西安銘源汽車服務(wù)中心車間人員崗位職責說明書11頁.doc
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上傳人:職z****i
編號:1343865
2025-03-04
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1、崗位名稱車間主任編號版次編制審核批準1. 直接上級總經(jīng)理2. 直接下級3. 工作職責1)理解經(jīng)營理念,遵守公司規(guī)章制度,堅守工作崗位,做好車間管理工作;2)制定、實施工作計劃,定期進行工作總結(jié),并向直接上級匯報;3)規(guī)范車間作業(yè)流程,合理安排和調(diào)度車間員工和維修任務(wù),監(jiān)督、檢查員工按 標準工藝作業(yè),確保安全、高效、有序生產(chǎn);4)加強現(xiàn)場管理,確保任務(wù)在預定的時間內(nèi)完成,若不能按時完成的任務(wù),及時 加強溝通;5)協(xié)助開展市場處理活動和技術(shù)援助,保持與售后服務(wù)部良好的溝通;6)負責公司技術(shù)資料的收集和管理,嚴守公司的秘密,定期開展培訓,監(jiān)督、檢 查車間員工進行設(shè)備保養(yǎng)、使用、維修,使設(shè)備處于良好工2、作狀態(tài);7)參與技術(shù)、質(zhì)量問題的分析、鑒定;8)協(xié)調(diào)本部門與其它部門之間的關(guān)系,實現(xiàn)部門內(nèi)部密切配合與良好溝通;9)確保質(zhì)量管理體系、績效考核管理體系、6S在車間內(nèi)部良好的運行;10)做好上級交待的其它工作;4. 素質(zhì)要求1)具有高屮以上文化程度,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;2)具冇較強的工廠現(xiàn)場管理能力和良好的溝通能力;3)熟悉機械運作系統(tǒng)技術(shù)、質(zhì)量管理。崗位名稱機電組長編號版次編制審核批準1. 直接上級車間主任2. 直接下級機電維修技師3. 工作職責1)理解通用Z家服務(wù)理念、強化服務(wù)意識,貫徹“顧客第一”主義宗旨,遵守 通用Z家技術(shù)員公司規(guī)章制度,堅守工作崗位,帶領(lǐng)組員完成維修任務(wù);2)按照通用3、之家維修中心(施工單)上的項廿完成各項修理作業(yè),并善于 發(fā)現(xiàn)通用之家維修屮心(施工單)上未涉及的故障,記錄所需零件、維 修時間、原因等,并及時與車間主任聯(lián)系確認,通知上級領(lǐng)導,做到不漏修, 確保維修質(zhì)量;3)嚴格按照車輛維修手冊和安全作業(yè)規(guī)程作業(yè),在作業(yè)中杜絕野蠻操作、三不 落地(工具、零件、油水),做好質(zhì)檢工作及大修車輛的過程檢驗,檢驗后 在通用之家維修屮心(施工單)上簽字確認;4)在班組間、班組內(nèi)經(jīng)常開展技術(shù)溝通和交流,不斷提高維修技術(shù)水平;5)帶領(lǐng)組員做好車間衛(wèi)生工作,做好責任區(qū)5SH作,使車間處于整潔狀態(tài);6)帶領(lǐng)組員保管好自己的工具、設(shè)備,并定期進行維護、保養(yǎng);7)完成上級交待的其它4、工作;4. 主要權(quán)限1)對本班組員工工作有指揮權(quán)及業(yè)績考核權(quán);2)對直接下級有獎、懲的建議權(quán)和崗位調(diào)配建議權(quán)、任免捉名權(quán);3)對公司的經(jīng)營管理有建議權(quán);5. 