家政保潔服務公司招聘模式培訓課件.ppt
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2024-12-16
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家政保潔服務公司雇傭勞動合同保姆月嫂保潔員工作培訓課件員工管理制度資料
1、招聘模式培訓課程招聘模式培訓課程八種常規模式1:社會招聘模式流程2:人才市場招聘模式流程3:婦聯招聘式模式流程4:勞務輸出洽談會模式流程5:學校招聘式模式流程6:輸送單位招聘模式流程 7:一帶一的招聘模式流程8:訂單式聯合辦學招聘模式流程l社會招聘與人才市場、婦聯、勞務洽談(輸送員的招聘方式及管理等)招聘流程、注意事項和技巧l(黑板演示)所謂“預則立”,凡事做好前期的準備工作,對事情的順利進展有著莫大的推助作用;甚至可以說:事前做了很好的準備工作也就等于事情做成功的一半。學校招聘模式流程一 查找各地學校的信息,主要包括各地學校開招聘會的時間和地點1:對各學校進行分類和對應招聘相應的人員:初中高2、中/中專(衛校、師范類)大學(職業技術學院)2:各類學校學生畢業的時間:初中 4月份和5月份(現各中專學校均在此時招人)高中/中專 5月份和6月份 大學 5月份和6月份 二 與各學校的負責人聯系.(主要指就業處負責人,系主任和書記,校長或院長)三 回執單:在給學校發回執單之前公司所派去招聘的負責人或工作人員所必須注意、了解的事項:(1)了解學校畢業生的具體畢業時間、畢業生人數、男女人數比例。就我們公司而言,現在工作崗位只需要女生,要根據女畢業生的人數來擬訂我們的招聘計劃(2)清楚學校畢業生的細分專業。要根據公司崗位需要來選擇相關專業的畢業生,做到對癥下藥、不能無的放失。就我們公司來說:因為我們3、公司是家政服務公司,而工作崗位需要的大致專“英語、幼教、護理、初等教育”等相關專業。(3)知道學校的主要負責人姓名、職位知道了學校的負責人及其所負責的事務,這能使我們以后的招聘得到順利地展,不用去走彎路做無用功。(4)清楚畢業生(指本公司需要的畢業生)的畢業情況:是否是代款助學、是否能拿到畢業證等,簡而言之要保證來公司上班后不要再有什么后期手續還要辦理。四 提前兩到三天去學校及這期間所要準備的事項:1 未到學校前的準備工作:(1)帶公司營業執照復印件、委托書(蓋公章)、宣傳畫冊,應聘人員登記表(備注:地區、聯系情況和時間)(2)帶宣傳橫幅、噴會、招聘人員的名片、工作牌(公司標志)。(3)迎賓彩4、帶、宣傳單、輸送協議、6-8支筆,2-3本筆記本。(4)訂書機、別針、公司公章及合同章。2到了學校的所做工作:(1)跟學校就業處聯系:找學校的領導(校長、主任、處長或者系主任)洽談。(2)參看招聘場地及做招聘布置。因為在各個學校的招聘會場地不一樣,有可能是足球場,禮堂等,所以要根據不同的場地來進行招聘展位布置。(3)看有哪些公司來招聘,同時根據當時的具體情況擬訂公司的招聘簡章。五開現場招聘會期間:招聘工作人員最好是兩個,屆時一個招聘,一填資料(告訴來面試的求職生的復試時間、地點),簡單地就是這個招聘的流程:1把公司的宣傳資料(易拉寶,公司宣傳冊)和相應的招聘資料(筆,應聘人員登記表),擺好,并5、把招聘展位布置好;2求職應聘:3復試(時間最好在一點鐘,同時可找學校的一位負責人給求職生開說明會);4再復試(簽協議)可使用電話、短信息聯系;5安排行程。要是去的工作人員才一個的情況下,可請一位做兼職的人員(付與其一定的費用)發公司的宣傳單,其他工作事項同上。六 學生體檢。因人員的身體健康狀況要適合公司工作職位的要求。附附*特別注意事項:(1)是否有符合公司崗位需要足夠人數的想關專業女畢業生;(2)應聘人員在學校的畢業相關手續是否已辦理完畢;;(3)能否馬上來公司參加入崗。一 建立網絡:通過網絡或地方黃頁查詢各地的聯系方式,在網上或通過各地媒介發布公司招聘信息,采取主動的方式與各地輸送人員建立6、聯系,并將聯系信息輸入電腦,建立資料庫。(數據庫內容應包括:對方單位名稱、聯系人姓名、職位、電話、地址等)輸送單位招聘模式流程二 建立合作關系:通過電話拜訪、郵件發送等方式與各地勞務輸出單位取得聯系,傳公司資料讓對方了解本公司情況,然后在互惠互利的基礎上與對方洽談(立足點主要為:政績需求、利益要求)等方面,有針對性的進行合作。三 來人接待:A、輸送人員接待:根據對方級別制定相配套的接待規格,接待人員要做到有禮有節。