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1、 大連美力建材員工手冊2012版序 言第一章 公司簡介第二章 公司使命與價值觀第三章 員工錄用3.1 個人資料3.2 試用期3.3 勞動合同3.4 入職培訓第四章 員工職業(yè)發(fā)展4.1 員工職級編制4.2 績效評估4.3 培訓第五章 薪酬福利5.1 發(fā)薪方式5.2 薪酬調(diào)整5.3 福利薪酬5.4 商業(yè)意外保險第六章 假期與請假6.1 法定假日6.2 春節(jié)休假6.3 婚假6.4 產(chǎn)假6.5 其它休假第七章 員工的調(diào)職和離職7.1 內(nèi)部調(diào)動7.2 勞動合同的終止7.3 勞動合同的解除7.4 員工退休第八章 公司規(guī)章制度9.1 過失行為9.2 處分程序9.3 安全9.4 使用公司名義及職權(quán)9.5 保密2、9.6 利益沖突9.7 防止受陏第九章 員工申訴第十章 員工手冊之修正、增刪及解釋序 言衷心歡迎您加入美力建材！為了使您清楚了解公司的基本情況、公司在人力資源管理方面的政策、您在公司所享有的權(quán)利義務(wù)、以及您的薪資福利待遇等，公司管理層與人力資源部特別編制了這份員工手冊。“以人為本”是公司人為資源管理的宗旨。公司尊重每位員工的常識、經(jīng)驗和創(chuàng)新力，并且努力創(chuàng)造條件，促進嗣能力的全面提升。公司鼓勵員工對公司的和管理提出建設(shè)性的意見，您的參與是公司成長壯大的關(guān)鍵因素之一，您的建議可以向直接上級提出或者通過電子郵件等向更上一級經(jīng)理、公司人力資源部乃至公司總經(jīng)理提出。本手冊適用于美力建材有限公司全體成員，3、本手冊中有關(guān)規(guī)定均與國家勞動法規(guī)相符，并隨國家勞動法規(guī)的修改而相應(yīng)修改。謝謝！人力資源部年 月 日第一章 公司簡介美力企業(yè)經(jīng)營煤炭、木材、租賃、建陶營銷等事業(yè)，在全國一些城市均沒有公司、辦事處、生意體等。大連美力建材是美力企業(yè)的主要成員之一，擁有24年的輝煌歷史：是一家專業(yè)經(jīng)營建材的民營企業(yè)。現(xiàn)在大連主要經(jīng)營建筑裝飾內(nèi)外墻地磚、衛(wèi)生潔具等除現(xiàn)有的幾個較大的產(chǎn)品及品牌高檔展示館外，依據(jù)市場發(fā)展，行將再籌建更規(guī)格的展示館。以此平臺來成就人才，服務(wù)顧客，發(fā)展企業(yè)。大連美力企業(yè)是中國建陶行業(yè)500強經(jīng)銷商，擁有東北最大陶瓷生活館后鹽總店1500；大連高檔商場最大陶瓷生活館幸福家居店1300；精品店華南4、家居大世界400；高檔店紅星美凱龍店400。精耕建陶24年，在北京、天津、大連、包頭、太原、廣州等地設(shè)立公司、辦事處及生意體。大連美力建材有限公司，主要經(jīng)營歐神諾陶瓷。歐神諾陶瓷：為中國乃至全球的知名品牌，是中國建陶行業(yè)標準的重要制定者之一，一直以研發(fā)實力著稱業(yè)績，其產(chǎn)品力及品牌力一直引領(lǐng)整個行業(yè)，在國際及國內(nèi)市場享有良好聲譽。第二章 公司使命與價值觀依照公司的價值取向，建立了使命與價值觀。公司使命-在為人類謀求福利的同時創(chuàng)造財富公司價值觀-金的大寫首字母J形寓意為：勇破浪、敢拼搏。隆的大寫首字母L形寓意為：滿隆帆、奮前進。建的大寫首字母J形寓意為：勤創(chuàng)新、久堅持。材的大寫首字母C形寓意為：聚5、人才、積財富。經(jīng)營目標：成為大連一流的建陶營銷企業(yè)、成就大連一流的建陶營銷人才之理想成長目標：成為東北一流的建陶營銷企業(yè)、成就東北一流的建陶營銷人才之理想企業(yè)愿景：成為全國一流的建陶營銷企業(yè)、成就全國一流的建陶營銷人才之理想企業(yè)理念：專業(yè)、專心、責任、效率企業(yè)精神：快樂工作、健康生活企業(yè)VI色：桔紅色橙的熱情、紅的激昂，寓意“熱情鑄就紅火”。企業(yè)標識（LOGL）（可控的）乘風破浪會有時，（能及的）直掛云帆濟滄海。