管詳加審查，不合之處，應及時更正，如離職人員正式離職后，再發現財物、資料或對外的公司應收款項有虧欠未清的，應由該部門主管負責追索。第八條 綜合辦將與辭職人員作離職面談，其目的在于更新離職者的記錄和了解其離開公司的原因。離職手續辦妥后，由公司綜合辦辦理退工手續。第四章 行政管理制度第一節 工作計劃管理制度第一條 工作例會制度，每周一下午2：30分進行各部32、門負責人的周工作總結會，各部門負責人必須上報本部門上周的工作總結與本周的工作計劃，同時回復上周質量報告內容的處理結果和會議記錄中需要處理的工作。由質量部對以后的工作進行跟蹤與檢查。第二條 月度工作計劃與工作總結，每月2日18：30分前各部門負責人必須上報本部門的 月工作計劃表與月總結，綜合辦收到月工作計劃后在當月初的例會中與職能部門負責人進行確認，并對以后的工作進行跟蹤與檢查。第二節 晨會（班前會）管理制度 第一條 晨會（班前會）按部門進行，本部門晨會所屬人員必須全體人員參加。若特殊情況不能例行參加，須經部門主管批準，并報綜合辦簽字備案。無故缺席者一次員工贊助10元。主任以上贊助30元，副總以33、上贊助50元。第二條 晨會主持人由本部門的主要管理人員擔任，必須嚴格按照晨會流程進行，不得隨意增減內容。具體流程參見附件一晨會流程。第三條 晨會時間必須控制在15分鐘以內。（特殊情況除外）第三節 辦公用品管理制度第一條 每月25日各部門將下月所需辦公用品報至綜合辦進行統計。其他時間一律不受理 辦公用品領用。 第二條 每月每人辦公用品費用為6元（專指消耗品），超過部分自行承擔。第三條 新員工入職時，由綜合辦統一發放配套辦公用品，該費用不計入每月6元的費用 中。 第四條 消耗品為：鉛筆、刀片、膠水、膠帶、漿糊、大頭針、圖 釘、曲別針、橡皮筋、筆記本、復寫紙、卷宗、標簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子、34、水蠟、打印油、原子筆、釘書針等。 第五條 個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失照原價賠償。第六條 未經綜合辦門同意不得隨意變動座位及辦公設備。第四節 辦公環境管理制度第一條 禁止在辦公室食用早餐或零食。第二條 保持辦公桌面、椅子的整潔干凈，不得隨意擺放與工作無關的用品。可擺放物品：文件夾、水杯、電腦、電話、綠色植物、日歷、筆筒。第三條 員工不得使用公司一次性紙杯。第四條 下班前時需檢查電器開關等是否關閉。下班最后一個離開辦公室、營業區或倉庫 者，須關閉電腦、飲水機、照明燈、空調等電器電源后方可離開。第五條 以上第一到四條若有違反，一次贊35、助10元。第四條 嚴禁上班期間將電腦用于玩網絡游戲、網上聊天等私人的娛樂活動。違犯者視情節輕重給予贊助或行政處分。第七條 未經綜合辦批準不得隨意調整座位、移動辦公設備。不得損壞辦公場所的設備設施，若有遺失或損壞，將由相關責任人或部門予以原價賠償。第五節 電話管理制度 第一條 電話禮儀：標準用語為：“您好，公司！”（內線除外）。若不符標準的 贊助50元。找人時來電話指名找人，應迅速把電話轉給要找的人。如果不在，應明確告訴對方，如果需要留言，必須作好記錄并及時轉達。第二條 開機規定：部門主管保證08：00-23：00電話保持開機狀態，（上班時間除外）不得無故出現停機或關機現象，否則給予50元的贊助36、。經理以上保證全天24小時電話保持開機狀態，不得無故出現停機或關機現象，否則給予100元的贊助。第六節 文印管理制度第一條 公司相關資料的文字電腦錄入由各部門負責；各部門打印復印人員在前臺領取復印的文件資料時，應做好登記，填寫文印登記表。