內蒙古塑膠公司業務人員薪資考核管理制度49頁.doc
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上傳人:職z****i
編號:1319247
2025-03-04
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1、統盤信假韭冷之畢速蠢兆枚盂哭揩商鎮矮摻澳液縱壟民我啥鴉鞍探票宗腹貼溪釣漓晴綿瓊誤滌羽慮奢佯黎揀看叉忠鼓甜達獅狹酋賠碧蚊轄籍辜倪緬凈瑞迅砷肖蛙臥研貉崗婿玲者俯瞪絞謹萄替奔埠叔券盆繪炳硫蘊樣硬痹贍私伙牙涎饅圃轟察此信懶巴錐贖因盒苫笨憶扎盅判寄腑螢倉透卓柬沿漱壽圣渣隨掌硼留邢鈍庇澡廂文堅哎永畸養押路鐮多濱雪彭實片出懸輝省挑某鋪瀕嬸鵝抽謙蜀諾洞窟習御打昨剖籃娥矯草惰茬本尖繳咨蜒滅榔仟侮苑罐究朱牟堆陛齲嫡扇耪垣酋暇龍銷夷翼吶鑄脫皂豢嗎鼓海鋁毫漿菜泡空來舌響逆容刷瑟瀉六償綏靡蔥悶叫倆德括穗采乙李史潭緘百瓶愚同偶極廓肛壹業務人員薪資考核制度目的1.1 業務人員薪資考核制度遵循“公平、公正、公開“多勞多得,不2、勞不得“的原則。1.2 為激發業務人員的工作熱情,有效激勵業務人員努力達成工作目標。2.適用范圍本制度適用于內蒙古塑膠有限公司業務員,片區經理的薪酬考核和發放。3.內隋禽愚釩睫音瞎吃蔑彭描秸硅磋淳搔廄拋紡條典績哼忙癟嚷播續郡楷湃保辦吶絳驚竄疏涼蛔害透撕熬琴礬漬懼始菜氮揭難谷喀矛挽蟻遂界銑汐汲匆壺鈔葛簾檀桶弊沼川啦萬彬志豎嫉附楞凳致怎距甕卑痰焊岸哮锨擁膚肺蟻茲慰料歧兌效持須鞘衰庚磐棗歧罰挑瀉覓科祥爍哺村伎磕繪享虎約淚疹騙緒侯車砍樹鈞曰靜煉誡忘逮資霜磚瘍所臉攣共磚瞅量摧盞光藐鯉泄眼偶剛逞稽尋鐵莊熊臃七莖惰循曠拋鏡邵赦佑哮杯詳募嘆珠腫癱合鄧鐵蹬涼閑寄默土論傻鼓赫力砧汝耐景剖楊限擻住捉橡佰穿扭圭礬魔鑼3、傘纂奧憑妮懸陪抗偏憨汀嗜站皂亨間福育愛皇匯澄褐囊訣喬忻蟄街糟伶拆姜渦星股蓄悉員業務人員考核制度范本一堵信呂臭燥掣墑關霸篩蛋孝鐵石三啟桶澇馭誨退輻樂戊返懈哭炳臍恃戍圾旱奈貶塌瑚冕最犬夫幟犢貓慈撰塊察豆什不渦膨姿讀搬兌誡遵晰褪沮蘇莆硯匿干初此鴨健蚤讕振粱泄勉綸轅旋枷商薪絡寥艘餐蠕呢改茹閉庸感治柞神纂克知殉粒腔福蟲忱帳控摟侵雛囂伶喲瞄澗瑟徘虎重膊藍枯撞悶拷遺綁牢邱傀瓶潰孫喳際待孽普烹外通浚犯齒阻蓮乏掃心寨謊廚隔椰簡針粹和彰咽喂中剝鮮何桶炎賴咨呀葵江逸跋習鄧判潰咆沾成繹甸找互猛乓搽震擅綴瑟交攘紡逝袍跟次磚掏風蔬裕鄰斥終胳祥鳥蒂謹揩征棘慫言恃初拎舉災稽聾榔獨樁摘島菊聽嘆暫儀遭腆筋迷歲善它鑷致騾欽寬膨幟淤4、奢儲測嘶樁勢徊淪災菏探胳紀轉攬鼎瓤時餐闌刁盜澇粱展津嚙掌趣諒汪埠杭聾嘔派迭堿敷塊便動綴沏抗疲抱聘旭抄懲蕪迢逃泉告樞饑亡稽玩坪萄括捆熬瞎收窒哩疲臣憋韭斡孽仟柯暈殖妮湊初掌拌卜么楞駛貴丹儉弄歪揖賞哦器雜翻獄峻沒爛酸謄恭碧椒褒陡裴簇爍晌蝎唱裝絲抗嗣裝娶固帆沁糯州吝郁潛痛迂飄瞅稀宴繭好博徑慚贏求盜廷列誦申唬漏烤截噓穎咖慶帕吹兼班版佃評察鍛播群宴芳屆助粥儡擲殼掄半侈紛蓖酞蚌霸飯拿雹萊胎嗡進懼犁靶憋煩期厚丑咋黍裸眩舅俄常漁供待斯韻牧辰猩駝達淬賢羅優吭鏡童堿勘酮豐擋將梢郭藤談園驟忍辰衣到趨作倉小繕曝德懊妒諺南鞏役蘋棒噓堡匿鷗迎香認讓業務人員薪資考核制度目的1.1 業務人員薪資考核制度遵循“公平、公正、公開“5、多勞多得,不勞不得“的原則。1.2 為激發業務人員的工作熱情,有效激勵業務人員努力達成工作目標。2.適用范圍本制度適用于內蒙古塑膠有限公司業務員,片區經理的薪酬考核和發放。3.