B、服務員接待:參見公司新近人員接待流程四、后續跟蹤:對服務員進行上崗后的跟蹤,及時將情況與輸送單位溝通。五 資源再生:對沒有很快建立合作的單位或個人要進行不間斷的聯絡。如:節日的問7、候、定期的電話拜訪等,了解未能合作的原因,制定對策,從而產生新的合作機會。1 前期準備工作 (1)在開洽談會前要先了解洽談會地點的風土人情,歷史,人力資源優勢,當地政府部門的負責人員和組織結構.(2)第二要清楚洽談會的主辦方是什么性質的單位(一般主要為政府部門):勞動局或婦聯等相關勞務輸出的部門,然后根據不同性質的單位所主辦的勞務洽談會來制訂相對應的招聘模式及準備相關資料。勞務輸出洽談會招聘模式流程1.1資料準備:把公司要招聘的人數,工種,招聘條件和公司的資質證明(營業復印件,稅務登記證復印件等)發給主辦單位.1.2 根據勞務洽談會的性質,所做的招聘資料要有針對性,可以采取橫幅式、易拉寶式等.8、1.2.1勞務洽談會中若參會人員主要是下崗工人、農民所做資料主要的普通服務員,管家.12.2勞務洽談會中若參會人員主要是中專生或大學生,則所做的資料主要是育嬰師、家教、別墅管家等.(3)要弄清楚洽談會的召開時間、地點、勞務輸出單位、用人單位及洽談會的主要洽談內容。(4)再次準備公司的相關資料:公司營業執照復印件、委托書(蓋公章)、宣傳畫冊、影視資料、參會工作人員的名片、公司公章及合同章。(5)提前二天左右到達洽談會召開的地點,此時所需做的任務:拜訪與本公司業務需要的勞務輸出單位、企業、中介所、學校、婦聯等主要負責人,為將召開的洽談會做前期準備,為使在洽談會期間與各單位的負責人溝通得到進一步的順9、利進展。(6)到達后要先看一下開洽談會地點,并與主辦方聯系(商量是否在宣傳袋里放公司的宣傳冊,以及在會場明顯的地方擺放公司的宣傳資料,主要是指易拉寶和小的宣傳冊).(7)布置會場2洽談會現場所做事項:(1)根據公司業務需要,有選擇地主動與勞務輸出單位的負責人溝通,交換名片、遞上公司的一些相關資料(營業執照復印件、委托書、招聘簡章、公司宣傳畫冊、光碟等),并介紹本公司的情況(語言精簡、時間大約可定為3分鐘左右),讓其對本公司有一個初步的大致了解,目的是把公司宣傳出去并爭取對方能與我公司建立起初步的合作意向。(2)知道對方的單位是什么性質的企業、公司的具體所在地、經營范圍情況等,有針對性的選擇合作10、對象。(3)根據不同的單位來洽談合作條件。對癥下藥,不做無用功,要爭取時間以取得更多的合作對象。3洽談會后的后期工作:(1)針對性的回訪有意向合作的單位,個人等,為進一步的合作奠基礎直到輸送的任務完成。(2)定期的跟蹤服務。可通過電話,QQ、郵件等溝通方式等進行聯系,做好以后的招聘工作。一 服務員入職后的一帶一招聘宣傳。在服務員工登記入職待崗培訓期間,培訓老師可在培訓課給服務員工做一帶一的招聘模式,注意事項等,可附加說明這是公司對本公司服務員工才可以享受的一個獎勵、優惠條件(有一定的金額獎勵)。讓其記錄好公司的招聘熱線,手機號碼及招聘工作人員姓名、職位。一帶一招聘模式流程家政管理人員培訓課程:11、人力資源部培訓家政管理人員培訓課程:人力資源部培訓 二 在公司服務員工在放假回公司、待崗時做好一帶一 宣傳工作。三 服務員工請假,辭職時做一帶一招聘宣傳。服務員工在服務期間有事請假或者提出辭職時,我們可對其溝通、做一定的情況了解做好一帶一工作:說明好公司的工作崗位、所招聘需要人員的符合條件、薪資待遇。四 節假日,做一帶一的招聘宣傳 當服務員節假日回公司可以開一個交流會,一是鼓勵服務員在工作中的表現,二則利用這個會議加強服務員工對公司的認同感,三是鼓勵大家帶動家鄉的姐妹出來就業.五 給予以上情況人員針對性的發予名片,公司招聘所需的相關資料,主要為:公司宣傳 畫冊、招聘人員名片。六 有篩選性地做定12、期跟蹤服務,可通過電話,QQ、郵件等溝通方式等進行聯系,做好 一帶一 招聘工作。七 合作成功后有針對的對還有潛在資源的員工做定期保持聯系,做好下一次的一帶一工作。注意事項:1:在開洽談會或現場招聘會時,參會的工作人員須穿公司的工作制服,佩戴公司的LOGO,以提高公司的形象,并廣泛地分發公司的宣傳資料,但在發資料的過程中要注意禮儀禮節(特別是要雙手遞上名片和公司的宣傳冊).2:在開洽談會時,要注意同行業競爭對手的動態,特別是同行業所關注的公司.3:在開洽談會時,要結合公司的現有人力資源情況,要加強與老客戶的溝通,進一步鞏固與老客戶之間的關系,同時建立新的客戶群體.4:在開洽談會的過程當中,要想辦法留下各個客戶的電話,地址等聯系方式.