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1、北京珠江世紀(jì)物業(yè)管理有限公司 職務(wù)說(shuō)明書 行政助理/高級(jí)行政助理職務(wù)說(shuō)明書一、崗位基本信息編號(hào)：KJ-ZWSMS48 日期：2008-5-4崗位名稱行政助理/高級(jí)行政助理所屬部門管理部職位等級(jí)普通行政員工（L級(jí)）定編數(shù)按編制直接上級(jí)行政主任直接下級(jí)無(wú)職位聯(lián)系可直接升遷的職位：高級(jí)行政助理/行政主任可相互轉(zhuǎn)換的職位：行政人事部、各小區(qū)相應(yīng)職位工作協(xié)作關(guān)系項(xiàng)目公司各部門、公司各部門及各管理部二、主要崗位職責(zé)一級(jí)職責(zé)（主要工作范疇）二級(jí)職責(zé)（具體業(yè)務(wù)活動(dòng)）日常工作1、負(fù)責(zé)管理部文件打印、收發(fā)及傳遞工作。2、協(xié)助安排管理部日常各種事務(wù)性會(huì)議并做好記錄。3、負(fù)責(zé)辦公室來(lái)訪接待工作并協(xié)助上級(jí)做好對(duì)外關(guān)系工2、作。4、負(fù)責(zé)日常辦公設(shè)備設(shè)施的管理及保養(yǎng)。5、協(xié)助上級(jí)完成管理部員工考勤統(tǒng)計(jì)及獎(jiǎng)金評(píng)級(jí)工作。6、協(xié)助上級(jí)完成管理部月度、年度工作報(bào)告。7、負(fù)責(zé)日常辦公用品，制服或其它用具的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用。8、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。9、協(xié)助組織管理部員工外出活動(dòng)及社會(huì)文化活動(dòng)。10、保持辦公室環(huán)境的整潔。11、做好文件臺(tái)帳、固定資產(chǎn)臺(tái)帳。三、崗位權(quán)限1管理部辦公用品計(jì)劃的申購(gòu)權(quán)2管理部固定資產(chǎn)的報(bào)修權(quán)四、工作臺(tái)帳明細(xì)表1管理部傳真收發(fā)臺(tái)帳2日常工作臺(tái)帳3管理部設(shè)備保養(yǎng)臺(tái)帳4文件臺(tái)帳5固定資產(chǎn)臺(tái)帳五、工作流程明細(xì)表1月度辦公用品申購(gòu)流程2固定資產(chǎn)的報(bào)修流程3文件的轉(zhuǎn)接流程六、工作交接內(nèi)容1公司原始資料2各工作3、臺(tái)帳七、工作考核考核指標(biāo)權(quán)重保持良好的精神狀態(tài)，穿著整潔，佩帶工作證，遵守公司儀表儀容其他規(guī)定10%工作臺(tái)面整潔、無(wú)雜物，工作資料整理有序，有較強(qiáng)的系統(tǒng)性10%按時(shí)、準(zhǔn)確地做好每月的員工排班、考勤、獎(jiǎng)金評(píng)定及餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)等行政后勤工作10%及時(shí)打印、傳遞、發(fā)收文件，整理保管日常各類公文、合同往來(lái)信函等辦公資料10%按照辦公費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做好每月的物品申購(gòu)，并嚴(yán)格進(jìn)行登記、領(lǐng)發(fā)工作，無(wú)差錯(cuò)疏漏10%整理保管客戶資料、物業(yè)及工程維修檔案，能迅速查找利用10%按時(shí)對(duì)小區(qū)清潔、綠化等工程招標(biāo)資料收集、整理、付款和報(bào)銷等申報(bào)工作10%嚴(yán)格遵守考勤制度和公司工作紀(jì)律，包括工作時(shí)間嚴(yán)格控制打或接聽(tīng)私人電話10%接待客人和接聽(tīng)電話時(shí)恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)，語(yǔ)氣、語(yǔ)言表達(dá)婉轉(zhuǎn)、溫和、舉止文雅10%完成上級(jí)交給的其他任務(wù)，并能主動(dòng)協(xié)助其他部門完成有關(guān)工作10%八、任職資格項(xiàng)目?jī)?nèi)容性別不限年齡2035歲專業(yè)資格文秘相關(guān)證書教育背景?？萍耙陨辖?jīng)驗(yàn)不限知識(shí)結(jié)構(gòu)具有文秘、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等理論知識(shí)能力1良好的分析能力及敏捷的思維模式2嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事態(tài)度及活躍的處理技巧3溝通能力好，談吐交際及形象氣質(zhì)佳品性素質(zhì)1為人正直、誠(chéng)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)；2具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及保密意識(shí)，富于團(tuán)隊(duì)精神；3待人接物，態(tài)度和藹，人際關(guān)系融洽其它無(wú)