裝飾公司工程部崗位職責(zé)及工作流程管理制度.doc
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2023-11-14
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1、裝飾公司工程部崗位職責(zé)及工作流程管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 一、工程部崗位職責(zé)全方面完成工程施工、人員組織、工程驗(yàn)收、客戶投訴、工程營銷及公司例行工作。1、作為單項(xiàng)工程公司指派的代表:工程正式交底開工前必須組織工隊(duì)/現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)同設(shè)計(jì)師作預(yù)交底工作,充分領(lǐng)悟設(shè)計(jì)施工意圖,對不符合開工條件的工程有權(quán)退回客服中心。對整個(gè)工程施工過程進(jìn)行全方面管理,對所有配合單位、人員負(fù)有管理職責(zé),凡違反公司管理規(guī)定的應(yīng)當(dāng)給予處罰。2、組織實(shí)施工程施工中所涉及的隱蔽驗(yàn)收,工程變更,安排設(shè)計(jì)師實(shí)施。3、組織設(shè)計(jì)師、工2、隊(duì)/現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、客戶共同進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收。4、交底或材料驗(yàn)收時(shí)親自向客戶逐條表述并遞交工程施工管理手冊,須表述清楚其用途及監(jiān)理職責(zé)。(開工3日內(nèi)客服、工程經(jīng)理回訪核對)5、嚴(yán)格按照工作流程有效地開展工作,必須定期填交工作計(jì)劃/總結(jié)、工程施工管理手冊、工程管理中心工程管理檢查日報(bào)表、工地延期確認(rèn)單等,并及時(shí)交由工程助理輸入電腦,將每天檢查情況通報(bào)相關(guān)客戶。二、工作流程1.預(yù) 交 底:1.監(jiān)理接到工程派單時(shí),首先要對該工程的圖紙進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括有:圖紙可施工性,報(bào)價(jià)是否合理,是否有多報(bào)、少報(bào)、漏報(bào),并熟悉圖紙施工工藝;2、填寫工程項(xiàng)目復(fù)審單,把圖紙和報(bào)價(jià)的預(yù)審結(jié)果如實(shí)填寫在復(fù)審單上。并要求相關(guān)人3、員簽字確認(rèn);3、如圖紙和報(bào)價(jià)通過復(fù)審后可以正常開工的,按合同要求時(shí)間進(jìn)行開工;如復(fù)審發(fā)現(xiàn)有圖紙無法施工和報(bào)價(jià)多報(bào)/少報(bào)/漏報(bào)的列出詳細(xì)明細(xì)單,及時(shí)通報(bào)工程管理中心和客服中心。要求將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人并由明確處理意見;4、監(jiān)理確定該工程無法正常開工的,一旦圖紙退回到客服部的,須重新按流程進(jìn)行圖紙交接;5、如客服部將復(fù)審單的處理意見已經(jīng)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,監(jiān)理可以組織進(jìn)行正常開工。6、特殊工程可先開工后補(bǔ)圖紙,監(jiān)理應(yīng)監(jiān)督設(shè)計(jì)師能及時(shí)的跟進(jìn)工地。2.現(xiàn)場交底:1、責(zé)任監(jiān)理組織設(shè)計(jì)師、工隊(duì)、木工代班、水電工代班及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理),按合同開工日期與客戶約定時(shí)間內(nèi)提前15分鐘到達(dá)交底4、現(xiàn)場;2、客戶到達(dá)現(xiàn)場后由設(shè)計(jì)師組織工隊(duì)、工人進(jìn)行交底工作。