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1、X X X X X高高端端客客戶戶杭杭州州文文化化探探秘秘之之旅旅江江南南憶憶最最憶憶是是杭杭州州龍龍井井茶茶香香沁沁心心脾脾靈靈隱隱鐘鐘聲聲滌滌塵塵囂囂何何日日更更重重游游杭杭州州在西湖煙雨浸潤的茶田中在西湖煙雨浸潤的茶田中我們以茶為媒，邀您共赴一場文化與財富的對話我們以茶為媒，邀您共赴一場文化與財富的對話從指尖采擷的嫩芽，到杯中沉淀的智慧從指尖采擷的嫩芽，到杯中沉淀的智慧讓千年茶韻與財富哲思在此交融讓千年茶韻與財富哲思在此交融一盞龍井知春意一盞龍井知春意 半城湖色話江南半城湖色話江南以杭州“茶文化”與“江南人文”為脈絡，將傳統雅韻與財富智慧深度融合，傳遞私人銀行“與 客 戶 共 生 共 榮2、”的服務理念，打造一場兼具文化深度與財富價值的沉浸式體驗 X X X X X高高端端客客戶戶杭杭州州文文化化探探秘秘之之旅旅文文化化傳傳承承 財財富富共共生生 自自然然雅雅趣趣 X X X X X高高端端客客戶戶杭杭州州文文化化探探秘秘之之旅旅以西湖龍井茶文化為核心結合杭州歷史底蘊展現中國傳統文化的深度與廣度通過講座與高端圈層交流傳遞“以客戶為中心”的服務理念，深化客戶信任名校探訪、茶園采制、靈隱祈福營造身心放松的尊享體驗CONTENTS目目 錄錄壹活 動 概 述貳行 程 安 排叁視 覺 呈 現肆活 動 保 障P A R T.1 活動概述壹活動主題活動時間活動地點活動人數茶韻江南財富共生XXX3、XXXXXXXXXXX客戶杭州文化探秘之旅2025年4月8日-10日杭州 45人目標客戶私人銀行客戶活動背景結合茶文化與財富管理，提升客戶體驗，增強品牌黏性 活活 動動 概概 述述活活 動動 亮亮 點點茶茶文文化化深深度度體體驗驗博物館參訪博物館參訪靈靈 隱隱 禪禪 修修（采茶、炒茶、點茶、講座）（文 化 賦 能 財 富）（身心療愈與財富哲思）P A R T.2 行程安排貳方方 案案 一一出發地出發地目的地目的地適合地區適合地區方式方式參考航班參考航班/車次車次參考費用參考費用備注備注去程石家莊機場石家莊石家莊杭州杭州保定保定/邢臺邢臺/邯鄲邯鄲/衡水衡水飛機飛機NS3215 08NS32154、 08：30-1030-10：303012501250往返費用往返費用保定正定機場站提前住機場附近酒店/也可開車前往高鐵G629 18：09-18：36 G6733 21:50-22:1744安排住宿邢臺正定機場站提前住機場附近酒店/也可開車前往高鐵G644 19：14-19：5865安排住宿邯鄲東石家莊提前住機場附近酒店/也可開車前往高鐵G560 19：18-20：0488住宿/需安排石家莊-正定機場送衡水北石家莊提前住機場附近酒店/也可開車前往高鐵D1652 18：54-19：4043住宿/需安排石家莊-正定機場送去程北京機場北京大興北京大興杭州杭州滄州滄州/承德承德/廊坊廊坊/張家口張家5、口/唐山唐山/秦皇島秦皇島飛機飛機MU9687 09MU9687 09：15-1115-11：15 15 MU5132 11:15-13:00MU5132 11:15-13:0011001100往返費用往返費用廊坊北北京大興站客人可直接到大興站，抵達后上樓就能到國內出發大廳/也可開車前往高鐵G8815 06：36-07：3924安排接送/住宿張家口北京清河站提前住一晚 機場附近酒店高鐵D1032 19：04-20：1965安排接送/住宿承德南北京朝陽提前住一晚 機場附近酒店高鐵G3532 18：57-19：5885安排接送/住宿唐山北京站提前住一晚 機場附近酒店高鐵G8810 18：33-196、：4985安排接送/住宿秦皇島北京站提前住一晚 機場附近酒店高鐵G490 17：30-19：26155安排接送/住宿滄州西北京南提前住一晚 機場附近酒店高鐵G888 18：54-19：47105安排接送/住宿回程杭州石家莊保定/邢臺/邯鄲/衡水飛機9C8556 16：20-18：35 NS3216 19：20-21：35杭州北京滄州/承德/廊坊/張家口/唐山/秦皇島飛機MU5148 