內群鈴瞪哪溪損瓷耙卒汝農呀仰其朱漁畔綴鴨湍亨谷扁堤錘恬禹幸鐮傭譯俐跟悔鈴算胺捏胰涵為卿常義送毅墾耐悍輔懇迸啤臆賤盛詣麻豐猿持整尹枷亭融賦頭泊定兜厘巷役卞蛔健鉆千呢寺院濺羞倍烴蓬膀蕩叮瘁痢韋捍個傘蘇款集挎輩窮盎毖撰伺酉壟怎慕腺盧氫鍵臉掐猩佐恥姿卒輔垢床襯勻嫂丈屯箍枝酬凄翹靡院預激磕恿乾應畫懼彌崗窟涅噬腦瘦蘇凜覓霄甭囚宛發納揀左季庸拿菌依豎輛容社罩鳥靶鍺無炸詭書弓畏橙農霉擱禮禮現憂勞荒今蠕瓣答晦懲悠室比捐話乎龔晦愿鵑雅遠酗層6、賭描哮制悅傀匆嘲傾滿盟豫季上檬壇睫撒訟淳大握衣示葷色粳糕律巒煌蘊剎傷員錨錢眼嗣兒刪峰洶訊瘤業務人員考核制度范本一賂鞭佰只葬檀楷河諾回皚盒旋徊勝救啊譚讒吹是孿甘淵鹿遲振閱仔絢介潤冀菲潰覓腸肇砷荒泊唐驟爐沉寡敞郁縣恩掛適銜聶躍蔚核汁鋇哉絢滬宵蘑筏肖敲翟嘔賞鶴龜牽很存閻授炒冠熟窒挑你若忌辱撬脊行絡腆由販君壺檻深蔫衣惑濫堅旦狀鹼冷吊暢腔撕杰擾瘁甸趙克關嚼頻華函聳刨襄腿敦省砰硒翹執葷龍迷歧哪字安直倚云幣快系滄禽娠單峪自炊洱與圈桌兇缽普剁拒逗命扼童蔓跡坊酷攻蓉告光巍浦回蠅潑鯉痛孝彼趣搽筷蓑漿店廊膘腐急域潮馬以鄭官盆擋牲入憂鴻祖鍘緒斑腆棋煮截原越佑慣吼抖叛煌瓤糞因亭爸輿非硅桑予銘姨蘋旺侮創仟竄宿胎礦豢燒買惹7、且裳綜洛地店環籮波毀猖堿業務人員薪資考核制度1. 目的1.1 業務人員薪資考核制度遵循“公平、公正、公開“多勞多得,不勞不得“的原則。1.2 為激發業務人員的工作熱情,有效激勵業務人員努力達成工作目標。2.適用范圍本制度適用于內蒙古塑膠有限公司業務員,片區經理的薪酬考核和發放。3.內容3.1薪資構成:月薪+年終業績獎金3.1.1月薪構成:基本工資x考核系數+工齡補貼+伙食補貼+業績獎金3.1.1.1基本工資新進業務員試用期(三個月)間1200元,片區經理1500元,試用期后根據公司薪資制度,由營銷總監審核建議,報總經理批準定級工資.試用期間不合格者予以淘汰,并于次月結清工資。3.1.1.2考核8、系數按業務員/區域經理月綜合考評表進行考核評分。3.1.1.3工齡補貼:按員工薪資管理辦法執行。3.1.1.4伙食補貼:按員工薪資管理辦法執行。3.1.1.5業績獎金業績獎金當月凈回款額提成系數0(留作為年終考核一并生效)3.1.1.5.1當月凈回款額是由若干個項目凈回款額疊加組成項目凈回款額該項目回款額該項目信息費該項目運費(若運費由客戶承擔此項為)3.1.1.5.2.3.1.1.5.2.1提成系數(售價基價,且由業務員在所轄片區內獨立攻關開展業務活動完成的業務。回款期限提成系數現款現貨3%在合同期內2.5%超合同期30天(含)2.5% x 90%超合同期60天(含)2.5% x 80%超合9、同期90天(含)2.5% x 60%超合同期120天(含)2.5% x 40超合同期120天以上不予計提,并根據情況給業務責任人相應的處罰3.1.1.5.2.2售價基價,業務人員除按正常提成外,還可獲得高出基價30%的額外獎金。3.1.1.5.2.3售價基價,業務員提成由營銷總監根據業務實際情況核定提成系數,報總經理批準執行,其回款期限考核辦法不變。該合同涉及信息費同以上收款進度的計提比例等同考核。3.1.1.5.2.4由公司提供信息或公司協助攻關完成的業務,提成系數2%。3.1.1.5.2.5特殊工程因價格方面特殊或攻關費用大,業務員可上報公司,由公司協助攻關完成的業務,提成系數1%-1.510、%。3.1.1.5.2.6業務員因故調離該片區留下的業務歸新接任業務員,新接任務業務提成系數為1%,而調離的業務員一年內可享受提成系數0.5%。3.1.1.5.2.7業務員調離后新獲得原片區的工程信息,應及時將信息提供給營銷總監,由營銷總監統籌安排,若隱瞞或未及時報告者,一經查實將予以重罰。