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虎牌石油加油站管理制度規范匯編_55頁.doc

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管理制度

上傳人：故事編號：228406 2021-12-13 54頁 297KB

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1、加油站管理規范加油站管理規范總則第一條指導思想對加油站實施專業化、標準化和信息化管理，提高加油站的經濟效益和綜合管理水平，實現股東、管理者、員工、顧客以及社區利益的最佳結合。第二條企業精神愛國、創業、求實、奉獻。第三條經營管理理念誠信、創新、業績、和諧、安全。第四條服務宗旨為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務。第五條服務承諾質量達標，計量準確，環境整潔，健康安全，方便快捷。第六條管理模式資源統一配送，價格統一制定，財務統一核算，外觀統一包裝，服務統一規范，對外統一宣傳。崗位職責前庭主管崗位職責1. 嚴格遵守公司和加油站的規章制度，協助經理組織本班員工開展各項經營、管理和服務2、工作。2. 確保當班期間加油站的正常營運，保障供應，提高銷量，努力完成本班的油品和便利店銷售目標。3. 認真落實各項安全制度，協助經理對本班員工及顧客進行安全教育，檢查、監督各項安全措施的落實。4. 負責本班員工的思想政治教育工作，帶領員工遵守公司和加油站的規章制度，做好對顧客的服務工作。5. 帶領本班員工，認真做好交接班工作，確保當班賬表及時、完整、真實、準確并按時歸檔。6. 在經理授權范圍內，處理本班日常事務，重大問題及時向經理報告并協助處理。完成經理交辦的其他工作。計量保管員崗位職責1. 按照煉油銷售分公司成品油計量管理暫行規定的要求，嚴格執行油品計量、卸油操作規程，認真做好油品測量、計3、算和記錄工作。2. 負責加油站的油品接卸和計量驗收工作，并確保卸油安全。3. 負責每日檢測儲油罐存油量，并做好數據記錄；檢查油罐及管線有無滲漏；發現非正常損耗或溢余，應及時上報。4. 負責每月的計量盤存工作。5. 負責每周對加油機進行自檢和記錄技術監督部門對加油機的檢定情況。6. 妥善使用、保管、保養計量器具，按期送檢。7. 已安裝液位儀的加油站，每周進行一次人工計量比對。8. 完成經理交辦的其他工作。質量監督員崗位職責1. 協助經理做好加油站質量管理工作。2. 油品運輸車輛到站卸油時，負責進行質量驗收，判斷油品是否與發貨票相符，確認無誤后方可卸車。3. 每周至少對油罐測一次水高；大雨、大雪后應隨時測量水高，及時清除油罐中的積水，防止水雜隨油品發出等意外情況發生。4. 大雨、大雪天發油時，應注意檢查售出油品的外觀質量，發現問題應及時解決，不能解決的要立即上報。5. 對罐存油品定期進行檢測，

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