素質(zhì)要求1)中專以上文化程度,汽車維修專業(yè),三年以上維修工作經(jīng)驗;2)具有一定的管理、診斷、維修技能,高級維修專業(yè)資格證書;3)能熟練駕駛汽車,冇駕駛執(zhí)照;崗位名稱飯金組長編號版次編制審核批準1. 直接上級車間主任2. 直接下級飯金技師3. 工作職責1)理解通用Z家服務(wù)理念、強化服務(wù)意識,貫徹“顧客第一”主義宗旨,遵 守公司規(guī)章制度,堅守工作崗位,帶領(lǐng)組員完成維修任務(wù);2)按照通用之家維修中心(施工單)上的項目完成各項修理作業(yè),并善于 發(fā)5、現(xiàn)通用Z家維修中心(施工單)上未涉及的故障,記錄所需零件、維 修時間、原因等,并及時與車間主任聯(lián)系確認,通知服務(wù)顧問及顧客,做到 不漏修,確保維修質(zhì)量;3)嚴格按照車輛維修手冊和安全作業(yè)規(guī)程作業(yè),在作業(yè)中杜絕野蠻操作、三 不落地(工具、零件、汕水),做好質(zhì)檢工作及大修車輛的過程檢驗,檢驗后 在通用Z家維修中心(施工單)上簽字確認;4)在班組間、班組內(nèi)經(jīng)常開展技術(shù)溝通和交流,不斷提高維修技術(shù)水平;5)帶領(lǐng)組員做好車間衛(wèi)生工作,做好責任區(qū)5S工作,使車間處于整潔狀態(tài);6)帶領(lǐng)組員保管好自己的工具、設(shè)備,并定期進行維護、保養(yǎng);7)完成上級交待的其它工作。4. 主要權(quán)限1)對本班組員工工作有指揮權(quán)及業(yè)6、績考核權(quán);2)對直接下級有獎、懲的建議權(quán)和崗位調(diào)配建議權(quán)、任免提名權(quán);4)對公司的經(jīng)營管理有建議權(quán)。5. 素質(zhì)要求1)高中以上文化程度,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;2)具有一定的管理、焊接、鉗工能力,高級維修資格證書;3)能熟練駕駛汽車,有駕駛執(zhí)照。崗位名稱油漆組長編號版次編制審核批準1.直接上級車間主任2直接下級3. 工作職責1)理解通用之家經(jīng)營理念,貫徹“顧客第一”主義宗旨,遵守公司規(guī)章制度, 堅守工作崗位,帶領(lǐng)組員完成維修任務(wù);2)按照規(guī)定完成各項作業(yè),并善于發(fā)現(xiàn)技術(shù)、質(zhì)量問題,做好相關(guān),并及時與 車間主任聯(lián)系確認,確保質(zhì)量;3)按照標準噴漆工藝和安全作業(yè)規(guī)程作業(yè),配合車間主管做好噴漆的過程檢7、驗 及油漆專檢工作;4)在班組間、班組內(nèi)經(jīng)常開展技術(shù)溝通和交流,不斷提高維修技術(shù)水平;5)監(jiān)督下屬的材料使用,控制材料成木;6)帶領(lǐng)組員做好車間衛(wèi)生工作,做好責任區(qū)域5S工作,使車間處于整潔狀態(tài);7)帶領(lǐng)組員保管好自己的工具、設(shè)備,并定期進行維護、保養(yǎng);8)完成上級交待的其它工作。4. 素質(zhì)要求1)初中以上文化程度,三年以上和關(guān)工作經(jīng)驗;2)具有一定的管理、油漆能力;崗位名稱機電維修技師編號35C10-SH-11版次編制審核批準1. 直接上級機電組長2. 直接下級無3. 