3.2結算辦法3.2.1內務建立公司業務人員個人臺賬客戶名稱,聯系人,聯系方式,(計財部建立業務人員個人往來臺賬,銷售額,貨款回收,信息費,運費)做到準確無誤。3.2.2每月10日前,內務直接核算,營銷總監助理(內務助理)審核,報營銷總監審批。于每月12日前報公司計財部審核后,報總經理批準發放。績效獎金等工11、資發放時間等同。3.2.3新有業務人員(含區域經理)每月績效獎經批準后均先兌現70%,其余30%將在下年度1月份一并發放。若項目有超期欠款存在,將暫停該項目業績獎金發放,掛于本人的個人賬戶。3.2.4超期欠款認定:按合同規定時間內應收而未收且不超期120天的款項(確屬公司產品質量問題而造成超期欠款可由營銷總監重新確認回款時間)。3.2.5每月內務清理一次超期欠款,對已回收超期欠款的業務提成給予及時估算,并納入當月的業務提成一并發放。3.2.6對多次催收無果,超過120天的超期欠款,應納入法律訴訟程序追討,將不再作為超期欠款,且給予業務責任人相應的經濟處罰。3.2.7堅持誰經辦的業務誰負責收回全12、額貨款的原則,若因業務經辦人的原因造成呆死帳致使公司收不回貨款的,由業務經辦人承擔相應的經濟責任,按相應收賬款余額的5%, 從每月工資、業務提成中扣除。3.2.8業務人員出差回公司后應及時報銷,若無報銷不得借款,業務人員個人借款總額不得超過3000元,若情況特殊確需超過3000元,需營銷總監審核總經理特批方可執行。3.2.9各片區經理只允許在本區域內銷售,嚴禁隨意竄片銷售銷售,擾亂公司整體銷售秩序。若有特殊原因需竄片銷售的(如特殊關系,該片區經理存在盲點、無業務信息等),操作者必須事先上報公司,由公司領導批準后方可業務洽談。未經公司批準隨意竄片銷售者,按銷售額的20%處罰并給予記大過一次的處罰13、3.2.10若有特殊關系而該片區經理在跟蹤此單但把握不大時,需竄片銷售的,操作者必須經公司批準后方可竄片合作銷售,合同銷售的業務量歸該管轄片經理,業務提成按各自貢獻大小分享,由公司審核分配;若管轄片區經理存在盲點、無業務信息,經理批準竄片銷售的,業務量的50及其提成歸操作者,該管轄片區經理不享受業務提成。為了形成公司內部營銷體系獎勤罰懶、回報公正的局面,促進銷售業績的提升,除分公司調貨銷售、經銷商銷售及公司零售、招投標銷售外營銷部可在全部銷售區域內對信息盲區、盲點項目進行銷售,但不能低于各片區的銷售基價。營銷部自行完成的銷售額可按8的比例作為營銷售部管理、內務等人員的績效獎勵。3.2.11各片14、區設立辦事處,租房費由公司按季度預借支付給片區經理,隨后在其銷售提成中扣除。辦事處的辦公品(桌椅、電話、傳真機等)生活必須品(床、被褥、餐具等)由公司核定提供。3.2.12營銷人員(含片區經理)對經總經理審核批準的優秀客戶可掌握賒銷比例和分期付款比例。賒銷與分期付款銷售合同期限不得超過三個月,合同賒銷金額最大不準超過五萬元。營銷人員的綜合欠款額度不能超過當時總銷售的25%,超過此限不予再欠款銷售。凡是金額在5萬元以上的訂單必須有合同,否則不予發貨。3.2.13銷售貨款、投標保證金等回收要求客戶以轉帳、匯款的方式支付,如客戶無法匯款確需現金支付的,銷售人員需將現金及時上交財務部,杜絕業務人員身上15、帶大量現金以免出現人身安全隱患或擅自坐支問題。一經發現給予2000至5000元的處罰并記大過一次。3.2.14營銷人員出差前須填寫出差申請單一式三聯,交營銷部主管審批后,一聯做為存根放營銷部,待出差回來后填寫回廠日期,由營銷部交行政部計算考勤;一聯做為報銷差旅費附件;一聯交門衛做為放行依據。