湖南中煙工業有限責任公司辦公協同與門戶集成項目.doc
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上傳人:職z****i
編號:1317453
2025-03-04
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1、湖南中煙工業有限責任公司辦公協同與門戶集成項目項目一期總結報告北京中軟國際信息技術有限公司成文信息主題詞:項目一期總結報告編號:ICSS-HN-FR-1.0作者:晉利文檔類別:總結報告審核:陳春偉、孔凡生批準:文檔性質:驗收版主送:湖南中煙工業有限責任公司存檔日期:2009年09月31日抄送:發布日期:2009年09月31日簽收信息發送方:北京中軟國際信息技術有限公司接收方:湖南中煙工業有限責任公司代表人:代表人:日期: 年 月 日日期: 年 月 日變更信息版本原因作者日期V1.0擬稿初建晉利2009-09-08V1.1修改晉利2009-09-11湖南中煙工業有限責任公司辦公協同與門戶集成項目2、按照湖南中煙工業責任有限公司辦公協同與門戶集成項目建設要求,在湖南中煙辦公室和信息中心領導的嚴格要求和統一規劃下,從2007年9月項目啟動到現在,辦公協同部分陸續完成了公司公文、綜合事務、營銷中心公文、技術中心公文、原料中心公文、零陵煙廠公文和吳忠煙廠公文、常德公文對接以及公司公文和零陵公文的檔案歸檔建設,集成部分完成了公司門戶建設、營銷門戶建設、外網搭建、業務系統單點登錄、全文檢索實現、信息同步架構搭建、Sametime即時通訊平臺和郵件系統搭建。截至目前,系統各部分穩定運行,滿足項目驗收條件。第一章 成果展示1.1 辦公協同 機關本部22個公文流程開發:公司發文、辦公室發文、機關黨委發文、3、團委發文、監察發文、工會發文、安保發文、董事會發文、董事會辦公室發文、黨組發文、會議通知、部門發函、簽呈、新簽呈、通用流程、合同審批、標準文件審批、工作聯系函、收文、部門用車申請、公司促銷樣品煙申請、機關部門促銷樣品煙申請; 機關本部綜合事務:公司通訊錄、短信通知平臺、硬件資產管理、軟件資產管理、車輛后臺管理、促銷樣品煙后臺管理; 機關本部公文檔案系統接口:實現了會議通知、公司發文、辦公室發文、董事會發文、董事會辦公室發文、機關黨委發文、黨組發文、團委發文、工會發文、監察發文、安保發文、簽呈、合同審批、標準文件審批和部門發函15種公文的歸檔; 待辦事項處理模塊 已辦事項查詢模塊 文件查詢模塊 4、辦公系統管理模塊 在辦督察模塊 OA流程改造調研:根據辦公室李主任對于OA流程的改造設想進行探討溝通和初步設計,形成了流程改造的基本需求; 吳忠煙廠7個流程開發:煙廠發文、工會發文、簽呈、會議通知、標準文件審批、收文、合同審批; 零陵煙廠9個流程開發:煙廠發文、工會發文、簽呈、部門發函、標準文件審批、收文、電話維修、通用流程、零星工程維修單; 零陵煙廠公文檔案接口:實現了煙廠發文、工會發文、簽呈、部門發函、標準文件審批、收文等6種公文的歸檔; 四平煙廠2個流程開發:收文、發文; 常德、長沙、郴州煙廠各2個流程:發文、收文; 實現公司OA和常德OA對接 營銷中心7個流程開發:收文、公司發文、內部5、發文、上報簽呈、內部簽呈、立項審查流程、合同審批流程; 技術中心8個流程開發:收文、公司發文、內部發文、上報簽呈、內部簽呈、公司會議通知、內部會議通知、合同審批; 原料中心7個流程開發:收文、公司發文、內部發文、上報簽呈、內部簽呈、公司會議通知、內部會議通知; 湖南金葉煙草薄片有限責任公司、湘西鶴盛原煙發展公司、常德芙蓉煙葉復烤公司、瀏陽天福打葉復烤公司收文流程:各1個,共4個。