內(nèi)容有按圖紙和報(bào)價(jià)進(jìn)行逐項(xiàng)交接講解,對不明白和須調(diào)整的由監(jiān)理做好記錄并簽字確認(rèn);3、要求工隊(duì)對原有建筑物進(jìn)行檢查,并做好記錄,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題會(huì)影響后期裝飾質(zhì)量的,要求客戶進(jìn)行整改。最后約定時(shí)間協(xié)助驗(yàn)收;4、由監(jiān)理填寫承諾書工程施工管理手冊第4頁。向客戶介紹公司監(jiān)理在施工中的作用、職權(quán)等。讓客戶在回執(zhí)單上簽字確認(rèn);6、監(jiān)理、設(shè)計(jì)師填寫設(shè)計(jì)現(xiàn)場交底單,按現(xiàn)場交底情況如實(shí)填寫,并讓客戶、設(shè)計(jì)師、工隊(duì)簽字確認(rèn);7、監(jiān)理對現(xiàn)場的財(cái)產(chǎn)物品進(jìn)行清點(diǎn),填寫現(xiàn)場財(cái)產(chǎn)物品確認(rèn)單并同客戶簽字確認(rèn);8、監(jiān)理要求工隊(duì)(項(xiàng)目經(jīng)理)帶好開工資料,與客戶到物業(yè)辦理5、裝飾許可證。在辦完裝修許可證后,確定材料進(jìn)場的時(shí)間,并與客戶提前預(yù)約好;9、監(jiān)理在交完底次日內(nèi)要求工隊(duì)編寫施工進(jìn)度計(jì)劃表和甲供材料提供時(shí)間計(jì)劃表,并交與項(xiàng)目經(jīng)理審核;10、監(jiān)理負(fù)責(zé)審核施工工期計(jì)劃表和甲供材料計(jì)劃表,確認(rèn)可行后再打印成統(tǒng)一的版本,一式三份,以備審核;(客戶、客服、工程各1份)11、監(jiān)理對單項(xiàng)工程的整個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃要進(jìn)行核對,參照圖紙及合同附件,應(yīng)在交底時(shí)要向客戶講解,如有變動(dòng)須同客戶簽字確認(rèn)并確定安裝到位的時(shí)間提供計(jì)劃表,工程延期的須提前簽延期證明單。3.材料驗(yàn)收:1、監(jiān)理在接到工隊(duì)(項(xiàng)目經(jīng)理)的材料進(jìn)場時(shí)間安排后,第一時(shí)間預(yù)約客戶進(jìn)行材料驗(yàn)收;2、監(jiān)理在預(yù)約時(shí)間15分鐘前要求工隊(duì)6、(項(xiàng)目經(jīng)理)和本人現(xiàn)場等待客戶進(jìn)行材料驗(yàn)收;3、客戶在現(xiàn)場進(jìn)行材料驗(yàn)收時(shí),監(jiān)理按照公司與客戶簽訂的輔材明細(xì)表進(jìn)行核對,對客戶提出的疑問,要向客戶解釋清楚。如客戶對個(gè)別材料不能接受或不能明白的應(yīng)要求材料部經(jīng)理出面解釋,不要夸大其詞,違背事實(shí)的解釋;4、客戶驗(yàn)收完材料確定材料明細(xì)無誤后填寫進(jìn)場材料檢查記錄單。工程施工管理手冊第19頁,請客戶簽字確認(rèn);5、向客戶提供施工進(jìn)度控制表和甲供材料提供時(shí)間計(jì)劃表讓客戶仔細(xì)閱讀并簽字確認(rèn),做好兩張表內(nèi)容的解釋工作,讓客戶明白在施工期間要做的輔助配合工作。否則會(huì)直接影響工期,請客戶一定按表格內(nèi)容把時(shí)間安排好;6、要求工隊(duì)對工地的進(jìn)戶門、窗戶、及現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行有效的7、成品保護(hù);7、對于甲供材料項(xiàng)目的關(guān)鍵性材料,要提前確定型號尺寸,比如木地板的規(guī)格、材質(zhì)、本身厚度。衛(wèi)生潔具的尺寸圖紙、位置、排水方式是否屬于非常規(guī),切記不要憑經(jīng)驗(yàn)值對其進(jìn)行建議、做主;8、主材進(jìn)場時(shí)要進(jìn)行簽收。如是甲供主材,協(xié)助客戶進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向客戶提出,不能感情用事,包庇設(shè)計(jì)師所作所為,如是公司主材,要主材設(shè)計(jì)師親自到場收貨,項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)主材的質(zhì)量與數(shù)量,監(jiān)理核實(shí),相關(guān)責(zé)任人在送貨單上簽字,最后填寫交接單。