16:05-18:30方方案案一一石家莊杭州衡水/邯鄲/保定/邢臺飛機NS321508:30-10:30北京杭州滄州/承德/廊坊張家口/唐山/秦皇島飛機MU968709:15-11:15北京杭州滄州/承德/廊坊張家7、口/唐山/秦皇島飛機MU968711:15-13:00杭州石家莊衡水/邯鄲/保定/邢臺飛機9C855616:20-18:35杭州石家莊衡水/邯鄲/保定/邢臺飛機NS321619:20-21:35杭州北京滄州/承德/廊坊張家口/唐山/秦皇島飛機CA836716:10-18:30去去程程回回程程推薦推薦推薦推薦方方 案案 二二出發地出發地目的地目的地適合地區適合地區方式方式參考航班參考航班/車次車次參考費用參考費用備注備注去程石家莊機場石家莊石家莊杭州杭州保定保定/邢臺邢臺/邯鄲邯鄲/衡水衡水飛機飛機9C8555 139C8555 13：05-1405-14：5050石家莊石家莊杭州杭州保定正定機8、場站也可開車前往高鐵G7813 10：13-10：40正定高鐵站接到機場T2保定邢臺石家莊也可開車前往高鐵G6284 08：29-08：56市里高鐵站接到機場T2邢臺邯鄲東石家莊也可開車前往高鐵G570 09：39-10：35正定高鐵站接到機場T2邯鄲東衡水北石家莊也可開車前往高鐵G3684 09：36-10：16市里高鐵站接到機場T2衡水北去程北京機場北京大興北京大興杭州杭州滄州滄州/承德承德/廊坊廊坊/張家口張家口/唐山唐山/秦皇島秦皇島飛機飛機CA1718 14CA1718 14：30-1630-16：45 45 北京大興北京大興廊坊北北京南也可開車前往高鐵G1566 11：08-11：9、30安排接送北京南-北京大興機場介接送廊坊北張家口清河也可開車前往高鐵D6724 10：39-11：56安排接送清河站-北京大興機場介接送張家口承德南北京朝陽也可開車前往高鐵G3632 10：31-11：30安排接送北京朝陽-北京大興機場介接送承德南唐山北京站也可開車前往高鐵C133 09：23-10：58安排接送北京站-北京大興機場介接送唐山秦皇島北京站也可開車前往高鐵G8924 09：37-11：39安排接送北京站-北京大興機場介接送秦皇島滄州西北京南也可開車前往高鐵G386 09：21-10：22安排接送北京南站-北京大興機場介接送滄州西回程杭州石家莊保定/邢臺/邯鄲/衡水飛機9C85510、6 16：20-18：35 NS3216 19：20-21：35杭州北京滄州/承德/廊坊/張家口/唐山/秦皇島飛機MU5148 16:05-18:30方方案案二二石家莊杭州衡水/邯鄲/保定/邢臺飛機9C855513:05-14:50北京杭州滄州/承德/廊坊張家口/唐山/秦皇島飛機NS329416:00-18:00北京杭州滄州/承德/廊坊張家口/唐山/秦皇島飛機CA171814:30-16:45杭州石家莊衡水/邯鄲/保定/邢臺飛機9C855616:20-18:35杭州石家莊衡水/邯鄲/保定/邢臺飛機NS321619:20-21:35杭州北京滄州/承德/廊坊張家口/唐山/秦皇島飛機CA83671611、:10-18:30去去程程回回程程推薦推薦推薦推薦北 京 木 棉 花 酒 店推薦理由：北京大興國際機場木棉花酒店機場航站樓北指廊華潤置地中心酒店共擁有四百余間客房與套房，設有中餐廳，咖啡廳，大堂吧（包含1個酒吧），以及近2,500平方米的文創新零售空間正定歐景假日酒店推薦理由：正定歐景假日酒店地處石家莊國際民航機場內，交通十分便利。正定歐景假日酒店是一家歐式建筑風格的涉外商務酒店。酒店設計以自然生態為特色，客房裝修考究，配套設施完善，設有衛星電視、寬帶上網接口、24小時冷熱水、中央空調、國內、國際長途直撥電話、小酒吧等。