1.2 門戶集成 門戶規劃方案:討論確定了公司各級門戶的域名規則,以及整體風格布局規劃; 公司舊版門戶建設:搭建了公司舊版首頁和二級頁面,包含站點和欄目; 公司新版門戶建設:搭建了公司新版首頁和二級頁面,包含站點和欄目6、; 零陵煙廠二級門戶建設:根據零陵煙廠業務需要以及門戶的統一規劃,進行了零陵二級門戶建設; 營銷中心二級門戶建設:根據營銷中心業務需要以及門戶的統一規劃,進行了營銷二級門戶建設; “整頓規范”子站建設:根據中煙業務需要搭建; “科學發展觀”子站建設:根據中煙業務需要搭建; 整理錄入發布法律法規工作:集中整理湖南中煙法律與改革部的部分法律法規電子化文件,并將其發布到辦公協同與集成平臺上供公司各部門查詢使用; WCM性能優化:通過升級和配置實現WCM發布過程簡化和速度提升; 全文檢索實現:基于IBM Omnifind產品實現了Portal門戶的全文檢索; 業務系統單點登錄實現:實現了公司OA、拓展7、應用、郵件、產銷協同平臺系統、營銷系統、信息資源管理系統、物資系統、價格系統和Sametime等的單點登錄; 郵件系統搭建和二次開發:搭建了郵件服務器,同步了組織結構和人員信息,提供了個性化的人員選擇界面; 論壇系統搭建:搭建了新的論壇,實現了公司內部交流; Sametime即時通訊平臺搭建和二次開發:完成IBM Sametime客戶端界面個性化定制,以及公司公司發文、會議通知、待辦事項、通知公告四個插件的二次開發,提供了待辦提醒功能和離線消息功能; 綜合數據展現:完成了卷煙銷售收入月報表、實現稅利月報表、三項費用月報表、制造成本半年報表、競爭力品牌月度分析表、卷煙品牌原料月度分析表6張報表的8、數據錄入界面開發、測試;完成原料調撥月度表涉及數據從原料信息系統中的采集及數據接口開發聯調;完成成品產銷存日報表、重點品牌重點銷區情況月報表數據核對及遷移; 信息同步工具開發:實現了統一的組織機構、人員、角色管理,將中心數據庫的基礎信息同步到OA、郵件系統; 單點登錄和信息同步新架構搭建:研究基于IBM TAM/TIM產品進行單點登錄和信息同步實現,目前完成了測試; 門戶集成規范編制:根據門戶建設的設計和經驗,整理了門戶集成規范,為未來的門戶和集成建設提供了指導性依據。第二章 項目歷程回顧【立項階段】2007年7月招標【啟動會】2007年8月合同簽訂2007年9月7日正式啟動【調研階段】2009、7年9月OA主要流程調研和檔案需求調研2007年9月2007年10月集成需求調研【辦公協同】設計開發階段2007年9月2007年12月搭建基礎環境2007年12月國家局OA對接2008年2月2008年5月公司主體流程及交互平臺搭建完成初步試運行階段2008年5月2008年6月自動化培訓和試運行啟動會2008年7月公司主體流程正式上線試運行后續開發階段2008年7月2008年9月完成了公司本部的15流程的開發、上線和試運行2008年6月2008年8月零陵煙廠流程調研、開發上線2008年7月2008年10月營銷中心流程調研、開發上線整改階段2009年12月2009年3月突擊解決系統問題,加強項目管10、理2008年12月2009年1月吳忠煙廠流程調研、開發上線2008年12月2009年3月技術中心流程調研、開發上線2009年1月2009年2月綜合事務車輛管理調研、開發上線2009年2月2009年3月原料中心流程調研,開發上線2009年2月2009年3月常德OA對接2009年4月2009年7月綜合事務樣品煙需求調研、兩個流程和管理模塊開發2009年4月2009年5月Ocx改造2009年4月2009年6月流程改造溝通2009年5月2009年7月公司公文檔案接口開發上線2009