旅游景區安全管理突發事故處理培訓課件(31頁).ppt
下載文檔
上傳人:晴
編號:757688
2023-09-26
31頁
233.54KB
1、旅游景區安全管理突發事故的處理,旅游景區,旅游景區是以旅游及其相關活動為主要功能或主要功能之一的空間或地域,具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能,具備相應旅游服務設施并提供相應旅游服務的獨立管理區。,旅游安全及旅游安全現狀,旅游安全相關概念,1、事故 事故是指造成主觀上不希望出現的結果或意外突發的事件,其發生的后果可分為死亡、疾病、傷害、財產損失或其他損失五大類。,2、突發公共事件 突發公共事件是指突然發生,造成或者可能造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境破壞和嚴重社會危害,危及公共安全的緊急事件,3、安全及旅游安全 安全是指免受不可接受的風險的傷害。廣義的旅游安全 狹義的旅游安全,旅游安全2、案例,四川新聞網成都7月30日訊(記者 李京枝實習記者萬憶)7月30日,記者從四川省旅游局獲悉,今年上半年,全省共收到各地報告的旅游安全事故5起,共造成6人死亡,45人受傷,1人失蹤。其中:較大事故1起,共造成3人死亡,20人受傷。據悉,從事故類型上看,交通事故2起,意外事故3起。沒有發生重、特大旅游安全事故。四川省旅游旺季即將到來,但隨之而來的安全隱患增加了旅游恢復振興的不確定性。夏秋季節是我省傳統的旅游旺季,但今年嚴峻的安全衛生形勢,卻使這個旺季能夠旺到什么程度帶來了疑問。世界衛生組織7月13日宣布全球已無法遏止甲型H1N1流感勢頭,秋冬兩季,流感可能會在北半球卷土重來,這對旅游產業的打擊3、無疑是巨大的。最近發生的余震,以及汛期暴雨和地質災害的發生,也將對游客來川旅游帶來了新的安全信心上的考驗。,旅游景區事故分類,1.自然災害事件,2.事故災難事件,3.突發公共衛生事件,4.突發社會安全事件,旅游景區事故應急處置,突發自然災害應急處置,突發傳染病疫情應急處置,食物中毒事件應急處置,旅行疾病應急處置,事故事件應急處理,治安事故應急處理,野生動物應對,游客死亡處理,突發自然災害應急處置,景區水災應對,景區地震災害應對,景區泥石流災害應對,景區水災應對方法,1、在平原遇洪水,要向山岡、樓房等高層建筑處轉移,2、不要爬到泥坯墻的屋頂,這些房屋水浸后會很快垮塌,3、戶外旅游活動中若遇山洪暴4、發,危險性較大。須注意以下幾點,1)、旅游前,要了解目的地經過路段是否經常有山洪或泥石流暴發,若有要避開這些地區。山洪和泥石流的發生通常有一定季節特征,在多發季節內不要到這些地區旅游。2)、在不熟悉的山區旅行時,要有向導,應避開一些地質不穩定的地區。3)、要注意天氣預報,凡有暴雨或山洪暴發之可能,就不能貿然前往。4)、如在山澗行走遇到洪水暴發,可向高處找路返回。5)、山洪暴發常有行洪道,要向其兩側避開。6)、在山間如因洪水將橋梁沖垮,無法過河,而又必須向對岸目的地進發時,可沿山澗行走,尋找河岸較直、水流不急的河段試行過河。,7)、過河時如有繩子一手拉繩,無繩時可手持竹棍、木棒,這樣可以探水深以5、及河床的情況,并有利于保持平衡。邁步時要前一足踏穩,后一足才提起,步幅不宜過大。有數人時,可23人相互挽在一起過河。8)、如因山洪暴發、河水猛漲而無法前進或返回,困在山中時,要選一高處平地或高處的山洞且離行洪道遠的地方休息求救。并將能帶的食物、火種以及必需用品帶上并保管好,做好12天的待救準備。同時要節約糧食和熟食品,注意飲水清潔。9)、在水流不急,水深在膝蓋以下時,可以在水中行走;如果水已齊腰,就會有傾倒之可能,這時請不要涉水或必須有可扶的繩索或固體物體。,景區地震災害應對,景區泥石流災害應對,戶外旅游泥石流應對,1、在山區、半山區旅行時如果聽到異常響聲,看到有石頭、泥塊頻頻飛落,表示附近可6、能有泥石流襲來;如果響聲越來越大,則表示泥石流就要流到,要立即丟棄重物盡快逃生。與避雪崩一樣,要向泥石流卷來的兩側(橫向)跑,如泥石流由北向南或由南向北,要向東西方向跑。2、泥石流的面積一般不會很寬,如有警惕在逃避時相對主動。可根據現場地形,向未發生的高處逃避。3、在山區扎營,不要選在谷底泄洪的通道、河道的彎曲和匯合處等。4、盡可能不到泥石流經常發生地區旅游。5、旅行必須經過可能發生泥石流的地段時,要聽當地有關預報,進入這些地區要聽從指揮。,突發傳染病疫情應急處置,食物中毒事件應急處置,旅行中暑應急處理,中暑的癥狀:1、發熱、乏力、皮膚灼熱、頭暈、惡心、嘔吐、胸悶。2、煩躁不安、脈搏細速、血壓下降。3、重癥病例可有劇烈頭痛、昏厥、昏迷、痙攣,中暑時的緊急救護:應立即使中暑者脫離高溫環境,轉移至通風陰涼處休息,使其平臥,頭部抬高,松解衣扣,并作如下救護:1、補充體液 2、人工散熱 3、測量體溫或脈搏,暈車、暈船、暈機1、癥狀2、預防措施3、治療措施,交通事故的應急處理,立即組織搶救,保護現場并立即報案,迅速向接待社報告,做好游客的安撫工作,寫出書面報告,治安事故應急處置,保護游客的人身、財產安全,立即報警,及時向領導報告,穩定游客的情緒,寫出書面報告,協助領導做好善后工作,謝謝大家!,