第三章 員工錄用3.1 個人資料人力資源部將保留所有員工之個人資料，包括：姓名、身份證復印件、性別、出生日期、住址、資歷、學歷、家庭狀況、婚姻狀況等及在職以來之調(diào)任、績效評估、培訓、獎6、懲等記錄，以備查閱。新員工之個人資料必須詳實，如發(fā)覺虛報作偽，將被終止聘用。在職員工，前所填報之各項資料，如有任何變更，必須于變更后五個工作日內(nèi)向所屬部門報告并轉(zhuǎn)知人力資源部，以便更新。3.2 試用期所有招聘錄用的新員工，將先以試用期性質(zhì)雇用，試用期長度按國家法律規(guī)定，視勞動合同期限而確定。員工試用期滿前七個工作日，部門主管將填寫員工試用期工作表現(xiàn)評估表交人力資源部審閱，從而決定是否正式聘用。3.3勞動合同員工加入公司后，公司將與員工在雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂勞動合同。3.4入職培訓新員工報到后應(yīng)在一周內(nèi)接受公司組織的入職培訓，以保證能順利過渡并盡快融入美力建材這個大家庭。入職培訓的7、內(nèi)容：1、公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和公司使命、目標。2、公司標識、商標、組織、業(yè)務(wù)架構(gòu)3、各項工作辦公流程、各種規(guī)章制度和公司行為規(guī)范。4、工作環(huán)境、條件介紹、辦公設(shè)備使用規(guī)定、使用方法5、問題解答新員工各自的部門經(jīng)理將更詳細地介紹給他們的部門1、 介紹其他同事與本部門的詳細情況2、 介紹工作的地點、職責、為新員工確定試用期內(nèi)的工作目標。第四章 員工職業(yè)發(fā)展公司視人力資源為最寶貴的財富，并致力于員工能力的培養(yǎng)，幫助員工實現(xiàn)其職業(yè)發(fā)展目標。任何優(yōu)秀員工通過勤奮工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平、溝通能能力和團隊精神，均可按公司設(shè)計職業(yè)發(fā)展臺階而進步。4.1員工職級編制公司員工職級大致分為兩類：第8、一類：一般職級 （普通職員）第二類：管理職級 （主管/經(jīng)理）無論何職級之員工，公司均將按職位空缺情況及職責范圍在適當時候給予升職機會，所考慮之因素包括：績效評估結(jié)果對公司的貢獻個人資歷、經(jīng)驗、才能4.2績效評估員工的工作績效，由直屬主管每年評估一次。績效評估目的，是讓主管和員工共同檢視過去的工作，從而有效地對未來工作和表現(xiàn)訂立目標和期望。主管及員工需當面溝通并地評估結(jié)果達成一致意見，并同時在評估表格簽署作實，再呈交上級審閱。4.3培訓公司希望通過不斷的培訓及傳授管理經(jīng)驗，提高員工的個人知識技能及專業(yè)發(fā)展，讓每位員工與公司一起成長。公司將根據(jù)工作需要，對員工進行培訓，并支付由此而發(fā)生的培訓費 。9、第五章 薪酬福利5.1發(fā)薪方式1、工資以月為基礎(chǔ)計算，以銀行轉(zhuǎn)帳形式，在每月10日支付上月工資。2、薪酬包含a)基本工資b)業(yè)績提成c）完成銷售任務(wù)獎金3、員工在公司工作的第一個月或最后一個月若未滿整個月，其薪資按天計算。4、公司實行保密工資制，員工收入僅供個人知曉，不可告知他人，更不可查詢他人薪酬詳情。5.2薪酬調(diào)整 根據(jù)個人工作能力，公司會經(jīng)各方面的考核進行調(diào)整薪酬。5.3 福利薪酬 公司會在員工過生日時發(fā)福利金并與祝福短信同時發(fā)放（生日日期以身份證為準），每逢節(jié)日也有不同的福利發(fā)放給員工。5.4商業(yè)意外保險 公司為業(yè)務(wù)部、物流部交納意外保險。第六章 假期與請假6.1法定假日按國家頒布，一10、般為下列十一天元旦：一天（一月一日）春節(jié)：三天（農(nóng)歷除夕、正月初一、正月初二）清明節(jié)：一天（四月五日）五一勞動節(jié)：一天（五月一日）端午節(jié)：一天（農(nóng)歷五月初五）中秋節(jié)：一天（農(nóng)歷八月十五）國慶節(jié)三天(十月一日、十月二日、十月三日)說明：以上法定假日由公司按部門調(diào)整換休，換休日期則另行通知。