4.施工中前期:1、監(jiān)理確定所有圖紙、報(bào)價(jià)都完全符合施工要求后,工隊(duì)(項(xiàng)目經(jīng)理)組織工人正式開始施工;2、工程開工(材料已入場)時(shí),工地一切營銷標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的工程管理執(zhí)行。所8、有現(xiàn)場展示資料、工人著裝、材料擺放;3、甲供材料客戶簽字確認(rèn)后3日內(nèi)與客戶再次確認(rèn)是否需要調(diào)整,如有調(diào)整是時(shí)間差不大的 (2-3天),可以重新安排甲供計(jì)劃,按調(diào)整時(shí)間,如調(diào)整時(shí)間過長(4-10天),須簽工程延期手續(xù),無須調(diào)整的按表格時(shí)間施工。每到一個(gè)時(shí)間段,確認(rèn)是否完成,對于完成和提前完成的,只做正常紀(jì)錄,對于未按時(shí)間完成的,用紅筆在現(xiàn)場表格和存檔份上簽字紀(jì)錄,并約客戶和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,以免到了后期相互推卸責(zé)任;4、要求要到位的甲供主材要提前2天通知;5、水電工入場施工時(shí),要求工隊(duì)根據(jù)與客戶現(xiàn)場交底情況,進(jìn)行水電預(yù)排,測算出可能產(chǎn)生改動(dòng)費(fèi)用,嚴(yán)格按預(yù)排布線走管,禁止工隊(duì)為了多走線向客戶推薦9、各種工藝、布點(diǎn),以設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)、客戶確認(rèn)為準(zhǔn),如客戶需要多加布線點(diǎn)、光源、循環(huán)水及非常規(guī)的而設(shè)計(jì)圖紙上沒有體現(xiàn)的,要向客戶講清楚:我們報(bào)價(jià)上的預(yù)收費(fèi)用只是針對圖紙上內(nèi)容進(jìn)行預(yù)收的,如新增加會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。對于新增加費(fèi)用需要先簽字確認(rèn),在水電改造完畢驗(yàn)收合格后進(jìn)入決算,不要未簽字就先施工,造成客戶拒付水電改動(dòng)的增加費(fèi)用,由責(zé)任人承擔(dān)損失;6、監(jiān)理在前期要嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃開展工作:工隊(duì)不能按照計(jì)劃表完成須及時(shí)協(xié)助、管理;工隊(duì)原因無法進(jìn)行的要立即更換工隊(duì),確保工程順利進(jìn)行,不得出現(xiàn)由于內(nèi)部施工隊(duì)原因引起的工期延長;7、監(jiān)理對未按公司工程管理制度規(guī)定施工的施工隊(duì)有權(quán)做出處罰決定并下發(fā)限期整改通知單,對不予按10、期整改的施工隊(duì)直接進(jìn)行處罰;8、對不按公司工藝標(biāo)準(zhǔn)施工的、不理睬整改通知的、對違反公司施工管理規(guī)定的,有權(quán)進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重的可經(jīng)工程管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后更換施工隊(duì),損失由該施工隊(duì)承擔(dān);9、監(jiān)理對現(xiàn)場施工的施工隊(duì)人員有管理教育或終止施工權(quán),即保證現(xiàn)場施工人員完全勝任公司專項(xiàng)工種的技術(shù)要求;如需該工地停工整頓,須通知工程總監(jiān),不能擅自驅(qū)逐工隊(duì)離開現(xiàn)場,更無權(quán)收走工地鑰匙。10、隨時(shí)保持與客戶溝通聯(lián)絡(luò),將工程的進(jìn)展、質(zhì)量與客戶溝通,對客戶提出的問題及時(shí)給予答復(fù)并妥當(dāng)處理。