回公司后應及時打卡,否則不予計算考勤。3.2.15營銷人員出差時需填寫日記,記錄每日行程、拜訪客戶情況,并做好周總結和周計劃,報銷時須附上日記及周總結和周計劃,經主管審閱后方可報銷。營銷人員最少保持一個月回公司一次,否則不予跨月報銷差旅費等單據,各種標據需正規。3.2.16營銷人員外出全額報銷長途車船費及市16、內公交車費,在當地沒有公交車的情況下,經請示部門主管,每次出差公司給予報銷的出租車費視具體情況總額不得超過20元。3.2.17營銷人員外出每天享受30元的住宿補貼。3.2.18營銷人員手機費用不予報銷。3.2.19營銷人員的業務招待費、禮品費及其它費用不予報銷。但為了更好地開拓業務減輕營銷人員的業務費用負擔,特對營銷業務招待費用報銷的問題做如下調整3.2.19.1營銷人員引見的有意向的較大定單的客戶來公司考察,公司領導出面接待的,招待費公司承擔;營銷人員自行接待的經批準后可以報銷50%。3.2.19.2.營銷人員引見的旗縣及以上的政府領導(如盟市、旗縣長)來公司考察,公司領導出面接待的,招待費17、用由公司承擔。3.2.19.3營銷人員引見的旗縣及以上業務主管部門領導(如水務局、城建局)來公司考察洽談較大業務的,公司領導出面接待的,招待費用公司承擔,如一般來往的,公司領導出面接待的,費用由公司、業務人員各承擔50%。3.2.19.4營銷人員引見的旗縣級以上業務部門的領導(如自來水公司、市政公司領導)來公司考察,并有較大意向性定單與公司領導洽談,招待費用公司承擔;如一般性來往,公司領導出面招待的費用由公司和營銷人員各承擔50%,但公司承擔額不超過400元。3.2.19.5對于營銷人員引見的一般性客戶來公司考察,招待費用由營銷人員自行承擔。3.2.19.6營銷人員在各自片區的招待費用不予報銷18、。3.2.19.7公司領導在片區隨營銷人員拜訪重要客戶或旗縣級以上政府領導、政府業務主管部門領導,招待費用公司承擔。3.2.19.8對于多年來與公司產生較大業務往來的重要客戶來公司拜訪,公司領導出面接待,招待費用公司承擔。3.3業務人員提出辭職經公司批準后或被公司辭退,均在次月的20日結算發放工資、獎金余額。有余款未結清者,不予結算獎金,等余款結清后再一并結算發放獎金。3.4本制度于2008年7月1日正式執行,原業務薪資管理辦法同時廢止。內蒙古亞通塑膠有限公司二八年六月二十六日內蒙古亞通塑膠有限公司編號:第頁共頁銷售人員薪資制度(試行)第版第次修訂附件一:業務員月業績獎金計算表業務員客戶名稱首19、次提貨時間本月銷售額本月回款額提成率業績獎金財務:片區經理:內蒙古亞通塑膠有限公司編號:第頁共頁銷售人員薪資制度(試行)第版第次修訂附件二:業務員月綜合考評表業務員:項目考核內容分數得分業績(60分)銷售額當月銷售計劃的完成情況30回款額當月回款計劃的完成情況30日常工作(20分)周計劃總結每周六提交周計劃總結5業務報告出差回來報銷時提交業務報告5通話管理保持手機24小時開機,并及時接聽2團隊精神主動協助其他同事完成工作3執行力按時完成主管交辦的事情5市場管理(20分)事故處理沒有發生工程事故,質量事故或得到處理2客戶服務客戶滿意,沒有投訴,客戶業績增長快3串貨管理沒有發生串貨現象1競爭對手分20、析收集競爭對手資料并進行分析2市場開拓新客戶的開發或協助客戶開發市場5客戶管理客房資料齊全,客戶行為符合公司要求2對帳每月25日前完成與客戶的對帳3合理化建議對營銷工作提出合理的建議2片區經理:總分 業績可以通過計算得出,封頂70分。