2015年山東發(fā)展易捷便利店汽服公司員工手冊26頁.doc
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上傳人:職z****i
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2025-03-04
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1、山 東 中 龍 發(fā) 展 有 限 責 任 公 司 員 工手 冊 二 零 一 五 年 版山東中龍發(fā)展有限公司員工手冊目錄總裁致辭 .1 前言 .2第一章 公司概況.2第二章 中龍文化.2第三章 入職離職.4第四章 職業(yè)化標準.5第五章 考勤制度.7第六章 考核.12第七章 培訓.14第八章 薪酬福利.15第九章 獎懲.16第十章 其他.21前言本員工手冊是山東中龍發(fā)展有限公司制度體系的重要組成部分,是員工的基本行為準則,明確了員工的基本權利與義務,依據(jù)國家相關法律法規(guī),結合企業(yè)的實際情況,經(jīng)公司研究制訂;希望您對員工手冊中所述內(nèi)容熟記于心,并自覺遵照執(zhí)行。第一章 公司概況山東中龍發(fā)展有限公司成立于2、2007年7月19日,公司注冊資本2000萬。公司總部位于泉城濟南,公司主營項目為中石化山東石油分公司“易捷”非油品物流配送,是山東中石化非油品配送全省獨家運營商。根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展,現(xiàn)在濟南、青島、濰坊、青島、曲阜建立了與中石化聯(lián)合辦公的分公司。第二章 中龍文化一、企業(yè)愿景:服務網(wǎng)絡全球化規(guī)模目標:覆蓋山東地區(qū) 輻射全國 國際物流功能性目標: 完備的物流運輸體系 代購 代銷 二、企業(yè)使命:全心全意為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務關注客戶所面臨的挑戰(zhàn)與壓力,提供有競爭力的運輸解決方案和整體服務,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。三、價值觀:中龍之道:信【信者誠,專而不移】以誠求信,專注服務于客戶,業(yè)專而持之以恒;智【3、智者知,求而睿啟】求知啟智,提高自身。修身而鑄內(nèi)涵,不在乎跨越,而在乎于步步堅實;正【正者真,持正而商】商道亦人道 行正則商正,商正則生。四、企業(yè)LOGO龍鳳呈祥,“中”字形狀,祥云圖案,陰陽和諧,和氏璧。第三章 入職離職一、入職(一)分公司招聘新員工,通過分公司初試的,由分公司經(jīng)理在OA系統(tǒng)中填寫入職申請表,經(jīng)總部審核并簽訂試用期協(xié)議后,方可錄用。新員工入職一周內(nèi),須將個人資料郵寄回總部,包括入職申請表,一寸彩色紅底照片八張,身份證復印件一式五份、戶口簿(本人頁、常住人口公民身份號碼登記表頁)復印件,學歷證明、資格證書復印件,工作證明(離職證明)原件。(二)如個人資料有更改或補充時,請員工在4、7日內(nèi)告知公司綜合管理部,并提供相應資料,包括姓名、聯(lián)系方式、戶籍地址及現(xiàn)住址、緊急情況聯(lián)系人、培訓結業(yè)或進修畢業(yè)情況,以保障員工的各項權益。(三)公司提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權利,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,公司將按照勞動合同法的規(guī)定解除勞動合同。