企業電子商務部門員工激勵管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1117389
2024-09-07
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1、企業電子商務部門員工激勵管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 電子商務部制度管理為了更好地管理電子商務部門及激勵操作電子商務人員,特制訂以下規章制度:一、基本行為規范:1. 遵守公司規章制度,維護公司信譽,嚴守公司秘密。2. 忠于職守、服從工作安排,不得陽奉陰違或者敷衍塞責。如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。3. 充分發揮主觀能動性、積極提高工作效率,業務上應力求精益求精。對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。4. 同事之間應相互尊重和友好合作,不得有吵鬧、聊天、搬弄是非等2、破壞正常工作秩序的行為。5. 及時回復客戶要求,認真解答客戶技術疑難,力求客戶滿意。6. 辦公時間不得利用公司電話、電腦等辦公設施辦私事。上班時間不得從事與工作無關的其他事情。7. 非電子商務部人員未經許可不得隨意進入電子商務部。如需進入,須經有關領導批準,并由電子商務部門的人員陪同,且作好記錄。二、 任職要求:電子商務部長:愛崗敬業。系統地掌握專業的基礎理論和專業技術,具有相當豐富的分析解決實際問題的能力。熟悉公司產品,能很好地指導青年科技人員開展工作。熟悉技術管理工作,具有較強的組織協調能力。能獨立承擔、負責組織或指導下屬員工在產品推廣方面的工作,決定公司下一步網路推廣方向和公司電子商務部3、發展方向。電子商務專員:愛崗敬業。能獨立從事產品的推廣和客戶來電接待。初步掌握本專業的基礎理論和專業技術,具有基本的分析產品市場實際問題的能力。較熟悉公司產品,并能承擔產品關鍵詞決定任務、解決網路推廣關鍵詞的詳細介紹內容、解決網路推廣方面和客戶來電方面的技術問題。三、 崗位工作責任:四、 電子商務部長崗位工作責任1.1. 在公司總經理的領導下分管公司的電子商務管理工作,主抓電子商務部日常工作。1.2. 組織編制企業方向、新產品推廣、重要關鍵詞修改推廣規劃及年度新產品推廣計劃,編制新產品推廣計劃并組織實施。1.3. 主抓分管公司的電子商務管理及電子商務部日常工作,組織產品信息整理、關鍵詞挑選,編4、制關鍵詞詳細信息,確保產品信息文件齊全、正確統一,指導生產。1.4. 以人為本,抓好部門人員思想教育、抓好電子商務管理人才培養,電子商務隊伍的管理。有計劃的推薦引進、培養專業技術人員,搞好業務培訓和管理工作。1.5. 組織抓好產品信息檔案管理,嚴守產品推廣關鍵詞機密。2、 電子商務專員崗位工作責任2.1. 負責公司網站管理維護、信息更新、網站優化和銷售輔助工作;負責公司在互聯網上的品牌宣傳、產品推廣及市場營銷2.2. 認真學習公司產品知識,把握好產品推廣的精確方向與產品關鍵詞,做好關鍵詞推廣2.3. 要對拍攝好的商品圖片進行圖片處理,負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布2.4 過旺旺5、在線接待顧客,接聽顧客來電咨詢,做好售后與評價的跟蹤、處理2.5 協助完成市場信息收集與需求分析,負責網站產品營銷策劃專題2.6 完成領導交辦的其他工作四、 崗位工作職權:8. 電子商務部長崗位工作職權。1.1. 有權教育、批評部內成員,對有貢獻的員工有權建議獎勵和晉級,對違反紀律和工作不聽指揮的成員,有權提出處理意見并有權要求得到公司領導的支持,1.2. 有權調整安排部內人員的使用,業務分工和內部機構的調整。1.3. 對部內業務工作或技術問題處理上發生的任何爭執意見有決策權。1.4. 有權制止違反電子商務管理規章的人和事、對制止不聽者,有權提出處理意見并向上級申訴。1.5. 有權處理電子商務6、推廣中出現的技術問題。1.6. 有權代表公司簽訂電子商務協作合同和參加有關部門召集的電子商務會議。1.7. 有權參加電子商務革新和電子商務方法改造項目。1.8. 有權要求主管領導幫助解決工作上遇到的困難。1.9. 有權對全公司電子商務人員組織業務學習和部內人員進行考核評定。1.10.有權下達部門下一步工作準備任務。1.11.有權根據生產力量和任務急緩向生產部門提出調整有關生產準備項目的進度要求。1.12.有權提出改進電子商務管理的意見和措施。有權對不經總經理批準私自向公司外任何單位和個人泄露本公司技術和經濟情報的個人和部門提出處理建議。9. 電子商務專業崗位工作職權2.1. 有權處理電子商務合7、同中出現的技術問題。2.2. 經上級領導批準,有權代表公司簽訂電子商務合同和參加有關部門召集的電子商務會議。2.3. 有權參加電子商務革新項目和電子商務推廣改造項目。2.4. 有權要求主管領導幫助解決工作上遇到的困難。2.5. 有權提出改進電子商務推廣的意見和措施。2.6. 有權對違反技術標準和工藝紀律的行為進行勸阻和制止,必要時向主管領導反映。五、 崗位工作責任1、 技術部長崗位工作職責1.1. 對未完成或未正確履行本部門各項工作負責。1.2. 