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1、教育公司課程顧問主管考核制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 課程顧問主管考核制度一、 考核目的為了客觀公正地評價課程顧問主管的績效和貢獻(xiàn)，更好地激勵和挖掘員工的潛能，強化員工的競爭與責(zé)任意識，提高公司整體效能，促進(jìn)各校區(qū)業(yè)績目標(biāo)及公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，特制定本辦法。二、 考核范圍適用于總公司及其分公司課程顧問主管崗位。三、 考核周期以月度為單位進(jìn)行考核（季度獎除外）。四、 薪資構(gòu)成課程顧問主管薪資構(gòu)成：崗位工資（底薪） 月度銷售提成 + 季度獎金五、 試用期約定試用期和轉(zhuǎn)正后采用同樣的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，同樣的底薪提點。六2、 特別約定試用期三個月內(nèi)，累計新簽銷售業(yè)績需達(dá)到 27萬，未能達(dá)成的，公司有權(quán)利與該課程顧問解除勞動關(guān)系。試用期過后，連續(xù)3個月新簽銷售業(yè)績未達(dá)到18萬/月的，公司有權(quán)利與該課程顧問解除勞動關(guān)系。七、 崗位工資課程顧問崗位工資標(biāo)準(zhǔn)：6000元-7000元，由校長根據(jù)課程顧問主管的總體素質(zhì)給出參考意見。八、 新簽和續(xù)費的定義 新簽：1、學(xué)員在校區(qū)首次報名的首個學(xué)習(xí)項目；2、學(xué)員首次報名退費后再次簽約的。續(xù)費：1、學(xué)員完成一個學(xué)期后繼續(xù)報名下一學(xué)期； 2、學(xué)員首次報名后加報短期課或另外項目（一個月內(nèi)加報其他項目的情況屬于新簽）的。九、 月度銷售提成（按收入計算）：課程顧問主管按照每個月的新簽銷售3、業(yè)績進(jìn)行提成。月度新簽銷售業(yè)績在9萬元以下的無提成。超過9萬元的，按下表所示比例分段提成。當(dāng)月業(yè)績（萬）099Y1515Y2121Y2727Y3333Y新簽2%3%4%5%6%7%例：當(dāng)月新簽銷售業(yè)績?yōu)?6萬時，提成金額計算方式。當(dāng)月提成金額90000*2%+60000*3%+10000*4%1800+1800+4004000元十、 銷售團(tuán)隊獎金（季度獎金）：1、 享受團(tuán)隊獎金標(biāo)準(zhǔn)：3600元（可考慮適當(dāng)調(diào)高）2、 團(tuán)隊獎金考核權(quán)重：序號考核指標(biāo)考核方法考核標(biāo)準(zhǔn)計算方法指標(biāo)占比1中心季度銷售目標(biāo)完成一票否決指標(biāo)校區(qū)銷售團(tuán)隊目標(biāo)（基本目標(biāo)）全額達(dá)成達(dá)成基本目標(biāo)，此項得分為40分；達(dá)成挑戰(zhàn)目標(biāo)，此4、項得分為50分；未達(dá)成基本目標(biāo)，此項得分為0分40%2季度銷售培訓(xùn)執(zhí)行定量指標(biāo)每季度至少3次銷售類培訓(xùn)少完成一次培訓(xùn)扣7分，最低為0分20%3幫助CC促單定量指標(biāo)幫助CC促單，標(biāo)準(zhǔn)為校區(qū)整體轉(zhuǎn)化率40%及以上。轉(zhuǎn)化率40%及以上，此項得分20分；轉(zhuǎn)化率30%-40%按比例得分；轉(zhuǎn)化率30%以下，此項0分。例：轉(zhuǎn)化率為32%，則此項得分為32%/40%*20=16分20%4協(xié)助校長進(jìn)行特殊學(xué)員處理定性指標(biāo)參與協(xié)助特殊學(xué)員處理（轉(zhuǎn)、退、凍、延），如未參與處理，此項0分。積極參與，并且處理及時，效果良好的，得分8-10分；能夠主動參與協(xié)助，但效果不明顯的，得分為5-7分；不能配合協(xié)助的，得分為0-45、分10%5銷售數(shù)據(jù)匯總及分析定量指標(biāo)每周銷售數(shù)據(jù)匯總未交一次扣2分，晚交一次扣1分，數(shù)據(jù)錯誤一次扣1分10%備注：1、挑戰(zhàn)目標(biāo)=基本目標(biāo)80%，達(dá)成挑戰(zhàn)目標(biāo)及以上，考核滿分為110分。 2、銷售團(tuán)隊獎金計算為比值法，即實得銷售團(tuán)隊獎金=銷售團(tuán)隊獎金標(biāo)準(zhǔn)*考核得分%十一、 退費追責(zé)獎金核發(fā)后出現(xiàn)退單,在退單發(fā)生當(dāng)月業(yè)績中扣除退單部分金額后計算提成。如遇員工離職的情況，在收費當(dāng)月按照簽約時相對應(yīng)的業(yè)績提成比例扣除退單金額部分的提成獎金。對于因服務(wù)不佳等非客觀原因?qū)е碌耐速M，除了扣除退單金額部分的提成獎金以外，還將按照100：1進(jìn)行處罰。（即退款10000元，處罰100元）。十二、 合同簽訂要求與規(guī)6、定：1、 課程顧問主管需嚴(yán)格遵守公司關(guān)于折扣的規(guī)定，不得隨意增加折扣或私自幫家長支付費用。如有違反給公司造成收入損失的，需由員工個人承擔(dān)并從工資中扣除。同時第一次違返給予警告，第二次違返進(jìn)行辭退。2、 嚴(yán)格禁止課程顧問主管為增加銷售提成進(jìn)行攢單或壓單的情況。若違反，取消當(dāng)月提成。同時第一次違返給予警告，第二次違返進(jìn)行辭退。3、 關(guān)于折扣合同，課程顧問主管的業(yè)績按折扣后金額計算；4、 簽定當(dāng)日學(xué)員須支付定金，剩余費用須在簽定協(xié)議起7日內(nèi)付清；注：如果涉及到跨月，定金在哪個月結(jié)算的就計入哪個月。后期全款在 哪個月結(jié)算的就計入哪個月。5、 合同約定定金為合同總額的10%。但最低不得少于200元；6、 所有折扣合同需經(jīng)校長簽字確認(rèn)。違反規(guī)定簽約的，不計入個人業(yè)績考評、不發(fā)放業(yè)績獎金。違反規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的根據(jù)情況扣發(fā)工資或辭退。十三、 提成與獎金發(fā)放課程顧問主管的業(yè)績提成隔月隨工資一起發(fā)放。例：1月份的提成隨2月份的工資發(fā)放。課程顧問主管的銷售團(tuán)隊獎金按照季度進(jìn)行考核，考核獎金亦隨工資一起發(fā)放。十四、 該制度自年 月 日起實施。