沈陽(yáng)乳業(yè)公司營(yíng)銷會(huì)議制度手冊(cè)20頁(yè).doc
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2024-12-16
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乳業(yè)公司運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷質(zhì)量手冊(cè)
1、沈陽(yáng)乳業(yè)營(yíng)銷會(huì)議制度手冊(cè)沈陽(yáng)乳業(yè)有限責(zé)任公司目錄目錄一、在營(yíng)銷運(yùn)作中的會(huì)議3二、會(huì)議內(nèi)容和程序41、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)42、銷售年度計(jì)劃討論會(huì)63、銷售例會(huì)84、度總結(jié)客戶表彰大會(huì).105、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)討論會(huì).126、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃時(shí)間表.147、產(chǎn)品價(jià)格制訂討論會(huì)758、產(chǎn)品上市動(dòng)員會(huì).169、銷售會(huì)議17、在營(yíng)銷運(yùn)作中的會(huì)議年度計(jì)劃討論會(huì)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)營(yíng)銷例會(huì)(季會(huì)、月會(huì))年度總結(jié)表彰會(huì)月市場(chǎng)例會(huì)在營(yíng)銷運(yùn)作中不定期的會(huì)議一般為:產(chǎn)品上市動(dòng)員會(huì)產(chǎn)品價(jià)格制定討論會(huì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研討會(huì)處理突發(fā)事件緊急會(huì)二、會(huì)議內(nèi)容和程序1、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)(-)會(huì)議時(shí)間:每月召開(kāi)一次日期一般在25-27 口Z間選擇會(huì)議用吋:一般在60-2、90分鐘注:會(huì)前相關(guān)部門主管準(zhǔn)備帖面資料(-)地點(diǎn):公司會(huì)議室(三)與會(huì)人員:總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)助理、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、供應(yīng)部經(jīng)理、營(yíng)管部經(jīng)理 會(huì)議主持人:營(yíng)銷總監(jiān)(四)會(huì)議議項(xiàng):(1)確定下月銷售目標(biāo);(2)將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行目標(biāo)分解并安排生產(chǎn)FI程。(五)會(huì)議議程:(1 )營(yíng)銷總監(jiān)主持會(huì)議,宣布開(kāi)始;(2)營(yíng)銷總監(jiān)簡(jiǎn)單介紹目前銷售狀況,全年度累計(jì)完成目標(biāo)狀況,用時(shí)在10分鐘以內(nèi);(3)營(yíng)銷總監(jiān)宣布下月銷售口標(biāo)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例;(4)生產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)及生產(chǎn)部經(jīng)理核算產(chǎn)量,粗排月度生產(chǎn)計(jì)劃,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表態(tài);(5)供應(yīng)部經(jīng)理現(xiàn)核算原材料供應(yīng)能力,當(dāng)場(chǎng)表態(tài);(6)營(yíng)管部核算運(yùn)輸3、能力,當(dāng)場(chǎng)表態(tài)。(7)營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)主管現(xiàn)場(chǎng)的核算及意見(jiàn)協(xié)調(diào)(六)會(huì)議建議:(1)營(yíng)銷總監(jiān)和生產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)會(huì)議議項(xiàng)進(jìn)行決策,將結(jié)論明確向與會(huì)人員宣布;(2)與會(huì)人員在會(huì)議決議記錄上簽字,(3)將會(huì)議整理后呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。2、銷售年度計(jì)劃討論會(huì)(一)會(huì)議時(shí)間:每年的10月底Z前召開(kāi)(二)會(huì)期:一般為2-3天注:此會(huì)議么麗要召開(kāi)一次預(yù)備會(huì)(三)地點(diǎn):公司會(huì)議室(四)與會(huì)人員:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)助理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)部、市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、營(yíng) 管部主持人:營(yíng)銷總監(jiān)(五)會(huì)議議項(xiàng):(1)年度銷售目標(biāo)及分解;(2)產(chǎn)品發(fā)展策略;(3)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略;(4)銷售目標(biāo)計(jì)劃及分解4、;(5)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略;(6)產(chǎn)品定位策略;(7)銷售費(fèi)用結(jié)算及分解。