年8月零陵公文檔案接口開發上線2009年2月2009年8月公司、中心、煙廠流程業務補充完善【門戶集成】2007年10月集成11、方案討論確定2007年9月2007年10月郵件系統搭建2007年10月2008年3月集成環境搭建2007年11月2008年2月門戶搭建2007年12月同步工具開發完成2007年12月實現門戶的OA單點登錄2007年102008年2月外網搭建2008年5月集成與門戶部分上線培訓2008年5月2008年9月門戶完善Sametime集成營銷系統集成2008年7月集成與門戶部分上線試運行2008年10月2008年12月實現各業務系統單點登錄2008年9月2009年2月綜合報表開發集成2008年11月2008年12月論壇部署集成2008年11月2008年12月新版門戶調研2008年12月2009年4月新12、版門戶開發2009年6月新版門戶上線試運行2008年12月2009年6月信息同步及單點登錄新架構設計、開發2009年4月2009年5月科學發展觀站點建設2009年9月新版門戶正式啟用2009年5月2009年6月營銷中心二級門戶調研、建設2009年7月單點登錄新架構測試通過2009年7月營銷中心二級門戶試運行2009年5月2009年6月WCM速度調優2009年6月2009年7月通訊錄改造2009年7月2009年8月TAM單點登錄環境測試成功2009年6月2009年9月全文檢索實現(基于IBM Omnifind產品)2009年9月新版門戶切換【項目初驗】2009年5月2009年6月文檔驗收200913、年6月底文檔驗收付款2009年5月2009年6月流程改造調研【項目終驗】2009年7月2009年9月終驗前沖刺階段2009年8月2009年9月終驗審核階段2009年9月終驗第三章 人員投入統計自2007年立項到現在,在我公司領導李云曉、竹雄強、梁勇、梁振明等人對湖南中煙項目的重視和大力支持下,先后投入技術力量在30人次左右,并隨時與IBMIIC、中軟國際R1 framework平臺及R1 Starflow產品部保持密切溝通,獲取各類遠程支持,具體情況如下:3.1 項目組成員目前現場項目組成員共有10人,項目組采用分組并行,協同工作模式完成各項任務,連續保持6*13的工作時間,確保各項工作按期進14、展。名單如下:管理組晉利劉天學OA組龔佳亮孫博集成組陳亮李亮測試組曲建菲國強運維組查飛平侯朝輝3.2 第三方支持第三方的現場及遠程支持在集中解決技術難點、推進項目進度中發揮了重要作用。姓名所屬單位職務支持方式完成任務描述楊江IBM創新中心實驗室高級工程師現場遠程中軟國際湖南煙草支持任務列表主要完成Sametime、portal相關問題判斷解決及架構調整技術指導 徐東舟林鴻輝楊江IBM創新中心實驗室高級工程師遠程對新架構調整有關IBM產品的方案及技術支持;龐廣州中軟國際煙草事業部行業二部部門經理現場完成原架構系統的第一輪性能測試和調優,獲得初步效果;張杰中軟國際煙草事業部行業二部現場解決了OA系15、統中幾個重要的技術難點白潔菲白工作室創意總監現場協助項目組對新版頁面進行集中調整,獲得用戶肯定董寶東中軟國際煙草事業部行業三部技術總監現場完成ocx的現場調試和改造完成一鍵式安裝的現場改造及調試高永欣中軟國際煙草事業部行業一部部門經理現場完成ocx的現場改造、調試和指導800IBM客戶服務熱線電話服務期內Portal、TAMTIM、SAMETIME等相關產品支持陳磊中軟國際R1 framework產品部部門經理遠程電話郵件等R1產品支持;楊廷博中軟國際R1 starflow產品部產品經理遠程電話郵件等產品支持,Starflow相關產品問題解決馮光賀曉宇中軟國際R1技術支持遠程電話郵件等產品支持16、,Starflow相關產品問題第四章 