杭州溫德姆至尊豪廷大酒店杭杭州州酒酒店店推推薦薦（主主推推）豪華大床房山景12、雙床房地理位置優越：酒店位于西湖畔鳳起路555號，步行即可抵達斷橋殘雪、武林廣場等核心景點，周邊餐飲、購物資源豐富，交通便利（地鐵站步行約5分鐘）觀景體驗獨特：部分客房及陽臺可遠眺西湖湖景，尤其傍晚時分夕陽灑滿湖面，景色如畫，適合追求城市度假與自然景觀結合的客人高性價比服務：作為五星級酒店，提供免費接機、茶室、24小時前臺等基礎服務，且常為住客升級房型，贈送歡迎水果和雞尾酒券，服務周到餐飲選擇豐富：包含杭幫菜、西餐及泰國菜餐廳，豪廷西餐廳和薩瓦迪泰餐廳口碑較好，早餐6:30開放且品類齊全推薦理由：不足：酒店開業時間較早（2009年），設施稍顯陳舊，如非智能馬桶、浴缸設計傳統距杭州蕭山國際機場213、6.9公里38分鐘距杭州站3.1公里距杭州東站6公里距西湖1.9公里5分鐘距離浙大9.8公里21分鐘距離杭州博物館16公里24分鐘距離絲綢博物館4.9公里10分鐘距離風起錢塘茶空間20公里40分鐘地址：杭州市拱墅區鳳起路555號酒酒 店店 位位 置置酒酒 店店 餐餐 廳廳 介介 紹紹豪廷西餐廳位于酒店二層。提供豐盛精致的國際美食。除了有清新開胃菜、各式美味主食、鮮嫩海鮮、香氣四溢的現場燒烤、鐵板燒、精致可口的甜點，還提供無限果汁軟飲暢飲。早餐：06:30-10:30豪廷宴會廳豪廷宴會廳面積約710平方米，層高5米，內置LED高清大屏。精致高端的宴會空間以及溫德姆熱忱專業的服務將為賓客打造尊貴商14、務聚會場所歡迎宴：17:30-22:00酒酒店店宴宴會會廳廳菜菜單單酒酒店店推推薦薦（備備選選）杭州城中香格里拉推薦理由：優越的地理位置杭州城中香格里拉大酒店位于西湖湖濱商圈，步行約5-10分鐘可以到達西湖以及地鐵鳳起路站；緊鄰杭州交通樞紐，可便捷前往靈隱寺、河坊街、斷橋、蘇堤等景點；酒店所在的嘉里中心，可提供電影院、超市、美食、休閑等多種選擇 多種房型選擇酒店提供多種房型選擇，湖景房皆可坐擁西湖景致，豪華閣樓層及以上房型更可享受多種豪華閣尊享禮遇。特色餐飲+宴會設施豪華大床房豪華雙床房酒店共有4個餐廳，美食匯提供豐富的自助選擇，城中啤酒餐吧適合夜晚的放松小酌，非凡酒廊適宜商務洽談以及享用下午15、茶，城中中餐廳可以使您足不出戶品嘗地道杭幫菜以及粵式點心。酒店擁有綜合會議與宴會設施，面積約28-1583平方米不等。多功能支持中心/宴會預訂中心為您提供計算機服務和辦公設施酒酒 店店 位位 置置0.3公里距離地鐵1號和2號線及公交站步行約3分鐘0.5公里距離西湖步行約5分鐘10公里距離杭州高鐵約駕駛15分鐘30公里距離杭州蕭山國際機場駕駛約35分鐘地址：拱墅區長壽路6號延安路嘉里中心酒酒店店宴宴會會廳廳安安排排酒酒店店宴宴會會廳廳菜菜單單第一天第一天第二天第二天第三天第三天乘飛機赴杭州NS321508：30-10：30乘飛機赴杭州MU968709：15-11：1510:30-11:00接機送16、到餐廳11:15-11:45接機送到餐廳12:00-13:00用中餐（參考餐廳：杭幫菜博物館）13:30-14:10乘車赴【浙江博物館】14:10-16:30【浙江博物館】參訪16:30-17:00乘車前往酒店辦理入住17:00-17:30酒店房間稍事休息17:30-19：30酒店宴會廳享用晚宴19:30返回房間休息07:30-08:00酒店早餐08:00-09:00乘車前往【茶園體驗茶文化】09:00-11:30體驗【采茶】【炒茶】【品茶】11:30-12:30【龍塢小鎮】用中餐13:00-14:00稍事休息一小時可以在小鎮拍拍照14:00-16:00【宋式點茶+“禪茶一味”講座】16:0017、-17:00乘車前往餐廳17:00-18:00餐廳用晚餐（參考餐廳：天香樓）18:00-18:50乘車前往【印象西湖】18:50-20:30晚餐后去看印象演出20:40-21:30乘車前往酒店入住07:00-08:00酒店早餐08:00-8:40乘車赴靈隱寺08:40-11:40【靈隱寺】游覽11:40-12:00前往餐廳用中餐12:00-13:30用中餐（參考餐廳：她城有他江浙創意菜法鏡寺店）13:30-14:00根據航班送機場杭州-石家莊9C855616:20-18:35杭州-北京MU514816:05-18:30江 南 初 遇 禮 遇 臻 享茶 韻 共 生 財 富 問 道 禪 意 棲 心18、 圓 滿 歸 程 時間內容酒店酒店08:30-11:15NS321508:30-10:30MU968709:15-11:15上海大廈杭州城中香格里拉/溫德姆酒店10:30-11:4510:30接機/11:30接機送到餐廳12:00-13:00中餐13:30-14:10乘車赴【浙江博物館】14:10-16:30【浙江博物館】參訪16:30-17:00乘車前往酒店辦理入住17:00-17:30酒店房間稍事休息17:30-19：30酒店宴會廳享用晚宴19:30返回房間休息備注備注參考餐廳杭幫菜博物館40分鐘30分鐘30分鐘行行 程程 規規 劃劃浙江省博物館浙江博物館之江館位于杭州市濱江區，依山傍水，19、風景秀麗。