物流公司駕駛員安全事故預防及保險理賠培訓課件(27頁).ppt
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編號:762481
2023-09-28
27頁
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1、駕駛員安全事故預防及保險理賠學習,內容大綱,Table of Contents,1,2,3,4,交通事故發生的過程,在途安全駕駛注意事項,交通安全事故預防措施,保險理賠學習,道路交通安全主要與“人一車一路一環境”組成的系統有關,汽車是這一系統中潛在危險性最大的環節。汽車作為交通系統中的主體,其結構和性能對交通安全有直接影響。,車輛技術與交通安全,一、交通事故發生的過程,導致交通事故的常見因素,統計2016年17月份有責交通事故誘發因素:,二、在途安全駕駛注意事項,嚴防駕駛視線盲區,(大型貨車),(大型牽引車),注意車輛行駛的安全距離,。,行車速度與剎車距離圖示,駕駛人(影響安全駕駛的因素),三2、交通安全事故預防措施,營運駕駛員應具備的職業素質一.營運駕駛員應該具備的心理素質 1、有穩定的“情緒”,較好的“情感”2、集中思想,3、冷靜處理。故障車猛于虎二.營運駕駛員應該具備的心理素質 1、謙虛謹慎的生活態度 2、沉毅果敢的意志品質 3、樂觀穩定的思想情緒 4、堅韌持久的注意品質 5、敏銳的危險感智能力三、營運駕駛員應該具備的職業素質 1、全面過硬的駕駛技術。2、謙和穩健的駕駛作風。3、健康良好的飲食和作息習慣。,工要善其事,必先利其器,特殊環境駕駛 1,雨天駕駛:車輛在潮濕的路面上行駛時,車輪的附著力隨車速的增加而急劇變小,很容易發生“水滑”現象,因此,駕駛員不能急踩制動踏板或猛打轉3、向盤。霧天駕駛:霧天能見度降低,視野變窄,視線模糊。要防范行駛中行過晚發現前方交通狀況(行人、慢行車、故障車、事故車、凹坑等),并防范其他駕駛員未發現自車而導致事故,因此,必須及時開啟防霧燈、減速,并保持安全車距。,特殊環境駕駛 2,泥濘路駕駛:因路面松軟粘稠,行駛阻力大。要 防范行駛中車輛側滑而引發交通車禍,駕駛員必須 停車察看、控制車速,并掌握勻速一次性通過等技能。涉水駕駛:因水流作用,路橋可能受到損壞,此時事故隱患極大。要防范因冒險涉水行駛而釀成重大車禍,駕駛員必須預先對險情調查,并掌握一定的涉水駕駛要領。山路駕駛:因山區道路地形復雜,路面崎嶇不平、坡陡彎急和氣候變化無常,比較平路駕駛,4、其駕駛特點與危險性均非同一般。要防范山路行駛中的不測,駕駛員必須充分做好進入山區道路前的準備(物品、車檢、氣候調查、路線、休息),進入山區道路要注意主動避讓、適時鳴喇叭,以確保山路行車安全。,應急駕駛技巧,(一)事故處理1、發生交通事故時,駕駛員應撥打保險公司報案電話:95518,并告知 保險公司事故車牌號、被保險人、出險地點、時間、駕駛員名字、事 故經過、人員傷亡或車輛受損情況等。最后向保險公司獲取此次的報 案編號(保險公司將報案號發至報案手機上)。如發生雙方事故或單 方事故損失在3000元以上需報交警部門,損失超過1萬元需提供駕駛 員的身體條件證明。2、發生事故后第一時間開啟車輛的危險警示5、燈,并在事故地點的車輛后 方150米處放置車輛危險標志牌。3、在確認自身安全的情況下,觀察雙方車輛損壞情況及雙方人員的受傷 情況,按照道路交通法規定的內容進行處理:第十七條:在道路上發 生交通事故,車輛駕駛人應當立即停車,保護現場;造成人身傷亡的,四、保險理賠學習,,車輛駕駛人應立即搶救受傷人員,并快速報告執勤的交通警察或者 公安機關交通管理部門。因搶救受傷人員變動現場的,應當標位置。交警報案電話為:122。4、告知公司安全管理人員,以及項目負責人。,(二)保險理賠所需資料1、在無人員受傷的情況下,交警一般會開 具簡易的事故認定書,注意認定書 內的駕駛員姓名、車號、責任是否正 確。2、事故發生6、后拔打所投保險公司的報案電 話,接線人員獲取此次報案的事情經過 后會發信息到報案手機上,然后險公司 會派現場堪查人員,到事故現場照相并 開據,或現場查勘記錄表。,3、車輛受損后應到保險公司,指定的地點對車輛進行損失確認,保險公 司在開據,再對車輛進行修理這樣可以避免產生修 理費的差額。4、向對方收取機動車交通事故責任強制保險單與駕駛證機動 車行駛證及修車發票、定損單、如涉及就舊件則需舊件回收單。5、如果沒強制險單保險公司將從我方扣除一百元,沒有兩證復印件保險 公司可拒賠。,5、當損失價值超過一萬元時,應提供我方駕駛員的身體條件合格回執證 明。6、事故中有人員受傷,應提受傷者的住院證明、個人的病7、歷本、疾病診 斷證明、用藥的詳細清單、陪護證明、醫藥費發票、CT檢查結果。,七月份交通事故回顧,Part One,1、2016年7月4日運輸部駕駛員劉長江駕駛粵AH8558執行公司運輸任務,行至黃埔區東捷路為避讓逆行的小轎車,我司車輛躲避不及導致撞到 路邊的綠化帶的交通事故。事故導致我司車輛車頭、倒車鏡、右大燈、保險杠受損。,2、2016年7月18日事業二部合同車鄂AHA181執行公司運輸任務,在ATLY 廠內裝完貨物后,駕駛員沒有關閉右邊飛翼便啟動車輛離開裝貨區,導致飛翼碰刮到卷閘門的事故。事故造成卷閘門受損。,3、2016年7月22日事業一部武漢辦合同車鄂AHC291執行公司運輸任務,行 至關山大道上右轉上三環處,因騎無牌電瓶車行人橫向快速通過時撞 上車輛的車輪與貨廂的交通事故,事故導致騎電瓶車人員當場死亡。,4、2016年7月26日事業一部花都辦合同車鄂ARE083執行公司運輸任務,行至在PCC倉庫,卸完貨物離開車位時駕駛員因接聽電話分心,導致 碰撞到停放在廠內的小轎車的事故,事故造成小轎車受損。,27,教學相長,感謝聆聽!,