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1、房屋建筑工程經濟管理xx建設集團有限公司中南分公司 楊xxxx.08.05 xx1三人行必有我師！交流、分享、學習2功夫在詩外！跳出課件學思維方式、工作方法課程目標：管理的本質，是激發善意和潛能！管理大師德魯克31234目錄541234556承攬質量差：低價中標、壓縮工期、墊資施工市場環境差：環境治理、資源受限、勞動力少，成本壓降難度大企業管理弱：管理人員數量少、質量參差不齊7“沒有虧損的項目，只有虧損的管理！”向管理要效益！策劃管理+責任成本管理+索賠管理+結算管理項目效益8123451234592.1 策劃意義凡事預則立，不預則廢！禮記中庸102.2 名詞解釋策劃：是一種策略、籌劃、謀劃或2、者計劃、打算，它是個人、企業、組織結構為了達到一定的目的，充分調查市場環境及相關聯的環境的基礎之上，遵循一定的方法或者規則，對未來即將發生的事情進行系統、周密、科學的預測并制訂科學的可行性的方案。項目策劃：是指以“工程履約為前提、以成本控制為主線、以盈利為目的”所進行的工程技術策劃、成本資金策劃、商務策劃，是實現工程項目的各類管理目標的綱領性文件。112.3 商務成本策劃 總包合同風險條款分析 分部分項盈虧分析 項目“開源”分析 項目“節流”分析商務策劃 項目勞務分包招標策劃 項目實體成本策劃 項目非實體成本策劃成本策劃122.4 策劃要素天時人和時效：時效：強調策劃時效性，強調策劃時效性，項3、目未始，策劃先行。項目未始，策劃先行。進場進場2020天，分批次策劃。天，分批次策劃。現場：現場：強調結合項目現強調結合項目現場實際，夯實策劃，讓場實際，夯實策劃，讓策劃切實可行。策劃切實可行。協作：協作：強調人力資源的保障和協強調人力資源的保障和協作，全員參與，群策群力。作，全員參與，群策群力。地利132.5 案例分析案例1：*項目商務成本策劃-模板策劃表格樣板案例2：投標測算、初次成本策劃、成本策劃動態調整對比案例3：技術方案比選 周轉料方案比選14123451234515如何客觀評價項目管控好壞？項目利潤率高？16一、二次經營效果好成本內控水平不高利潤率即未評價收入、也未評價成本收支分離4、評價體系！收支兩條線，更能厘清責任！收支分離評價體系173.1 成本管理方圓圖183.2 全過程成本管理 限額設計 設計優化設計階段 成本測算 投標策劃發承包階段 三項策劃 責任成本管理 變更索賠實施階段 結算策劃 實際成本分析 竣工結算確權結算階段 經濟數據分析 完工項目總結后評價階段193.3 責任成本管理3.3.1 名詞解釋責任成本所謂責任成本，是根據成本中心歸集的可控成本。它是將成本與經濟責任制結合起來，把能夠用成本反映的經濟責任落實到各部門、車間、班組以至個人，借以調動降低成本積極性的成本指標。通俗地講就是按照“誰負責、誰承擔”的原則，把可控成本歸集到負責控制成本的責任中心的賬戶上。5、可控成本所謂可控成本，就是特定時期，特定的責任中心負責人可以計量、掌握其發生情況，并且可以加以調節的成本，通俗的講就是責任人能夠直接控制其發生的成本。責任成本的管理所謂責任成本管理就是將直接發生成本和費用的各生產單位（作業單位）和業務部門，劃分成若干個責任單元，根據各責任單元的責任范圍，按照統一的標準編制各責任單元的責任預算，并采取合同的形式逐級進行承包的一種成本管理方法。203.3.2 責任成本管理思路 方案預控、預算編制、動態調整、過程監控、考核兌現 經濟活動定期分析 樹典型與樣板引路 開展互比互看活動 科學劃分成本核算單元 以責任成本管理為主線一條主線一個難題五個環節三項舉措213.3.6、3 責任成本管理方法建立成本標準編制責任成本建立責任中心動態管控糾偏過程考核兌現總結評價提升建立成本標準：建立成本標準：建立統一的成本分類標準是前提。