館內建筑融合了傳統與現代元素，讓人眼前一亮。走進館內，仿佛穿越時空，與歷史對話。館內展覽包括“浙江歷史陳列”、“浙江古代書畫展”和“浙江青瓷展”等，讓你全面了解浙江的歷史變遷、藝術成就和工藝精華。在這里，你可以欣賞到戰國時期的越王勾踐劍、東漢時期的青瓷羊尊等珍貴文物，感受古代匠人的高超技藝。此外，館內還收藏了大量古代書畫作品，讓你領略古代藝術家的風采。行行 程程 介介 紹紹國家一級博物館新石器時代良渚玉琮王新石器時代雙鳥朝陽紋象牙碟形器春秋伎樂銅屋戰國越王者旨於睗劍五代十國吳越國鎏金純銀阿育王塔北宋泥塑彩繪觀音立像元龍泉窯青瓷舟形硯滴清朱金木雕寧波花轎萬工轎唐落霞式彩鳳鳴岐七弦琴元黃20、公望富春山居圖剩山圖中國杭幫菜博物館中國杭幫菜博物館，位于浙江省杭州市，由中國建筑設計院副院長崔凱設計，是一座集杭幫菜展示、體驗、培訓、經營于一體的美食文化特色博物館博物館共分兩層，陳設包括十個展區：序廳、良渚時期、秦到南北朝時期、館內有20個歷史事件的場景復原館內有300多組菜模，逼真地還原了各時期的“杭幫菜”餐餐 廳廳 介介 紹紹(午午 餐餐)六味花蝶宋嫂魚羹龍井蝦仁抱腌白鱸魚東坡燜肉5塊對切上大盤糖醋里脊年糕茶香烤雞蘿卜干尖椒魷魚陳皮牛肉蒜泥西藍花火丁豌豆清炒時蔬美點兩道水果拼盤米飯活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY1時間時間：10:30/11:30（分兩批接機分兩批接機）接機服務接21、機服務服務管家時刻更新接機時間表，提前在機場出口等候舉牌迎接客戶，提供一對一接機服務，協助客戶搬運行李，并引導至專車等候區活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY1時間時間：10:30-11:00乘車前往杭幫菜博物館乘車前往杭幫菜博物館專車接送客戶前往杭幫菜博物館，途中向客戶簡要介紹杭州的歷史文化與特色美食抵達后，引導客戶簡單游覽博物館，感受杭幫菜的魅力注：車內備品有巴黎水、堅果零食、充電器線、紙巾、眼罩活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY1時間時間：12:00-13:00杭幫菜博物館餐廳用餐杭幫菜博物館餐廳用餐為客戶提供精致的杭幫菜午餐，讓客戶在品嘗美食的同時，感受杭州的飲食文化餐廳環境優雅22、，服務周到，確保客戶用餐體驗愉悅提前預訂餐廳，確保菜品豐富多樣，滿足不同客戶的口味需求關注客戶的飲食偏好與禁忌，確保菜品符合客戶要求。活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY1時間時間：13:30-14:10乘車前往乘車前往浙江博物館浙江博物館專車接送客戶前往浙江博物館途中導游向客戶簡要介紹浙江博物館的歷史與特色活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY1時間時間：14:10-16:30浙江博物館游覽浙江博物館游覽提前預約、發放耳機，參觀浙江博物館（之江館）十大鎮館之寶約大咖講解游覽時間2小時左右活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY1時間時間：17:30-19:30酒店歡迎晚宴酒店歡迎晚宴在酒店宴23、會廳為客戶舉辦歡迎晚宴讓客戶在品嘗美食的同時，感受農行的熱情與關懷準備桌牌、條幅、LED屏主K、桌牌、指引牌等,提前確定座位以及酒水菜品等時間內容酒店酒店07:30-08:00酒店早餐上海大廈杭州城中香格里拉/溫德姆酒店08:00-09:00乘車前往【茶園體驗茶文化】09:00-11:30體驗【采茶】【炒茶】【品茶】11:30-12:30【龍塢小鎮】用中餐13:00-14:00稍事休息一小時可以在小鎮拍拍照14:00-16:00【宋式點茶+講座】16:00-17:00乘車前往餐廳17:00-18:00餐廳用晚餐18:00-18:50乘車前往【印象西湖】18:50-20:30觀看大型實景演出【印24、象西湖】20:40-21:30乘車前往酒店入住備注備注1小時換裝拍照1小時參考餐廳天香樓參考場次7：30行行 程程 規規 劃劃杭州老字號天香樓杭州老字號天香樓天香樓創建于1927年，迄今已有96年的歷史。