房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)行政管理管控制度與操作流程.doc
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2023-11-14
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1、房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)行政管理管控制度與操作流程編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 目 錄第一部分 管控制度2品牌及重大事務(wù)管理辦法2第一章 總則2第二章 職責(zé)2第三章 品牌管理2第四章 公共關(guān)系管理3第五章 危機(jī)管理3第六章 附則4信息報(bào)告管理制度5第一章 總則5第二章 職責(zé)5第三章 常規(guī)信息報(bào)告工作細(xì)則5第四章 重大事項(xiàng)信息報(bào)告工作細(xì)則6第五章 紀(jì)律與監(jiān)督7第六章 附則8附錄:信息周報(bào)9管控重大會(huì)議匯編指導(dǎo)說(shuō)明10第一章 總 則10第二章 月度會(huì)議10第三章 季度會(huì)議11第四章 年度會(huì)議12第五章 附則12第二部分 操作流2、程131.日常信息管理流程132.重大活動(dòng)管理流程14第一部分 管控制度品牌及重大事務(wù)管理辦法第一章 總則第一條 為了加強(qiáng)XX集團(tuán)的統(tǒng)一品牌建設(shè)和公共關(guān)系,提升集團(tuán)的對(duì)外整體形象,擴(kuò)大集團(tuán)影響力,特制定本辦法。第二條 本規(guī)定適用于整個(gè)XX集團(tuán)。第二章 職責(zé)第三條 集團(tuán)行政管理部負(fù)責(zé)集團(tuán)整體形象的建設(shè)和維護(hù)。(一)行政管理部負(fù)責(zé)集團(tuán)統(tǒng)一品牌的策劃與使用;(二)行政管理部負(fù)責(zé)集團(tuán)層面公共關(guān)系事務(wù)及二級(jí)子公司重大公關(guān)事務(wù)的辦理;(三)行政管理部配合集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理集團(tuán)重大公關(guān)事件。第四條 在集團(tuán)行政管理部的指導(dǎo)下,各二級(jí)子公司辦公室負(fù)責(zé)所在公司的對(duì)外形象建設(shè)及維護(hù)。(一)負(fù)責(zé)公司品牌的建設(shè);(二)負(fù)3、責(zé)公司層面常規(guī)公共關(guān)系事務(wù)的辦理;(三)配合集團(tuán)行政管理部和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理公司重大公關(guān)事件。第三章 品牌管理第五條 行政管理部負(fù)責(zé)集團(tuán)統(tǒng)一品牌的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理和維護(hù),并參與、指導(dǎo)和監(jiān)督二級(jí)子公司的品牌規(guī)劃、設(shè)計(jì)。第六條 二級(jí)子公司辦公室負(fù)責(zé)所在公司的品牌規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理和維護(hù)。第七條 二級(jí)子公司品牌要與集團(tuán)統(tǒng)一品牌具有內(nèi)在的一致性,不能違背集團(tuán)統(tǒng)一品牌的基本理念。第八條 二級(jí)子公司舉辦推廣自身品牌的相關(guān)公關(guān)活動(dòng),事前須將詳細(xì)的方案報(bào)送集團(tuán)行政管理部,經(jīng)審核通過(guò)、行政副總裁審批后執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中,應(yīng)給予必要的支持。第九條 二級(jí)子公司由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要而使用集團(tuán)的商標(biāo)或品牌標(biāo)識(shí),應(yīng)事先征得集團(tuán)同意4、。第四章 公共關(guān)系管理第十條 行政管理部負(fù)責(zé)集團(tuán)層面的對(duì)外接待工作、與政府相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)以及企事業(yè)單位的良好關(guān)系建立和維護(hù)。第十一條 集團(tuán)舉辦重要的公關(guān)活動(dòng)或出現(xiàn)重大的公關(guān)事件時(shí),總裁和/或主管副總裁進(jìn)行總的決策和領(lǐng)導(dǎo),行政管理部負(fù)責(zé)制定解決方案并組織實(shí)施。