(四)新員工入職時接受綜合管理部及所在部門培訓,試用期間公司會為其指定相應的入職輔導員,以幫助新員工盡快適應環(huán)境,盡早進入工作狀態(tài)。入職輔導員的職責包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關規(guī)章制度。(五)新員工報道7天之內(nèi)為雙向選擇期。員工如果認為公司現(xiàn)狀不符合心理預期,可選擇離開;公司對不符合要求的員5、工也有權選擇不聘用。雙向選擇期計入試用期,在此期間離職不計發(fā)工資。(六)員工試用期滿由本人提交書面轉(zhuǎn)正申請并由輔導員及直屬負責人簽署審批意見,審批通過的報總部審核。總部考察批準后,方可轉(zhuǎn)正。二、離職(一)員工申請離職須經(jīng)直屬領導同意后,提交本人簽名的書面離職報告,普通員工提前30天,分公司經(jīng)理級提前60天。經(jīng)總部審核后方可辦理離職手續(xù)。(二)雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須完備離職手續(xù),未經(jīng)批準或未完成離職手續(xù)擅自離職的,公司將按曠工處理。離職手續(xù)包括:1、處理工作交接事宜,離職員工必須與繼任員工做好工作交接。2、交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;3、依照公司財務制度歸還公司6、欠款;4、依法或依約定向公司支付違約金及/或損害賠償金;(三)員工連續(xù)曠工達三日則視為員工主動解除與公司的勞動合同,勞動合同于員工連續(xù)曠工滿三日之時解除。員工應主動聯(lián)系公司并與公司辦理離職手續(xù)。第四章 職業(yè)化標準一、儀容儀表(一)總體要求是:儀容大方、儀表端莊、衣著整潔、精神飽滿。(二)服飾要求:工作著裝保持整潔,禁止穿有礙觀瞻的服裝,禁止穿拖鞋,男士必須穿長褲。(三)容貌要求:男士頭發(fā)、胡須不宜過長,女士不宜濃妝艷抹,指甲不宜過長。(四)儀態(tài)要求:1、員工于上班時必須保持良好的精神狀態(tài),不可無精打采。 2、對待公司領導、主管或上級、來客要彬彬有禮,保持微笑,大方得體。 3、站要腰身挺直,禁忌7、弓背哈腰,不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨; 坐要從容就坐,動作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士文雅自然),離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處;行走要上身正直,雙肩放松,目光平視,不得彎腰駝背,或與他人牽手、勾肩等,要靠右邊行走,將自己行走的左邊留給對方來客或后方急行的人。4、在工作區(qū)域內(nèi),不得背手、叉腰、跺腳、或交叉雙手于胸前。二、行為準則(一)盡忠職守,勇于擔當,保守業(yè)務秘密;(二)愛護公司財物,不浪費,廉潔奉公;(三)遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;(四)維護公司信譽,不做任何損害公司信譽的行為;三、工作態(tài)度(一)努力提高工作技能,提高工作效率;(二)熱愛本職工作,對自己的工作職責負責;(三)員工之8、間應通力合作,互相配合;(四)對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;四、工作紀律(一)按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退;(二)服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應嚴格遵照執(zhí)行; 第五章 考勤制度一、請假(一)原則1、請假應在得到批準后方可執(zhí)行,否則視為曠工;2、員工如遇突發(fā)情況不能上班或者生病需要到醫(yī)院就醫(yī)的,須在第二天上午九點前親自聯(lián)絡主管,說明請假原因,并得到主管的批準,否則視為曠工;3、所有請假事由必須真實,如發(fā)現(xiàn)以虛假事由請假的,一經(jīng)查實,其審批負責人處以每次100元罰款。