地產(chǎn)營(yíng)銷渠道創(chuàng)新策略研究.ppt
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2024-11-21
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1、渠道創(chuàng)新策略研究渠道創(chuàng)新策略研究 11/21/2024 關(guān)鍵字關(guān)鍵字:u陌生區(qū)陌生區(qū)、大盤、大盤 簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介:u本理論研究主要針對(duì)如何在市場(chǎng)現(xiàn)有營(yíng)銷渠道較為傳統(tǒng)的情況本理論研究主要針對(duì)如何在市場(chǎng)現(xiàn)有營(yíng)銷渠道較為傳統(tǒng)的情況下尋求渠道創(chuàng)新。下尋求渠道創(chuàng)新。2渠道創(chuàng)新渠道創(chuàng)新主動(dòng)客戶擴(kuò)容主動(dòng)客戶擴(kuò)容活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷客戶會(huì)客戶會(huì)+企業(yè)拜訪企業(yè)拜訪+DMDM大事件大事件+小活動(dòng)小活動(dòng)p以活動(dòng)增加客戶溝通,以客戶會(huì)增加客戶聯(lián)系,主動(dòng)式營(yíng)銷與當(dāng)?shù)匾曰顒?dòng)增加客戶溝通,以客戶會(huì)增加客戶聯(lián)系,主動(dòng)式營(yíng)銷與當(dāng)?shù)仨?xiàng)目被動(dòng)等待客戶上門的方式相區(qū)別。項(xiàng)目被動(dòng)等待客戶上門的方式相區(qū)別。3持續(xù)整個(gè)推廣階段的有目的、有計(jì)劃的持續(xù)2、整個(gè)推廣階段的有目的、有計(jì)劃的活動(dòng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)銷銷是本項(xiàng)目重要的營(yíng)銷渠道是本項(xiàng)目重要的營(yíng)銷渠道市場(chǎng)活動(dòng)營(yíng)銷現(xiàn)狀回顧市場(chǎng)活動(dòng)營(yíng)銷現(xiàn)狀回顧活動(dòng)營(yíng)銷較少,內(nèi)容單一;市場(chǎng)對(duì)活動(dòng)的反應(yīng)一般;客戶參與度一般;活動(dòng)營(yíng)銷對(duì)提高上門量、成交量仍然有一定作用。主要原因主要原因活動(dòng)針對(duì)性不強(qiáng),目標(biāo)模糊;計(jì)劃性不強(qiáng),執(zhí)行水平較差;營(yíng)銷觀念較為落后。p本項(xiàng)目活動(dòng)營(yíng)銷的針對(duì)性的規(guī)范化原則:本項(xiàng)目活動(dòng)營(yíng)銷的針對(duì)性的規(guī)范化原則:目的性:目的性:必須明確每次活動(dòng)目的,避免舉行重復(fù)和無(wú)目的的活動(dòng);計(jì)劃性:計(jì)劃性:每次活動(dòng)要有周密計(jì)劃,保證活動(dòng)有效,達(dá)到預(yù)定目的;高執(zhí)行力:高執(zhí)行力:活動(dòng)計(jì)劃必須依靠?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)執(zhí)行;可衡量性:可衡量性:每3、次活動(dòng)營(yíng)銷的效果要可以衡量,并總結(jié)為后期工作提供參考。活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷4對(duì)常見(jiàn)活動(dòng)進(jìn)行分類,以對(duì)常見(jiàn)活動(dòng)進(jìn)行分類,以“大事件大事件”穿插穿插“小小活動(dòng)活動(dòng)”的形式舉行持續(xù)的、頻密的的營(yíng)銷活動(dòng)的形式舉行持續(xù)的、頻密的的營(yíng)銷活動(dòng)活動(dòng)類別活動(dòng)類別目標(biāo)目標(biāo)常見(jiàn)營(yíng)銷活動(dòng)常見(jiàn)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目造勢(shì)活動(dòng)項(xiàng)目造勢(shì)活動(dòng)提高項(xiàng)目社會(huì)知名度與市場(chǎng)影響力,奠定大盤氣勢(shì)開(kāi)工典禮、開(kāi)盤典禮、封頂儀式等;城市發(fā)展、生活論壇;企業(yè)獲獎(jiǎng)儀式、基金會(huì)成立;公園開(kāi)放。信息傳遞活動(dòng)信息傳遞活動(dòng)傳達(dá)項(xiàng)目信息與區(qū)域價(jià)值產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品鑒賞會(huì);開(kāi)盤前的算價(jià)活動(dòng)。