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1、本資料由三個皮匠管理資源文庫整理收集（網址：）中電國際咨詢項目內容規劃建議書尊敬的中電國際領導：你們好！通過在項目建議演示會上的初步交流以及過去一周與陳先生的多次溝通，我們非常欣賞與感激貴公司在處理本項目的問題上體現出來的嚴謹與合作。作為一家對客戶負責任的咨詢公司，作為一家自成立以來，為包括政府和大中型企業在內的客戶提供了200多宗服務的 本資料來自企業管理資源網本資料來自企業管理資源網 成功的咨詢公司，海問咨詢一直以來也是秉承勤勉、審慎、務實、創新的專業理念，實實在在地為客戶增加價值。因此，我們相信，雙方對項目共同所持有的嚴謹態度應是我們互相信任的前提，也應是我們能夠成功合作的基石。 在任何2、投標的咨詢項目中，我們都非常尊敬我們的競爭對手，但我們更加希望我們的客戶決定合作伙伴的標準是咨詢公司的實力和咨詢公司的服務項目與自身實際需要的匹配性，因為任何一家咨詢公司都不會在客戶所有咨詢需求的模塊上都有競爭優勢。 從接到貴公司的垂詢電話開始，海問公司的管理咨詢部就開始了對國際國內電力行業進行集中的研究。在國際市場上，隨著上個世紀90年代開始的各國政府對電力行業開始放松監管，各國國有電力行業原有的縱向一體化模式隨之逐步解散，電力行業私有化浪潮如火如荼，電力企業在資本市場上最初也得到了熱情的追捧。國際電力巨頭為了應對前所未有的競爭，為了提高運營效率，擴大企業規模，分散經營風險，大都采用了多元化3、和國際化的發展戰略模式，伴隨而來的是席卷全球電力行業的洶涌澎湃的兼并收購熱潮。然而，電力行業的經營表現因受其特殊的驅動因素影響而具有其特殊的規律。過去的兩年，在國際資本市場上電力企業是廣為爭議的話題。虛假的銷售額、日益加重的債務負擔，報表造假，以及各公司在報告收益時所顯示出的底氣不足，加上日益惡化的整個行業形勢，使國際投資者對電力行業已經失去往日的熱情。而且，對于很多電力公司必須應對在未來兩三年內到期的巨額債務。根據標準普爾的信用評級數據顯示，電力公司在未來4年內到期的債務高達900億美元，其中一半的數量在2003年就到期。因此對于電力行業巨頭來說，是否能夠重新融資來償還到期債務決定著企業的生4、死存亡。為了應對這種不利的形勢，國際電力巨頭目前正采取三種類型的戰略措施，一種是競爭防御策略，一種是分拆業務重整投資者信心，另一種是不斷進行業務與運營區域多元化，提高增長的動力。與國際上電力行業面臨的問題不一樣，隨著中國國民經濟經濟進一步健康穩定發展，國內電力行業將迎來一個持續高速發展的全新時期。電力行業在所存在的“總體供求平衡”、“結構性矛盾突出”， “廠網合一”等問題將在電力體制改革后逐步得到解決。面對電力改革后日益激烈的競爭，與國外的電力企業一樣，面對著不可逆轉的市場化和國際化潮流，中國的電力企業在經營方式上將進入全面轉型階段。因此，我們認為，選擇適合自身經營狀況的發展模式，將是國內電力5、企業所面臨的一個共同的緊急的問題。對于發電企業的可能發展模式，大體可分為兩種，一種是選擇在單一發電領域發展，只做區域上的擴張；二種是走多元化的發展道路，可以是相關多元化，比如同時涉足水電、火電、核電和其形式的發電廠經營，或是進入其他的能源行業如天然氣等；也可以是非相關多元化。無論國際國內，每一種模式都有成功的例子，但各個企業成功所采取的策略不盡相同，實現發展壯大，一般可以選擇的策略有：自我滾動發展、引進戰略投資者、資本市場上市、兼并收購、以及建立戰略聯盟。我們認為，對于中電國際而言，選擇怎樣的發展模式，如何發揮好在香港注冊的優勢，如何發揮好在中電投資集團內的投融資窗口作用，真正在國際國內資本市6、場上有所作為，實現穩健的擴張，將是在未來的3-5年中急需解決的問題，投融資戰略的制定與實施將是公司經營的重頭戲。