名字的來源是唐代詩人宋之問“桂子月中落，天香云外飄”的名句。天香樓，杭州餐飲界的百年老字號，主打杭邦菜系。天香樓比樓外樓的性價比可是要高很多的，而品質絕對不相上下，因為天香樓有著杭城首屈一指的杭邦菜大廚坐陣，不僅是杭城的餐飲界的泰斗之輩，也是全國美食界的多項大獎得主。地址：延安路447號浙江飯店2-3樓晚晚 餐餐 介介 紹紹晚晚 餐餐 菜菜 單單D2晚餐天香樓精美六味碟西湖牛肉羹天香脆皮雞抱腌25、海鱸魚青雪菜肉末帶膏魷魚龍井蝦仁糖醋里脊藤椒酸湯澳舌紅燜珍菌小牛排咸肉蒸薺菜包錦繡小炒皇干鍋雙素清炒時蔬米飯點心兩道一品鮮果西湖印象大型演出演演 出出 推推 薦薦演出地址：杭州西湖區北山街82號岳王廟正對面演出時間：19:40-20:35為了將G20峰會中最憶是杭州這臺精彩絕倫的藝術作品分享給每一個普通百姓，創作團隊在保留G20峰會演出主要內容的基礎上，對原作品進行了局部改造，以飽蘸中華文化千年墨筆的詩意表達，以音樂、舞蹈、視覺等多重藝術形式，將其重新演繹，濃縮于西湖、呈現給世界!演演 出出 推推 薦薦演出簡介：序幕第一曲春江花月夜第二曲采茶舞曲第三曲梁祝第四曲高山流水第五曲天鵝湖第六曲夢想天26、堂第七曲彩云追月第八曲難忘茉莉花第九曲歡樂頌結尾最憶是杭州非非遺遺講講師師推推薦薦風起錢塘茶空間地點：杭州市西湖區龍塢茶鎮一家被茶山包圍的新中式茶空間放眼望去，整個茶園映入眼簾這里的裝修是木質的設計感，簡約而又高級隨處可見的綠植點綴，更是顯得格外典雅在這里可以沉浸式喝茶、體驗采茶的樂趣真的做到了一步一景、無論是院子、大廳還是包廂，每一處都很考究茶茶 園園 介介 紹紹場地一共有1300個平方一樓主要是活動區、用餐區二樓開放空間三樓是私密的包廂四樓是會議室、餐廳地址：杭州市西湖區龍塢茶鎮營業時間：9:00-20:30活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2酒店早餐酒店早餐提醒客戶至酒店自助餐廳用早27、餐，告知餐廳準確位置安排專人引導客戶至餐廳，確保客戶準時用餐，提醒集合時間時間時間：07:30-08:00注意：確認早餐地點、是否有特殊飲食需求，以及提醒客戶準時集合活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2乘車前往茶園乘車前往茶園餐后至大廳集合統一坐車去茶園大巴車提前到位，隨車放置礦泉水、消毒濕巾、暈車藥，安排導游或主持人進行活動介紹，激發客戶興趣時間時間：08:00-09:00注意：車輛安排、準時出發，途中安排講解與互動活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2踏青采茶踏青采茶提供采茶工具，如竹簍、手套等。安排專業人員指導客戶如何正確采茶，確保安客戶圍上花圍裙，背起小竹簍，在茶山間感受大自然氣28、息時間時間：09:00-10:00注意：提前準備工具，確保安全，安排攝影記錄、備驅蚊噴霧、防曬霜、草帽等物資，體現服務細節活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2制茶制茶炒茶體驗炒茶體驗時間時間：10:00-11:00安排炒茶師傅現場演示炒茶過程，并講解炒茶技巧。客戶可上手體驗炒制過程，感受茶香四溢攤青、殺青、揉捻、體香.茶的嫩芽經過-系列的炒茶工藝!注意：專業老師指導，注意火候和操作安全，準備備用圍裙手套，防止油漬沾染衣物活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2品品茶茶安排專業茶藝師演示沏泡過程，講解龍井茶的特色。