(二)審批1、員工請假1日之內(nèi)由直屬負責人批準;2、員工請假2天以內(nèi)由部門負責人批準;3、員工請假3天及以9、上者分管副總或總裁批準。4、員工請假2天及以上需在OA中提交請假申請,經(jīng)相關領導核準后方可實行。5、 員工每月享受一日帶薪病假。病假二日以上者,需提交縣級以上醫(yī)院病假證明、病歷卡、醫(yī)藥費單據(jù),材料不齊按事假處理。病假超過五天者,公司有權要求員工到指定醫(yī)院復檢,復檢意見與病假證明不一致的,按復檢意見處理。(三)請假工資計算:1、事假扣除當事人當月基本工資除以22天乘以請假天數(shù)并根據(jù)請假天數(shù)扣除績效,扣除全勤獎,當月不推薦評優(yōu)。2、員工因患病或非因公負傷,可享受最長3個月的醫(yī)療期,醫(yī)療期內(nèi)病假待遇按70%發(fā)放。 (四)銷假:假期結束應向批準人及綜合管理部銷假,逾期未正常上班或未報告銷假的,按曠工處10、理。二、加班調(diào)休 (一)分公司實行不定時工作制; (二)員工享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日; (三)員工加班累計達8小時者,可調(diào)休1個工作日; (四)當月25日前加班需在當月完成調(diào)休,25日以后加班可在次月調(diào)休; (五)員工加班由本人提出申請,分公司經(jīng)理審批。調(diào)休單由本人申請,分公司經(jīng)理簽字。調(diào)休三日及以上須在OA中填寫報請,經(jīng)總部審批后方可實行。考勤人員做好相關加班調(diào)休的登記存檔工作。 (六)員工私自逗留公司,造成的一切事故及損失,由當事人承擔。三、出勤報到(一)分公司每日在qq業(yè)務群內(nèi)報到,報到內(nèi)容包括出勤人員、調(diào)休人員及請假人員情況。(二)分公司財務專員負責日常出勤報到,財務專員調(diào)休時由分公司11、經(jīng)理安排人員報到。(三)分公司未進行出勤報到或報到情況與實際情況不符,分公司財務專員負直接責任,分公司經(jīng)理負領導責任。四、違反考勤制度的處罰(一)遲到早退:員工上班15分鐘內(nèi)未到者視為遲到,下班提前15分鐘內(nèi)離崗的視為早退。遲到早退超過兩小時者,按曠工半日處理;遲到四小時者,按曠工一日處理。(二)曠工:如沒有經(jīng)過部門負責人同意外出者或外出故意拖延時間不按時返回公司者,一律按外出辦私事處罰:半天內(nèi),按曠工半天處理;半天以上者,按曠工一天處理,并給予警告一次的處分。特殊情況需經(jīng)主管領導簽字批準,不辦理批準手續(xù)者,根據(jù)時間長短,按遲到或曠工處理。曠工給予基本工資3倍處罰,并扣除績效工資,連續(xù)曠工3天12、或年內(nèi)累計曠工5天者公司有權予以解除勞動合同。五、出差(一)出差申請出差之前,出差人員須在OA系統(tǒng)中填寫出差申請表,注明出差的時間、地點和事由及出行方式,經(jīng)相關領導審核批準后實行。 (二)出差審批1、當日出差,即當日即可往返的出差,由部門經(jīng)理核準。2、三天內(nèi)返回的由總裁辦核準;3、出差三天以上的由總裁批準。(三)出差天數(shù)計算:1、員工在出差當天的9:00前出發(fā)、17:30后返回公司的,可享受一天的出差補貼,否則不予計算出差補貼;2、遠途出差者,計算出差補貼采取“去頭留尾”的原則。