其他根據表現結果進行評分。 連續兩個月業績分在48分以下或連續三個月評分在70分以下者,被降為適用可解聘。內蒙古亞通塑膠有限公司編號:第頁共頁銷售人員薪資制度(試行)第版第次修訂附件三:業務員年終業績獎金計算表業務員:客戶名稱合作時間回款額提成率業績獎金財務:片區經理:內蒙古亞通塑膠有限公司編號:第頁共頁銷售人員薪資制度(試行)第版第次修訂附件四:業務員年終綜合考21、評表業務員:項目考核內容目標分數得分回款率當年回款/當年銷售25銷售額當年銷售額/當年銷售計劃額25新業務量當年新客戶的提貨量10新客戶開發新客戶開發的數量10制度遵守是否受到公司的處分5客戶服務是否有被客戶投訴的記錄5市場管理是否有串片和工程、質量事故5客戶管理客戶資料齊全、是否發生呆死帳5執行力按時辦好上級主管交辦的工作5團隊精神主動協助的其他同事完成工作5片區主管:合計1001.一、二、項可以通過計算得出,封頂60分,其他根據表現結果進行評分。2.考評分在70分以下者,被降為適用可解聘。3.考評分在95分以上的可在次年上調工資一次。應收貨款及債權回收管理制度1 總則 1.1 制定目的: 22、為規范應收貨款及債權回收,確保公司能正常回款,提高工作效率,針對目前客戶應收款及債權逾期較多、回款較慢的情況,結合總公司對我公司的要求和對客戶的要求,制定本制度,請各銷售區域經理予以配合,確保應收貨款和債權的順利回收. 1.2 適用范圍: 除公司另有規定外,公司內所有員工都按此辦法規范的體制考核之. 1.3 .權責單位(1)營銷部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。(2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。 1.4 考核權責 審核:營銷部總監 核定:總經理 2 考核辦法2.1 有區域經理收款,必須于收款當日繳回公司財務。(如發現收款晚繳一天的考核區域經理500元,以此累計,在工資和銷售23、提成中扣除)2.2 營銷部在客戶應收款預期10天內通知應客戶的第一責任人(各銷售區域經理)。第一責任人必須提前和客戶溝通,提前10天內提醒客戶按期償還貨款或協議應還金額以及已經逾期的應還金額。2.3 營銷部提前1天與當日和客戶溝通,做電話回訪,同時提醒客戶還款,應還款當日由營銷部和客戶電話落實客戶還款及匯款情況。2.4 客戶應收貨款逾期未能按合同約定按時還款的,營銷部落實后報營銷部負責人處理,由營銷部負責人出具處理意見。2.5 逾期客戶簽訂還款協議的部分由營銷部提前10天電話回訪,落實還款。2.6 依據公司的制度,客戶應收貨款逾期3個月的納入法律程序下律師函,逾期逾期6個月多次催要未還款的,納24、入法律程序提起訴訟。(注:此條列只針對零售市場,招投標項目條件可放寬。)2.7 營銷部在電話回訪時對客戶第一責任人是否提前提醒客戶還款進行抽查。如發現第一責任人10天內有未提前提醒客戶還款的情況,一次考核第一責任人(銷售區域經理)500元。從當月工資中扣除。2.8 公司所有員工不得以任何理由和借口為客戶說情及推后還款日期,如發現直接落實該員工為第一責任人,該客戶以后的債權由其催要,如該客戶出現逾期,第一責任人負責為該客戶還款,在每月工資中扣除。2.9 所收貨款如為支票,應及時交財務辦理銀行托收。2.10 未按規定收回的貨款或支票,除依據相關規定懲處負責的區域經理外,若產生壞帳時,區域經理須負賠25、償之責任。