對審查簽署的技術文件、產品技術條件、技術標準、工藝規程等技術資料的正確性、合理性、完整性負責。1.3. 對在計劃規定期限內未完成電子商務準備工作,而8、影響生產計劃完成負責。1.4. 對因電子商務合同中技術問題,導致產品大量報廢,造成經濟損失負責。1.5. 對解決電子商務合同的重大技術問題不及時,嚴重影響生產負責。1.6. 對由于電子商務合同不合理,造成嚴重不良影響負責。1.7. 對部門電子商務目標未及時展開、檢查、診斷、落實負責。1.8. 對電子商務部文件資料保管不善,造成丟失、損失、泄密現象負責。六、 電腦使用和管理:1、 電腦使用實行專人專用,未經使用人許可任何人不得隨意使用。2、 未經許可任何人不得更換電腦軟硬件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。3、 禁止使用、傳播、編制、復制、電腦游戲,嚴禁上班時間玩電腦游戲。4、 鼓勵員工探索、開發9、網絡資源,為產品推廣工作提供理論和實踐依據。5、 離職人員在離開本崗位前一周內移交全部電子商務記錄資料和有關文檔資料,刪除自己的文件、賬號,由相關管理人員修改有關的口令。如果大家有問題? 請聯系招生辦工作人員:聯系電話:郵編:510450傳真:地址:廣州市白云區(廣清高速江高出口旁)勞動合同 一、雙方在簽訂本合同前,應認真閱讀本合同書。本合同一經簽訂,即具有法律效力,雙方必須嚴格履行。二、本合同必須由用人單位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和職工(乙方)親自簽章,并加蓋用人單位公章(或者勞動合同專用章)方為有效。三、本合同中的空欄,由雙方協商確定后填寫,并不得違反法律、法規和相關規定;不10、需填寫的空欄,劃上“”。四、工時制度分為標準工時、不定時、綜合計算工時三種。實行不定時、綜合計算工時工作制的,應經勞動保障部門批準。五、本合同的未盡事宜,可另行簽訂補充協議,作為本合同的附件,與本合同一并履行。六、本合同必須認真填寫,字跡清楚、文字簡練、準確,并不得擅自涂改。七、本合同(含附件)簽訂后,甲乙雙方各保管一份備查。 甲方(用人單位): 乙方(職工): 名稱: 姓名: 法定代表人: 身份證號碼: 地址: 現住址: 經濟類型: 聯系電話: 聯系電話: 根據(中華人民共和國勞動法和國家及省的有關規定,甲乙雙方按照平等自愿、協商一致的原則訂立本合同。一、合同期限(一)合同期限雙方同意按以下11、第 種方式確定本合同期限:1、有固定期限:從 年 月 日起至 年 月 日止。2、無固定期限:從 年 月 日起至本合同約定的終止條件出現時止(不得將法定解除條件約定為終止條件)。3、以完成一定的工作為期限:從 年 月 日起至 工作任務完成時止。(二)試用期限雙方同意按以下第 種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內):1、無試用期。2、試用期從 年 月 日起至 年 月 日止。(試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的,試用期不得超過十五日;合同期限在六個月以上一年以下的。試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。)二、工作內容(一)乙方的工作崗位(工作12、地點、部門、工種或職務)為 (二)乙方的工作任務或職責是 (三)甲方因生產經營需要調整乙方的工作崗位,按變更本合同辦理,雙方簽章確認的協議或通知書作為本合同的附件。(四)如甲方派乙方到外單位工作,應簽訂補充協議。三、工作時間(一)甲乙雙方同意按以下第 種方式確定乙方的工作時間:1、標準工時制,即每日工作 小時,每周工作 天,每周至少休息一天。2、不定時工作制,即經勞動保障部門審批,乙方所在崗位實行不定時工作制。3、綜合計算工時工作制,即經勞動保障部門審批,乙方所在崗位實行以 為周期,總工時 小時的綜合計算工時工作制。(二)甲方因生產(工作)需要,經與工會和乙方協商后可以延長工作時間。除(勞動法13、)第四十二條規定的情形外,一般每日不得超過一小時,因特殊原因最長每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。四,工資待遇(一)乙方正常工作時間的工資按下列第( )種形式執行,不得低于當地最低工資標準。1、乙方試用期工資 元月;試用期滿工資 元月(元日)。2、其他形式:。(二)工資必須以法定貨幣支付,不得以實物及有價證券替代貨幣支付。(三)甲方根據企業的經營狀況和依法制定的工資分配辦法調整乙方工資,乙方在六十日內未提出異議的視為同意。(四)甲方每月 日發放工資。如遇節假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。(五)甲方依法安排乙方延長工作時間的,應按(勞動法)第四十四條的規定支付延長工作時間的工資14、報酬。五、勞動保護和勞動條件(一)甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所,切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害,甲方應按職業病防治法的規定保護乙方的健康及其相關權益。