編制責任成本：編制責任成本：及時、準確編制責任成本是保障。集中算量、編制成本策劃，夯實項目目標成本。建立責任中心：建立責任中心：科學設定責任中心，三級（公司與項目部，項目部與責任中心，責任中心與責任人）分解責任成本指標（量控、價控、量價雙控）是基礎，下達績效目標責任書、責任成本指標、責任人指標責任書。動態管控糾偏：動態管控糾偏：動態對比分析（四量對比、項目經濟活動分析、“一張表”動態核算分析）及時掌握成本變化，動態調整、及時糾偏是措施。過程考核兌7、現：過程考核兌現：建立有效激勵機制，通過責任成本節超進行獎罰，實現過程考核兌現，調動全員責任成本管理積極性。總結評價提升：總結評價提升：總結、推廣、提升，建立健全責任成本管理體系。223.3.4 案例分析案例1、“價格倒逼以收定支、價格決定成本！”010102020303干這個事收入多少錢干這個事收入多少錢?正常干需要多少錢?你要花多少錢你要花多少錢?23案例1、“價格倒逼以收定支、價格決定成本！”施工內容高層別墅班組二級勞務市場一級勞務市場班組二級勞務市場一級勞務市場鋼筋42.83207.00215.0051.19 247.00270.00混凝土26.59 43.48 模板104.42 138、4.07 測量3.50 3.50 信號工1.50 1.50 安全文明施工5.00 5.00 合計183.84 238.74 收入不變的前提下？如何降低勞務費成本？通過對分析比對，將勞務費用第一級盈利點砍掉，直接項目進行小班組管理模式。目前通過實踐證明，*項目小班組管理模式比承建制管理模式，在成本相比一級勞務市場能節約約30元/平方米。24案例2、“成本倒逼！最低成本也是虧損情況下的突破！”地下室頂板濾水層材料變更2.1.地下室頂板濾水層原設計做法為150厚碎石濾水層2.2.變更后做法為20mm厚凹凸濾水板圖2-凹凸濾水板節點大樣圖1-碎石濾水層節點大樣25序號項目名稱單位收入（元）成本（元）利9、潤（元）工程量1原做法205801.1其中：人工/1.2材料18.533-14.51.3機械/2新做法205802.1其中：人工/2.2材料252052.3機械/3效益分析優化后創效主要體現在材料費用上；增加利潤19.5元/平米，總共增加利潤401310元。案例2、“成本倒逼！最低成本也是虧損情況下的突破！”26案例3、“精益建造”-科學工序穿插、合理縮短工期，實現降本增效！對標行業先進：住宅工程領域，通過全面實施精益建造提高產品質量，降低工程成本，平均工期節約10-20%，成本節約和效益創造占總成本1-3%。27案例3、“精益建造”-科學工序穿插、合理縮短工期，實現降本增效！滴水線一次成型外10、墻砌體變剪力墻反坎一次性澆筑28案例4、“思路與方法”-工作思路與工作方法影響成本！序號分項名稱單位工程量投標報價（元）備注武漢萬禾時代建設工程有限公司湖北中流建設有限公司湖北杰瑞建設工程有限公司湖北億梵建筑有限公司武漢固立達建筑科技有限公司湖北晟博園林綠化工程有限公司北京市居達裝飾工程有限公司1人工費m16856.350.00 66.00 73.70 53.00 61.00 78.00 80.00 2灌漿料m16856.3485120.4403764.876.43座漿料m16856.3322638.42512.53039.64輔材及機具費用m16856.3895439355管理費及利潤m1611、856.31521231010306稅金m16856.313.9515.5714.511.8811.56.357小計166.95188.57175143.88 135218.15238經濟報價排名354216729案例4、“思路與方法”-工作思路與工作方法影響成本！關于灌漿料含量導致綜合單價差異，排名第一單位報價135，通過含量同口徑對比分析，實際高于排名第2單位。啟發：1、招標比價不光看一個單價，還要看是否同口徑，做好對比分析；2、建議原則上統一招標口徑，含量、指標一致，便于比選。