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商品房住宅小區項目前期物業服務管理方案（290頁）.doc

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物業資料

上傳人：大寶編號：58270 2021-02-20 288頁 1.38MB

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1、泉州摯誠物業有限公司簡介泉州摯誠物業有限公司簡介泉州摯誠物業有限公司成立于 2006 年 8 月 17 日，注冊資金 50 萬元，公司地址位于泉州市豐澤區田安路豐盛假日城堡 D 幢（5 號樓）二層。公司現為國家物業管理企業三級資質。現在管小區為泉州市豐盛假日城堡（建筑面積 195430.04M2）、泉州市迎津新村（建筑面積 137805.11M2）。公司成立伊始，遵照物業管理條例、普通住宅管理等級標準、福建省物業管理條例等法律法規，導入先進管理理念和體系，運用現代化管理手段，不斷提高服務質量，真正意義上成為業主的“好管家、好保姆、好鄰居、好朋友”，為把在管項目營造成為一個“寧靜、2、方便、舒適、融洽”的居住和生活環境奉獻出我們全部的心血與熱情。得到了全體業戶和開發商的認可，現已與福建省泉州豐盛集團有限公司簽訂了“豐盛商住小區（先鋒商住小區）、東盛樓、豐盛尊邸、農行駿園（大公館-福建省農業銀行與豐盛集團合作項目）”四個項目物業管理委托意向書，正在洽談的項目為福華商廈。公司中層以上管理人員均從事過多年物業管理工作，積累了豐富的物業管理經驗，曾應邀為多家物業公司做過新樓盤的交樓入住輔導工作，在公司內部建立 “學習型”團隊，定期不定期進行在職員工培訓，整個團隊形成積極向上的工作熱情。一、公司的服務宗旨一、公司的服務宗旨我們的服務宗旨是：以客戶為中心，為客戶提供滿3、意的服務，讓客戶以良好的建議取代投訴。以客戶為中心：企業依存于客戶，理解客戶當前和未來的需求。為客戶提供滿意的服務：滿足客戶的需求。讓客戶以良好的建議取代投訴：“滿意只是起點”，超越客戶的期望，贏得客戶的參與與支持，為共同不斷提升管理水準出謀劃策！二、公司的服務理念二、公司的服務理念泉州摯誠物業有限公司讓您更滿意。讓嚴格管理、規范服務、心心交流您客戶、發展商、行政主管部門、相關專業部門更優于行業標準、優于其它企業、100%客戶第一、不斷超越客戶日益增長的需求滿意為客戶的好保姆、好管家、好朋友成為發展商的好參謀、好幫手、好朋友成為大家認可的好企業、好伙伴、好朋友三、公司的服務追求三、公司的服務追求成為客戶的好保姆、好管家、好朋友。四、公司的企業精神四、公司的企業精神團結、守規、開拓、創新。五、公司的質量方針五、公司的質量方針以人為本、溫馨服務、

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