針對目前中電國際面臨的實際問題，我們認為，海問不僅能夠幫助公司在內部管理實現提升，而且，海問在過去十三年的服務過程中積累的對國際國內資本市場的運作方式的深度了解會給中電國際在實施投融資戰略上進行實質性的幫助。海問的優勢表現在：u 獨特的管理咨詢+投資咨詢的業務模式：我們不僅幫助客戶選擇戰略發展方案，而且幫助客戶解決資源（尤其是資本）瓶頸問題；u 對電力企業國內國外上市融資有成功的經驗：海問曾經作為財務顧問，幫助華能國際電力股份有限公司、山東華能發電股份有限公司等能源企業在紐約成功上市7、；u 十三年的知識積累：在企業內部管理提升和國內國際上市融資運作服務方面有200個項目的知識經驗積累；u 一體化的服務：海問咨詢、海問培訓與海問律師服務成為一體，共同為客戶提供最有價值的服務；u 良好的戰略合作伙伴：我們已經與國內最大的管理軟件廠商簽署了緊密戰略合作協議，我們所提供的咨詢服務的內容將能與通行的企業管理軟件實現順利對接。為了進一步對我們所提供的服務進行清晰的界定，我們在與貴公司陳先生進行了多次深層次的溝通后，圍繞項目所涉及的模塊的工作內容、工作步驟、工作成果、報價等方面做出了一份詳細的建議書，以附件的形式附在本文后面，請各位領導參考。海問公司的全體成員，真誠希望能與中電國際攜手共8、進，創造奇跡。 此致敬禮！海問咨詢 中電國際項目組2002年3月21日附件：項目模塊建議書內容、步驟、成果與報價根據我們對貴公司需求的理解，結合當前企業實際經營發展經常面臨的問題以及海問在多年咨詢服務實踐中積累的經驗，我們特制定本項目模塊建議書。建議書按照咨詢服務內容進行了模塊分類，并分別對每一模塊涉及的具體內容、工作方式、最終成果和模塊收費情況做了細致的描述。盡管各個模塊可以自成體系進行，但不同模塊之間肯定會存在相關的交叉或聯系，建議中電國際根據自身實際情況和能力，按照緊迫性和重要性原則選擇服務內容。模塊一：綜合發展戰略規劃基本內容：發展戰略是企業一切行動的綱領和指南，其基本內容包括：企業存9、在和發展的使命、遠景和目標；業務組合和發展模式；業務發展規劃；業務發展財務目標；達到目標的資源配置（資金、人力等）工作步驟：1、 綜合分析國內、國際電力行業市場的發展歷史、現狀和未來趨勢，明確影響公司制定未來3-5年戰略發展規劃的關鍵成功因素，通常采用的分析工具和模型有PEST、SWOT、三層面模型等；2、 確立簡單明了的公司使命、遠景目標和核心價值。3、 根據國際、國內的行業分析，結合中國電力投資集團公司的戰略規劃，確立公司未來3-5年的發展模式4、 評價企業目前的業務能力，根據企業的發展模式，規劃出公司中長期發展的業務組合和層面規劃5、 根據市場的發展趨勢和公司的現狀制定未來3-5年的發展10、財務目標6、 對比現狀和目標，結合業務層面發展規劃，制定3-5年的資源配置計劃（人力資源和投融資計劃）項目成果：企業綜合發展戰略規劃報告。其對企業的貢獻是協助企業做出清晰的未來3-5年的發展要達到的目標。項目收費：8周4人=80萬模塊二：組織結構設計基本內容：確定適合公司的管理模式和集團總部的職能模式，采用互動方式就目前公司總部的各個部門和崗位進行分析，并給出組織結構調整和設計目標、過渡方案。在此基礎上，編寫各部門職能說明書和關鍵崗位職責描述，最終結合流程設計模塊編寫工作手冊作為員工的工作指南。工作步驟： 1、 與公司高層進行研討，協助公司選擇合適的管理模式和公司總部的職能模式，并就公司的關鍵11、決策項目制定集分權規范。