序號分項名稱單位暫定數量單價合計含量同口徑調整含量差異1人工費m19718.9611202852.92灌漿料m112、9718.937729599.35.66 較中標單位少（15-13）KG/m3坐漿料m19718.912.5246486.2518.59 較中標單位少（12.5-5）KG/m4輔料機具m19718.9359156.75管理利潤m19718.9101971896稅金m19718.911.5226767.357合計19718.91352662051.5159.25 301234512345314.1、施工索賠概念、法律依據及分類4.1.1 施工索賠概念在工程合同履行過程中，合同當事人一方因非已方的原因而遭受損失，按合同約定或者法律法規規定應由對方承擔責任，從而向對方提出補償的要求。索賠 承包商（施13、工單位）在合同實施過程中，對非自身原因造成的工程延期、費用增加而要求業主給予補償損失。反索賠 業主（建設單位）對于屬于施工單位應承擔責任造成的，且實際發生了損失，向施工單位要求賠償，通常在工期、質量風險較大。324.1.2 施工索賠法律依據法律依據法律依據民法通則民法通則合同法合同法全民所有制全民所有制建筑安裝企業建筑安裝企業轉換經營機制轉換經營機制實施辦法實施辦法第106條、第111條及第112條規定第107條、114條規定第6條、第7條及第34條規定334.1.2 施工索賠法律依據合同法第107條：當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償14、損失等違約責任。第114條：當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。第286條及最高人民法院對其“優先受償權”的司法解釋，為建筑企業的索賠提供了優先受償的法律支持。344.1.2 施工索賠法律依據民法通則第106條：“公民、法人違反合同或者不履行其他義務的，應當承擔民事責任。”第111條：“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定條件的,另一方有權要求履行或者采取補救措施，并有權要求賠償損失。”第112條：“當事人一方違反合同的賠償責任，應當相當于另一方因此所受到的損失。”354.1.2 施工索賠法律依據全民所有15、制建筑安裝企業轉換經營機制實施辦法第6條：“對于建設資金不足，物資供應短缺的工程，企業有按照合同規定追究違約責任，并有權調整施工進度。”第7條：“工程的承包價格應由企業與工程發包單位本著公平、合理的原則，通過投標競爭，在雙方簽訂的工程承包合同中規定。在工程施工中，如發生工程量變化，設計變更等，企業有權要求按有關規定調整預、決算。”第34條：要“按照國際慣例，建立工程索賠制度。”36按索賠當事人分類承包人與發包人之間索賠承包人與分包人之間索賠承包人與供貨人之間索賠承包人與保險人之間索賠按索賠事件的性質分類工期拖延索賠不可預見的外部障礙或條件索賠工程變更索賠工程終止索賠按索賠目的分類工期索賠費用索16、賠按索賠所依據的理由分類合同內索賠合同外索賠道義索賠4.1.3 施工索賠分類施工索賠374.2 施工索賠理由和程序4.2.1 施工索賠理由業主方未按合同約定履行義務工程實施偏差合同業主與監理工程師作出的工程變更指令工程環境特殊變化索賠理由38業主方未按合同約定履行義務4.2.1.11、業主沒按合同規定提交設計資料、圖紙2、業主沒按合同規定交付施工場地、道路、水電等即三通一平3、業主拖延合同責任范圍內的工作，如拖延甲供材料供應、拖延甲定乙購材料認定、拖延批價、拖延隱蔽工程驗收、拖延對承包商問題答復4、業主沒按約定支付工程款5、業主專業分包工程影響工作面移交及工期延誤等6、業主自行提前使用未交付工17、程，造成工程損壞等工程實施偏差合同4.2.1.2 