促成銷售活動(dòng)促成銷售活動(dòng)針對(duì)特定人群、特定單元、特別日期加大銷售力項(xiàng)目認(rèn)籌、解籌;優(yōu)4、惠折扣活動(dòng);重要節(jié)點(diǎn),如房交會(huì)、5.1、10.1;抽獎(jiǎng)。積聚人氣活動(dòng)積聚人氣活動(dòng)積累客戶,解決人氣不足的問(wèn)題美食博覽會(huì);音樂(lè)欣賞會(huì);冷餐會(huì)。人脈維護(hù)活動(dòng)人脈維護(hù)活動(dòng)主要針對(duì)誠(chéng)意客戶、成交業(yè)主和客戶會(huì)成員,維系、發(fā)掘老業(yè)主潛在的購(gòu)買力和拉動(dòng)力客戶答謝酒會(huì);社區(qū)生活攝影、繪畫比賽、發(fā)明比賽;社區(qū)節(jié)日活動(dòng);組織業(yè)主到外地樓盤參觀或抽獎(jiǎng)旅游。以大事件為主,通常以大事件為主,通常在每期舉辦一次,主在每期舉辦一次,主要是對(duì)項(xiàng)目形象的強(qiáng)要是對(duì)項(xiàng)目形象的強(qiáng)化,時(shí)效性較長(zhǎng),頻化,時(shí)效性較長(zhǎng),頻率較低。率較低。以小活動(dòng)為主,可在以小活動(dòng)為主,可在同一期內(nèi)多次舉行,同一期內(nèi)多次舉行,主要是客戶維護(hù)和口主要是客戶維護(hù)5、和口碑傳播,時(shí)效性較短,碑傳播,時(shí)效性較短,頻率較高。頻率較高。活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷5城市發(fā)展論壇城市發(fā)展論壇以城市運(yùn)營(yíng)者的姿態(tài)邀請(qǐng)政以城市運(yùn)營(yíng)者的姿態(tài)邀請(qǐng)政府及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)探討淮南發(fā)展下生活模式的變遷府及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)探討淮南發(fā)展下生活模式的變遷p目的:目的:項(xiàng)目形象建立,奠定市場(chǎng)影響力;區(qū)域形象重整、區(qū)域價(jià)值挖掘;項(xiàng)目生活方式倡導(dǎo);p時(shí)間:時(shí)間:形象導(dǎo)入期,展示區(qū)開(kāi)放之前;p相關(guān)工作:相關(guān)工作:邀請(qǐng)官員、大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、知名企業(yè)家及誠(chéng)意客戶參加;必須配合新聞等軟文聯(lián)合炒作,保持項(xiàng)目形象和名稱的曝光率。活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷大事件大事件“我們是城市運(yùn)營(yíng)者我們是城市運(yùn)營(yíng)者”核心價(jià)值的宣揚(yáng)核心價(jià)值的宣揚(yáng)6產(chǎn)品發(fā)布會(huì)產(chǎn)品6、發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)專業(yè)人士向客戶邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)專業(yè)人士向客戶介紹產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、演繹項(xiàng)目的未來(lái)生活介紹產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、演繹項(xiàng)目的未來(lái)生活p目的目的制造市場(chǎng)熱點(diǎn),拔高項(xiàng)目形象;提高消費(fèi)者信心;p時(shí)間時(shí)間開(kāi)盤前兩星期左右;p相關(guān)工作相關(guān)工作由專業(yè)人士對(duì)外正式推薦產(chǎn)品,突出項(xiàng)目在產(chǎn)品、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì);突出項(xiàng)目高品質(zhì)形象;項(xiàng)目合作團(tuán)隊(duì)亮相;路牌、形象墻配合;媒體、新聞軟文配合。