德泰堂文化公司行政管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1329973
2025-03-04
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1、深圳市德泰堂文化發展有限公司行政管理制度(2012-09版)一、員工儀表和行為規范(一)總體要求1、公司內提倡講普通話。2、同事之間和睦相處,互幫互助。3、語言熱情、禮貌,遇到客戶或同事應主動打招呼。4、辦公場所不大聲喧嘩。(二)儀容儀表1、衣著整潔、精神飽滿,舉止大方、得體,工作時間必須佩戴工牌。2、對待客人態度要穩重大方、熱情有禮,精神飽滿、笑臉相迎。(三)行為規范1、忠誠敬業,服從上級工作安排,當日事當日畢。2、工作時間不閑聊、不玩游戲,不做一切與工作無關的事情。3、開會時準時到場、認真記錄,積極參與,不交頭接耳,不接聽私人電話。4、同事間溝通不過問工資、獎金及其他機密事宜。5、打電話時2、不閑談、不泄密;接聽電話先答:“您好!德泰堂文化!”。6、品格端正,不做有損公司和他人利益的事,不傳遞小道消息,樂于助人。7、遵紀守法,見義勇為,敢于同一切違法活動作斗爭。8、愛護公司,非自己財物不占為己有。(四)安全管理1、為了保障員工的身心健康,嚴禁在辦公室內吸煙。2、文件要及時歸檔,機密文件應妥善保管,廢棄時必須用碎紙機銷毀或粉碎。3、工作時間員工不得擅離工作崗位,未經同意不得隨意翻閱他人文件或使用他人電腦。4、員工下班或離開辦公室時,應鎖好抽屜、文件柜,關閉電腦等辦公設備。5、最后離開辦公室的員工,應在離開前檢查照明、空調、辦公設備是否全部關閉,并鎖好門后方能離開。6、凡是涉及公司資料3、信息、文案、創意等各方面資料,沒有經過公司確認,任何人不得以任何形式及理由泄密,造成的一切后果由個人承擔,公司將保留追究其刑事及民事責任的權利。二、考勤管理(一)工作時間:公司實行5天工作制。上班時間:上午9:00-12:00,下午1:00-5:30。(二)上班簽到制度1、公司員工考勤一律實行上班指紋簽到制度,無簽到記錄或記錄不全,又無公司規定的其它手續,一律視作曠工。2、員工不得以任何理由委托他人或代替他人簽到,嚴禁虛報上班時間,否則一經發現扣發當事人當日工資。(三)本公司除以下人員,均應按規定考勤:1、因公出差,經主管核準者;2、因故請假,經核準者;3、臨時事故,事后說明事由,經主管核準4、者。(四)員工外出辦理業務須向直接主管或考勤人員說明外出原因及辦理事項、外出時間及返回公司時間,并在員工外出登記表上登記。每周未預算下周必須辦理事項及外出次數。(五)員工當月遲到、早退兩次15分鐘以內,免于處理;遲到早退兩次以上從第三次起,或一次遲到早退者,每次罰款10元。遲到早退1小時以上視作曠工,曠工不到半天按半天處理,曠工超過半天不到一天者按一天處理,以此類推。(六)員工請假須由部門主管安排人員交接后,在不影響工作的前提下,經審批后生效,請假無薪。(七)員工無故曠工半日或以上者,扣發其2倍薪金,無故連續曠工兩天或兩天以上,當自動離職處理;累計曠工三天或三天以上者辭退。職級類別普通員工部門5、主管總經理員工二天及二天內申請初審審批員工二天以上申請初審審批主管申請審批注:1、假期以半天為基本單位,不足半天者按半天計算;2、任何假期的審批如無上一級主管則向更上一級申請、審批。(九)加班1、公司因工作需要在規定工作時間外安排員工繼續工作的,稱為加班。2、員工未完成額定工作任務,需要在正常工作時間外工作的不算加班。3、本公司員工因工作需要而被指派加班時,如無特殊理由不得推諉,否則視情節輕重懲處。4、員工加班必須如實登記上班時間,不得偽造或虛報。5、休息日加班的公司安排補休。6、加班時間內,應及時完成相應工作內容,否則不視為加班。三、招聘管理(一)公司堅持以“公開招聘、公平競爭、擇優錄取“的6、方式錄用員工。