公司督辦流程制度附督查督辦登記表.doc
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上傳人:職z****i
編號(hào):1120505
2024-09-07
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1、公司督辦流程制度附督查督辦登記表編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 第一節(jié) 目的第一條 強(qiáng)化工作落實(shí),提高工作效率,促進(jìn)督察工作制度化、程序化、規(guī)范化,確保集團(tuán)各項(xiàng)部署和決策等有部署、有落實(shí)、有檢查、有反饋。第二節(jié) 適用范圍第二條 集團(tuán)公司重要部署、重大決策的落實(shí)情況;第三條 集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議定事項(xiàng)的推進(jìn)情況;第四條 集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的處理情況;第五條 各部門重點(diǎn)工作需要橫向督辦協(xié)調(diào)的。第三節(jié) 責(zé)任分工第六條 集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部是集團(tuán)督查督辦工作的歸口管理部門,應(yīng)按照集團(tuán)的要求深入實(shí)際開展具體工作,隨時(shí)跟進(jìn)督察,及2、時(shí)反饋情況。第七條 集團(tuán)重點(diǎn)工作一經(jīng)確定,其所在各部門及分子公司負(fù)責(zé)人將是第一負(fù)責(zé)人,且均應(yīng)將重點(diǎn)工作當(dāng)作重要工作任務(wù)來(lái)管理,按時(shí)、按質(zhì)完成。第四節(jié) 督辦流程督查督辦具體分為登記、交辦、催辦、調(diào)整、辦結(jié)、反饋和歸檔七個(gè)步驟。第八條 登記:在接到督查督辦事項(xiàng)之后,運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行登記,包括承辦部門、承辦時(shí)限和工作要求等。其中重大和復(fù)雜事項(xiàng),應(yīng)征求有關(guān)部門的意見。登記堅(jiān)持一事一項(xiàng)的原則,并進(jìn)行編號(hào),按要求認(rèn)真填寫督查督辦登記表,以備存查。督查督辦事項(xiàng)編號(hào)構(gòu)成:YZ(集團(tuán))+總序號(hào)+部門類別+序號(hào)。部門類別分(共15個(gè)):人事行政部(HR)、運(yùn)營(yíng)部(YY)、法務(wù)部(FW)、財(cái)務(wù)中心(CW)、城市項(xiàng)目公司(3、YX)、城市項(xiàng)目公司(HX)、成本部(CB)、裝飾部(ZS)、設(shè)計(jì)部(SJ)、工程部(GC)、采購(gòu)部(CG)、拓展部(TZ)、營(yíng)銷部(YX)、城市商管公司(SG)、物業(yè)管理公司(WG)第九條 交辦:運(yùn)營(yíng)部通過(guò)督查督辦通知單的形式,把督查事項(xiàng)發(fā)至有關(guān)部門,交辦時(shí)要做到任務(wù)量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。第十條 催辦:為及時(shí)了解督查事項(xiàng)的運(yùn)行情況和辦理情況,運(yùn)營(yíng)部通過(guò)督辦事項(xiàng)催辦單或直接到承辦單位催辦等形式,適時(shí)加以催辦查辦。第十一條 調(diào)整:確因客觀原因(如政府職能部門協(xié)調(diào)、周邊工作環(huán)境變化、政策變化、集團(tuán)策略調(diào)整等)不能按要求辦結(jié)的督辦事項(xiàng),承辦部門應(yīng)在承辦事項(xiàng)到期前填報(bào)督辦任務(wù)變更申請(qǐng)表,按照督4、辦事項(xiàng)確定的流程辦理調(diào)整手續(xù),未辦理調(diào)整手續(xù)或?qū)徟赐ㄟ^(guò)的,按原工作任務(wù)未完成進(jìn)行處罰;集團(tuán)內(nèi)部協(xié)調(diào)不到位、領(lǐng)導(dǎo)未按時(shí)審批等不能成為調(diào)整理由。第十二條 辦結(jié):承辦部門在工作任務(wù)完成后,應(yīng)及時(shí)反饋辦理情況。運(yùn)營(yíng)部將對(duì)承辦部門的反饋情況進(jìn)行檢查,按照交辦時(shí)所提的要求,對(duì)不符合交辦要求的,要退回承辦部門補(bǔ)辦或重辦;對(duì)符合交辦要求的,呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱知。第十三條 反饋:督查督辦任務(wù)完成后,要按照事事有結(jié)果,件件有回音的原則,及時(shí)向批示領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告結(jié)果,做到批必辦、辦必果、果必報(bào)。第十四條 歸檔:督查事項(xiàng)辦結(jié)后,運(yùn)營(yíng)部應(yīng)將各種有關(guān)的文字材料,包括領(lǐng)導(dǎo)批示、辦結(jié)報(bào)告、檢查反饋等整理歸檔。第五節(jié) 要求第十五條 督查督5、辦工作應(yīng)本著實(shí)事求是的原則和一絲不茍的精神,深入調(diào)查研究,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地了解和反饋有關(guān)情況。