工作職責1)理解通用之家服務(wù)理念、強化服務(wù)意識,貫徹“顧客第一”主義宗旨,遵守公 司規(guī)章制度,堅守工作崗位,完成維修任務(wù);28、)遵守各項操作規(guī)程和工藝規(guī)范,按照通用之家維修中心(施工單)上的項目完成各項修理作業(yè),并善于發(fā)現(xiàn)通用之家維修中心(施工單)上未涉及 的故障,并及時向組長匯報,做到不漏修,確保維修質(zhì)量;1)執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好本崗位的文明、一衛(wèi)生工作,作業(yè)過程屮做到工具、零 件、油水三不落地,及時清理本崗位的場地,保持良好的環(huán)境;2)正確使用維修、測試設(shè)備和各種專用工具;3)保管好工具、設(shè)備,并定期進行維護、保養(yǎng),做好責任區(qū)的5S工作;4)做好質(zhì)量口檢工作后交給組長互檢,檢驗后在修理單上簽字確認;5)完成上級交待的其它工作。4. 主要權(quán)限1)對工作中使用的原材料的質(zhì)量有建議權(quán);2)對公司的經(jīng)營管理有建議權(quán)。59、. 素質(zhì)要求1)中專以上文化程度,汽車維修專業(yè);2)能駕駛汽車,有駕駛執(zhí)照。3)對故障車輛具有診斷、維修技能,具有中級及以上專業(yè)技術(shù)資格;遵章守紀,具有良好的職業(yè)道德;4)具有強烈的責任感和團隊協(xié)作精神,服務(wù)意識強崗位名稱飯金維修技師編號版次編制審核批準1. 直接上級飯金組長2. 直接下級無3. 工作職責1)理解通用Z家服務(wù)理念、強化服務(wù)意識,貫徹“顧客第一”主義宗旨,遵守TOYOTA技術(shù)員十大原則和公司規(guī)章制度,堅守工作崗位,完成維修任務(wù);2)遵守各項操作規(guī)程和工藝規(guī)范,按照TOYOTA特約店(施工單)上的項口完成各項修理作業(yè),并善于發(fā)現(xiàn)TOYOTA特約店(施工單)上未涉及的故障, 并及吋向10、組長匯報,做到不漏修,確保維修質(zhì)量;2)執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好木崗位的文明、衛(wèi)生工作,作業(yè)過程中做到工具、零 件、油水三不落地,及時清理本崗位的場地,保持良好的環(huán)境門3)正確使用維修、測試設(shè)備和各種專用工具;4)保管好工具、設(shè)備,并定期進行維護、保養(yǎng),做好責任區(qū)的5S工作;5)做好質(zhì)量自檢工作后交給組長互檢,檢驗后在修理單上簽字確認;6)完成上級交待的其它工作;4. 主要權(quán)限1)對工作中使用的原材料的質(zhì)量有建議權(quán);2)對公司的經(jīng)營管理有建議權(quán);5. 素質(zhì)要求1)高中以上文化程度,有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;2)對焊接有一定的認識;3)具有進口轎車徵金維修技能、遵章守紀,具有良好的職業(yè)道德;有強烈的11、責任感和團隊協(xié)作精神,服務(wù)意識強;4)身體健康。崗位名稱油漆工編號版次編制審核批準1. 直接上級油漆組長2. 直接下級無3. 工作職責1)理解經(jīng)營理念,貫徹“顧客第一”宗旨,遵守公司規(guī)章制度,堅守工作崗位,托成任務(wù);2)遵守各項操作規(guī)程和工藝規(guī)范,確保維修質(zhì)量;3)執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好本崗位的文明、衛(wèi)生工作,作業(yè)過程中做到工具、材 料不落地,及時清理木崗位的場地,保持良好的環(huán)境;4)止確使用設(shè)備和各種噴漆工具,避免超負荷運作;5)保管好工具、設(shè)備,并定期進行維護、保養(yǎng),做好責任區(qū)的5S工作;6)做好質(zhì)量自檢工作后交給組長互檢,檢驗后在修理單上簽字確認;7)完成上級交待的其它工作;4.