2、 結合問卷調查、訪談等方法，全面收集公司總部所有部門和崗位的工作范圍、職責，所需技能、工作強度、環境，工作心理及崗位在組織中的關系等一系列內容，并對現狀進行綜合分析。3、 進行公司的組織結構的整體設計。一般建議公司采取漸進式的變革方式，所以，在這個過程中，除了設計目標結構模式外，還將提供過渡的結構模式，來解決變革過程中部門職能的變化問題。4、 在工作分析的基礎上，參照新的組織結構要求，確定部門使命，界定部門關鍵職責，確定部門的崗位設置，編制崗位說明書。5、 結合流程設計與客戶有關人員一起，編制部門工作手冊，包括：目的、范圍、定義以及各個分級機構的具體職責和操作方法等12、。項目成果：公司組織結構設計報告；關鍵事項的集分權規范；崗位說明書；部門工作手冊。此模塊對企業的貢獻是為設計一套適合企業實際情況和未來戰略發展的組織結構運行模式，以保證戰略目標的順利實現。項目收費：3周4人20萬模塊三：流程優化和設計基本內容：圍繞公司層面的重要流程：例如戰略規劃、年度經營計劃、預算管理和績效管理等，適當篩選各部門關鍵流程，按照一定的程序與公司以互動的方式進行流程分析和優化設計，繪制流程圖，編制流程操作手冊。工作步驟：1、 設計公司經營和管理的最重要的流程清單，與公司領導共同確定需要進行評估和優化的流程，并進行現狀描述和評估；2、 按照一定的程序與公司項目組成員共同對所選擇的關13、鍵流程進行優化設計；3、 繪制關鍵流程圖，編制流程操作手冊，與組織結構設計部分共同編制部門工作手冊。項目成果：公司經營和管理的重要流程清單；關鍵流程圖，可能包括戰略規劃流程、預算流程、年度經營計劃流程等等；和流程圖相配套的流程操作手冊。此模塊的作用是結合于組織結構設計，對責、權、利明確劃分，規定信息的內部快速準確地流動，以保證企業日常生產經營管理正常運轉。 項目收費：3周4人20萬模塊四：財務管理提升基本內容：建立健全公司的財務組織體系和財務管理制度體系。并結合公司戰略發展需要，公司總部職能可能會由戰略管理模式向財務管理模式轉變，在新的模式下，就公司總部如何籌集外部資金，如何發掘內部潛力，如何14、在下屬企業間合理地分配資源，以保證公司整體戰略的順利實施，如何對下屬企業進行投資管理，如何對下屬企業進行激勵、考核及監控等問題給出建議。工作步驟：1、 從財務管理涉及到的組織體系、資金管理、投資(資產)管理、籌(融)資管理、財務審計等幾個方面，診斷分析中電國際財務管理存在的問題。2、 明確中電國際財務管理目標即在有效控制風險的前提下，如何提高收入，降低成本，減少資金占用量，提高資金利用效率，降低融資成本，最終提升公司的整體價值。3、 針對中電國際財務管理中存在的問題，海問提出初步的解決方案，并與中電國際財務人員以及中電國際有關領導共同探討解決方案。4、 修改方案，最終為中電國際建立起權責明確，15、高效安全的財務組織和管理體系。項目成果：財務管理問題診斷報告、財務管理解決方案。此模塊的功能在于配合公司總部的角色轉變，財務管理體系將承擔更加重要的功能，通過體系建設過程，可以降低企業的各種風險。項目收費：6周4人40萬模塊五：激勵體系基本內容：激勵體系分為薪酬設計與績效考核設計工作步驟：1、 行薪酬滿意度調查，對公司的薪酬體系與績效考核體系進行診斷；2、 進行崗位分析，將崗位分類；3、 運用崗位評估模型對各類型的崗位價值的相對重要性進行評估4、 根據評估結果進行定級5、 確定公司薪酬原則，分析同行業薪酬水平6、 設計薪酬方案（薪酬水平、薪酬結構）7、 