活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷大事件大事件“我們是生活理念的倡導(dǎo)者、百姓人居標(biāo)準(zhǔn)的締造者我們是生活理念的倡導(dǎo)者、百姓人居標(biāo)準(zhǔn)的締造者”7礦業(yè)集團(tuán)聯(lián)誼會(huì)礦業(yè)集團(tuán)聯(lián)誼會(huì)結(jié)合項(xiàng)目核心展示區(qū)多次結(jié)合項(xiàng)目核心展示區(qū)多次舉行,邀請(qǐng)目標(biāo)客戶體驗(yàn)項(xiàng)目倡導(dǎo)的生活氛7、圍舉行,邀請(qǐng)目標(biāo)客戶體驗(yàn)項(xiàng)目倡導(dǎo)的生活氛圍p目的:目的:直接與目標(biāo)客戶溝通;展現(xiàn)產(chǎn)品素質(zhì)與氛圍;提升項(xiàng)目檔次和形象;p時(shí)間:時(shí)間:從開(kāi)盤前展示區(qū)開(kāi)放開(kāi)始,結(jié)合節(jié)假日多次舉行類似活動(dòng);p相關(guān)工作:相關(guān)工作:銷售中心、核心展示區(qū)、樣板房必須完工;項(xiàng)目周邊導(dǎo)示系統(tǒng)配合;媒體、新聞軟文配合;展示區(qū)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)組織足夠的銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品講解;備糕點(diǎn)飲料。活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷小活動(dòng)小活動(dòng)8客戶答謝酒會(huì)客戶答謝酒會(huì)營(yíng)造市場(chǎng)熱銷印象,維護(hù)成營(yíng)造市場(chǎng)熱銷印象,維護(hù)成交客戶并挖掘潛客戶,為項(xiàng)目后續(xù)銷售造勢(shì)交客戶并挖掘潛客戶,為項(xiàng)目后續(xù)銷售造勢(shì)p目的目的低成本保持市場(chǎng)熱度;老客戶維護(hù)及新客戶挖掘;持續(xù)強(qiáng)化品牌;p時(shí)間時(shí)間開(kāi)盤8、后多次舉行;p主題主題慶祝項(xiàng)目熱銷暨成交客戶答謝;p相關(guān)工作相關(guān)工作制造榮譽(yù)感,在項(xiàng)目?jī)?nèi)舉辦;客戶營(yíng)銷的一部分,主要用于開(kāi)盤的客戶維護(hù)和項(xiàng)目造勢(shì);由于成本較低,多次推盤需要,酒會(huì)形式的活動(dòng)可多次舉行。活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷小活動(dòng)小活動(dòng)9兒童繪畫大賽兒童繪畫大賽針對(duì)目標(biāo)客戶對(duì)孩子教育的針對(duì)目標(biāo)客戶對(duì)孩子教育的重視,舉辦親子活動(dòng)提升影響力且積聚人氣重視,舉辦親子活動(dòng)提升影響力且積聚人氣活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷小活動(dòng)小活動(dòng)p目的目的以孩子的名義,牽動(dòng)家長(zhǎng),引起全城關(guān)注;通過(guò)此類公益活動(dòng)提升企業(yè)形象及影響力;p時(shí)間時(shí)間開(kāi)盤后多次舉行;p相關(guān)工作相關(guān)工作以高獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)引發(fā)市民的關(guān)注;與當(dāng)?shù)匦7胶献鳎尚7浇M織;與媒體密切9、合作,全程報(bào)道。10公園露天電影公園露天電影公園開(kāi)放后每周持續(xù)播放,公園開(kāi)放后每周持續(xù)播放,吸引人氣、保持市場(chǎng)關(guān)注度并營(yíng)造客戶口碑吸引人氣、保持市場(chǎng)關(guān)注度并營(yíng)造客戶口碑活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷小活動(dòng)小活動(dòng)p目的目的為項(xiàng)目持續(xù)保持人氣與市場(chǎng)關(guān)注度;提升項(xiàng)目關(guān)注百姓民生的形象;p時(shí)間時(shí)間公園開(kāi)放后可連續(xù)多次舉行;p相關(guān)工作相關(guān)工作與媒體密切合作,全程報(bào)道;可與知名企業(yè)合作,為職工辦專場(chǎng)電影。1112本項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)提示本項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)提示活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷為了不斷推升項(xiàng)目形象與影響力、保持銷售熱度,每一階段內(nèi)營(yíng)銷為了不斷推升項(xiàng)目形象與影響力、保持銷售熱度,每一階段內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)必須持續(xù)頻密舉行,階段與階10、段之間可稍作停息;活動(dòng)必須持續(xù)頻密舉行,階段與階段之間可稍作停息;一次性活動(dòng)一次性活動(dòng)階段間可重復(fù)階段間可重復(fù)階段內(nèi)可重復(fù)階段內(nèi)可重復(fù)民生基金會(huì)成立儀式;千畝生態(tài)濕地公園開(kāi)放;廣場(chǎng)北路通路典禮;核心展示區(qū)開(kāi)放典禮;民生基金活動(dòng);城市發