每日按時(shí)如實(shí)記錄當(dāng)日施工現(xiàn)場情況到工作記錄卡,填寫相應(yīng)內(nèi)容包括與工程相關(guān)人員的資料便于工程管理中心經(jīng)理查閱了解工程施工情況,以便協(xié)11、助相關(guān)工作;11、監(jiān)理應(yīng)將施工現(xiàn)場出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向工程管理中心主管匯報(bào)并切實(shí)執(zhí)行和監(jiān)督執(zhí)行公司的處理意見;12、監(jiān)理對現(xiàn)場表格必須真實(shí)、及時(shí)、如實(shí)填寫。填寫的各種記錄單包括各種驗(yàn)收單、工程量確認(rèn)單、中尾期預(yù)決算單、工期變更單、確認(rèn)書、安全責(zé)任單、交叉作業(yè)單、工地簽到表、工程進(jìn)度計(jì)劃表、甲供材料到位時(shí)間表等;13、監(jiān)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場文明施工和主動(dòng)規(guī)范現(xiàn)場工地營銷工作,提高公司在小區(qū)中的占有率,為挖掘客戶資源提供有利條件;14、在工程進(jìn)行中,項(xiàng)目經(jīng)理對工程的各項(xiàng)工序逐一進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果記錄在施工日志中并對違規(guī)者責(zé)令其整改;15、監(jiān)理在每天的工地巡查中,對所在工地要進(jìn)行實(shí)地、實(shí)景、實(shí)時(shí)拍攝或者錄12、像,每天的照片不低于20張;16、在施工過程中,因圖紙?jiān)驘o法正常施工的,一個(gè)工地最多不超過3次(客戶的特殊要求除外),監(jiān)理負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師將問題解決,并經(jīng)客戶、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)方可施工;17、監(jiān)理必須每周與客戶取得三次溝通,溝通方式:短信、現(xiàn)場、電話、郵件等。每周必須上工地三次,將相關(guān)問題記錄及地進(jìn)展情況填入相關(guān)表格于工程碰頭會(huì)陳述。5.隱蔽工程驗(yàn)收:(水電工程)1、工隊(duì)將隱蔽驗(yàn)收時(shí)間提前兩天告知監(jiān)理,由監(jiān)理與客戶預(yù)約驗(yàn)收時(shí)間,客戶時(shí)間約定好后,通知工隊(duì)(項(xiàng)目經(jīng)理)做好相關(guān)準(zhǔn)備;2、監(jiān)理和工隊(duì)(項(xiàng)目經(jīng)理)在現(xiàn)場確定所有的布線方式和布管位置是否與圖紙相符合,要進(jìn)展到什么階段就檢查到13、什么地方;3、監(jiān)理和工隊(duì)(項(xiàng)目經(jīng)理)在約定時(shí)間提前15分鐘到達(dá)現(xiàn)場,初步對工地情況進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)問題要提出合理的解釋并立即整改;4、要求工隊(duì)(項(xiàng)目經(jīng)理)對所有的水管進(jìn)行打壓測試,并將測試結(jié)果用數(shù)碼相機(jī)拍攝照片或者錄像作為隱蔽工程的資料入檔;5、要求工隊(duì)(項(xiàng)目經(jīng)理)用搖表對所布電線進(jìn)行絕緣電阻測試、萬用表進(jìn)行通斷的測試,每次將測試結(jié)果與客戶確認(rèn)并用數(shù)碼相機(jī)拍攝照片或者錄像作為隱蔽工程的資料入檔;6、監(jiān)理監(jiān)督工隊(duì)將工程實(shí)際的發(fā)生量按照公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式進(jìn)行收方,統(tǒng)計(jì)工程量將工程的實(shí)際發(fā)生量記錄在工程施工管理手冊的確認(rèn)表/書上;四.施工隊(duì)的培訓(xùn)和考核1.所有施工隊(duì)人員持證上崗:長持證上崗是公司14、規(guī)范施工活動(dòng)的有利保證。每位工長必須通過公司嚴(yán)格的考核,合格后領(lǐng)取上崗證。