1、工程地質與合同規定不符合2、由于設計變更、設計錯誤或業主方錯誤指令，造成工程修改、報廢、返工、窩工39業主與監理工程師作出的工程變更指令4.2.1.3 1、業主或監理工程師指令改變原合同施工順序 2、業主或監理工程師指令改增加、減少或刪除部分工程 3、業主或監理工程師指令提高工程質量標準 4、業主或監理工程師指令要求提供合同外服務項目 5、業主或監理工程師特殊要求，如在質量符合要求的前提下，要求合同規定以外的檢查試驗 6、業主或監理工程師要求比合同規定進一步加快工程進度，即搶工 7、由于非承包商原因，業主或監理工程師指令中止施工或者緩建4018、工程環境特殊變化4.2.1.41、進口材料海運時間長或在港口停置時間過長，造成工程停工待料。2、國家政策和法規變化，如地方政府材料價格信息及人工費調整文件發布、國家調整建設銀行貸款利率、國家停止使用某項設備、材料等。3、不可抗力因素，氣候、洪水、地震、政局變化、戰爭、經濟封鎖等。4、不可預見性障礙，根據發包人所提供的工程地質勘察報告及現場資料，并經過現場調查，都無法發現的地下自然或人工障礙，如古井、斷層、溶洞及其它人工構筑物類障礙等。414.2.2 施工索賠程序 具備正當的索賠理由和有效證據，且符合合同相關約定。逾期未發出索賠意向通知書，喪失索賠的權利。逾期未作出答復，視為承包人索賠要求已被發19、包人認可。28天內索賠意向通知書索賠要求提出必要的記錄和證明材料索賠證據準備索賠事件影響結束28天內索賠報告編寫28天內索賠通知書及報告索賠報告報送28天內結果答復索賠報告評審不接受索賠處理索賠仲裁與訴訟424.3.1 施工索賠方式4.3 施工索賠方式及計算原則434.3 施工索賠方式及計算原則補償內容原因索賠事件工期客觀原因，發包人承擔風險異常惡劣的氣候條件導致工期延誤因不可抗力造成工期延誤費用只影響費用，未造成工程量增加，不補利潤、工期提前向承包人提供材料、工程設備因發包人原因造成承包人人員工傷事故承包人提前竣工基準日后法律的變化工程移交后因發包人原因出現的缺陷修復后的試驗和試運行因不可抗20、力停工期間應監理人要求照管、清理、修復工程工期+費用非業主原因或非主觀原因、未影響工程量，應承擔的責任施工中發現文物、古跡施工中遇到不利物質條件費用+利潤未影響工期，發包人原因因發包人的原因導致工程試運行失敗工程移交后因發包人原因出現新的缺陷或損壞的修復工期+費用+利潤發包人不作為（過錯）因發包人違約導致承包人暫停施工遲延提供圖紙等444.3 施工索賠方式及計算原則序號索賠事件可補償內容工期費用利潤1遲延提供圖紙2施工中發現文物、古跡3遲延提供施工場地4施工中遇到不利物質條件5提前向承包人提供材料、工程設備6發包人提供材料、工程設備不合格或遲延提供或變更交貨地點7承包人依據發包人提供的錯誤資料21、導致測量放線錯誤8因發包人原因造成承包人人員工傷事故9因發包人原因造成工期延誤10異常惡劣的氣候條件導致工期延誤11承包人提前竣工12發包人暫停施工造成工期延誤序號索賠事件可補償內容工期費用利潤13工程暫停后因發包人原因無法按時復工14因發包人原因導致承包人工程返工15監理人對已經覆蓋的隱蔽工程要求重新檢查且檢查結果合格16因發包人提供的材料、工程設備造成工程不合格17承包人應監理人要求對材料、工程設備和工程重新檢驗且檢驗結果合格18基準日后法律的變化19發包人在工程竣工前提前占用工程20因發包人的原因導致工程試運行失敗21工程移交后因發包人原因出現新的缺陷或損壞的修復22工程移交后因發包人原22、因出現的缺陷修復后的試驗和試運行23因不可抗力停工期間應監理人要求照管、清理、修復工程24因不可抗力造成工期延誤25因發包人違約導致承包人暫停施工454.3.2 施工索賠費用計算原則任何索賠均實現直接或間接的效益464.4 施工索賠誤區和技巧 顧慮與業主、監理單位的下一步合作，而不敢提出，即不敢索賠。