(二)新員工入職須知1、新員工入職需向行政部提供以下資料:(1)身份證、學歷證、資格證原件及復印件;(2)近期小一寸照片2張;(3)最近一家工作單位離職證明;(4)銀行賬號、社保賬號等相關資料;(4)體檢合格證明。2、新員工一般都必須經過至少三個月的試用期,在此期間公司將對其進行崗位技能培訓并作出評估,必要時可根據實際情況延長或縮短試用期或者辭退,對予辭退者,公司將不作任何補償。3、員工經面試錄用后,須經過為時兩天的新員工入職培訓,具體培訓課程:總經理致歡迎詞、暢談公司規劃愿景;公司基礎知識講解;成功職場經驗分享;勵志視頻分享;崗位職能培訓等。4、員工經試用合格,公司將以書面形式7、與其確認雇傭關系。四、薪資福利(一)公司每月最后一日截薪,薪金發放日為下月十日,逢節假日順延或提前。(二)薪資由基本工資+績效(餐補+車補(員工每月外出辦理事務所產生的車費補貼)+其他福利待遇)+獎金(是公司經營狀況及個人貢獻情況酌情發放)五部分組成。(三)法定假期(按國家政策):公司員工可按國家規定享有十一天法定假期,如下;1、元旦 公歷一月一日2、春節:農歷年初一、初二、初三3、清明節:公歷四月五日4、勞動節:公歷五月一日5、端午節:農歷五月初五6、中秋節:農歷八月十五7、國慶節:公歷十月一日、十月二日、十月三日(三)保險制度1、所有正式員工均按國家規定享受社會保險,按政府規定比例提取公司8、承擔部份和員工個人繳納部份存入社會保險帳戶,公司不接受不愿意購買社保的請求。(四)在不影響工作的前提下,公司將視當年效益舉辦有各種有益身心健康的文化娛樂活動,豐富員工的業余生活。五、離職管理(一)員工離職區分1、辭職:因員工個人原因辭去工作。2、辭退:員工因各種原因不能勝任工作崗位或因公司不景氣裁員或違反公司規定、國家法紀者。3、開除:嚴重違法亂紀者。4、自動離職:員工無故辭退連續曠工兩天或以上,脫離其工作崗位自動生效。(二)離職手續:離職員工持已批準的離職申請/通知單和移交清單到各部門辦理移交手續。辦妥后再送行政部審核。(三)移交手續:1、工作移交:原有職務上保管及辦理中的帳冊、文件(包括公9、司章程、客戶資料、圖片、畫冊、文案作品、攝影、攝像器材、技術資料)等均應列入移交清單,移交指定人員或有關部門。并將待辦或已辦而未結案的事項交待清楚,同時交回工作日志。2、事務移交:原領的名片、工具、工牌等與公司有關之所有證件交還行政部或有關部門。(四)移交期限以3天內辦妥。(五)各員工所列移交清單應由其直接主管詳加審查,不合之處,及時更正。如離職人員正式離職后,再發現財物、資料或對外公司應收款有虧欠、未清的,應由該部門主管負責追索。(六)離職人員辦妥移效手續后,到行政部核對出勤記錄,由考勤員和行政部主管簽字確認,然后由財務計算當月所得薪金,經復核無誤后,在離職薪金結算單上簽字,隨公司其他員工當10、月工資一并存入其原工資帳戶。(七)薪金結算1、辭職者應按規定提前書面申請,辦妥所有手續后,發給其正常工資。2、即辭即走者,扣除一個月工資,申請辭職期限不夠一個月者,按比例扣除。3、自動離職者,不發當月任何薪金,對公司財物交接不清自離者,視情節輕重報送公安機關。4、由于公司原因被辭退者,發予正常工資,另按勞動法辦理。5、如違反公司規定或國家法紀被辭退或開除者,按公司管理規定作即時解雇,不作任何補償。【另:公司只對辭職員工提供離職證明】六、辦公室環境衛生管理規定(一)為了維護公司整潔、舒適的工作環境,保障員工身心健康,特制定本規定。(二)行政部負責公司環境衛生的管理和監督,各部門主管須配合行政部做11、好本部門責任范圍內的衛生管理工作。(三)公司每位員工都有維護辦公室環境衛生的權利和義務。(四)辦公室環境衛生管理實行日常清潔與定期保潔,公共區域輪值打掃和個人區域自行打掃相結合。(五)日常保潔1、由行政部按月編排辦公室衛生輪值表。