6.2春節(jié)休假公司因工作性質(zhì)不同，本公司春節(jié)休假期為10到20天，具體事宜待定。6.3婚假按國家規(guī)定，員工結(jié)婚享有3個工作日的婚假。晚婚（女性員工大于23歲，男性員工大于25歲）享有10個工作日的婚假。婚假必須一次性連續(xù)使用。婚假必須在領(lǐng)取結(jié)婚證書之日起一年內(nèi)使用。員工申請婚假，須于最少一個月前向所屬部門主管提11、交（休假申請表）以便部門安排工作。6.4產(chǎn)假女性員工符合計劃生育規(guī)定的，可享有產(chǎn)假。產(chǎn)假以自然天計。正常分娩享有90天的產(chǎn)假，其中前15天，產(chǎn)后75天。難產(chǎn)增加15天假期。分娩雙胞胎、多胞胎者，每多一胎多15天的假期。晚育（年滿24歲以上生育頭胎）增加30天。員工申請產(chǎn)假需填寫（休假申請表）并提供有關(guān)醫(yī)院的核準證明 。6.5其它休假員工其它休假，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七章 員工的調(diào)職和離職7.1內(nèi)部調(diào)動為了更好地善用人力資源，培養(yǎng)員工多方面技能，在對公司及員工雙方都有利的前提下，公司鼓勵在公司內(nèi)部進行調(diào)動。 平行調(diào)動：各門店互換門店調(diào)動調(diào)。 跨部門調(diào)動：部門之間調(diào)動員工。7.2勞動合同的終止有12、下列情形之一的，勞動合同終止 勞動合同期滿的 員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的 員工死亡，或者被人民法院宣告殘廢或或者是宣告失蹤的 法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。7.3勞動合同的解除公司與員工協(xié)商一致，勞動合同可以解除辭退員工員工有下列情形之一的，公司可以隨時解除勞動合同： 在試用期間被證明不符合錄用條件的 嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的 嚴重失職，營私舞弊、對公司利益造成重大損害的 被依法追究刑事責任的或被勞動教養(yǎng)的 法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但是應(yīng)當提前三十日以書面形式通知員工; 員工患病或者非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另13、行安排的工作的 員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的員工辭職員工提出解除勞動合同的，除勞動合同 有特殊約定的之外，應(yīng)當提前三十日以書面形式通知公司所有離職員工必須在最后工作日交回公司所有財物，并完成工作交接手續(xù)，填妥（離職清單）后，方可正式離職。所有未交回之財物均將按公司決定之重購價償還公司或由離職員工最后薪資中扣除。如扣除額不足，離職員工應(yīng)如數(shù)補足方可離職。7.4員工退休公司人力資源部將于員工到達退休年齡前一個月通知員工，并為員工輸退休手續(xù)。員工退休后的養(yǎng)14、老保險待遇，按國家及員工所在地政府規(guī)定享受。個別員工在辦理了退休手續(xù)后，如因公司工作需要，而員工本人身體健康且愿意留任的，經(jīng)人力資源部及公司總經(jīng)理批準后，可以返聘。返聘人員將不再計算工齡，也不再享受原工資待遇，但公司將比照原待遇給予補差。第八章公司規(guī)章制度9.1過失行為a）一般過失員工有下列任何行為者，屬觸犯一般過失： 遲到、早退，缺勤，而事后又不能作充分解釋。 將個人工資透露于他人或查詢他人工資詳情。 