(二)甲方根據乙方從事的工作崗位,按國家有關規定,發給乙方必要的勞動保護用品,并按勞動保護規定每 (年季月)免費安排乙方進行體檢。(三)乙方有權拒絕甲方的違章指揮、強令冒險作業,對甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為,有權要求改正并向有關部門檢舉、控告。六、社會保險和福利待遇(一)合同期內,甲方應依法為乙方辦理參加養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險的手續,社15、會保險費按規定的比例,由甲乙雙方負責。(二)乙方患病或非因工負傷,甲方應按國家和地方的規定給予醫療期和醫療待遇,按醫療保險及其他相關規定報銷醫療費用,并在規定的醫療期內支付病假工資或疾病救濟費。(三)乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的,甲方應按(工傷保險條例)的規定辦理。(四)甲方按規定給予乙方享受節日假、年休假、婚假、喪假、探親假、產假、看護假等帶薪假期,并按本合同約定的工資標準支付工資。七、勞動紀律(一)甲方根據國家和省的有關法律、法規通過民主程序制定的各項規章制度,應向乙方公示;乙方應自覺遵守國家和省規定的有關勞動紀律、法規和企業依法制定的各項規章制度,嚴格遵守安全操作規程,服從管理,16、按時完成工作任務。(二)甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。(三)如乙方掌握甲方的商業秘密,乙方有義務為甲方保守商業秘密,并作如下約定: 八、本合同的變更(一)任何一方要求變更本合同的有關內容,都應以書面形式通知對方。(二)甲乙雙方經協商一致,可以變更本合同,并辦理變更本合同的手續。九、本合同的解除(一)經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。由甲方解除本合同的,應按規定支付經濟補償金。(二)屬下列情形之一的,甲方可以單方解除本合同:1、試用期內證明乙方不符合錄用條件的;2、乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;3、嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;4、乙方被依法追17、究刑事責任的;5、甲方歇業、停業、瀕臨破產處于法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重困難的;6、乙方患病或非因工負傷,醫療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;7、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;8、本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行,經當事人協商不能就變更本合同達成協議的;9、本合同約定的解除條件出現的。甲方按照第5、6、7、8、9項規定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,并按規定向乙方支付經濟補償金,其中按第6項解除本合同并符合有關規定的還需支付乙方醫療補助費。(三)乙方解除本合同,應當提前三十日以書面形18、式通知甲方。但屬下列情形之一的,乙方可以隨時解除本合同:1、在試用期內的;2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;3、甲方不按本合同規定支付勞動報酬,克扣或無故拖欠工資的;4、經國家有關部門確認,甲方勞動安全衛生條件惡劣,嚴重危害乙方身體健康的。(四)有下列情形之一的,甲方不得解除本合同:1、乙方患病或非因工負傷,在規定的醫療期內的;2、乙方患有職業病或因工負傷,并經勞動能力鑒定委員會確認,喪失或部分喪失勞動能力的;3、女職工在孕期、產期、哺乳期內的;4、法律、法規規定的其他情形。(五)解除本合同后,甲乙雙方在七日內辦理解除勞動合同有關手續。十、本合同的終止本合同期滿或甲乙雙19、方約定的本合同終止條件出現,本合同即行終止。本合同期滿前一個月,甲方應向乙方提出終止或續訂勞動合同的書面意向,并及時辦理有關手續。十一、違約情形及責任(一)甲方的違約情形及違約責任: (二)乙方的違約情形及違約責任: 十二、調解及仲栽雙方履行本合同如發生爭議,可先協商解決;不愿協商或協商不成的,可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;調解無無效,可在爭論發生之日起六十日內向當地勞動爭議仲栽委員會申請仲栽;也可以直接向勞動爭議仲栽委員會申請仲栽。對仲栽決不服的,可在十一日內向人民法院提起訴訟。十三、其他(一)本合同未盡事宜,按國家和地方有關政策規定辦理。在合同期內,如本合同條款與國家、省有關勞動管理新規定相抵觸的,按新規定執行。(二)下列文件規定為本合同附件,與本合同具有同等效力:1、 2、 3、 (三)雙方約定(內容不得違反法律及相關規定,可另加雙方簽名或蓋章的附頁): 甲方:(蓋章) 乙方:(簽名或蓋章)法定代表人:(或委托代理人)20 年 月 日 20 年 月 日鑒證機構(蓋章):鑒證人:鑒證日期:20 年 月 日