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1、疫 情 影 響 下 住 房 需 求調 研 分 析 報 告青島未來盛世企業管理咨詢有限公司2020年2月19日報告閱讀說明本報告是青島未來盛世企業管理咨詢有限公司針對疫情對消費者購房需求影響的調研分析報告。本報告從疫情對消費者購房計劃、產品設計、小區配套及虛擬看房等方面進行調查分析。本次調研對象主要為青島及煙臺的消費者。本次調研采用國際通用采樣原則和標準進行，參與的被訪者達1000人。對于開放性問題的分析，在報告中僅針對主要結果進行分析，而不窮盡所有結果。請注意報告中的說明或注釋，他們將有助于增強對報告內容的理解。本報告為青島、煙臺兩地數據經過整理分析所得，對單一地市情況展現有一定偏差，特此做友2、情提示。主要結論 關于購房計劃調查顯示，此次疫情對消費者購房計劃產生較大影響，且明顯影響消費者購房關注點；近半消費者將考慮城市新區或者郊區的樓盤。關于產品設計產品類型：消費者更偏好中低層樓盤、建筑面積在91-130和戶型是三居室的產品。購房關注度排前三的因素分別為樓盤周邊環境、地理位置和物業服務。樓體設計：消費者更在意采光朝向、通風性能和產品戶型等因素；對于小區主題則是綠色健康更為重要。室內設計：消費者更偏好客廳空間更大的產品，原因是大客廳能夠滿足舉行家庭活動的條件；超過半數被訪者偏好可改造的靈動戶型。消費者對室內新風、凈水、消毒和垃圾處理等智能處理系統需求明顯。關于小區配套消費者更偏好于大型3、綜合商超、快遞服務和藥店；消費者購房時將更加看重小區優質的物業服務，具體來說包括：使用門禁卡、必備物質集中供應、無接觸送貨和入戶消毒等。關于虛擬看房盡管受疫情影響，多數消費者并不愿意通過虛擬看房的形式最終購買住房，且目前虛擬看房對消費者做出購房決策的影響程度較低。目錄01020304基礎信息統計產品設計小區配套虛擬看房PART 1 基礎信息統計基礎信息PART 1 基礎信息統計0.74%35.74%41.85%16.48%5.19%圖21 被訪者年齡20歲以下20-30歲31-40歲41-50歲50歲以上此次接受訪問的被訪者男女比例較為均衡，年齡結構偏年輕化（40歲），中等收入群體為主。16.4、11%20.93%32.41%17.04%6.48%2.41%4.63%5000 元/月以下5000-9999元/月10000-14999元/月15000-19999元/月20000-24999元/月25000-29999元/月30000元/月以上圖22 被訪者家庭月收入45.56%54.44%圖20 被訪者性別男女購房計劃PART 1 基礎信息統計此次疫情對居民收入有顯著影響，絕大多數被訪者表示收入將下降（10%-30%）；超六成被訪者因疫情而推遲購房計劃，且明顯影響消費者購房時對住房的關注點；近半消費者將考慮城市新區或者郊區的樓盤。7.96%18.15%24.44%22.41%9.63%15、7.41%沒有影響預計收入會減少10%以內預計收入會減少11%-20%預計收入會減少21%-30%預計收入會減少30%-50%預計收入會減少50%以上圖1 疫情對收入的影響67.96%32.04%圖2 是否因疫情推遲購房是否56.48%43.52%圖3 是否會影響您在未來購房中有新的考慮？有影響，會有新的考慮沒有影響，仍是原來的關注點42.04%34.07%29.07%圖4 疫情否會更偏好選擇城市新區或者郊區考慮不考慮無所謂PART 2 產品設計產品類型PART 1 基礎信息統計2.78%2.96%10.74%15.19%16.67%17.41%14.26%5.00%4.26%10.74%圖66、 您希望選擇住房的建筑面積是？0.74%14.63%63.52%15.19%5.93%一室二室三室四室五室及以上圖7 您希望選擇住房的居室類型是？7.59%43.52%55.74%56.48%60.37%61.67%67.41%84.26%85.37%其他項目配套區域發展物業服務周邊環境圖8 購房您更關注以下哪個方面？對于住宅產品形式，被訪者更偏好中低層樓盤、建筑面積在91-130和三居室的產品。對于購房關注度排前三的因素，分別為樓盤周邊環境、地理位置和物業服務。16.11%19.07%21.48%22.78%13.89%6.67%3-4層疊拼5-6層多層6-10層洋房11層小高層18層高層27、6層以上大高層圖5 您希望選擇何種形式的產品？