為每個崗位制定績效考核指標項目成果：薪酬16、制度：包括公司總部和子公司高管人員的崗位分類、崗位分級、崗位薪酬結構、崗位薪酬水平、總體薪酬水平概算績效考核制度：各崗位設計關鍵業績指標、考評表、考核流程項目收費：周人0萬（本模塊不包括設計管理層持股或員工持股方案）模塊六：資本運作基本內容：海問咨詢在公司資本運作的過程中提供財務顧問服務，主要涉及首次公開發行、私募融資、增發配股、資產重組、兼并收購、項目投資等業務，具體工作根據不同資本運作業務的特點，可能包括以下內容：1、 可行性研究，具體方案的制定和實施2、 資產、債務結構的重組3、 產權界定，設計股本結構4、 會計制度的改進5、 中介機構的選擇及發行方案的制定6、 協調與上市有關的各中介間17、的關系工作步驟：通常財務顧問工作分為以下步驟：1、前期調查l 財務顧問拜訪企業，了解企業狀況l 企業領導介紹企業情況，財務顧問了解企業具體需求l 雙方討論，確定項目的議題和框架l 財務顧問提交項目建議書l 雙方討論并確定項目建議書l 簽定財務顧問協議2、項目啟動l 組建項目工作組，確定項目組負責人l 確定項目總體目標和階段目標，制定項目進程表l 明確項目成員工作任務，制定詳細工作計劃3、盡職調查根據前期調查情況有針對性的向企業發出盡職調查清單，對企業的基本情況、行業概況、財務會計資料、經營情況、發展規劃等進行全面調研，并根據項目需求進行現場調查。4、方案設計l 根據盡職調查的結果進行項目方案初18、步設計l 就初步方案與企業及相關中介機構討論溝通，進行修正l 與企業主要領導及各中介機構討論/確定方案l 提交最終方案，5、方案實施l 根據企業需要，協助企業制定方案實施計劃，并根據具體實施情況對方案進行調整和修正l 提供方案實施的輔助和支持，提供專業咨詢意見l 對方案實施的結果進行分析評價項目成果：視工作的具體內容提交不同的項目成果：1、首次公開發行l 股份制改制方案l 股權結構方案l 業務重整方案l 機構調整方案2、私募融資l 公司價值評估報告l 融資方案l 投資者推介l 法律財務咨詢3、增發配股l 融資工具比較分析報告l 融資方案l 投資項目可行性研究報告4、資產重組l 公司業務重組方案19、l 資產及負債重組方案l 機構及人員重組方案l 資本結構設計方案5、兼并收購l 并購方案l 目標公司選擇和價值評估報告l 并購后的整合方案l 金融工具安排方案項目收費：費用由專業費用和工作費用構成，專業費用為海問履行財務顧問義務的收費，工作費用為項目實施過程中發生交通費、食宿費、通信費及其他雜費。具體收費通常按照融資額的一定比例收取。附錄：1、項目成果表現形式所有模塊的最終項目成果都形成報告形式，以電子版或打印書面版提供給公司，文本格式具體根據公司要求和模塊特點基本以word、ppt和excel格式表示。2、項目成果評審驗收辦法每個模塊的項目最終成果在經過與公司高層或相關領導充分討論兩次并修改20、后確定終稿。達成一致意見，進入下階段，若意見不統一，解決辦法之一是重新確定模塊目標再做一次，項目收費減半，之二是結束服務合同，收費截止到次模塊。此方法可在雙方簽定正式文本合同時協商確定。3、項目后續服務工作內容項目結束半年之內，在企業進行方案的實施過程中，針對方案的難點、疑點，我們給予企業必需的培訓支持，總體培訓時間累計不超過40小時。半年之后的服務按服務時間收取1500-2000元/人天的服務費用。4、項目的風險控制項目的質量和效果取決于雙方密切的配合，如無特殊原因，項目應完全按照項目任務書的時間控制點完成相應工作任務，如果是一方因不正當原因造成項目拖延，應賠償另一方一定損失，具體可在合同中協商規定。 本資料來自企業管理資源網本資料來自企業管理資源網 5、項目報價說明上述項目模塊價格（如無特殊聲明）不包括工作費用（即為項目實施過程中發生交通費、食宿費、通信費及其他雜費等）和市場調查費用。海問咨詢2002年月21日 本資料由三個皮匠管理資源文庫整理收集（網址：）