(fā)展、生活論壇;產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品鑒賞會(huì);大型招聘會(huì);項(xiàng)目認(rèn)籌、解籌;美食博覽會(huì)、音樂(lè)欣賞會(huì);公園露天電影;企業(yè)聯(lián)誼冷餐會(huì);客戶答謝酒會(huì);社區(qū)生活攝影、繪畫比賽、發(fā)明比賽;把握各類活動(dòng)的時(shí)效性,把握各類活動(dòng)的時(shí)效性,“長(zhǎng)效長(zhǎng)效”、“短效短效”、“大事件大事件”、“小小事件事件”穿插舉行;穿插舉行;項(xiàng)目規(guī)模大、開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),在過(guò)程中如果市場(chǎng)與項(xiàng)目因素發(fā)生如下項(xiàng)目規(guī)模大、開(kāi)11、發(fā)周期長(zhǎng),在過(guò)程中如果市場(chǎng)與項(xiàng)目因素發(fā)生如下變化,活動(dòng)策略要做相應(yīng)調(diào)整變化,活動(dòng)策略要做相應(yīng)調(diào)整p市場(chǎng)重大利好或不利;市場(chǎng)重大利好或不利;p產(chǎn)品形象改變、價(jià)格提升、推盤量增大等等。產(chǎn)品形象改變、價(jià)格提升、推盤量增大等等。13以項(xiàng)目啟動(dòng)為契機(jī),對(duì)客戶資源進(jìn)行系統(tǒng)化的以項(xiàng)目啟動(dòng)為契機(jī),對(duì)客戶資源進(jìn)行系統(tǒng)化的維護(hù),為后續(xù)進(jìn)行針對(duì)性的圈層營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)維護(hù),為后續(xù)進(jìn)行針對(duì)性的圈層營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)回訪客戶回訪客戶定期短信電話回訪民生會(huì)會(huì)員民生會(huì)會(huì)員資料寄送資料寄送電子樓書電子客戶通訊生日問(wèn)候生日問(wèn)候賀卡、鮮花訂送獎(jiǎng)勵(lì)政策獎(jiǎng)勵(lì)政策老帶新,贈(zèng)送管理費(fèi)等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng):會(huì)員活動(dòng)主動(dòng):會(huì)員活動(dòng)老客戶答謝活動(dòng),會(huì)員可以帶12、隨行2、3人參與被動(dòng)被動(dòng)會(huì)員向朋友的口碑傳播、資料傳播成交客戶成交客戶意向客戶意向客戶建建立立圈圈層層維維護(hù)護(hù)圈圈層層圈圈層層傳傳播播客客戶戶資資源源維維護(hù)護(hù)體體系系主動(dòng)客戶擴(kuò)容主動(dòng)客戶擴(kuò)容客戶會(huì)客戶會(huì)14民生會(huì)運(yùn)作模式建議民生會(huì)運(yùn)作模式建議p會(huì)員的招募方式(免費(fèi)發(fā)放):會(huì)員的招募方式(免費(fèi)發(fā)放):所有購(gòu)買本項(xiàng)目的客戶;企業(yè)拜訪入會(huì)客戶;上門誠(chéng)意客戶入會(huì)。p會(huì)員核心權(quán)益設(shè)計(jì):會(huì)員核心權(quán)益設(shè)計(jì):會(huì)員卡首次發(fā)放自身即帶人民幣若干元,銷售中心內(nèi)的各種設(shè)施使用或消費(fèi)可以用會(huì)員卡內(nèi)的儲(chǔ)值金額抵扣;會(huì)員客戶參加活動(dòng)都會(huì)有金額贈(zèng)送,吸引客戶積極參加組織的營(yíng)銷活動(dòng);優(yōu)先獲得項(xiàng)目的禮品及活動(dòng)贈(zèng)品;憑卡可多次參與13、項(xiàng)目的選房活動(dòng);會(huì)員重復(fù)購(gòu)房額外享受優(yōu)惠,優(yōu)惠額度將根據(jù)會(huì)員升級(jí)權(quán)益確定,促進(jìn)客戶持續(xù)關(guān)注購(gòu)房;免費(fèi)定期獲取項(xiàng)目資料及民生會(huì)的會(huì)員刊物。為了擴(kuò)大目標(biāo)群體,客戶會(huì)應(yīng)設(shè)置較低的入會(huì)門檻,年滿為了擴(kuò)大目標(biāo)群體,客戶會(huì)應(yīng)設(shè)置較低的入會(huì)門檻,年滿1818周歲人士憑周歲人士憑身份證就可申請(qǐng),會(huì)籍申請(qǐng)被接納后,可得到有儲(chǔ)值功能的會(huì)員卡一張,身份證就可申請(qǐng),會(huì)籍申請(qǐng)被接納后,可得到有儲(chǔ)值功能的會(huì)員卡一張,并能獲得相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益。并能獲得相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益。