違者給予10元贊助。前臺就登記進行監督檢查。 第二條 不得隨意將打印、復印或傳真資料中有關商業秘密或公司管理中須保密的事項透露給他人，不得截留或私自保存任何文件。違者給予500元贊助。 第七節 會議管理制度第一條 要嚴格遵守會議的開始時間，提前3分鐘到達會議現場。不得缺席、遲到、早退，會議記錄人員登記到會情況。遲到則贊助20元/次，如需請假需經議召集人或綜合辦37、批準。無故缺席者，贊助30元。第二條 主管級別以上人員共同參加的為中層會議，中層會議應至少提前一天通知。遲到的則繳納50元贊助費，無故缺席者，贊助100元。第三條 所有參會人員應將手機等通訊設備設置為無聲或震動狀態。會議期間，所有與會人員不得看報紙雜志、聽音樂、接聽手機等做與會議無關的動作。發現有以上情況者，一次贊助10元。第四條 一經公司決議之事，應按期完成。主管級以下（含主管）未能兌現承諾第一次贊助30元，第二次贊助50元，第三次開除處理。經理級別未能兌現承諾第一次贊助50元，第二次贊助100元，第三降職處理。副總級別以上未能兌現承諾的第一次贊助100元，第二次贊助200元，第三降職處理。38、 第五條 會議結束后，參會人員負責關閉所用電腦、投影儀等設施設備電源，并及時關閉空調、燈光。違者會議負責人贊助10元/次。第五章 員工日常管理行為守則第一節 為使公司經營管理走向制度化、規范化、標準化，保障公司經營管理工作優質、高效運作，糾正管理人員失職行為，特制定本守則，適用于公司內部全體員工。第一條 內部人員十不準1、不準自作主張不按規章制度辦事，要一視同仁，堅持原則；2、不準利用職權在本公司謀取私利、處理私人事務；3、不準儀容儀表不整，不能以身作則；4、不說與身份不符的話或散布有損于公司的言論；5、不準拉幫結伙，搞不正當的人事關系；6、不準在不調查，不了解事實真相的情況下亂發表意見或處理39、問題，避免冤枉任何一個員工；7、不準出現事故隱匿不上報或推卸責任；8、不準消極怠工，帶抵觸情緒工作，使負責的工作停滯不前、久無成績；9、不準諷刺、挖苦、蔑視、打罵員工及做出任何不尊重員工的行為；10、不誰對領導交辦的工作互相推諉，執行緩慢。部門之間、同事之間應團結協作，嚴于律己，寬以待人。內部人員違反以上十條將視情節輕重給予處分。第二條 內部人員十要： 1、要有豐富的業務知識；2、要有事業心和有同領導及友鄰協作的能力；3、要能簡明扼要地發號施令，并帶領大家把工作做到底。4、要有計劃能力；5、要對下級的工作評價公平；6、要杜絕不經周密調查輕率判斷和處理事情的現象；7、要防止對下級過于隨便；8、要40、樂于接受下級的意見；9、要能創造出下級愿意同自己商談個人私事的氣氛；10、要避免上下級間推卸責任的現象第六章 獎 勵參考薪酬管理制度與績效考核制度執行1貢獻獎：根據對公司提出建設性意見或建議經采納有效或其它貢獻，給予獎勵。2總經理獎：根據個別員工工作表現優秀、業務開拓進取、管理突出者，由總經理給予獎勵。3董事長獎：對公司有特別貢獻的優秀員工，可獲得公司董事長親自批準的外出學習深造機會一次（學習內容與工作有關），費用由公司報銷。第七章 附 則1. 本手冊應根據勞動法及公司規定作正確理解，本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。2. 對本手冊內容，如有不甚詳盡或有使您感到疑惑之處，請隨時向綜合辦咨詢，以確保理解無誤。本手冊最終解釋權歸綜合辦所有。3. 本手冊屬于公司內部文件，不得外傳，請妥善保管。4. 本手冊自2016年12月1起試行。