第十六條 督查督辦過(guò)程中,督辦人員要加強(qiáng)與被督辦部門之間的溝通與聯(lián)系。對(duì)涉及多個(gè)部門的事項(xiàng),部門之間有意見分歧不能解決時(shí),應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作。第十七條 凡列入督查督辦的事項(xiàng),都應(yīng)當(dāng)有明確的督辦結(jié)論;凡未按時(shí)并保質(zhì)完成的工作,應(yīng)如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以便做出決策。第十八條 各分子公司、各部門對(duì)交辦督察事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批示要視同正式文件處理,隨收隨辦,急事急辦,做到不誤事、不誤時(shí)。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做到不誤傳、不丟失、不泄密。第六節(jié) 考核與獎(jiǎng)懲第十九條 督查督辦工作主要以承辦部門領(lǐng)導(dǎo)為主,對(duì)于未能按期完成集團(tuán)布置的6、重點(diǎn)工作,每項(xiàng)考核處罰標(biāo)準(zhǔn)如下表所示:責(zé)任人考核處罰標(biāo)準(zhǔn)主責(zé)任人第一次延期罰款200元,以后次數(shù)延期加倍罰款次責(zé)任人第一次延期罰款100元,以后次數(shù)延期加倍罰款第二十條 本罰款專款專用。運(yùn)營(yíng)部根據(jù)各部門承辦事項(xiàng)數(shù)量(工作量大小)及完成情況,按年度進(jìn)行綜合評(píng)比排名,對(duì)排名較好的責(zé)任人給予獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)比排名按評(píng)優(yōu)系數(shù)大小進(jìn)行,評(píng)優(yōu)系數(shù)=本部門承辦項(xiàng)目數(shù)量占集團(tuán)項(xiàng)目數(shù)量比例*本部門承辦事項(xiàng)完成率(本部門承辦事項(xiàng)完成率=周期內(nèi)實(shí)際完成督查督辦事項(xiàng)數(shù)量/周期內(nèi)計(jì)劃完成督查督辦事項(xiàng)數(shù)量*100%)。第七節(jié) 其它第二十一條 本規(guī)定自起施行;限內(nèi)部使用,不得外傳,集團(tuán)下屬分公司及部門內(nèi)部督查督辦可參照?qǐng)?zhí)行。第八節(jié)7、 附件附件一:督查督辦登記表、 附件二:督查督辦通知單附件三:督辦事項(xiàng)催辦單、附件四:督辦任務(wù)變更申請(qǐng)表附件五:督查督辦工作完成情況表督查督辦登記表版號(hào):A/1 編號(hào)督查督辦工作內(nèi)容達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)下達(dá)時(shí)間要求完成時(shí)間主責(zé)任人次責(zé)任人督辦督查結(jié)論是否處罰處罰金額(元)布置依據(jù)備注附件一:督查督辦登記表附件二:督查督辦通知單督查督辦工作通知單版號(hào):A/1編號(hào):責(zé)任單位責(zé)任人工作內(nèi)容及完成時(shí)間1、2、3、4、工作布置依據(jù)及渠道督辦原因督辦要求督辦處罰集團(tuán)總經(jīng)理助理簽字:抄報(bào):董事長(zhǎng)、集團(tuán)總經(jīng)理附件三:督查督辦工作催辦單督查督辦工作催辦單版號(hào):A/1 編號(hào):責(zé)任單位責(zé)任人工作內(nèi)容及完成時(shí)間1、2、3、4、工作布置渠道催辦原因備注集團(tuán)總經(jīng)理助理簽字:抄報(bào):董事長(zhǎng)、集團(tuán)總經(jīng)理附件四:督辦任務(wù)變更申請(qǐng)表督辦任務(wù)變更申請(qǐng)表版號(hào):A/1編號(hào): 變更申請(qǐng)部門配合部門計(jì)劃變更事項(xiàng)內(nèi)容原定完成時(shí)間現(xiàn)定完成時(shí)間對(duì)其他部門計(jì)劃完成的影響無(wú); 有:(描述影響)變更原因: 申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人:配合部門負(fù)責(zé)人意見:受影響部門負(fù)責(zé)人意見:申請(qǐng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見:運(yùn)營(yíng)部意見:總經(jīng)理助理意見:總經(jīng)理意見:附件五:督查督辦工作完成情況表督查督辦工作完成情況表版號(hào):A/1 編號(hào):序號(hào)部門計(jì)劃完成(項(xiàng))實(shí)際完成(項(xiàng))完成率(%)評(píng)優(yōu)系數(shù)備注123456789101112131415
表格合同
上傳時(shí)間:2024-12-23
21份
表格合同
上傳時(shí)間:2021-02-12
108份
合同表格
上傳時(shí)間:2021-05-18
8份
其它
上傳時(shí)間:2023-12-20
6份
管理運(yùn)營(yíng)
上傳時(shí)間:2024-12-16
9份
管理運(yùn)營(yíng)
上傳時(shí)間:2024-12-16
19份