工長持證后,標(biāo)志著對各種工藝要求的透徹了解,應(yīng)以身作則帶領(lǐng)施工人員自覺遵守公司的規(guī)章制度,規(guī)范施工過程,順利完成各種裝修任務(wù)。同時(shí),電工、瓦工、水暖工也應(yīng)通過培訓(xùn)考核,合格后持證上崗;木工、油工也要培訓(xùn)后領(lǐng)取工作證上崗,以便于公司的規(guī)范化管理。2.施工隊(duì)的禮儀:施工人員的舉止要文明,談吐要得當(dāng)。上衣要統(tǒng)一著裝,下裝也要整齊,避免過舊過破的衣著出現(xiàn)。現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的服裝要整潔。工長著裝要干凈利落,上下班要準(zhǔn)時(shí),上班前和下班后著裝干凈,語言文明,行為規(guī)范。3.施工技術(shù)工人的技能培訓(xùn):為了持續(xù)保持和提高施工技術(shù)工人的專業(yè)水平,使公15、司整體施工質(zhì)量水平得到保證,公司將定期聘請各工種的技術(shù)最優(yōu)秀人員對工人進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核,達(dá)到公司預(yù)定的技術(shù)技能目標(biāo)。4.施工隊(duì)的定級管理:由于各施工隊(duì)之間存在著施工技能和協(xié)調(diào)能力的差異,表現(xiàn)在施工進(jìn)程中就出現(xiàn)了 工程質(zhì)量的優(yōu)劣。目前我公司基本在建工地?cái)?shù)量來分級,分初級,中級和高級三種級別。具體定級方法如下:施工工程質(zhì)量的評定結(jié)果,施工技術(shù)質(zhì)量分:優(yōu)秀,良好,合格。文明施工表現(xiàn)分:合格,不合格。工程質(zhì)量的評定結(jié)果分:優(yōu)秀,良好,合格。獲得優(yōu)秀工程評定結(jié)果的施工隊(duì)為中高級,獲得良好工程評定結(jié)果的施工隊(duì)為中級。實(shí)施過程由公司工程部和檢察部組成評定小組根據(jù)以上方法對施工隊(duì)進(jìn)行評定。關(guān)于各施工隊(duì)電工16、,瓦工和水暖工的定員定崗,由各施工隊(duì)根據(jù)自己的具體情況確定,但這些特殊工種均必須持證上崗。5.工程巡檢的管理工程巡檢的培訓(xùn)和考核:為了保證工程巡檢的工作質(zhì)量,提高各工程巡檢的整體素質(zhì)和技術(shù)專業(yè)水平,公司要對工程巡檢提供與其工作相關(guān)的知識,技能和工作方法的培訓(xùn),培訓(xùn)周期一般每季度一次。公司將聘請專業(yè)技術(shù)水平高,工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人員授課。6.工程巡檢的分級方法:由于各分公司客戶較多,一般安排三位以上的工程巡檢人員負(fù)責(zé)每個(gè)分公司的質(zhì)量管理工作,由其中一位技術(shù)全面,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程巡檢人員發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。精品設(shè)計(jì)室的客戶支付設(shè)計(jì)費(fèi),對工程質(zhì)量和服務(wù)要求高,施工現(xiàn)場零星分散在各物業(yè)小區(qū),管理難度較大,17、這就要求工程巡檢人員必須具有過硬的專業(yè)技術(shù)水平和良好的工作作風(fēng)。我們根據(jù)以上不同情況對工程巡檢進(jìn)行分級。7.施工現(xiàn)場的文明安全管理現(xiàn)場負(fù)責(zé)人制:現(xiàn)場負(fù)責(zé)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的一切管理工作。現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場交底時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)的閱讀報(bào)價(jià)單和理解圖紙,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場級施工的具體實(shí)際情況提出合理的建設(shè)性的意見和建議以完善設(shè)計(jì)方案。制定工程進(jìn)度計(jì)劃。