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1、線下電子化開盤 培訓手冊鉑訊科技認籌簽到緩沖銷控區財務區簽約區實時成交數據身份識別準確系統限時選房數據全掌控投影銷控表客戶體驗好身份證掃描器登記效率高電子開盤引入新科技新設備搖號電子搖號傳統&電子開盤 流程對比簽到區銷控-選房區簽訂認購書區財務區傳統開盤電子開盤手工簽到、發號效率低不利于統計到場情況大量現場跟單&逼定人員，場面混亂認購未交款情況不可控手工量大，程序繁瑣，錯誤率高造成客戶積壓，影響選房速度手工填寫收據，耗時長、效率低身份證簽到快捷快速統計未到場客戶，即時電話追蹤現場人員數量少，逼定崗位固定，場面易控杜絕認購未交款掃身份證，系統一鍵選房一鍵打印認購書系統可導出收款信息，方便核對一鍵2、打印收據系統化當場審核，便捷快速簽到區銷控區選房-簽訂認購書-收款三位一體區時效對比設置10個選房點15-20套/選房點/小時3小時約450-600套流程銷控墻撕單銷控區排隊銷控區填寫認購書財務處排隊客戶閱讀、簽字2分鐘1分鐘2分鐘2分鐘2分鐘1.5分鐘10-15分鐘傳統開盤財務處刷卡填寫收據選房點刷卡選房財務刷錢打印收據同步打印認購書客戶閱讀、簽字1分鐘 1分鐘0.5分鐘0.5分鐘3-5分鐘電子開盤流程6-10套/選房點/小時3小時約100套一般3個銷控點高效，單客戶5分分鐘成交數據 實時把控電子化快捷精準客戶體驗好成交數據監控控難手工易易錯客戶體體驗差差，易流失客戶可掌握實時銷控圖，變換銷3、售策略無法即無法即時查看銷控情況傳統開盤電子開盤耗時，單客戶10分分鐘單項目開盤需200人人單項目開盤需90人人傳統&電子開盤 效果對比搖號臺簽到房源墻電子屏電子屏搖號區簽到區緩沖區總控室思考區選房簽約區簽到簽到簽到出口法務審核場地配置+動線逼定客戶操作員財務房源墻逼定客戶操作員財務逼定客戶操作員財務簽到區搖號區緩沖區選房簽約區電子開子開盤流程流程身份證簽到，請排隊有序刷證簽到入場搖到號后，進行身份驗證，進入緩沖區排隊進入選房區，同時可看到銷控墻和實時銷控圖身份證選房（3分鐘限時）、刷卡、一鍵打印認購書、收據、客戶簽字審核區由引導員陪同，到出口處將認購書交由法務敲章，則選房完成開盤流程工作人員4、工作量減少，客戶發條越擰越緊！強體驗標準化協同化刷卡選房操作規范多點同時電子開盤特點樓棟：11號樓去化率最高，戶型：86三房去化最佳，5#7#11#12#14#100806040200-150%-100%-50%0%50%2536212732剩余套數, 5#, 31剩余套數, 7#, 24剩余套數, 11#, 8剩余套數, 12#, 37剩余套數, 14#, 2445%60%72%42%57%成交套數（套）剩余套數去化率566029645686三房110三房117三房138.3三房16012080400-150%-100%-50%0%50%8044170剩余套數, 86三房, 52剩余套數, 5、110三房, 56剩余套數, 117三房, 15剩余套數, 138.3三房, 161%44%53%0%成交套數（套）剩余套數去化率1321003272%72%61%61%總套數總套數開盤中、開盤后數據分析二、操作手冊及注意事項簽到區簽到1異常簽到簽到3簽到2出口入口禮品堆放區入口入口入口傳統開開盤電子開子開盤找序號、核對姓名、打鉤；無法統計到場人數和未到場人數刷身份證20秒/人3秒/人1、可隨時統計客戶簽到情況，梳理未到客戶名單，讓職業顧問電話催客。