項目延期說明一、 業務部門需求確認時間比較長,許多功能都是先開發后確認,期間業務部門也不斷對功能提出修改意見,導致功能開發周期時間拖長;二、 公司成立三大中心,組織結構發生變化,從而也為程序帶來了較大的調整,而且將煙廠的需求提前進行開發,擴大了項目的開發范圍;三、 中軟國際現場開發項目出現了兩次大的人員變化,在人員更替的過程中交接工作不夠充分,后續人員沒有完全無縫地繼續前人的開發工作,這樣也使系統的開發時間拉長了;四、 本系統中多處使用第三方產品,在開發實施的過程中出現了很多第三方產品與湖南中煙實際需求不相符之處,需要進行二次開發,在此情況下現場項目組未能17、獲得及時有效的技術支持,導致技術難點突破時間長,從而直接導致整個項目開發實施周期拉長。第五章 項目總結目前,OA系統和門戶集成的功能達到了合同的要求,系統運行穩定,達到了預期的效果,能夠滿足客戶的正常辦公和業務需求系統功能,初步實現了無紙化辦公,提高了辦公效率。5.1 交付物清單 采購介質 需求文檔、設計文檔、測試文檔、使用文檔、培訓文檔、驗收文檔 源代碼光盤 上線系統5.2 匯報制度 項目組每周向公司領導提交項目周報,以便領導能夠及時掌握項目進展,并協調相關人員解決項目中的疑難問題,確保進度; 公司領導不定期電話溝通指導工作,加強各方資源協調和溝通; 項目組每日與用戶項目負責人溝通工作內容和18、成果,及時了解落實客戶領導的要求,每周四匯報本周詳細工作計劃及完成情況,并以郵件方式發送用戶周報。5.3 內部管理 加強了項目管理,明確了項目組分工,合理安排了工作,提高了工作效率,保證項目進度按照計劃順利進行; 加強項目問題跟蹤和反饋,提高了問題響應速度; 加強生產環境監控和記錄,確保了系統穩定; 梳理操作流程,科學管理,保證項目進程和提交物的可控性。5.4 技術架構特點 成熟性:采用了成熟的軟件開發工具Eclipse和技術(Struts+Spring +Hibernate),以Java技術作為底層軟件系統開發技術。 開放性:系統采用java技術和Web技術,不依賴于任何操作系統平臺,支持集19、成分布式數據庫的數據。 可擴展性性:系統結構方面采用開放的多層體系結構,提供科學通用的軟件開發接口,并向最終用戶提供所有數據庫表的數據結構文檔,使用戶可在各個層次上進行二次開發。 可靠實用性:用戶界面全面采用Web頁面設計,純B/S結構,易于維護。界面設計要根據用戶需求及日常操作習慣,界面友好,美觀大方,操作實用。第六章 二期主要工作根據一期系統建設的情況以及辦公室和信息中心對于系統建設總體框架的規劃和設計,在項目二期中仍需開發和完善的有: OA部分: 現有流程改造(根據辦公室李主任提出的改造構想進行); 其他需要補充開發的新流程; 綜合事務開發; 一期未完成流程開發: 四平煙廠流程; 三大中20、心標準文件審批流程; 原料中心剩余流程; 煙廠檔案接口(吳忠、四平); 長沙、郴州的OA接口; 實現OA待辦和人資系統接口; 門戶集成: 技術中心、原料中心二級門戶建設; 吳忠煙廠、四平煙廠二級門戶建設; 集團郵件規劃; 業務系統單點登錄實現; 信息同步實施改造(人資系統接口);結束語在此國慶60周年之際,項目能夠驗收,非常感謝湖南中煙辦公室、信息中心領導對項目的指導和大力支持,確保了交付業務部門的功能滿足業務需要,提高了辦公效率,并獲得了較好的滿意度。項目組會繼續監控系統運行情況,并按照合同約定及售后服務承諾持續做好項目維護及售后服務工作,不斷優化、完善該系統。中軟國際湖南中煙項目組承諾,在21、即將開展的項目二期中,加強管理、嚴格要求、精益求精,繼續為湖南中煙提供高效、實用、易用的軟件產品和服務,積極推動湖南中煙的信息化建設。