例如:9號出差12號返回者,給予3天的出差補貼;如果員工能提供9號9:00前出發(fā)、12號17:30后離開出差地的相關13、證明,則可給予4天的出差補貼;(四)差旅費用及補貼1、交通費用:員工交通工具以火車(含動車)、汽車、公交車為主,以相關有效時間內(nèi)的車票、油票、過路過橋費作為交通報銷憑證,實報實銷。經(jīng)批準使用自有車輛出差的,按與目的地點對點地圖距離1元/公里補貼,其他非點對點距離不計入補貼范圍。有特殊情況產(chǎn)生的打的費用或選乘其他交通工具的,需在費用產(chǎn)生之前書面申請部門經(jīng)理同意或有公司特許明確告知后方可搭乘,否則費用自負。使用自有車輛的不再報銷市內(nèi)交通費及出租車費。2、住宿及餐費:員工因工作安排跨區(qū)域出差,當天不能往返時,住宿費及餐費補貼按照下列標準執(zhí)行:一般員工100元/天,分公司經(jīng)理150元/天,部門經(jīng)理2014、0元/天,部門經(jīng)理以上職位人員300元/天;出差當天往返的,給予一般員工30元/天、分分公司經(jīng)理50元/天、部門經(jīng)理80元/天、部門經(jīng)理以上職位人員120元/天餐費補助。3、備注如果出差人員由公司安排或接待單位免費招待的,一律不予發(fā)放出差補貼;如出差期間發(fā)生了已經(jīng)批準的招待費,期間不發(fā)放相應的餐費補貼。(五)交通工具的選擇標準1、省內(nèi)出差以火車或汽車為主。2、部門經(jīng)理以上的人員遠途出差,可選擇飛機、火車作為交通工具;其他員工遠途出差一般選擇火車作為交通工具。3、一般員工因情況特殊需乘飛機出差的,向總經(jīng)理提出申請,總經(jīng)理同意后公司給予報銷。4、分公司經(jīng)理級以上員工因業(yè)務需要,使用自有車輛出差的,15、須經(jīng)過總裁辦批準,報銷費用按地圖舉例1元/公里補貼,高速過路費實報實銷。(六)出差銷假注意事項出差途中生病、遇意外、或因工作實際,需要延長差旅時間時,應打電話向公司請示;不得因私事延長出差時間,否則其差旅費不予報銷。員工出差后,必須于3日內(nèi)向直屬負責人匯報工作。員工出差完畢后應立即返回公司,并于3日內(nèi)憑有效日期票據(jù)憑證辦理費用報銷、差旅補貼等手續(xù)。未按以上手續(xù)辦理出差手續(xù)或未經(jīng)審批所發(fā)生的費用,公司將不予報銷,并按曠工處理。(七)出差借款1、公司堅持“先預算后開支”的費用控制原則。各部門對本部門的出差費用進行預算,做出計劃表,報財務部及總經(jīng)理審批,并嚴格按計劃執(zhí)行不得超支,公司原則上不支出計劃16、外費用。借款的首要原則是“前帳不清,后帳不借”。2、公司人員出差需借大筆現(xiàn)金時,應提前向財務預約;大額開支,應按銀行的有關規(guī)定用支票支付。出差人員在出差返回后3個工作日內(nèi),到財務部結算還清出差借款。無正當理由過期不結算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。出差借款額度與借款人工資掛鉤,原則上不得超過借款人月基本工資的二分之一。(八)報銷程序財務部嚴格按報銷審批程序辦理出差報銷。本公司出差報銷程序如下:1、 按財務規(guī)范粘貼報銷單;2、 部門主管或經(jīng)理審核簽字;3、 財務部審核;4、 分管副總審批;5、 財務領款報銷。第六章 考核一、目的 為幫助員工明確工作目標和工作要求,促進管理人員與員工的溝通交流17、,提高管理績效,同時給人力資源開發(fā)、調(diào)配提供依據(jù),各級主管人員對其下屬員工實行績效考核。通過對員工工作成績、能力和工作態(tài)度的正確評價,為其提薪、晉級、獎勵及是否勝任工作等提供依據(jù)。