素質(zhì)要求12、1)初中以上文化程度,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;2)對顏色具有正確的辨證能力;3)具有良好的職業(yè)道、強烈的責任感和團隊協(xié)作精神,服務(wù)意識強;身體健康;崗位名稱裝潢美容技師35C10-SH-141. 直接上級裝潢組長2. 直接下級無3. 工作職責1)理解廣州豐III服務(wù)理念、強化服務(wù)意識,貫徹“顧客第一”主義宗旨,遵守公 司規(guī)章制度,堅守工作崗位,做好裝潢美容工作;2)嚴格按照裝潢美容操作規(guī)程進行作業(yè),確保裝潢美容質(zhì)量;3)裝潢、美容作業(yè)吋,愛惜顧客財產(chǎn),同時保持車內(nèi)整潔和環(huán)境衛(wèi)生,做到“工 完、料凈、場地清”;4)車輛裝潢完畢后對裝潢美容質(zhì)量進行自檢;5)認真執(zhí)行安全操作規(guī)程;6)保管好自己的工13、具設(shè)備,并定期進行維護、保養(yǎng);7)做好車間衛(wèi)生工作,做好責任區(qū)域5S工作;8)完成上級交待的其它工作。4. 主要權(quán)限1)對公司的經(jīng)營管理有建議權(quán)。5. 素質(zhì)要求1)具有中專以上文化程度,較高的審美水平;2)熟悉汽車構(gòu)造,有較豐富的汽車維修經(jīng)驗及裝潢技能。發(fā)布日期2012年10月1日實施日期2012年10月1日崗位名稱洗車工編號版次編制審核批準內(nèi)容1. 直接上級車間主任2. 直接下級無3工作職責1 理解通用之家服務(wù)理念、強化服務(wù)意識,貫徹“顧客第一”主義宗旨,遵守公司規(guī) 章制度,堅守工作崗位,做好洗車工作;2. 認真清洗維修后的車輛及新車輛;3. 清洗時做好用戶財產(chǎn)的防護;4正確使用清洗設(shè)備,防14、止損害車輛;5清洗完后立即通知車間主任接車;做好責任區(qū)的5S工作;6.完成上級交待的其它工作。4. 主要權(quán)限對洗車的材料有建議權(quán);5. 素質(zhì)要求1)初中以上學丿力;身體健康;2)具有一定的汽車清洗經(jīng)驗。發(fā)布日期2012年10月1日實施日期2012年10月1 R崗位名稱工具資料管理員編號35C10-SH-18版次編制審核批準1直接上級車間主任2.直接下級無3.工作職責1)理解廣州豐皿服務(wù)理念、強化服務(wù)意識,貫徹“顧客第一”主義宗旨,遵守公 司規(guī)章制度,堅守工作崗位,做好工具的驗收、入庫、發(fā)放、借用、保管和維 修保養(yǎng)等工作;2)建立工具、資料臺賬,經(jīng)常清點,確保工具、資料不丟失;3)掌握工具的種類15、規(guī)格、用途及保養(yǎng)、儲存等知識,保證所保管的各類工具完 好;4)掌握工具的使用及庫存情況,及時提出工具的報損和采購中請,以保證維修需 耍;5)對需要校正的工具、設(shè)備,須編制工具、設(shè)備校正計劃并按期實施校正,確保 其有效性;當不存在外校機構(gòu)或標準時,應編制自校標準并按期實施自校;6)對車間油漆等輔料進行管理與發(fā)放、臺帳進行管理;7)完成上級安排的其它工作。4. 主要權(quán)限1)對未經(jīng)許可進行入工具室的行為有制止權(quán);2)對不按規(guī)定程序履行借用手續(xù)的行為有拒絕權(quán);3)對不愛護工具、資料的借用人員,有提出批評的權(quán)利,情節(jié)嚴重時,有向上級 提出懲罰的權(quán)力;4)對公司的經(jīng)營管理建議權(quán)。 5. 素質(zhì)要求1)高中以上文化程度,相關(guān)工作經(jīng)驗二年以上2)能熟練操作計算機。發(fā)布日期2006年5月20日實施日期2006 年 6 月 10 EI