第十二條 二級(jí)子公司舉辦重要的公關(guān)活動(dòng)或出現(xiàn)重大的公關(guān)事件時(shí),集團(tuán)總裁和/或主管副總裁進(jìn)行總的決策,由二級(jí)子公司總經(jīng)理進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)集團(tuán)副總裁親自領(lǐng)導(dǎo),行政管理部負(fù)責(zé)制定解決方案并組織相關(guān)公司辦公室實(shí)施。第十三條 二級(jí)子公司辦公室負(fù)責(zé)所在公司的對(duì)外接待工作、與相關(guān)政府部門、金融機(jī)構(gòu)以及企事業(yè)單位的良好關(guān)系建立和維護(hù)。第十四條 其他對(duì)外5、重大事務(wù):在集團(tuán)相關(guān)職能部門的配合下,行政管理部負(fù)責(zé)或參與指導(dǎo)二級(jí)子公司的有關(guān)談判,審核甚至起草相關(guān)協(xié)議、合同、章程等法律文件,負(fù)責(zé)處理所涉及的法律論證、法律糾紛、外聘律師、商標(biāo)使用等法律事務(wù),負(fù)責(zé)有關(guān)簽約文本的最終審查及辦理有關(guān)授權(quán)等法律手續(xù)。第五章 危機(jī)管理第十五條 行政管理部負(fù)責(zé)集團(tuán)并指導(dǎo)各二級(jí)子公司建立針對(duì)突發(fā)性重大訴訟、重大安全生產(chǎn)事故和人身傷亡事故、重要財(cái)產(chǎn)損失、惡性經(jīng)營(yíng)事件、嚴(yán)重公共關(guān)系危機(jī)(職工、政府)以及涉外負(fù)面事件的預(yù)警系統(tǒng)、第一時(shí)間報(bào)告制度和應(yīng)急處理機(jī)制,提高危機(jī)管理能力。第十六條 集團(tuán)監(jiān)事或集團(tuán)外派監(jiān)事應(yīng)及時(shí)對(duì)突發(fā)性事件進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查,向集團(tuán)提交突發(fā)性事件的專項(xiàng)報(bào)告,就事6、件本身的責(zé)任追究提出判斷,作為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的決策參考。第六章 附則第十七條 本制度經(jīng)董事局批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行,集團(tuán)行政管理部負(fù)責(zé)制訂、修改并解釋。此前有關(guān)集團(tuán)對(duì)二級(jí)子公司管理的規(guī)定,凡與本制度有抵觸的,均依照本制度執(zhí)行。第十八條 本制度未盡事宜,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定。第十九條 本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。信息報(bào)告管理制度第一章 總則第二十條 為規(guī)范集團(tuán)的內(nèi)部信息溝通,形成高效的信息溝通機(jī)制從而提高管理效率,特制定本制度。第二十一條 本規(guī)定適用于整個(gè)集團(tuán)。第二章 職責(zé)第二十二條 集團(tuán)行政管理部負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的信息管理工作:(一)定期收集各二級(jí)子公司和集團(tuán)總部各職能部門的工作動(dòng)態(tài)和重要信息,并7、將信息進(jìn)行匯總和整理;(二)每月編制集團(tuán)信息簡(jiǎn)報(bào),下發(fā)到各二級(jí)子公司和集團(tuán)總部各職能部門。第二十三條 二級(jí)子公司辦公室負(fù)責(zé)收集所在二級(jí)子公司各部門的工作動(dòng)態(tài)和重要信息,進(jìn)行匯總和整理后上報(bào)集團(tuán)行政管理部。第二十四條 二級(jí)子公司各部門每周填寫信息周報(bào),上報(bào)所在二級(jí)子公司辦公室;集團(tuán)總部各職能部門每周填寫信息周報(bào),上報(bào)集團(tuán)行政管理部。第三章 常規(guī)信息報(bào)告工作細(xì)則第二十五條 行政管理部負(fù)責(zé)制定信息簡(jiǎn)報(bào)管理制度,連同信息周報(bào)表模板(見附表)一起下發(fā)給二級(jí)子公司辦公室和集團(tuán)總部各職能部門。第二十六條 二級(jí)子公司辦公室將信息簡(jiǎn)報(bào)管理制度,連同信息周報(bào)表模板一起下發(fā)給所在二級(jí)子公司各部門。第二十七條 二級(jí)子8、公司各部門須委派專人記錄本部門上周的主要活動(dòng)、重大事件以及其他重要信息,每周一報(bào)送辦公室。