空置房屋管理辦法_公共行政管理_經管營銷_專業資料(7頁).doc
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2022-05-06
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1、空置房屋管理辦法一、 目的規范空置房的管理以及費用收取工作, 維護其正常功能, 維護和提升物業品質; 有效控制管理 風險,改善物業環境。二、 范圍適用于園區所屬項目屮已辦理接管驗收的空置房管理工作。三、 職責1、物業服務中心客戶服務部負責對空置房進行全面管理、監督工作,包括:1)負責空置房鑰匙的統一保存及管理。2)負責空置房房號的捉供及相關資料的核對修改,并組織現場管理巡査。3)負責空置房的日常利用管理。2、物業服務屮心壞境部負責空登房室內衛牛的清潔及設施完好情況的檢查并及時報修。3、物業服務中心工程維修員、秩序維護員負責空置房的口常巡查。4、工程部負責空置房的修繕工作,保證空置房內外主體、設2、施、設備的完好。5、物業服務屮心經理不定期地對空置房管理情況進行抽杏,發現問題及時督促鑒改。四、 空置房定義1、已辦理接管驗收但尚未售出的房屋。2、 已售出但尚未辦理入住手續的房屋。3、己辦理入住手續但尚未進行裝修及投入使用的房屋。五、作業程序1、空置房的建檔登記1)客戶服務部負責做好房屋狀態的登記、收集,及時編制、修訂空置房情況登記表,每刀25日前送財務及物業服務中心秩序、工程、環境等部門。2)空置房鑰匙由客戶服務部統一保管, 各專業部門巡查、 維護過程小使用鑰匙須到客戶服務 部辦理借用等相關手續,登記在鑰匙借用登記表上。2、空置房管理服務費用的收取1)已辦理接管驗收但尚未售出的房屋和已售出3、但尚未辦理入住手續的房屋兩種類型的空置房rh物業公司進行維護管理, 其管理費用由屮電全額支付, 客戶服務部要定期與屮電做好結算手 續的辦理,公司財務要做好督辦追蹤。2)已辦理入住手續但尚未進行裝修及投入使用的房屋的維護管理,由客戶自行負責,物業公司可以按照客戶委托予以必要的協助, 但管理費用自屮電開出的 租戶身份證明確認書 生效之 口起全額支付,客戶服務部要定期做好與客戶溝通、聯系,以便費用的及時收取。3、空置房的管理標準3. 1空置房的檢查標準1)為方便空置房管理,在房間空置之FI起張貼封條。2)每刀客戶服務部應適時組織或安排相關人員,對中電委托管理的空置房進行一次全面檢查,檢杳內容包括:環境衛生、安全悄況,主體、設施、設備的完好悄況,并填寫空置房日常巡 查記錄表,如果存在問題及時安排相關人員整改。3)巡邏秩序維護員、工程維修員及樓道保潔人員要利用工作Z便,做好空置房的LI常巡查,檢 査
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上傳時間:2024-12-19
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