主動(dòng)客戶擴(kuò)容主動(dòng)客戶擴(kuò)容客戶會(huì)客戶會(huì)以會(huì)員卡的形式讓會(huì)員的權(quán)益落到實(shí)處,提升客戶對(duì)項(xiàng)目的忠誠(chéng)度,且以會(huì)員卡的形式讓會(huì)員的權(quán)益落到實(shí)處,提升客戶對(duì)項(xiàng)目的忠誠(chéng)度,且14、會(huì)員卡的使用形式在目前的市場(chǎng)上少見(jiàn),有利于客戶群的口碑傳播。會(huì)員卡的使用形式在目前的市場(chǎng)上少見(jiàn),有利于客戶群的口碑傳播。15拜訪目標(biāo)客戶群體集中的重點(diǎn)企事業(yè)及政府機(jī)拜訪目標(biāo)客戶群體集中的重點(diǎn)企事業(yè)及政府機(jī)關(guān),以項(xiàng)目及產(chǎn)品宣講的方式進(jìn)行關(guān)系布控關(guān),以項(xiàng)目及產(chǎn)品宣講的方式進(jìn)行關(guān)系布控主動(dòng)客戶擴(kuò)容主動(dòng)客戶擴(kuò)容企業(yè)拜訪企業(yè)拜訪目標(biāo)客戶群體目標(biāo)客戶群體p高收入企事業(yè)單位:高收入企事業(yè)單位:礦業(yè)集團(tuán);礦業(yè)集團(tuán);平圩、田區(qū)和洛河電廠;平圩、田區(qū)和洛河電廠;銀行、電信、移動(dòng)、聯(lián)通銀行、電信、移動(dòng)、聯(lián)通等企業(yè);等企業(yè);化工集團(tuán);化工集團(tuán);當(dāng)?shù)馗咝Ec中學(xué);當(dāng)?shù)馗咝Ec中學(xué);p政府機(jī)關(guān):政府機(jī)關(guān):淮南市委市政府淮南市15、委市政府田家庵區(qū)政府;田家庵區(qū)政府;其他政府機(jī)關(guān)其他政府機(jī)關(guān)拜訪方式拜訪方式p主動(dòng)聯(lián)系;主動(dòng)聯(lián)系;p小范圍專項(xiàng)推介會(huì);小范圍專項(xiàng)推介會(huì);p產(chǎn)品介紹演示會(huì);產(chǎn)品介紹演示會(huì);p民生會(huì)會(huì)員招募;民生會(huì)會(huì)員招募;p許諾團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠條件;許諾團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠條件;p派送項(xiàng)目贈(zèng)品,如電子樓派送項(xiàng)目贈(zèng)品,如電子樓書。書。p訪談,穿插項(xiàng)目信息;訪談,穿插項(xiàng)目信息;p項(xiàng)目概況宣講。項(xiàng)目概況宣講。主動(dòng)拓寬渠道、深挖客戶資源,并可以通過(guò)建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行客戶分主動(dòng)拓寬渠道、深挖客戶資源,并可以通過(guò)建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行客戶分類管理,對(duì)不同客戶選取合適的接觸方式與激勵(lì)機(jī)制。類管理,對(duì)不同客戶選取合適的接觸方式與激勵(lì)機(jī)制。16以向目標(biāo)客戶群體直郵的方式主動(dòng)溝通,宣傳以向目標(biāo)客戶群體直郵的方式主動(dòng)溝通,宣傳信息量身定做,直擊客戶個(gè)人心靈廣告訴求點(diǎn)信息量身定做,直擊客戶個(gè)人心靈廣告訴求點(diǎn)主動(dòng)客戶擴(kuò)容主動(dòng)客戶擴(kuò)容DMDMp目的:目的:擴(kuò)大信息渠道,擴(kuò)大潛在客戶群體,吸引注意力;傳遞項(xiàng)目信息,進(jìn)度。p目標(biāo)群體:目標(biāo)群體:重點(diǎn)企事業(yè)及政府機(jī)關(guān);項(xiàng)目誠(chéng)意客戶;民生會(huì)會(huì)員。p形式:形式:?jiǎn)螐垺㈦s志;郵寄、派送。17
培訓(xùn)課件
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其它
上傳時(shí)間:2023-12-21
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培訓(xùn)課件
上傳時(shí)間:2021-02-03
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培訓(xùn)課件
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營(yíng)銷方案
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地產(chǎn)商業(yè)
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