產品設計-樓體PART 1 基礎信息統計59.81%19.44%13.15%6.48%1.11%綠色健康科技智能年輕活力全齡社區其他圖10 您更希望小區的主題是以哪個方向為主？對于樓體設計方面，消費者更在意采光朝向、通風性能和產品戶型等因素；對于小區主題則是綠色健康更為重要。5.74%35.37%43.89%58.33%72.22%74.81%76.30%84.44%其他單體層高總層數容積率樓間距產品戶型通風性采光朝向圖9 您更喜歡什么樣的樓體設計？產品設計-室內PART 1 基礎信息統計4.07%23.89%49.26%61.30%83.89%其8、他辦公空間兒童休閑會客功能家庭活動圖12 您認為客廳的設計應該實現哪些功能？51.67%70.00%67.96%62.78%31.48%20.56%24.63%27.78%14.63%7.96%6.67%8.33%2.22%1.48%0.74%1.11%新風系統凈水系統垃圾處理系統智能消毒圖14 室內智能處理系統需求非常必要一般必要無所謂完全不必要對于室內設計及配套方面，消費者更偏好客廳空間更大的產品，原因是大客廳能夠滿足舉行家庭活動的條件；超過半數被訪者偏好可改造的靈動戶型。消費者對室內新風、凈水、消毒和垃圾處理等智能處理系統需求明顯。2.78%18.33%20.93%22.59%37.419、%42.41%50.93%51.11%81.11%其他兒童房書房次臥室陽臺衛生間廚房主臥室客廳圖11 希望空間更大的功能間64.44%16.30%19.26%圖13 是否喜歡具有可改造空間的靈動戶型？喜歡不喜歡無所謂PART 3 小區配套小區配套PART 1 基礎信息統計4.26%29.44%41.48%49.44%52.96%54.81%57.59%63.89%67.59%71.30%其他洗衣店大型綜合醫院診所社區醫院生鮮超市生活超市藥店快遞服務大型綜合超市圖15 哪些社區配套更為重要？52.78%40.74%53.33%73.89%精裝修通風抗炎房配套自足抗疫小區優質管理物業圖16 您未來10、購房的重要考慮因素對于小區配套，消費者更偏好于大型綜合商超、快遞服務和藥店；消費者購房時將更加看重小區優質的物業服務，具體來說包括：使用門禁卡、必備物質集中供應、無接觸送貨和入戶消毒等。6.11%27.41%39.44%51.30%59.44%61.48%85.56%其他寵物托管保險入戶消殺無接觸送貨必備物質集供使用門禁卡圖17 重要的物業服務PART 4 虛擬看房虛擬看房PART 1 基礎信息統計受疫情影響，多數消費者不太接受通過虛擬看房的形式直接購買住房的方式。他們接受虛擬看房的形式，但是提出這種方式需要做一些提升行動。目前的虛擬看房現狀，對消費者做出購房決策的影響程度尚低，其主要原因為消11、費者對虛擬看房時產品真實性存在擔憂，也無法對住房周邊環境進行細致了解。對此，建議地產商在很多細節方面按照消費者的需求調整提升。31.85%18.70%16.11%8.52%10.37%8.15%1.11%0.74%4.44%10%以下11-20%21-30%31-40%41-50%51-60%61-70%71-80%80%以上圖19 在線/虛擬看房對購房決策的影響程度42.41%57.59%圖18 是否愿意通過在線虛擬展廳購買住房？是否建議通過調研分析可知，此次新冠病毒疫情對消費者購房需求產生顯著影響，為此，我們建議：1、消費者對健康將更為重視，有意避開人口密集區域；產品設計主題更加注重健康綠12、色；增加健康智能產品元素將有助于提升產品的競爭力。2、室內設計可以給消費者更大的發揮空間。3、優質物業服務對消費者購房影響的程度將提高，優質物業服務將是產品宣傳的重要賣點，所以我們建議，通過打造自身優質物業資產或引進第三方優質物業服務等手段提升物業服務水平，物業服務沒有最優秀，只有更優秀、更細致。4、在疫情影響下，線上虛擬看房成為消費者購房時了解房產的新渠道，但此方式對消費者影響程度仍偏低，所以我們建議，地產公司需要首先充分了解消費者對于虛擬看房的需求點，借助新的技術手段，有針對性地提升這一新售房渠道的作用，抓住可能的新消費趨勢，提前戰略疫后市場。謝 謝 觀 看！讓政府更了解民生，讓企業更了解市場，讓決策更科學化青島未來盛世企業管理咨詢有限公司地址：青島市市北區連云港路33號萬達廣場商務樓B座617-621電話：18678987008、13969829406聯系人：楊琨、曾偉平郵箱：