第二十八條 二級(jí)子公司辦公室匯總各部門報(bào)送的信息周報(bào),必要時(shí)向相關(guān)部門咨詢和確認(rèn)相關(guān)信息,通過(guò)篩選和整理形成二級(jí)子公司的信息周報(bào),每周二報(bào)送集團(tuán)行政管理部。第二十九條 行政管理部匯總各二級(jí)子公司辦公室報(bào)送的信息周報(bào),必要時(shí)向相關(guān)辦公室咨詢和確認(rèn)相關(guān)信息,通過(guò)篩選和整理形成集團(tuán)的信息周報(bào)。第三十條 行政管理部每周三將集團(tuán)信息周報(bào)報(bào)送集團(tuán)各高層領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、各二級(jí)子公司辦公室,同時(shí)將周報(bào)信息在公司局域網(wǎng)上公示。第三十一條 經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后,行政管理部將集團(tuán)重大活動(dòng)和重要信息在公司外網(wǎng)上公布。第三十二條 各9、二級(jí)子公司辦公室將集團(tuán)信息周報(bào)報(bào)送公司高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門。第三十三條 各相關(guān)部門填寫周報(bào)必須準(zhǔn)確及時(shí),有重大事件者必須詳加說(shuō)明;各二級(jí)子公司辦公室和行政管理部負(fù)責(zé)相應(yīng)的催收工作。第三十四條 行政管理部負(fù)責(zé)篩選整理當(dāng)月的集團(tuán)周報(bào),形成集團(tuán)月報(bào)并分別報(bào)送集團(tuán)各高層領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門,同時(shí)在集團(tuán)局域網(wǎng)上公示,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后在集團(tuán)外網(wǎng)上公布。第三十五條 二級(jí)子公司辦公室對(duì)本公司各部門的信息簡(jiǎn)報(bào)具有核實(shí)責(zé)任,行政管理部對(duì)各二級(jí)子公司辦公室和集團(tuán)各職能部門上報(bào)的信息簡(jiǎn)報(bào)也具有核實(shí)責(zé)任。第四章 重大事項(xiàng)信息報(bào)告工作細(xì)則第三十六條 集團(tuán)新春工作會(huì)議,年度工作會(huì)議和其它重大會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況,會(huì)議結(jié)束后一周內(nèi)報(bào)告10、。第三十七條 集團(tuán)各職能部門和各二級(jí)子公司主要負(fù)責(zé)人因公出省出差三天及以上,提前兩天請(qǐng)示報(bào)告。因公、因私出國(guó)提前15天請(qǐng)示報(bào)告。第三十八條 法院批準(zhǔn)立案訴訟標(biāo)的在100萬(wàn)元及以上的案件,發(fā)生之日?qǐng)?bào)告。第三十九條 單位銀行賬號(hào)被法案查封,銀行還貸出現(xiàn)逾期,發(fā)生1小時(shí)內(nèi)報(bào)告。第四十條 重傷或死亡1人及以上的生產(chǎn)安全事故,發(fā)生1小時(shí)內(nèi)報(bào)告。第四十一條 因單位的各類糾紛引發(fā)的民工、職工和社會(huì)人員的上訪、斗毆等群發(fā)性重大事件,1小時(shí)內(nèi)報(bào)告。第四十二條 單位或單位主要負(fù)責(zé)人的違法違紀(jì)行為情況,發(fā)現(xiàn)之日?qǐng)?bào)告。第四十三條 省、部級(jí)及以上的領(lǐng)導(dǎo)和重要外賓到XX集團(tuán)和二級(jí)子公司視察、訪問(wèn)等活動(dòng),提前三天報(bào)告。第四11、十四條 各類新聞媒體上涉及到XX集團(tuán)各單位的重大負(fù)面報(bào)道,發(fā)現(xiàn)兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告。第四十五條 集團(tuán)各類規(guī)章制度中已明確需要報(bào)告的企業(yè)資本金變更,增資擴(kuò)股;新賬戶的設(shè)立;對(duì)外借款、對(duì)外擔(dān)保、資產(chǎn)租賃;對(duì)外投資入股、并購(gòu)?fù)獠科髽I(yè);對(duì)外捐贈(zèng);設(shè)備、汽車等生產(chǎn)性或非生產(chǎn)性重大資產(chǎn)購(gòu)置或處置和單位干部重要人事任免等重大事項(xiàng),按照規(guī)定和程序請(qǐng)示報(bào)告。第四十六條 重大事項(xiàng)報(bào)告的要求1、實(shí)行直接報(bào)告制度。