二、考核原則(一)以客觀事實為依據(jù),考核遵循客觀、公正、公開的原則;(二)分層述職、逐級考評。三、考核內(nèi)容工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、學習提升能力及公司考核制度中規(guī)定的其他方面。四、考核方法(一)月度績效考核與年終考核評議相結合;(二)依據(jù)公司出臺的各崗位考核辦法進行考核。五、考核程序(一)月度績效考核由被考核人的主管對其月度工作完成情況及其他表現(xiàn)情況進行的績效考評,并對被考核人進行指導,及時糾正出現(xiàn)的問題。(二)18、年終考核1、向直接主管提交年度工作總結;2、年終召開部門總結會的,員工在總結會上向直接主管及部門主管述職自評;部門主管在經(jīng)理會上向主管經(jīng)理述職自評;3、直接主管作出考核意見;4、將考核結果反饋給被考核者,同時進行相應指導;5、將考核材料交綜合管理部存檔。六、根據(jù)員工工作表現(xiàn)和能力,考核一般被評定為五個等級:A超勝任B 勝任 C合格 D 期望E 欠合格七、考核結果將與薪金福利、職務升遷、解除勞動合同等有機結合。根據(jù)各崗位考核評定,考核結果為D和E者,公司將在當次考核期內(nèi)取消加薪、晉升和評獎機會;考核結果為 E 者,公司有權對其進行培訓或者調(diào)整工作崗位,經(jīng)培訓或者調(diào)整工作崗位,考核結果仍舊為E 的19、,公司有權解除勞動合同。八、末位淘汰制:對考核結果排名公司同崗位末位者,公司有權對其進行培訓或者調(diào)整工作崗位,經(jīng)培訓或者調(diào)整工作崗位考核結果仍在末位者,公司有權按末位淘汰制解除勞動合同。第七章 培訓 一、培訓由綜合管理部或員工所在部門組織。公司將員工培訓視為企業(yè)持續(xù)成長的重要措施,既針對當前業(yè)務需要,又面向未來發(fā)展規(guī)劃,做到現(xiàn)實性與戰(zhàn)略性相統(tǒng)一。公司培訓是員工福利的重要組成部分,以常規(guī)培訓與專業(yè)培訓相結合,崗前培訓與在職培訓相結合。二、員工不能勝任工作的,公司可為其安排專項培訓。員工有下列情形之一的,為不勝任工作的表現(xiàn):(一)工作達不到崗位要求;(二)因失職,被公司累計通報批評2 次;(三)月20、度考核或年終考核多次達不到要求者;三、經(jīng)公司批準公費參加各類公司外部培訓并取得合格證書的員工,培訓費由公司報銷。員工參加此類培訓的,其結業(yè)證、畢業(yè)證、學位證、合格證的復印件及成績單應報綜合管理部備案,并作為員工內(nèi)部流動、選拔任用的參考依據(jù)。四、員工應積極參加公司指定的培訓,按期完成學習任務,通過培訓考試,反饋培訓心得,不斷提高自己的技術業(yè)務水平和實際工作能力,更好地為公司服務。第八章 薪酬福利一、待遇(一)員工工資由基本工資+崗位工資+績效工資+津貼+獎金+福利等組成。試用期發(fā)放基本工資和崗位工資的80%,員工轉(zhuǎn)正后開始享受公司的各項津貼,其中津貼包含話費補貼、交通補貼、餐費補貼、工齡補貼;福21、利包含重大節(jié)日過節(jié)費等。(二)員工當月工資在次月30日前發(fā)放至員工指定銀行賬戶內(nèi)。二、福利(一)社保:公司根據(jù)國家相關規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險及生育保險。社保個人繳納部分由個人自行承擔,社保費用由公司統(tǒng)一代扣代繳。(二)工齡補貼:員工在職滿一年者,享受公司工齡工資,工齡工資按每年360元發(fā)放。(三)婚假:員工結婚請假以領取結婚證為準。帶薪婚假3天;晚婚者帶薪10天婚假。(四)產(chǎn)假:已婚女員工,早育享有90天產(chǎn)假,晚育享有五個月產(chǎn)假,剖腹產(chǎn)增加15天;男員工在配偶生產(chǎn)的第一個星期內(nèi)可以享受七天全薪的陪產(chǎn)假。