2015年嘉善愛眾汽車經銷商年度總結及2016營銷計劃報告.ppt
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2024-10-10
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1、愛眾別克15年工作總結目錄目錄集客數據分析市場活動分析2015年費用分析2016工作計劃集客數據對比2014年總客流2140批,2015年總客流2523批,同比增長17.9%。,2015年5、6、7月市場部進行了每周下鄉單頁發放,鄉鎮巡展,打開了鄉鎮市場,客流增幅較大(也有大部分原因是廣宣的增強,投入了電臺與網絡)展廳直銷也有所提高,不足之處Q3末,與Q4頭,活動開展的較少,客流明顯開始走下坡路。易車網集客數備注:2014年6月起開通易車網新增訂單數據對比2014年新增訂單1020,預計2015年新增訂單1100,同比2014年上漲8%。十月份受購置稅影響,訂單上升幅度較大。客流銷量數據對比重2、點車型數據月份月份客流客流銷量銷量三月378四月5216五月6917六月9345七月6835八月7238九月7937十月7148十一月6345全新英朗全新英朗月份月份客流客流銷量銷量一月270二月203三月366四月459五月689六月4612七月398八月293九月272十月308十一月309昂科威昂科威全新英朗從上市以來客流與訂單穩步增長。六月開始已基本保持銷量的穩定。上半年昂科威客流與訂單都較穩定。Q3季度銷量下滑嚴重。2015年市場活動統計2015年市場活動實際情況一月一月市場活動名稱市場費用活動預期實際達成展廳活動*22640元集客60 訂單25集客42 訂單16二月二月市場活動名稱3、市場費用活動預期實際達成展廳活動1320元集客30 訂單10集客11 訂單5三月三月市場活動名稱市場費用活動預期實際達成展廳活動2640元集客60 訂單25集客42 訂單16團購會4800元集客30 訂單15集客24 訂單17上市會3420元集客30 訂單10集客20 訂單12四月四月市場活動名稱市場費用活動預期實際達成展廳活動780元集客60 訂單25集客42 訂單16外展1200元集客60 訂單15集客52 訂單11DM單頁發放*4五月五月市場活動名稱市場費用活動預期實際達成展廳活動*21670元集客60 訂單30集客71 訂單24外展無集客20 訂單5集客11 訂單2DM單頁發放*4六月4、六月市場活動名稱市場費用活動預期實際達成展廳活動910元集客30 訂單10集客22 訂單8外展無集客20 訂單5集客10 訂單2DM單頁發放*4七月七月市場活動名稱市場費用活動預期實際達成展廳活動900元集客20 訂單10集客26 訂單11團購會9600元集客45 訂單30集客33 訂單30外展無集客20 訂單5潛客18 訂單3DM單頁發放*4八月八月市場活動名稱市場費用活動預期實際達成展廳活動*22140元集客50 訂單20集客51 訂單24外展無集客20 訂單5集客12 訂單0九月九月市場活動名稱市場費用活動預期實際達成展廳活動3500元集客60 訂單30集客72 訂單26十月十月市場活動5、名稱市場費用活動預期實際達成展廳活動*22300元集客100 訂單40集客94 訂單55團購會6700元集客50 訂單40集客35 訂單23十一月十一月市場活動名稱市場費用活動預期實際達成展廳活動900元集客20 訂單10集客26 訂單11十二月十二月市場活動名稱市場費用活動預期實際達成展廳活動*23000元集客60 訂單30廣宣投放情況年度合作媒體易車網 費用:37800/年嘉善BBS年度合作 費用:18000/年戶外大屏兩塊 費用:14年剩余資源鄉鎮刷墻50面 費用:9750元鄉鎮噴繪墻面兩塊 費用:2000元小區電梯廣告50面 費用:5880元/月 共四月各大鄉鎮DM單頁發放 費用:506、00元戶外大牌 費用:單店資源 一年FM99.3電臺 費用:10000/月嘉善在線 費用:12000/月 共四月市場競爭環境分析4S店店直營店直營店二網二網一汽大眾一汽大眾豐田豐田(主流品牌、國產品牌)(主流品牌、國產品牌)二網銷售全部發展為多品二網銷售全部發展為多品牌大規模模式牌大規模模式上海大眾上海大眾福特福特起亞起亞斯柯達斯柯達主要競爭產品分析主要競品主要競品福特福特-福克斯福克斯 一汽大眾一汽大眾 速騰速騰 大眾大眾-途觀途觀產品賣點外型更時尚,回頭率更高全新發動機 動力強勁 在中級車市場品牌是最大賣點品牌是最大賣點品牌理念加上產品的降價效益網絡戶外大牌、下鄉刷墻戶外LED屏、刷墻嘉善7、BBS嘉善BBS嘉善BBS市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況市場營銷實際執行情況2015年存在的問題經驗較少,雖然能夠充分認識創新在工作中的重要意義,但創新意識不夠強。