2、輪值人員每天上班前清潔辦公室、陽臺、茶水間和洗手間地面,茶水間臺面,并負責保持公共區域的整潔衛生。3、辦公桌上不得有紙屑和雜物,文件、文具和辦公用品、設備、儀器等應擺放整齊。(六)定期清潔1、員工每周五下班前清潔自己的工作臺、電腦主機、顯示器、電話機等;定期整理保管的文件、設備和儀器。2、行政部每周定期清潔打印機、復印機等辦公設備。3、由行政部每月月底組織員工大掃12、除,清潔辦公室門窗、地面、電器設備、茶水間和洗手池等。(七)環境衛生及標準1、窗明幾凈、墻面清潔,角落無積塵、蛛網;2、燈具、電器、用具清潔;3、辦公桌整潔有序,不允許雜亂擺放資料,文具等;4、室內無雜物,地面無紙屑;5、廁所無異味;6、為了節省用電,空調溫度應設定在25攝氏度;7、不得私自標貼、涂改、搬遷公司財物。七、獎懲(一)獎勵1、公司依照的績效考核成績和工作表現,每年評選優秀員工若干名,受到處分的員工將被取消評選資格。將向總公司申請獎勵,獎勵金額待定。2、對工作表現極佳,工作效率高,貢獻大,也將由文化公司向總公司提交申請獎勵。3、能主動承擔工作任務,并出色完成公司工作的員工,將在年度中13、享受加薪、升職的機會(二)處罰條例本公司員工有下列情形之一者,給予口頭警告、經濟處罰、記過,直至解除勞動合同的處分。具體內容如下:序號違紀內容處罰辦法1上班無故竄崗,擅離職守口頭警告2公共場所大聲喧嘩,干擾正常工作口頭警告3上班時睡覺、吃零食、閑聊,看無關書籍口頭警告并罰款20元4辦公桌凌亂、文件、辦公用品不擺放整齊,亂扔紙屑、雜物口頭警告并罰款20元5在辦公室內吸煙,影響工作環境口頭警告并罰款20元6個人保管的辦公設備、儀器器材無定期清潔或未及時清潔口頭警告并罰款20元7開會遲到,不遵守會議紀律;不及時遞交日|周|月計劃總結,工作電話不接、不回復、關機者口頭警告并罰款20元8上班時間玩游戲口14、頭警告并罰款200元9上班時間瀏覽與工作無關的視頻、網頁、購物等口頭警告并罰款200元10言語粗暴、怠慢客戶口頭警告并罰款200元11未經許可,擅自挪用公司設備干私活;從事第二職業者與此同。口頭警告并罰款500元12破壞公物, 私自標貼、涂改、搬遷公司財物口頭警告,并按公物價值和造成的損失價值賠償13玩忽職守,違反作業規程使公司財物蒙受損失或造成公司資料泄密口頭警告,并按公物價值和造成的損失價值賠償14不服從主管工作指令、調動記過,二次記過以上辭退15打架斗毆,防礙執行公務記過或辭退16侵占公司財物或收受客戶饋贈記過或辭退17虛假冒領、偽造證明、隱瞞實情、誣陷他人記過、辭退并追究經濟損失18瀆15、職或其他原因,嚴重影響公司聲譽記過或辭退19盜竊公司財物開除并追究經濟損失20觸犯國家法律開除、追究經濟損失并依法懲處補充條例:1、對工作不積極主動,或者敷衍了事的員工,公司將予以降職、減薪的處罰,直至辭退;2、經過長時間工作考察,仍然不能勝任工作崗位的同事,將調換工作崗位,如不同意更換,公司將予以辭退。(三)凡觸犯處罰條例的員工,由主管或行政部發出警告并開出過失單列明細節,員工本人簽字確認,按本處罰條例之規定處罰。(四)處罰金從當事人當月工資內扣除。所有罰金將全部用于員工福利建設。八:附則(一) 例會制度:周例會:每周一上午9:30-10:30;月例會:每月1號上午9:30-10:30。(二) 工作計劃總結:日事日結, 每天20:00之前用公司郵件遞交; 周計劃總結,每周日19:00之前用公司郵件遞交; 月計劃總結:每月最后一天19:00之前用公司郵件遞交。(三) 本制度之解釋權屬深圳市德泰堂文化發展有限公司,公司將根據發展需要對本制度內容作出補充和修改,補充和修改的內容一經公布將自動成為本制度組成部份,對員工具有同等約束力。(四) 本制度從頒布之日起實施。此前頒布的德泰堂員工手冊與本制度相抵觸的,以本制度為準,未抵觸部份仍然生效。 深圳市德泰堂文化發展有限公司2013年4月