女員工懷孕不滿4個月流產(chǎn),可享受20天產(chǎn)假。滿4個月以上流產(chǎn)者22、,享受40天流產(chǎn)假。(五)喪假:直系親屬去世,享受3天帶薪喪假。非直系親屬,享受1天帶薪喪假。(六)年假:1、員工在我公司連續(xù)工作滿1年的,可享受帶薪年假。工作1-10年享受5天帶薪年假;工作10-20年享受10天帶薪年假;工作20年以上的,休假15天。2、年假當年使用,不得跨年或累計使用;3、當年度享受產(chǎn)假、晚婚假的不享受年假3、當年度事假累計達到5天或病假、工傷假累計達到1個月者不享受年假;4、如有曠工、嚴重違紀等嚴重違反公司管理規(guī)定員工,不享受年休假。(七)員工申請產(chǎn)假、婚假、帶薪年假均應提前20日提交申請,經(jīng)公司審核批準,(八)新員工入職不滿3個月的不享受公司各項福利。第九章 獎懲一、23、目的及原則:(一)目的 為了嚴肅公司紀律,維護公司制度,保證正常工作秩序,提高員工工作積極性,激勵先進、鼓勵上進,在公司內(nèi)部塑造出一個健康、積極向上的工作氛圍,特制訂公司獎懲制度。(二)獎懲的原則 1、獎罰分明:員工的表現(xiàn)較大程度地超過公司對員工的基本要求時,公司將給予獎勵;員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同給予相應懲戒。 2、處罰通知送達本人,本人有向上級申訴的權利。 3、該罰不罰、護短的管理人員由公司綜合管理部提出處罰,下達“責任過失單”。 二、獎勵方式獎勵分為書面獎勵、通報表揚、記功、記大功四種,獎勵計入員工檔案,作為員工考核與晉升的重要依據(jù)。 三、獎勵內(nèi)容 員工有下列事24、件之一者可給予書面表揚: (一)任職能力和工作業(yè)績類1、 工作努力、業(yè)務純熟,能按時完成部門重要或特殊交辦任務者;2、 業(yè)務工作拓展有相當成效者;3、 領導有方,管理有序,符合5S現(xiàn)場管理要求的;4、月度工作表現(xiàn)最佳者或業(yè)績非常突出者;5、能夠及時協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者; (二)工作態(tài)度和思想素質(zhì)類1、連續(xù)三個月考勤記錄無請假、遲到、早退現(xiàn)象; 2、服務熱情,積極主動,服務品質(zhì)高,受到中石化提名表揚者; 3、因工作需要,主動犧牲個人時間為公司完成任務者; 4、預防事故或搶修設備使正常經(jīng)營不致受到較大影響者; (三)工作持續(xù)改進和創(chuàng)新類 1、合理化建議被采納實施; 2、具有節(jié)約意識,為公司節(jié)約25、成本支出達3000元以上(含)5000元以下者; (四)職業(yè)道德和操守類 1、助人為樂,行為具有較好影響者; 2、發(fā)現(xiàn)職責以外的故障,予以上報或妥善處理; (五)其他對公司或公眾有利益的行為,具有事實證明者。員工有下列事件之一者可給予通報表揚: (一)任職能力和工作業(yè)績類 1、一年內(nèi)獲得兩次及以上書面表揚,獲得通報表揚一次; 2、季度工作表現(xiàn)排名第一并能匯報分享經(jīng)驗供大家學習者; 3、為獲得公司榮譽做出顯著成績者; 4、在公司的重大活動過程中表現(xiàn)突出者。(二)工作態(tài)度和思想素質(zhì)類連續(xù)兩年,模范執(zhí)行規(guī)章制度,無劣跡者。