2、一般設置3個正常簽到、2個特殊簽到（處理身份證忘帶、新到場未登記客戶、證件失效客戶）簽到區簽到區：照片示例搖號區：搖號臺1、開盤前項目經理預設6、關系戶搖號順序2、搖號速度配合內場去化情況搖號臺簽到房源墻顯示器房源墻顯示器搖號區簽到區緩沖區.總控室思考區選房簽約區簽到簽到簽到出口法務審核.操作財務逼定客戶搖號區：搖號臺按認籌號抽取按組號抽取示例：三種搖號方式供選擇按身份證抽取搖號區-放行人員搖號臺簽到房源墻顯示器房源墻顯示器搖號區簽到區緩沖區.總控室思考區選房簽約區簽到簽到簽到出口法務審核.操作財務逼定客戶1、電子掃描身份證驗證是否搖到號，防止客戶渾水摸魚進入選房，保證外場公正性，防止客戶覺得不公正而鬧事。緩沖區1、緩沖區防止房源墻，可選擇使用顯示器播放內場實時銷控圖。2、置業顧問開始引導客戶，讓客戶做出第一、二、三意向房源，以方便選房7、簽約區快速逼定。搖號臺簽到房源墻顯示器房源墻顯示器搖號區簽到區緩沖區.總控室思考區選房簽約區簽到簽到簽到出口法務審核.操作財務逼定客戶緩沖區：示例緩沖區：照片示例緩沖區：放行人員搖號臺簽到房源墻顯示器房源墻顯示器搖號區簽到區緩沖區.總控室思考區選房簽約區簽到簽到簽到出口法務審核.操作財務逼定客戶根據內場人數，控制放行人數，保持內場哄搶場面，又不能多放入客戶而導致混亂選房簽約區操作員財務逼定客戶POS機電腦打印機搖號臺簽到房源墻顯示器房源墻顯示器搖號區簽到區緩沖區總控室思考區選房簽約區簽到簽到簽到出口法務審核操作財務逼定客戶1、每個選房點按照右圖布置，單客戶選房不能超過3分鐘，不然拉入思考區2、8、放置身份證 逼定、選房 刷卡、收據 打印認籌書 簽字、完成選房簽約區選房簽約區：照片示例選房簽約區選房屏幕未售房源，白色已售房源，紅色機打收據打印認購書機打認籌書&收據選房簽約區操作人員和銷售經過嚴格培訓制作空位牌【特別提醒】* 需要專門對銷售進行逼定能力及崗位職責的培訓， 直接決定客戶流轉速度和開盤時效！空位1、場內要安排喊麥，隨時調動客戶積極性，讓客戶頭腦發熱，增強逼定效果。2、準備空位牌，當操作員空下來時候，舉起空位牌，引導客戶。3、銷售的培訓一定要到位，要加強銷售快速逼定的效果。4、現場客戶出現猶豫情況，又不能快速逼定，則銷售將客戶帶到思考區，然后去接待下組客戶。思考區搖號臺簽到房源墻9、顯示器房源墻顯示器搖號區簽到區緩沖區.總控室思考區選房簽約區簽到簽到簽到出口法務審核.操作財務逼定客戶當客戶選房超過3分鐘，帶入思考區，不影響其他客戶選房同時，由銷售主管進行逼定，二次洗客，防止客戶流失，提高客戶轉化總控區搖號臺簽到房源墻顯示器房源墻顯示器搖號區簽到區緩沖區.總控室思考區選房簽約區簽到簽到簽到出口法務審核.操作財務逼定客戶1、提前為關系戶鎖定房源，關系戶入場后，轉房源給客戶下定2、當部分樓棟銷售狀況較差，可變換銷售策略，鎖定部分房源，給客戶熱銷的感覺，引導客戶選購搖號臺簽到房源墻顯示器房源墻顯示器搖號區簽到區緩沖區.總控室思考區選房簽約區簽到簽到簽到出口法務審核.操作財務逼定客戶審核區出口處，給認籌書蓋章，一份留檔，完成客戶選房全流程THANK YOU