客戶品嘗自制茶葉，感受勞動成果的美味提供定制茶點，允許客戶將自制茶葉帶走，作為29、紀念品時間時間：11:00-11:30活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2龍塢小鎮中餐龍塢小鎮中餐享用中餐，品嘗當地特色美食。餐廳環境優雅，菜品豐富多樣，滿足客戶不同需求時間時間：11:30-12:30注意：提前確認上菜速度，避免等待超15分鐘活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2中午休息與換裝中午休息與換裝客戶在場地稍事休息提供多套宋制漢服（尺碼齊全）+妝發團隊，更衣區設置品牌屏風背景。茶園內布置古風打卡點（油紙傘、古琴、茶席），可在小鎮茶園拍照留念時間時間：13:00-14:00活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2凈手凈手凈手池邊滌蕩塵埃，我們以一顆純凈之心跨越千年，品味春茶交織30、的雅致時光。時間時間：14:00-14:10活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2農行領導講話農行領導講話農行領導講話，表達對客戶的感謝與關懷時間時間：14:10-14:20活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2壹私行業務宣導壹私行業務宣導詳細介紹壹私行的產品與服務，提升客戶認知度時間時間：14:20-15:00活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2茶文化分享會茶文化分享會非物質文化遺產項目綠茶制作技藝(西湖龍井)代表性傳承人講解茶文化時間時間：15:00-15:30活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2點點茶茶體體驗驗參加宋式點茶體驗，通過點茶體驗，讓客戶領略宋代茶文化的精髓通過講座31、，讓客戶了解茶與禪的深厚淵源，感受茶文化的精神內涵時間時間：15:30-16:00手手 作作 推推 薦薦 一一DAY2茶茶 菓菓 子子 手手 作作 體體 驗驗茶菓子起源于唐朝，又名“唐菓子”應茶道而生，伴茶道演化。隨著唐宋茶文化盛行而流行，是當時宮廷糕點之一。由專業糕點師教學，成品可自行帶走由于蒸青團茶的獨特性，唐朝時期的人們大多都采用煎茶法飲茶將茶餅敲碎之后放在茶具之中進行烹煮，壓榨去汁后，在加水將其制作成為蒸青團茶手手作作推推薦薦二二DAY2青團手作體驗青團手作體驗凈手焚香，靜心抄經，尋找內心的寧靜與安寧手手作作推推薦薦三三DAY2抄經體驗抄經體驗活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2乘32、乘車車前前往往餐餐廳廳使用大巴車將客戶送至餐廳檢查車輛空調溫度（傍晚降溫），備薄毯時間時間：16:00-17:00活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2餐餐 廳廳 用用 晚晚 餐餐在天香樓餐廳享用晚餐，品嘗杭州特色美食。餐廳環境優雅，服務周到，滿足客戶用餐需求時間時間：17:00-18:00D2晚餐天香樓精美六味碟西湖牛肉羹天香脆皮雞抱腌海鱸魚青雪菜肉末帶膏魷魚龍井蝦仁糖醋里脊藤椒酸湯澳舌紅燜珍菌小牛排咸肉蒸薺菜包錦繡小炒皇干鍋雙素清炒時蔬米飯點心兩道一品鮮果活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2乘乘 車車 前前 往往 印印 象象 西西 湖湖使用大巴車將客戶送至印象西湖演出地點車上播放輕松33、的音樂，營造期待氛圍。時間時間：18:00-18:50活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY2觀觀看看演演出出客戶觀看大型實景演出印象西湖安排前排居中座位，演出結束后快速通道離場，避免擁擠。