直接報(bào)告集團(tuán)行政管理部,由行政管理部負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)董事局和總裁班子閱處。2、凡各單位需要報(bào)告的重大事項(xiàng)由所在單位重大事項(xiàng)報(bào)告責(zé)任人簽發(fā)后,可以通過(guò)電話、傳真或電子郵件報(bào)告,在上班時(shí)間外,直接報(bào)告行政管理部主任。3、各12、類重大事項(xiàng),必須按規(guī)定的時(shí)間要求報(bào)告,因故來(lái)不及報(bào)送詳細(xì)情況的,可先進(jìn)行初報(bào),然后根據(jù)事態(tài)進(jìn)展和處理情況,隨時(shí)進(jìn)行續(xù)報(bào)。4、集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)需要辦理的重大事項(xiàng)報(bào)告,在3個(gè)工作日內(nèi)要做出辦理和批復(fù)。對(duì)突發(fā)重大事件和事故等應(yīng)急報(bào)告要特事特辦,急事急辦,不得延誤處理。5、重大事項(xiàng)在按照領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)意見辦結(jié)后,各有關(guān)單位要把辦理情況向集團(tuán)及時(shí)匯報(bào)反饋。第五章 紀(jì)律與監(jiān)督第四十七條 不按本規(guī)定報(bào)告、不如實(shí)按時(shí)報(bào)告常規(guī)事項(xiàng)、重大事項(xiàng)的,或未按集團(tuán)批復(fù)意見辦理的,視情節(jié)輕重給予當(dāng)事人批評(píng)教育、責(zé)令做出檢查、給以降薪、撤職等處理。第四十八條 對(duì)常規(guī)事項(xiàng)、重大事項(xiàng)報(bào)告的內(nèi)容,涉辦人員要嚴(yán)格保密,因泄密造成損失和不良13、后果的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。第六章 附則第四十九條 本制度經(jīng)董事局批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行,集團(tuán)行政管理部負(fù)責(zé)制訂、修改并解釋。此前有關(guān)集團(tuán)對(duì)二級(jí)子公司管理的規(guī)定,凡與本辦法有抵觸的,均依照本辦法執(zhí)行。第五十條 本制度未盡事宜,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定。第五十一條 本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。附錄:信息周報(bào)公司:部門:日期:部門重要活動(dòng)培訓(xùn):會(huì)議:接待/參觀:其他:部門重要信息重大責(zé)任事故:重大人事事件:制度/流程變更:其他:部門專項(xiàng)工作本周重大專項(xiàng)工作落實(shí)情況:下周重大專項(xiàng)工作:合理化建議:所需資源支持:填表人:審核:審批:管控重大會(huì)議匯編指導(dǎo)說(shuō)明第一章 總 則第五十二條 為了加強(qiáng)XX14、集團(tuán)對(duì)二級(jí)子公司在重要事項(xiàng)上的溝通和管理,特制定本制度。第五十三條 本規(guī)定適用于XX集團(tuán)對(duì)二級(jí)子公司進(jìn)行管控的相關(guān)重要會(huì)議,包括財(cái)務(wù)專題會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、部門工作總結(jié)會(huì)、二級(jí)子公司高管人員述職會(huì)、二級(jí)子公司業(yè)績(jī)與預(yù)算偏差分析會(huì)、二級(jí)子公司中高層述職會(huì)。第五十四條 會(huì)議視不同情況分別以集團(tuán)總部或二級(jí)子公司為主體召開,分為月度、季度和年度三種。第二章 月度會(huì)議第五十五條 二級(jí)子公司每月應(yīng)召開財(cái)務(wù)專題會(huì)。(一)時(shí)間安排在次月初,在二級(jí)子公司舉行;(二)由二級(jí)子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理召集,二級(jí)子公司總經(jīng)理、主管副總、相關(guān)財(cái)務(wù)人員參加,集團(tuán)總部委派財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)經(jīng)理參加;(三)會(huì)議主要內(nèi)容:二級(jí)子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)本15、月二級(jí)子公司的財(cái)務(wù)狀況,并做出實(shí)事求是的分析,并說(shuō)明將要采取的改善措施和需要的支持,二級(jí)子公司總經(jīng)理提出要求和指示,集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)經(jīng)理代表總部提供意見和建議。