(三)工作持續(xù)改進和創(chuàng)新類 1、合理化建立被采納實施,且實施效果良好者; 2、26、具有節(jié)約意識,為公司節(jié)約成本支出達5000元以上(含)10000元以下者;(四)職業(yè)道德與操守類 1、維護公司規(guī)章制度和公司的利益,為公司挽回形象和損失者; 2、維護公司安全,在確保自身及他人人身安全的情況下積極采取措施排除險情,具有明顯成效者; 3、工作中任勞任怨、不計較個人得失,影響較大者;(五)其他對公司或公眾有利益的行為,經(jīng)過公司審核的。員工有下列事件之一者予以記功獎勵(一)任職能力和工作業(yè)績類 1、全年累計獲通報表揚三次者; 2、對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻者 3、連續(xù)三年,工作業(yè)績突出,各項業(yè)務指標名列前茅者。(二)工作態(tài)度和思想素質(zhì)類連續(xù)三年,模范遵守各項規(guī)章制度,27、無劣跡者。(三)工作持續(xù)改進和創(chuàng)新類 1、為公司節(jié)約成本達10000元及以上; 2、提出的合理化建議實施效果良好并能廣泛推廣者; 3、因個人或領導團隊,為公司增加收入10萬元(含)以上50萬元(不含)以下者;(四)職業(yè)道德與操守 1、遇有意外事故,能夠在確保人身安全的前提下,極力搶救并減少公司損失者,挽救損失達5000元以上者(含); 2、維護企業(yè)重大利益,避免重大損失或創(chuàng)建特殊功跡,在社會上產(chǎn)生良好影響的;(五)其他對公司或公眾有利益的行為,具有實施證明和相關材料,經(jīng)公司審核通過的。員工有下列事件之一者予以記大功獎勵(一)任職能力和工作業(yè)績類 1、全年累計獲記功三次者; 2、全年能超額10028、%完成工作任務者; 3、增收節(jié)支50萬元(含)以上者; 4、對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻者。(二)工作持續(xù)改進和創(chuàng)新類合理化建議在應用中取得重大效果者。(三)職業(yè)道德與操守承擔巨大風險,挽救公司財產(chǎn)且效果顯著者。(四)其他突出貢獻或行為,經(jīng)公司討論通過的。四、獎勵流程員工受獎應由部門負責人向公司綜合管理部提出申報,綜合部考察后上報公司領導審批,由領導決定獎勵級別與方式,綜合部發(fā)布獎勵通知并將獲獎情況記入員工檔案。 五、獎勵兌現(xiàn) 員工受到獎勵將得到一定分數(shù)的績效加分,績效加分將在當月工資中兌現(xiàn)。 六、處罰方式按照規(guī)定的標準(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等),對于員工的違規(guī)29、行為,視情節(jié)輕重,公司將予以以下處罰:主處罰:(一)警告;(二)記過;(三)記大過;(四)解除勞動合同(開除)附加處罰:(一)罰款;(二)通報批評 處罰由主處罰與附加處罰組成,每項處罰包括一種主處罰和1至2種附加處罰。七、處罰行為(一)員工有以下行為者,予以警告: 1、不遵守公司禮儀規(guī)范的行為(例如:不按規(guī)定著裝、行為舉止不合禮儀等); 2、破壞工作環(huán)境衛(wèi)生(例如:亂扔垃圾、隨地吐痰等); 3、浪費公司資源,情節(jié)輕微; 4、工作執(zhí)行、跟進不力,或協(xié)調(diào)工作時態(tài)度消極。 5、遲到、早退等輕微違反考勤制度的行為。(二)員工有以下行為,且未造成經(jīng)濟損失者予以記過: 1、未經(jīng)批準擅離職守,怠慢工作; 230、不服從主管或領導的合法、合理指示; 3、未在規(guī)定期限內(nèi)完成工作任務,但未造成損失或影響者; 4、不尊重上司或同事,辦公時間說粗話; 5、現(xiàn)場工作衛(wèi)生惡劣,浪費公共資源,情節(jié)嚴重。