在公司內(nèi)，行為不檢，如嬉戲、大聲說笑、奔跑、吵架、或收聽收音機等。 個人儀容不整潔，談吐粗魯或污言穢語。 上班時睡覺。 擅自利用工作時間處理私人事務(wù)。 擅離職守 不遵守安全及衛(wèi)生守則 脾氣暴躁15、，無法自制，或作出與員工身份不相稱的行為。 工作態(tài)度/服務(wù)績效不當或欠佳。 陷瞞或不理會客戶投訴。 在公司范圍內(nèi)賭博 破壞公司或客戶之財物。 故意減低工作效率、疏于職守、或故意不好好服務(wù)顧客。 窺探泄漏公司或客戶客戶之業(yè)務(wù)資料。 拾遺不報 作出不道德行為，言行猥褻。 其他類似上述之不當行為b) 嚴重過失員工有一列任何行為者，屬觸犯嚴重過失。 無故拒絕服從上司合理之指令。 無故連續(xù)缺勤三天。 擅自標貼煽動、誹謗、或虛假的文件或通告。 銷毀謠言或誹謗言論，影響其他員工、客戶、公司之商譽與業(yè)務(wù)。 有盜竊，欺詐或其他不忠實行為。 向與業(yè)務(wù)有關(guān)人士，包括顧客，直接或暗示收取利益。 侮辱或毆打客戶、公眾人16、士、上司、下屬及同事等。 任何足以破壞公司秩序，并有損公司名譽、地位之行為。9.2處分程序公司為確保執(zhí)行紀律時，能盡量公平，特設(shè)有正式紀律處分程序，使員工對自己的偏離行為作出反省，并從錯誤中吸取教訓，力求改進。a) 口頭警告或書面警告凡第一次觸犯一般過失，按情況，由部門主管發(fā)出口頭警告（自行記錄在案），或由人力資源部發(fā)出第一次書面警告。b) 第二次書面警告凡獲第一次書面警告后，一年內(nèi)再觸犯一般過失者，人力資源部將發(fā)出第二次書面警告，此書面警告為最后警告。c) 解除勞動合同凡觸犯嚴重過失或接兩次書面警告后再次違反紀律者，公司將解除其勞動合同，而無須給予事前通知或任何賠償。根據(jù)員工違規(guī)行為的不同程17、度，公司保留采取適當?shù)闹苯有袆拥臋?quán)利，包括立即解除勞動合同，而無需按以上次序進行。9.3安全注意防火、防盜、發(fā)生事故要立即報告有關(guān)部門下班前，要認真檢查各自崗位是否存在不安全因素，切實保障公司及所有員工生命產(chǎn)安全。如發(fā)生火警時要采取以下措施： A 保持鎮(zhèn)靜，呼喚附近的同事援助。B 通知電話，清楚地說出火警地點，燃燒物質(zhì)，火勢情況、本人姓名、部門。C 在安全的情況下，利用就近的滅火器材試行將火撲滅。D 切勿搭乘電梯。9.4使用公司名義及職權(quán)所有員工均會因工作關(guān)系而代表公司與外界接觸，除公事外，任何人士不得使用公司名義作其它用途，亦不得為個人利益而濫用職權(quán)。9.5保密公司的掃展策略、銷售策略、產(chǎn)品18、技術(shù)、生產(chǎn)工藝及個人資料等無為機密，員工在職期間或離職后均不得與他人談?wù)摶蛐孤丁T工的工資、資金屬于需要保密的公司財產(chǎn)信息，不得泄露。事先未征得上級同意，任何員工不得將公司的文件檔案、客戶資料、記錄、通訊文稿、電腦資料或配件帶離公司。員工在職期間或離職后，所有通訊文稿、記錄、報告、刊物、客戶名片、傳真及其他交往資料均為公司財產(chǎn)，員工無權(quán)占為已有。9.6利益沖突受聘期內(nèi)，員工不得從事公司外任何全職或兼職的工作。9.7防止受賄每位員應(yīng)克已廉潔，嚴禁以任何手段向客戶或任何單位索取利益，如對方主動堅持，接受的禮品或金錢，一秀要申報并交由公司處理。公司將對情況作出全面考慮后，可決定批準受禮人保留，或指令將該禮品或金錢捐予公司，作日后員工福利用途。公司紀念品形式的禮物，例如月歷和小型記簿，則不受此例所限。第九章 員工早訴員工對工作，管理制度或處分等有不同意時，應(yīng)先直接向部門主管申訴。如有需要，可再向人力資源部及至總經(jīng)理申訴。員工如提出書面申訴，應(yīng)注明姓名，所有申訴舉報，公司均予保密。一般情況下，匿名舉報不予查處。第十章 員工手冊之修正、增刪及解釋公司有權(quán)因國家法律法規(guī)要求或公司業(yè)務(wù)需要而修正或增刪員工手冊內(nèi)容，更改之內(nèi)容亦視為員工手冊的事部份。本手冊解釋權(quán)屬于人力資料部第 15 頁 共 15 頁