中軟國際湖南中煙辦公協同與門戶集成現場項目組 2009年9月20日6WnsK28XmkxMfhGj477Rl2qY0jqOHEp3gbqa5dh2zKF7oewQ4qexPpQ9jn2RzXXtTtP7POyaR5Ph6bKYC4Exl22xCBGwq8vfgIvY5BDTdU3qjff0NEzu7yzbfQ3foeqDh15sOk1LyxfDHU8vpbWTzCOPMewA9RX0iD4wj4DgXfTilIGDsST4f2CAXaETEiNRhWkhx7c122、xMUhT8uNvfbpwjcDrU4fknry8nnJkkn3VWIPdUwANZFJoVQGl7FQTswU89iO2zbnk7izlufhRR1Dnnf1jEpdK8CxiB2kC6M8UZsuVAbykInVy7r9gQu8VsbMmRs5yHVEMpGiHMAzSbm0xy7ZQ3Gziw5mQtdNRinKvO2AVAwj6QBqaupohh9x2YSeGleAqOvrwWflIrG2i6fibWyLzLtwyeovRRZxBhSLDSDUiOIOMbFJMlQXz8JgC4fSzFFne2PLdoNCwXbGO35VT5Js7k0X37UgH7XJ9V4tsSqsEQ5k5gJB23、1oILHBH4Ovt0kFI4dh9m3R1R6dqXYMYMZU74AkfNawtUTQAI4LXEdiK8X3U2ba8H5DSMxWJYsB0pE989F19HNGuEE8ekJEgLXKebBsOp6gKzP1zi7hhaxoDBIqrWMIVzlyFOKJmXWRsPms86BpEwMCSKvHKydsjRoYcA391vnRwCf9yyQ36RwNzwzFtXOuXzK6cgFDfmJqgdEEd0wpW6BfAertRJkZaxlAKwYk1J4OpRAJOIGDml002aCSgqyJIyOdzrRJKgSyH2G8s6rYJNUXYuJt2JxnRkU8b1Zb2WdVgX24、sNgdkvo2GSKVLnUFMgY1IFY04ZblxD1RFWMvi8He56wyOXOMexE0kil9qB7V0LEqGEeOr42uT4rYqGa3rBfPxG8Hh5Z7qpdo8yVuF3kHFCb8KF7nDjjhzD0QJuIFD0vc7JHlzr4X70wja6MgE1WMhCI565N0qZ0NX3xnxGwvHYTNVwR1n2zdMDEegIty4hj86QJwPSuM4JUHBOWnICoeJYC5iXyyzs0V3ySk7ijdr8MLJUMjSCHysSaisqMcOhWuDQMfaxo2H5DaNHWKstdqRjtYymgo2WkMRI8cbNJ2PqdmwINEhqSx3oY84uREhxKRTlEi6JiOSm10aBcB52KNFDQwWGSLLlDupS4GVIJvRwa56eYTBGxE34Ttyix0B1CffNL7b9I5DemsnvtquYaQPp66AkkQrAj9WcGToHZp5gd9KDbceF1Dw本賬號發布文檔來源于互聯網和個人收集,僅用于技術分享交流,版權為原作者所有。如果侵犯了您的知識版權,請提出指正,我們將立即刪除相關資料。免費格式轉換請發豆丁站內信。網易博客騰訊微博新浪微博直接聯系QQ2218108823北京中軟國際信息技術有限公司第14頁
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上傳時間:2021-04-02
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