業務知識欠缺,業務技能有待提高。市場外拓較少,提高對外部市場的知名度。品牌聯合少,售后8、活動少,自駕游活動未開展因為從事這個行業時間不長,對社會工作沒有成熟的經驗各部門之間應該積極溝通,把每項事物都有所落實愛眾別克16年工作計劃經銷商簡稱:SJ1566市場經理:袁亦坤日期:2015年12月2016年初步工作計劃全年預算分解圖全年客流分解圖集客支撐措施-節日營銷全年廣宣投放計劃2016年市場推廣全年預算時間時間展廳銷量目標展廳銷量目標單車投入單車投入費用預算(萬元)費用預算(萬元)合計一季度1月85300元/臺2.552月651.953月852.55二季度4月852.555月952.856月902.7三季度7月952.858月952.859月1003四季度10月100311月1009、312月1053.15合計1100臺33萬元整合市場策略及費用預算廣宣投放廣宣投放促銷活動促銷活動口碑營造口碑營造短信平臺電臺廣告戶外廣告網絡廣告試乘試駕品鑒會愛車講堂展廳促銷活動自駕游新車上市活動用戶轉介紹外展活動用戶轉發有禮整合市場策略及費用預算類型類型名稱名稱費用(萬元)費用(萬元)備注備注合計(萬元)合計(萬元)年度媒體采集汽車之家4.9一年4.9電臺99.31.5/月4月6戶外電梯廣告0.5/月4月2網絡嘉善在線0.5/月4月2團購會1.53次4.5物料制作費0.6/月12月7.2車型產品資料冊0.254次1區域廣告投放區域0.54次2展廳活動0.212次2.4衍生業務、售后活動續保10、團購等0.254次1合計33全年客流分解圖來源來源1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月11月月12月月合計合計銷售任務/臺85658585959095951001001001051100展廳直銷50%42.532.542.542.547.54547.547.550505052.5550展廳成交率20%2121622122122372252372372502502502622746二次來店25%5340.5535359.2556.2559.2559.2562.562.562.562.5686.5新增客流159121.5159159177.75168.75177.751711、7.75187.5187.5187.5199.52059.5集客支撐措施-節日營銷月份月份1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月11月月12月月節日元旦春節元宵節婦女節清明節勞動節兒童節端午節七夕節教師節國慶節圣誕節重點月份:1、2月份:年關將至,客戶對用車需求有所提高,也是大部分人開始放假階段,一月車市小旺季,二月為客戶觀望期間。4、5月份:五一長假,也是春季自駕游的好時機,購車需求有所提高9、10月份:中秋、國慶長假期間,車展季,車市的旺季12月份:年底購車需求高,為沖量完成全年銷售任務。以上所述:在這幾月份中,加強市場推廣力度以及宣傳力度來取得16年的市場份額。增12、加集客措施主題活動:每個月根據銷售需求、市場環境、車型需求來開展主題活動.店內促銷:針對車型,難銷車型推出優惠政策,加大宣傳力度廣告宣傳:根據活動以及宣傳投放計劃,定期投放(電臺、單頁、網絡等)外展:根據車型特點、活動需求、市場環境選擇合適的商圈、小區、鄉鎮開展外展。售后客戶講座:讓新購車客戶增加對新車的了解以及如何日常保養,為客戶解決實際中遇到的困難。老客戶維系活動:定期舉行客戶維系活動舉辦車友活動、自駕游等,增加客戶對店的粘性,提高售后產值。全年廣宣投放計劃網絡:汽車之家、嘉善BBS、嘉善在線、微信等戶外:戶外大牌、電梯廣告、鄉鎮刷墻、鄉鎮橫幅電臺:FM99.3 其他:DM單頁、短信、費用適中,受眾范圍廣費用偏貴,指引作用突出費用較高,能入人耳聽費用較低,有效性較差針對2015年投放結果顯示,嘉善在線回報率較低,16年適當減少投入,而鄉鎮投放量需保持投放。16年新增電臺投放計劃,減少網絡投放。2016年市場趨勢與機會2016年1.6以下排量購置稅減半,別克品牌車型暫居大部分車型電商售車力度提高大,電商會帶來很多資源。電商售車力度提高大,電商會帶來很多資源。自主品牌搶抓自主品牌搶抓SUV時間窗口時間窗口豪車市場國產化是大趨勢豪車市場國產化是大趨勢Thanks