索賠意識淡薄，無索賠意識。索賠意識 無法識別索賠機會，不會索賠；管理人員年輕，經驗不足，收集證據能力有限；索賠論證和費用計算能力不足，效果不理想。索賠能力 只注重索賠意向的提出，不重視索賠過程中的證據收集和及時做出最終索賠報告。執行力4.4.1、施工索賠誤區47甲方拒收函件辦？甲方拖欠工程款怎么辦23、？不可抗力如何索賠？48拒收函件拖欠工程款1、由現場工程師或者監理簽收；2、隱晦在其它不敏感的文件中，如進度申請函、監理例會紀要等；3、信件郵局掛號信；4、傳真酒店傳真。有合同依合同，無合同約定依法定。發包人收到承包人支付申請14天內核實確認，否視為認可，簽發后14天內付款，逾期未支付，發催告函，付款期滿7天內仍未支付，第8天有權暫停施工，索賠：利息+增加費用+工期+利潤+違約金。49不可抗力1、不可抗力是指合同當事人在簽訂合同時不可預見，在合同履行過程中不可避免且不能克服的自然災害和社會性突發事件，如地震、海嘯、瘟疫、騷亂、戒嚴、暴動、戰爭和專用合同條款中約定的其他情形。2、不可抗力導致的人24、員傷亡、財產損失、費用增加和（或）工期延誤等后果，由合同當事人按以下原則承擔：（1）合同工程本身的損害、因工程損害導致第三方人員傷亡和財產損失以及運至施工場地用于施工的材料和待安裝的設備的損害，應由發包人承擔；（2）承包人的施工機械設備損壞及停工損失，應由承包人承擔；（3）發包人和承包人承擔各自人員傷亡和財產的損失；（4）因不可抗力引起或將引起工期延誤，發包人要求趕工的，由此增加的趕工費用由發包人承擔；（5）承包人在停工期間按照發包人要求照管、清理和修復工程的費用由發包人承擔。3、不可抗力發生后，合同當事人均應采取措施盡量避免和減少損失的擴大，任何一方當事人沒有采取有效措施導致損失擴大的，應對25、擴大的損失承擔責任。50 提高索賠意識，多方尋找索賠機會；口頭變更指令及時得到書面確認；及時發出“索賠意向通知書”及索賠通知書；注重索賠證據收集和管理；索賠報告須論證充足；索賠計算方法和費用要適當；力爭單項索賠，避免一攬子索賠；力爭友好解決，防止對立情緒；索賠以費用補償為由，避開索賠字眼；變不利于為有利，變被動為主動。4.2.2 施工索賠技巧1、工程合同文件及補充協議；2、施工日志、方案、工程進度計劃；3、工程照片及聲像資料；4、來往信件、電話記錄；5、會談紀要、工程備忘錄；6、氣象報告和工程地質水文等資料等二次經營工作指引51案例1：搶工費索賠案例2：停工緩建索賠案例3：退場項目索賠案例4：26、環保影響材料異常波動價格調整案例5：安全文明施工費計取案例6：營改增后降稅不降價4.5 索賠案例分析5212345535.1 優秀經濟管理人員應具備哪些基本能力？四種能力學習力執行力溝通力總結力545.1優秀經濟管理人員應具備哪些基本能力？學習力+執行力+溝通力+總結力=核心競爭力學習力：即學習能力，是學習的方法與技巧，是所有能力的基礎，是運用科學的學習方法去獨立地獲取信息，加工和利用信息，分析和解決實際問題的能力。執行力：是在既定的戰略和愿景的前提下，組織對內外部可利用的資源進行綜合協調，制定出可行性的戰略，并通過有效的執行措施從而最終實現組織目標、達成組織愿景的一種力量。責任心是第一執行力！溝通力：溝通能力包含著表達能力、傾聽能力和設計能力。良好溝通事半功倍！總結力：數據指標分析沉淀，總結、撰寫能力！不總結，經歷永遠形成不了經驗！555.2 開展好經濟管理工作的秘訣？天下難事，必做于易；天下大事，必做于細！用心+用腦+用力用心，可以把事情做好！用腦，可以把事情做對！用力，可以把事情做完！認真！認真！再認真！認真是一種態度！認真更是一種能力！認真亦是一種習慣！565.2 開展好經濟管理工作的秘訣？575.3 如何做好新時代的經濟管理人？講政治講政治敢擔當敢擔當守規矩守規矩585.4 如何做對標管理？59謝謝大家！謝謝大家！祝大家學有所成，健康生活，快樂工作！