第五十六條 二級(jí)子公司每月應(yīng)召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。(一)時(shí)間安排在月底,在二級(jí)子公司舉行;(二)由二級(jí)子公司總經(jīng)理召集,二級(jí)子公司副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理參加,集團(tuán)戰(zhàn)略投資部計(jì)劃經(jīng)理、財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)經(jīng)理參加,必要時(shí)總經(jīng)理參加;(三)會(huì)議主要內(nèi)容:二級(jí)子公司業(yè)務(wù)部門匯報(bào)本月的銷售情況,并做出實(shí)事求是的分析,并說(shuō)明將要采取的改善措施和需要的支持,財(cái)務(wù)經(jīng)理和其他部門經(jīng)理提供補(bǔ)充意見,二級(jí)子公司總經(jīng)理提出要求和指示,集團(tuán)戰(zhàn)略投資部計(jì)劃經(jīng)理、財(cái)務(wù)管理部財(cái)16、務(wù)經(jīng)理代表總部提供意見和建議。第五十七條 二級(jí)子公司每月應(yīng)召開部門工作總結(jié)會(huì)。(一)時(shí)間安排在月底,在二級(jí)子公司舉行;(二)由二級(jí)子公司總經(jīng)理召集,二級(jí)子公司副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理參加;(三)會(huì)議主要內(nèi)容:二級(jí)子公司各部門、各副總分別向總經(jīng)理匯報(bào)本部門或主管領(lǐng)域的工作進(jìn)展情況,并做出實(shí)事求是的分析,并說(shuō)明將要采取的改善措施、需要的支持以及下月計(jì)劃,二級(jí)子公司總經(jīng)理提出質(zhì)詢、要求和指示;(四)二級(jí)子公司辦公室負(fù)責(zé)將會(huì)議紀(jì)要報(bào)送集團(tuán)行政管理部備案。第三章 季度會(huì)議第五十八條 集團(tuán)總部每季度應(yīng)召開二級(jí)子公司高層述職會(huì)。(一)時(shí)間安排在季末,在集團(tuán)總部舉行;(二)由集團(tuán)行政管理部召集,總裁、副總裁、戰(zhàn)略17、投資部總經(jīng)理、財(cái)務(wù)管理部總經(jīng)理、人力資源部總經(jīng)理、二級(jí)子公司總經(jīng)理(述職人)參加;(三)會(huì)議主要內(nèi)容:二級(jí)子公司總經(jīng)理匯報(bào)本季度二級(jí)子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況和管理狀況,并做出實(shí)事求是的分析,并說(shuō)明將要采取的改善措施、需要的支持和下季度的工作計(jì)劃,回答集團(tuán)總部人員提出的質(zhì)詢,并聽取后者的意見和建議。二級(jí)子公司總經(jīng)理離場(chǎng)后,總裁聽取在場(chǎng)人員的意見并決定對(duì)述職人的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果。(四)會(huì)后,人力資源部總經(jīng)理將述職評(píng)估結(jié)果告知述職人,并傳達(dá)總部的意見。第五十九條 二級(jí)子公司每季度應(yīng)召開業(yè)績(jī)與預(yù)算偏差分析會(huì)。(一)時(shí)間安排在季初,在二級(jí)子公司舉行;(二)由二級(jí)子公司總經(jīng)理召集,二級(jí)子公司副總經(jīng)理、各部門18、經(jīng)理參加,集團(tuán)戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理、財(cái)務(wù)管理部總經(jīng)理參加,必要時(shí)財(cái)務(wù)副總裁甚至總裁參加;(三)會(huì)議主要內(nèi)容:二級(jí)子公司業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部分別匯報(bào)本季度的銷售情況和預(yù)算執(zhí)行情況,并對(duì)出現(xiàn)的偏差做出實(shí)事求是的分析,并說(shuō)明將要采取的改善措施和需要的支持,二級(jí)子公司副總和其他部門經(jīng)理提供補(bǔ)充意見,二級(jí)子公司總經(jīng)理提出要求和指示,集團(tuán)戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理、財(cái)務(wù)管理部總經(jīng)理代表總部提供意見和建議。