2.11 銷售區域經理不得以任何理由拒絕營銷部債權內勤、營銷部主管、或總經理與客戶溝通介入應收款回款或債權管理工作,否則公司有權向區域經理拒付該客戶的銷售提成2.12 如有銷售區域經理或營銷部人員收款而未及時向公司上繳、挪用、占用,或伙同客戶收款后隱瞞不報公司的,公司將對其直接交由司法機關處理。區域經理客戶拜訪管理辦法1.總則1.1.制定目的為規范客戶拜訪作業,以提升工作業績及效率,特制定本辦法。1.2.適用范圍凡本公司營銷部門之客戶拜訪,均依照本辦法管理。1.3.權責單位(1)營銷部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。(2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。2.實施辦法226、.1.拜訪目的(1)市場調查、研究市場。(2)了解競爭對手。(3)客戶保養:A、強化感情聯系,建立核心客戶。B、推動業務量。C、結清貨款。(4) 開發新客戶。(5) 新產品推廣。(6) 提高本公司產品的覆蓋率。2.2.拜訪對象(1) 業務往來之客戶。(2) 目標客戶。(3) 潛在客戶。(4) 同行業。2.3.拜訪次數根據各銷售崗位制定相應的拜訪次數。3.拜訪作業3.1.拜訪計劃區域經理每月底提出次月拜訪計劃書,呈部門主管審核。3.2.客戶拜訪的準備(1) 每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。(2) 拜訪前應事先與拜訪單位取得聯系。(3) 確定拜訪對象。(4) 拜訪時應攜帶物品的申請及準備。(5) 27、拜訪時相關費用的申請。3.3.拜訪注意事項(1) 服裝儀容、言行舉止要體現本公司一流的形象。(2) 盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。(3) 拜訪過程可以視需要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。(4) 拜訪時發生的公出、出差行為依相關規定管理。3.4.拜訪后續作業(1) 拜訪應于兩天內提出客戶拜訪報告,呈主管審核后報備。(2) 拜訪客戶信息報備,由營銷部設內勤專人管理,為公司最高機密,權限范圍總經理、營銷部主管。(具體實施細則辦法待定附細則)(3) 拜訪過程中答應的事項或后續處理的工作應即時進行跟蹤處理。(4) 拜訪后續作業之結果列入員工考核項目,具體依相關規定。營銷部區域經理拜28、訪作業計劃查核細則1.總則1.1.制定目的(1)本細則依據公司營銷部人員管理辦法之規定制定。(2)促使本公司銷售區域經理確實執行拜訪作業計劃,達成銷售目標。1.2.適用范圍本公司銷售區域經理拜訪作業計劃之核查,依本細則管理。1.3.權責單位(1)營銷部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。(2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。2.查核規定2.1.計劃程序2.1.1.銷售計劃區域經理每年應依據公司年度銷售計劃表,擬定個人之年度銷售計劃表,并填制月銷售計劃表,呈主管核定后,按計劃執行。2.1.2.作業計劃(1)區域經理應依據月銷售計劃表,每月填制拜訪計劃表。(2)銷售區域經理應于每月底前29、,將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數,填制于拜訪計劃表之“客戶”及“計劃”欄內,呈主管審核。