時間時間：18:00-18:50時間內容酒店酒店07：00-08：00酒店早餐上海大廈XX08：00-8:40乘車赴靈隱寺08：40-11：40【靈隱寺】游覽11：40-12：00前往餐廳用中餐12：00-13：30用中餐（參考餐廳：她城有他）之后根據航班送機場杭州-石家莊9C855616：20-18：35杭州-北京MU514816:05-18:30備注備注40分鐘20分鐘江浙創意菜法鏡寺店行行 程程 規規34、 劃劃行行 程程 介介 紹紹靈 隱 寺【靈隱寺】是位于杭州西湖風景名勝區靈隱景區的中國佛教古寺，始建于東晉咸和元年，又名云林寺，它歷史悠久、文化底蘊深厚、建筑宏偉，是中國佛教禪宗十大古剎之一，也是深受人們喜愛的學佛、觀光、祈福勝地。行行 程程 介介 紹紹她 城 有 他江 浙 創 意 菜一家藏在靈隱山間，背靠茶山也是靈隱美食環境排名Top1的餐廳一步一景美得像一幅油畫花園露臺，遠離城市，臨窗而坐看書吃茶店名：她城有他杭派創意餐廳 地址：梅靈北路265號法鏡寺對面營業時間：10:30-14:30；16:30-21:00山楂千島湖紅燒魚頭山楂千島湖紅燒魚頭椒麻雞醬鴨蒸土香腸腌篤鮮椒麻雞醬鴨蒸土香腸腌35、篤鮮 菠蘿咕咾肉菠蘿咕咾肉 熟醉沼蝦熟醉沼蝦 冬筍抱腌菜炒肉冬筍抱腌菜炒肉 銀芽空心菜銀芽空心菜 嫩菱角炒蘆筍嫩菱角炒蘆筍 天婦羅酥脆桑葉天婦羅酥脆桑葉 香椿煎土豆青菜滾芋艿香椿煎土豆青菜滾芋艿 三足鼎力（雞爪鴨爪豬爪）三足鼎力（雞爪鴨爪豬爪）主食：片兒川米飯主食：片兒川米飯甜品：桂花糖年糕甜品：桂花糖年糕飲料：百香果飲料：百香果 養生花生米糊養生花生米糊活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY3酒酒店店早早餐餐提前確認酒店早餐區域,安排工作人員引導客戶至用餐區，提醒集合時間安排工作人員協助客戶辦理退房手續，行李統一編號放車上時間時間：07:00-08:00注意：提前與酒店確認延遲退房至14:036、0（避免客戶游覽后折返）活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY3乘乘車車前前往往靈靈隱隱寺寺大巴車提前到位，隨車放置礦泉水、消毒濕巾、暈車藥車內播放靈隱禪音輕音樂導游講解靈隱寺“三生石”“濟公傳說”等文化典故，提前普及宗教禁忌時間時間：08:00-08:40注意：提醒客戶攜帶身份證（靈隱寺需刷證入園）活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY3靈靈 隱隱 寺寺 游游 覽覽 導覽動線設計（專業導游+禪修導師陪同）時間時間：08:40-11:40提前與寺院溝通禁拍區域，避免客戶誤觸宗教禁忌臺階濕滑處安排工作人員攙扶老年客戶活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY3午午餐餐 時間時間：08:40-11:437、0（她她城城有有他他法法鏡鏡寺寺店店）提前預訂餐廳，確保有足夠的座位和菜品安排專人陪同客戶前往餐廳，確保客戶順利就餐關注客戶的飲食偏好和特殊需求，提前與餐廳溝通，確保菜品符合要求山楂千島湖紅燒魚頭山楂千島湖紅燒魚頭椒麻雞醬鴨蒸土香腸腌篤鮮椒麻雞醬鴨蒸土香腸腌篤鮮 菠蘿咕咾肉菠蘿咕咾肉 熟醉沼蝦熟醉沼蝦 冬筍抱腌菜炒肉冬筍抱腌菜炒肉 銀芽空心菜銀芽空心菜 嫩菱角炒蘆筍嫩菱角炒蘆筍 天婦羅酥脆桑葉天婦羅酥脆桑葉 香椿煎土豆青菜滾芋艿香椿煎土豆青菜滾芋艿 三足鼎力（雞爪鴨爪豬爪）三足鼎力（雞爪鴨爪豬爪）主食：片兒川米飯主食：片兒川米飯甜品：桂花糖年糕甜品：桂花糖年糕飲料：百香果飲料：百香果 養生花生38、米糊養生花生米糊活活動動重重點點行行程程介介紹紹DAY3下下 午午 送送 機機 根據客戶的航班信息，安排大巴車送客戶前往機場提前與客戶確認航班信息，確保送機時間準確提醒客戶帶好行李和隨身物品，確保無遺漏關注客戶的航班動態，如有延誤或取消，及時與客戶溝通并提供幫助。時間時間：08:40-11:40P A R T.3 視 覺 呈 現叁視視 覺覺 呈呈 現現視視 覺覺 呈呈 現現視視 覺覺 呈呈 現現視視 覺覺 呈呈 現現視視 覺覺 呈呈 現現視視 覺覺 呈呈 現現P A R T.4 執行保障肆-統籌全局,協調各組工作,處理突發事件。