第六十條 二級(jí)子公司每季度應(yīng)召開中高管理層考核會(huì)。(一)時(shí)間安排在季初,在業(yè)績(jī)與預(yù)算偏差分析會(huì)舉行之后,在二級(jí)子公司舉行;(二)由二級(jí)子公司總經(jīng)理召集,二級(jí)子公司副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理參加,集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理參加;(三)會(huì)19、議主要內(nèi)容:二級(jí)子公司各副總、各部門經(jīng)理分別向總經(jīng)理匯報(bào)主管領(lǐng)域或本部門在上季度的工作完成情況,并做出實(shí)事求是的分析,并說(shuō)明將要采取的改善措施、需要的支持以及下季度工作計(jì)劃,然后回答其他人員提出的質(zhì)詢,最后二級(jí)子公司總經(jīng)理提出質(zhì)詢、要求和指示,集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理代表總部發(fā)表意見并轉(zhuǎn)達(dá)總部的期望和要求。第四章 年度會(huì)議第六十一條 上述月度和季度的重要會(huì)議同樣需要在年度終了前后在二級(jí)子公司或集團(tuán)總部分別進(jìn)行,遵照同樣的內(nèi)容和程序。第五章 附則第六十二條 本制度由集團(tuán)行政管理部負(fù)責(zé)制訂、修改并解釋,經(jīng)總裁辦公會(huì)議批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行,此前有關(guān)XX集團(tuán)對(duì)二級(jí)子公司管理的規(guī)定,凡與本制度有抵觸的,均依照本制20、度執(zhí)行。第六十三條 本制度未盡事宜,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定。第六十四條 本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。第二部分 操作流程1. 日常信息管理流程流程說(shuō)明:流程名稱日常信息管理流程管理部門行政管理部版本版次流程編號(hào)流程編制生效日期適用范圍本流程適用于集團(tuán)日常信息的上傳下達(dá)控制目的由集團(tuán)總部來(lái)管理公司內(nèi)部日常信息的傳播步驟工 作 內(nèi) 容責(zé)任部門責(zé)任崗位1各子公司按信息周報(bào)模版提供一周以來(lái)公司發(fā)生的事件子公司行政部門2信息周報(bào)必須經(jīng)子公司總經(jīng)理簽字認(rèn)可子公司總經(jīng)理3行政管理部除了收集子公司信息,還需向總部各職能部門采集相關(guān)信息行政管理部4根據(jù)事件的性質(zhì)進(jìn)行篩選,形成集團(tuán)信息簡(jiǎn)報(bào)行政管理部5總21、裁對(duì)信息簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行審核,提出調(diào)整建議總裁6根據(jù)總裁建議進(jìn)行調(diào)整行政管理部7按分級(jí)分享原則下發(fā)至相關(guān)部門行政管理部2. 重大活動(dòng)管理流程流程說(shuō)明:流程名稱重大活動(dòng)管理流程管理部門行政管理部版本版次流程編號(hào)流程編制生效日期適用范圍本流程適用于對(duì)子公司重大活動(dòng)的管理控制目的所有子公司的重大活動(dòng)都在集團(tuán)總部的控制范圍內(nèi)步驟工 作 內(nèi) 容責(zé)任部門責(zé)任崗位1重大活動(dòng)包括對(duì)外公關(guān)活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng)、媒體宣傳活動(dòng)等子公司行政部門2子公司總經(jīng)理對(duì)活動(dòng)計(jì)劃作出批示子公司總經(jīng)理3集團(tuán)行政管理部確定是否需要總部提供支持集團(tuán)行政管理部4不要總部支持的活動(dòng),集團(tuán)行政管理部提出相關(guān)建議集團(tuán)行政管理部5由子公司自行按計(jì)劃操作子公司行政部門6需要總部提供支持的活動(dòng)需要總裁審核總裁7按照總裁建議對(duì)總部提供的支持進(jìn)行調(diào)整集團(tuán)行政管理部8相關(guān)部門提供相應(yīng)支持支持部門
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運(yùn)營(yíng)管理
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運(yùn)營(yíng)管理
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