應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)算需客戶購買的一切材料和物品的準(zhǔn)確計(jì)劃時(shí)間,并提前3-5天通知客戶。科學(xué)合理地安排各工種的配合交接時(shí)間。認(rèn)真耐心地聽取客戶的意見并進(jìn)行消化和解釋。應(yīng)密切注意和認(rèn)真檢查施工人員的操作過程。施工中發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量隱患或可能影響工期時(shí)應(yīng)積極采取措施解決,若無力18、解決,應(yīng)立即通知工程監(jiān)理或工程巡檢到場,及時(shí)解決問題。現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對施工現(xiàn)場的文明施工和安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。 8.施工現(xiàn)場的文明安全管理:現(xiàn)場所有施工人員必須按照公司規(guī)定統(tǒng)一著裝。現(xiàn)場必須設(shè)有公司規(guī)定的鏡框,標(biāo)識和滅火器等。現(xiàn)場施工人員應(yīng)講文明,講禮貌,不抽煙,不喝酒,不鬧事。不允許在施工現(xiàn)場作飯,留宿,特殊情況必須申請批準(zhǔn)。施工中人梯安放牢固可靠;用點(diǎn)要安全操作;要使用性能良好,安全符合要求的電動(dòng)工具。各工種交接要及時(shí)合理,不允許疲勞作業(yè)。9.現(xiàn)場材料管理:材料進(jìn)場后立即碼放整齊合理,清油的三厘板要封油注意保護(hù)。易燃物品周圍杜絕火源。線條要使其充分干燥不變形。每天清場時(shí)應(yīng)將已用的材料進(jìn)行歸19、并。墻磚,地磚要防止磕碰。五金潔具要防污染,放損壞。做完的清油活要用普通三厘板進(jìn)行保護(hù)。防止碰砸。鋪地板要穿拖鞋作業(yè),地板鋪完后,絕不允許表面有一顆螺釘和汽釘,地板面用全封閉的塑料布保護(hù)。地磚鋪貼時(shí),瓦工要用干凈的布包住橡皮錘施工;地板鋪完后,由于地磚容易滲色,應(yīng)特別注意加強(qiáng)保護(hù)其表面不受污染,嚴(yán)禁水泥漿,茶汁,水等污漬落在磚面上。施工進(jìn)場管理:施工隊(duì)進(jìn)場前須到工程部開具開工通知單,施工人員進(jìn)場后,要遵守物業(yè)管理部門的有關(guān)規(guī)定。用公司的規(guī)章制度來約束自己。嚴(yán)格按照報(bào)價(jià)單上的工藝要求進(jìn)行施工。不遲到,不早退,不無故曠工,有事事前請假。10.施工過程中的日常管理:工長要定期到現(xiàn)場進(jìn)行檢查,監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對難以解決的問題要及時(shí)上報(bào)工程巡檢。工長要及時(shí)與客戶聯(lián)系,注意反饋意見,并負(fù)責(zé)工程資料的客戶簽字工作。現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在分工時(shí),應(yīng)根據(jù)工人的技術(shù)狀況合理的進(jìn)行分工。工長在管理工作中要做工程日志和工作總結(jié)。工程巡檢在檢查施工過程時(shí),應(yīng)對材料和施工工藝認(rèn)真檢查,強(qiáng)化文明施工和安全施工的檢查工作,及時(shí)填寫“巡檢常規(guī)檢查單”,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,不留后患。11.工程的驗(yàn)收管理:工程巡檢應(yīng)以公司規(guī)定的施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)應(yīng)細(xì)致認(rèn)真,不徇私舞弊,絕不允許不合格的工程出現(xiàn)。驗(yàn)收時(shí)要求工長,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人要到場;驗(yàn)收完畢,工程巡檢應(yīng)要求客戶在“驗(yàn)收竣工單”上簽字。
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