(六)會(huì)議議程:(1)一個(gè)月前召開(kāi)預(yù)備會(huì),向各部經(jīng)理布置任務(wù),準(zhǔn)備相關(guān)口標(biāo)營(yíng)銷建議;(2)營(yíng)銷總監(jiān)主持會(huì)議,宣布會(huì)議開(kāi)始;(3)總經(jīng)理發(fā)言,下達(dá)年度營(yíng)銷口標(biāo)(4)市場(chǎng)經(jīng)理市場(chǎng)分析報(bào)告(主項(xiàng):競(jìng)爭(zhēng)狀況與市場(chǎng)趨勢(shì))(5)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理銷售預(yù)測(cè)報(bào)告(主項(xiàng):初擬銷售口標(biāo)及市場(chǎng)口標(biāo)分解)(6)營(yíng)銷總監(jiān)主持對(duì)各議程進(jìn)行分別討論。(七)會(huì)議決議:(1)總經(jīng)理最后發(fā)言(對(duì)各議程表態(tài)記錄)(2)與會(huì)人員在會(huì)議記錄上簽字;(3)將會(huì)議記錄整理后,呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)。3、銷售例會(huì)(-)會(huì)議時(shí)間:每月召開(kāi)一次日期一般在24-25 EIZ間選擇注:通常每三5、個(gè)月召開(kāi)一次營(yíng)銷季會(huì) 季會(huì)與月會(huì)相互配合運(yùn)作(-)會(huì)議用時(shí):上午9: 00-1 1 : 00時(shí)注:會(huì)前營(yíng)業(yè)部系統(tǒng)根據(jù)營(yíng)銷例會(huì)精神,召開(kāi),擬定銷售目標(biāo)及分解 注:會(huì)前市場(chǎng)部、營(yíng)管部根據(jù)營(yíng)銷例會(huì)精神,召開(kāi),擬定計(jì)劃及分解(三)與會(huì)人員:營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)管部各業(yè)務(wù)主任、營(yíng)銷總監(jiān)助理(四)會(huì)議主持人:營(yíng)銷總監(jiān)助理會(huì)議記錄:營(yíng)銷總監(jiān)秘書(shū)(五)會(huì)議議項(xiàng):(1)下月銷售目標(biāo)及地區(qū)分解;(2)下月工作重點(diǎn);(3)部門及協(xié)調(diào)(4)促銷廣告推廣宣傳目標(biāo)及分解。(六)會(huì)議議程:(1)營(yíng)銷總監(jiān)助理主持會(huì)議,宣布會(huì)議開(kāi)始;(2)各部經(jīng)理做工作報(bào)告;其屮:營(yíng)業(yè)部經(jīng)理報(bào)告時(shí)間30分鐘;市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告時(shí)間30分鐘;營(yíng)6、管部報(bào)告時(shí)間20分鐘。(3)營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)各主管提出的問(wèn)題進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)決策;(4)對(duì)本月工作進(jìn)行評(píng)定;(5)營(yíng)銷總監(jiān)宣布下月銷售n標(biāo)及分解;(6)營(yíng)銷總監(jiān)宣布下月工作重點(diǎn)。(七)會(huì)議決議:(1 )營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)提報(bào)問(wèn)題的處理決策;(2)各部下月工作重點(diǎn);(3)銷售FI報(bào)及地區(qū)分解初步確認(rèn),呈公司報(bào)批;注:本次會(huì)議制定的目標(biāo)及分解“初擬目標(biāo)“,正式目標(biāo)以產(chǎn)銷會(huì)議決策的目標(biāo)為準(zhǔn);(4)與會(huì)人員簽字;(5)會(huì)議記錄呈報(bào)總經(jīng)理一份備查。4、度總結(jié)客戶表彰大會(huì)(一)會(huì)議時(shí)間:每年召開(kāi)一次日期在次年3刀中旬(二)會(huì)議用時(shí):120分鐘注:會(huì)前客戶聚集,設(shè)一些答謝及娛樂(lè)項(xiàng)目(三)會(huì)議地點(diǎn):設(shè)在旅游地或賓館(四)與會(huì)人員:7、公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、所有營(yíng)銷人員、全休經(jīng)銷商會(huì)議主持人:營(yíng)銷總監(jiān)(五)會(huì)議議項(xiàng):(1)年度總結(jié)及表彰優(yōu)秀經(jīng)銷商;(2)公布下一年度公司銷售政策及發(fā)展目標(biāo);(3)表彰業(yè)務(wù)人員;注:只作表彰,表彰討論會(huì)或另行組織。(六)會(huì)議議程:(1)營(yíng)銷總監(jiān)主持會(huì)議,宣布大會(huì)開(kāi)始;(2)總經(jīng)理致詞;(3)營(yíng)銷總監(jiān)做工作報(bào)告,公布下一度公司銷售政策及發(fā)展目標(biāo);(4)營(yíng)銷總監(jiān)宣布本年度獲獎(jiǎng)名單;(5)客戶代表發(fā)言;(6)頒獎(jiǎng)儀式;(7)答謝宴會(huì);(8 )大會(huì)結(jié)束。