(三)員工有以下行為者,予以記大過: 1、不服從合理的工作安排或崗位調(diào)動,嚴重影響正常工作秩序者; 2、在規(guī)定期限內(nèi)未完成工作,對公司造成經(jīng)濟損失者; 3、蓄意破壞公司或同事財物,造成損失者; 4、服務態(tài)度惡劣,給公司造成影響的; 5、借用公司或公司關聯(lián)單位的資金、財務、設備、資料等逾期未還且經(jīng)催告后在7個工作日內(nèi)仍未歸還的; 6、違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密; 7、嚴重失職、營私舞弊,給公司造成重大損害的行為31、,包括:(1)工作不負責任,管理混亂,不認真執(zhí)行崗位職責或因嚴重失職、因過錯給公司造成直接或間接經(jīng)濟損或不良信譽的;(2)交辦的文稿、資料、合同、文檔中出現(xiàn)錯誤,給公司造成被動局面或負面影響或給公司造成經(jīng)濟損失的;(3)發(fā)生事故或異常情況,知情人員隱瞞實情或未及時上報、或未及時處理者;(4)具有審批權限的員工對有關事項進行審批時,未盡審慎責任,給公司造成直接或間接經(jīng)濟損失或不良信譽的;(四)以下行為屬嚴重違反公司規(guī)章制度的行為,員工有下列情形之一的,公司有權直接解除勞動合同: 1、連續(xù)曠工3天或有其他嚴重違反員工紀律的行為,經(jīng)多次批評不加改正者; 2、合同期內(nèi)累計2次記大過;累計3次記過;累計32、5次警告的; 3、制造、散布謠言、破壞內(nèi)部團結,造成不良影響的; 4、盜竊公司或同事財物的; 5、申請假期、辦理福利待遇弄虛作假的; 6、偽造簽名或文件或其他任何意圖欺騙行為; 7、離職前怠于辦理工作交接,經(jīng)公司書面催告后仍怠于辦理的; 8、工作時間吸毒、走私販賣或非法持有毒品的; 9、工作時間觀看色情刊物或瀏覽色情網(wǎng)站的; 10、工作時間賭博、酗酒鬧事的; 11、工作時間打架斗毆的; 12、其他嚴重違反公司規(guī)章制度,給公司造成500元以上經(jīng)濟損失或惡劣影響的。(五)罰款包括行政處罰,績效罰款和經(jīng)濟罰款三種。行政處罰現(xiàn)場交予部門負責人或由工資扣除;績效罰款扣除當月考核分數(shù);經(jīng)濟罰款從員工當月工33、資扣除,不足部分轉(zhuǎn)移到下一月份繼續(xù)扣除。 1、行政處罰:員工如有遲到、早退等行為,或其他違反公司制度的行為,公司可做一次性行政處罰。 2、績效罰款:在對員工進行主處罰的同時,根據(jù)公司規(guī)章制度和考核辦法,公司有權對員工處以績效罰款,每次警告扣除考核分數(shù)5分,每次記過扣除考核分數(shù)10分,每次記大過扣除考核分數(shù)20分,解除勞動合同扣除績效考核40分。 3、經(jīng)濟罰款:在績效罰款的基礎上,由于個人工作失職造成公司經(jīng)濟損失的行為,公司可對相關責任人處以經(jīng)濟罰款,觸犯國家法律的,公司將移交司法機關。(六)員工被警告、記過、記大過、解除勞動合同的,均可同時通報批評。 八、處罰程序 1、副總、總助級以上公司領導在抽查分管范圍內(nèi)的各項工作時可代表公司給予處罰,綜管部負責填寫“責任追究處罰通知書”給予處罰。 2、部門負責人對于其他部門的工作責任可以向綜管部提出申報,綜管部負責填寫“責任追究處罰通知書”并經(jīng)公司領導審批后給予處罰。 3、部門負責人對于部門內(nèi)員工的工作責任可以向綜管部提出申報,綜管部負責填寫“責任追究處罰通知書”并經(jīng)領導審批后給予處罰。第十章 其 它 一、本員工手冊于 2015年1月1日生效。 二、本員工手冊解釋權歸公司綜合管理部。 本員工確認:已閱讀、同意遵守山東中龍發(fā)展有限責任公司員工手冊。 確認人(簽名): 時間: 年 月 日 24
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