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茂業百貨商場采購部談判技巧培訓課件.ppt

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培訓課件

上傳人：故事編號：175056 2021-08-19 70頁 824.50KB

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1、 1 主講人主講人 2 綱綱要要一、前言一、前言二、二、如何進行談判籌劃如何進行談判籌劃（一）（一）對方企業發展分析對方企業發展分析（二）（二）對方品牌分析對方品牌分析 ( (三三) )我們的整體品牌計劃我們的整體品牌計劃 ( (四四) )針對對方我的積極目標和消極目針對對方我的積極目標和消極目標標 ( (五五) )來自第來自第3方的支持方的支持三、三、談判階段談判階段1 制作自己的談判計劃制作自己的談判計劃 ( (一一) ) 談判的內容談判的內容（二）談判的目標（二）談判的目標 (三三) )談判中我們的策略談判中我們的策略四、四、談判階段談判階段2 談判的實施談判的實施2、五、五、管理的階段管理的階段3 談判跟進談判跟進六、六、談判技巧談判技巧七、談判十一戒七、談判十一戒八、招商談判的禮儀及禮節八、招商談判的禮儀及禮節九、國際商務談判九、國際商務談判十、總結十、總結 3 一、前一、前言言 4 人生就是一場談判人生就是一場談判生存，就是與社會、自然進行的一場長期談判。你是否能獲取利益，是否得到最大的利益，就看你怎么把它說清楚，看你怎么說服對方了。（生活中談判無處不在，是日常生活中不可或缺的組成部分：愛人、孩子、父母、朋友、購物。） 5 談判的含義談判的含義: : 漢語“談判”一詞在辭源中是找不到的。據上海辭書出版社出版漢語外來詞典介紹，該3、詞源于日文“ 談判”，而日文“談判”則意譯自英語“NEGOTIATION”，即“協商、商談、磋商”的意思。 6 談判的動因談判的動因尋求共識：談判是雙方致力于說服對方接受其要求時所運用的一種交換意見的技能，目的是要達成對雙方都有利的協議。謀求合作：談判是一種雙方或雙方以上為了消除分歧改變關系，取得一致，謀取共同利益的社會交往的活動。追求利益：談判就是交換-利益的交換 7 二、如何進行談判籌劃 8 1. 經營狀況 2. 發展能力， 3. 人員狀況 4. 管理能力 A B C D E F 他他們們的的目目標標他他們們的的利利益益和和需需求求他他們們的的決決定定權權限限他他們們的的決決策策者者 A.對方員工對方員工 B.市場調查市場調查 C.行業調查行業調查 D.電子網絡電子網絡 E. 渠道的調查渠道的調查他他們們現現階階

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