5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)討論會(huì)(-)會(huì)議時(shí)間:不定期根據(jù)年度營(yíng)銷計(jì)劃需要召開(kāi)(二)會(huì)議用時(shí):120分鐘注:會(huì)前和關(guān)人員準(zhǔn)備書(shū)面報(bào)告與會(huì)人員:會(huì)議議項(xiàng):(三)(四)(1)(28、)(五)(3)會(huì)議議程:(1 )(2)(3)(4)營(yíng)銷總監(jiān)、技術(shù)部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、其他相應(yīng)部門主管及干部列席討論產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向;制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間控制表; 階段性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度報(bào)表。營(yíng)銷總監(jiān)主持會(huì)議,宣布會(huì)議開(kāi)始;市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)需求提報(bào)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議; 會(huì)議討論(與會(huì)人員發(fā)表意見(jiàn))營(yíng)銷總監(jiān)決策立項(xiàng),制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。再次會(huì)議內(nèi)容:檢討產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度;營(yíng)銷總監(jiān)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題(六)會(huì)議決議:(1 ) VV新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃 形成報(bào)總經(jīng)理批示;(2) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度,責(zé)任人形成;(3) 與會(huì)人員簽字;(4) 交生產(chǎn)部,由生產(chǎn)部按產(chǎn)品時(shí)間控制表進(jìn)行日常進(jìn)度跟蹤及督導(dǎo)。6、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃時(shí)間表日 期 項(xiàng)目年月年月9、執(zhí)行備注5101520253051015202 I530年 月 日產(chǎn)占占名稱:(-)會(huì)議時(shí)間:(-)會(huì)議用時(shí):(三) 與會(huì)人員:(四) 會(huì)議議項(xiàng):(五) 會(huì)議議程:(1)(2)(3)(4)(六) 會(huì)議決議:(1 )(2)7、產(chǎn)品價(jià)格制訂討論會(huì)不定期,由營(yíng)銷總監(jiān)召集90分鐘總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、供應(yīng)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理 確定新產(chǎn)品上市價(jià)格營(yíng)銷總監(jiān)主持會(huì)議,宣布會(huì)議開(kāi)始;市場(chǎng)部經(jīng)理介紹市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,建議新產(chǎn)品上市價(jià)格(此價(jià)格為市場(chǎng)可以接受的價(jià)格); 財(cái)務(wù)部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)核算,供應(yīng)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理提供相丿應(yīng)數(shù)據(jù),并發(fā)表意見(jiàn);營(yíng)銷總監(jiān)綜合市場(chǎng)狀況,企業(yè)資源狀況及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略10、做出產(chǎn)品定位決策建議。總經(jīng)理決定新價(jià)格;與會(huì)人員簽字,對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。8、產(chǎn)品上市動(dòng)員會(huì)(-)會(huì)議時(shí)間:新品上市時(shí)間(-)會(huì)議用時(shí):150分鐘注:會(huì)前準(zhǔn)備相關(guān)樣品、宣傳品等(三) 與會(huì)人員:總經(jīng)理、市場(chǎng)部、營(yíng)業(yè)部主管、技術(shù)部、營(yíng)管部、營(yíng)銷總監(jiān)、公司其他主要人員(四) 會(huì)議議項(xiàng):(1 )詳細(xì)介紹產(chǎn)品及賣點(diǎn);(2)講解產(chǎn)品上市推廣方案;(3 )鼓舞業(yè)務(wù)人員士氣。(五) 會(huì)議議程:(1 )市場(chǎng)部經(jīng)理主持會(huì)議,宣布會(huì)議開(kāi)始;(2)技術(shù)部經(jīng)理做產(chǎn)品說(shuō)明;(3)市場(chǎng)部經(jīng)理闡述產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及產(chǎn)品推廣方案;(4 )市場(chǎng)部專業(yè)人員做廣告演示及講解宣傳品張?zhí)?(5) 營(yíng)銷總監(jiān)做總結(jié)發(fā)言;(6) 總經(jīng)理致辭。9、銷售會(huì)議內(nèi)容:(1)銷售計(jì)劃;(2)促銷活動(dòng);(3)信息及經(jīng)驗(yàn)和傳遞和反饋;(4)銷售業(yè)務(wù)討論;(5)銷售業(yè)績(jī)的總結(jié)(周報(bào)、月總);會(huì)議形式類同于營(yíng)銷會(huì)議,每次會(huì)議必須有營(yíng)銷總監(jiān)或營(yíng)銷總監(jiān)助理參加,必須進(jìn)行會(huì)議記錄,有重大決定的以書(shū)面形式上報(bào)營(yíng) 銷總監(jiān)。
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