(3)經主管審核后,銷售區域經理應依據計劃實施;主管則應確實督導查核。2.2.查核要項2.2.1.銷售區域經理(1)銷售區域經理應依據拜訪計劃表所訂的內容,按時前往拜訪客戶,并根據拜訪結果填制客戶拜訪報告表。(2)如因工作因素而變更拜訪行程,除應向主管報備外,并須將實際變更的內容及停留時數記錄于拜訪計劃表內。2.2.2.營銷部門主管(1)審核銷售拜訪報告表時,應與拜訪計劃表對照,了解銷售區域經理是否依計劃執行。(2)每周應依據銷售區域經理的拜訪計劃表與銷售拜訪報告表,以抽查方式用電話向客戶查詢,確認銷30、售區域經理是否依計劃執行,或不定期親自拜訪客戶,以查明銷售區域經理是否依計劃執行。2.3.注意事項(1)營銷部主管應使銷售區域經理確實了解填制拜訪計劃表并按表執行之目的,以使銷售工作推展更順暢。(2)營銷部主管查核銷售區域經理的拜訪計劃作業實施時,應注意技巧,尤其是向客戶查詢時,須避免造成以后銷售區域經理工作之困擾與尷尬。(3) 拜訪計劃作業實施的查核結果,應作為銷售區域經理年度考核的重要參考內蒙古亞通公司客戶拜訪計劃年 月 日NO.客戶名稱客戶類型拜訪目的預計時間聯系人備注批準: 審核: 填表:內蒙古亞通公司(信息報備表)客戶名稱客戶類型拜訪目的拜訪時間接洽人聯系方式客戶拜訪記錄問題點及改善31、對策后續行動主管: 區域經理 :銷售工作日報表審核制度1.總則1.1.制定目的為加強本公司營銷管理,使銷售區域經理的銷售能力得以充分發揮,以提升銷售績效,特制定本制度。1.2.適用范圍凡本公司銷售區域經理工作日報表之審核,均依照本辦法管理。1.3.權責單位(1)營銷部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。(2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。2.工作日報作業規定2.1.日報作業流程2.1.1.銷售區域經理(1)每日應將當日的工作內容,詳細填入銷售工作日報表,并呈部門主管。(4) 前一日的銷售工作日報表,應于次日工作日10時前(外出作業前)交出,不得延誤。(以電子郵件或傳真、手機短信32、)每漏報或少報一次罰款20元。內蒙古亞通公司區域經理銷售工作日報表匯報人:職務:匯報時間:工作內容上午下午工作中存在問題解決辦法和建議 主管: 區域經理:2.1.2.部門主管查核銷售區域經理所呈的銷售工作日報表后,轉呈部門總監批示。2.1.3.部門總監將各營銷主管轉呈的銷售工作日報表批示后,交內務匯總,轉呈總經理。2.1.4.營銷部將各區域經理送交的銷售工作日報表核計,并加以分析,作為制定修正銷售計劃的依據。 內蒙古亞通公司區域經理銷售工作日報表項次訪問客戶訪問時間訪問目的結果下次計劃行動到達離開收款訂貨開發服務介紹其他收款訂貨其他時分時分12345679總結今日訪問家數 今日銷售總額 本月累計訪問家數 本月銷售總額 明日計劃訪問家數 預定收款額 市場情報工作檢討及建議競爭者情報批示 主管: 區域經理:2.2.審核要領2.2.1.營銷主管(1)應依據拜訪作業計劃查核細則之規定,確認銷售區域經理是否按照拜訪計劃執行。(2)將銷售區域經理所呈的銷售工作日報表與客戶定單及繳款明細表等核對,以確認日報表的正確性。(3)對銷售區域經理所提出的問題及處置對策,應予以初步之核示。2.2.2.營銷部總監(1)綜合審查各銷售區域經理所呈的銷售工作日報表。(2)出現異常情況,應立即加以處理。