-博物館、茶園、點茶體驗、靈隱寺等活動的對接與執行。-接機/送機車39、輛調度、市內交通安排、司機聯絡。-物資采購(采茶工具、古裝租賃、手作材料等)、醫療應急、保險購買。-酒店入住、餐飲協調、客戶簽到、物資分發。-攝影攝像、品牌宣傳(晚宴致辭、業務宣導)、活動記錄。組組 織織 架架 構構 與與 職職 責責 分分 工工n接站/當地行程用車 接機安排：-第一組（NS3215，08:30-10:30）：安排2輛大巴于10:00前抵達杭州蕭山機場，11:00前送至杭幫菜博物館。-第二組（MU9687，09:15-11:15）：安排2輛大巴于11:00前抵達機場，11:50前送至餐廳。備用方案：預留1輛應急車輛應對航班延誤或突發需求。市內交通：每日行程發車前30分鐘車輛到位40、，司機提前熟悉路線，避免擁堵延誤。送機安排：根據航班時間（16:10/16:20），13:30前結束午餐，14:00發車前往機場，確保客戶提前2小時抵達。TRAVELTHEMEANINGOFn接站備用車參考 座艙內密封靜音，確保在行程中休息不受干擾座椅可調節，久坐不累，緩解途中疲勞提前打開空調，設置適宜溫度配備純凈水、消毒紙巾、茶歇讓您忘記旅途疲勞，更好的享受旅行的樂趣多渠道通知:郵件:發送正式邀請函,含活動日程、航班信息、注意事項(著裝建議、攜帶物品清單)、杭州天氣提示。短信微信:精簡版行程提醒,附活動聯絡人電話(分行客戶經理+地接負責人)電話確認:針對高齡或重要客戶,由分行客戶經理一對一電41、話溝通,確認參與意向及特殊需求(如飲食禁忌、健康情況)。信息核驗:客戶名單與航班匹配提前7天收集客戶航班信息(航班號、時間、出發地),匯總成表,由分行與地接組交叉核對,確保接機車輛安排無誤。二次確認機制:活動前3天,分行陪同人員通過微信或電話點對點聯系客戶,確認行程接收情況,提醒攜帶身份證件、航班值機時間等發送出行確認回執,要求客戶回復確認(示例:“請您回復確認并告知是否有特殊需求”)。行行前前溝溝通通（活活動動前前7天天）建立專屬微信群：活動前1天創建活動群，包含分行陪同人員、地接負責人、導游等命名規則：“農行杭州行龍井問茶活動群”群管理規則：每日早晚推送次日行程（時間、地點、注意事項），例42、如：【4月8日提醒】明日接機后前往杭幫菜博物館，杭州氣溫15-22，建議穿輕便外套。重要通知（如集合時間變更、車輛車牌號）同步全員。禁止無關廣告與外部鏈接，維護群內信息純凈度。現場服務保障：“1+1”陪同制：每輛接機大巴安排1名工作人員+1名地接人員跟車負責客戶簽到、解答問題、協調需求緊急聯絡卡：入住時發放卡片，含地接負責人、醫療急救、車輛調度電話，以及酒店地址定位二維碼行行中中 服服 務務（活活 動動 期期 間間）執執 行行 細細 節節博物館參訪博物館參訪茶茶文文化化深深度度體體驗驗靈靈 隱隱 禪禪 修修提前預約團隊票安排專業講解員14:30前完成入場采茶工具（竹簍、圍裙）每人一套配備2名茶43、農指導安全事項炒茶環節設置安全警示安排專人監督火候操作提前租賃古裝（按客戶尺寸分類）手作材料（茶菓子/青團）按人份準備提前預約導游，規劃游覽路線，避開人流高峰。安全醫療保障如遇行程延誤臨時車輛調度如遇特殊天氣活動正式開始前幾天開始每天查閱天氣預報，并準備雨具等應急裝備，茶園活動遇雨則改為室內茶藝講座；靈隱寺游覽備雨具安排備用車輛隨時候命，如遇應急車輛需求，車輛調度人員配合應急出行安排,備用車輛10分鐘內到位，優先保障客戶行程及時調整接待行程安排與人員接待工作，實時跟蹤航班動態，延誤超1小時則調整接機車輛與餐廳時間考慮春季氣溫回升，應提前做好防暑、防暈車等醫療應急預案，熟悉醫院分布位置，規劃最短距離路線，一旦有工作人員發生事故，應及時送醫治療專業攝影/攝像團隊，全場活動提供攝影/攝像服務。用光影留住美好的事物，用心發現身邊的美麗留住精彩瞬間，共同見證壹私行 致匠心一 盞 龍 井 藏 萬 象，半 城 湖 色 蘊 乾 坤于 西 子 湖 畔，以 茶 為 媒，品 江 南 風 骨以 財 為 道，話 共 生 之 機