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1、房地產(chǎn)公司職工食堂衛(wèi)生及獎懲管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 職工食堂管理制度篇一：員工餐廳管理制度員工餐廳管理辦法（暫行） 總則公司建立員工食堂是對員工的一項福利待遇，目地是為了更好的方便員工生活保障員工的身體健康，使其能以更好的狀態(tài)投入到生產(chǎn)工作中去。為了給廣大員工提供舒適的就餐環(huán)境和豐富可口的食物，保障職工身體健康、合理膳食并維護職工的正當權(quán)益，以及規(guī)范公司管理，營造一個良好、和諧、健康的就餐氛圍，特制定本制度；第一章 餐廳管理制度第一條 員工餐廳實行公司與職工共同監(jiān)督的管理機制，由人力資源部代表公司負2、責餐廳的監(jiān)督管理工作，同時廣大職工有權(quán)就餐廳的運營、服務等方面問題提出建議、意見及投訴；第二條 人力資源部對食用油、肉類制品等進行不定期檢查、抽查，食堂應努力增加和調(diào)整飯菜口味及品種，嚴格核算成本，文明服務；第三條 設(shè)立投訴箱、意見薄和公告欄，張貼每周菜譜。收集職工有關(guān)飯菜質(zhì)量、服務態(tài)度、衛(wèi)生等問題的意見、建議和投訴；第四條 做好安全工作。使用炊事器具和工具要嚴格遵守操作規(guī)程，防止發(fā)生事故；嚴禁隨便帶無關(guān)人員進入廚房和保管室；第五條 易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生；食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。職廚主管要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作；第六條 采購3、，嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒；第七條 堅持食物驗收制度，搞好成本核算。做到日清月結(jié)，帳物相符，定期清點；第二章 炊事人員管理制度第一條 樹立全心全意為職工服務的思想，講究職業(yè)道德。文明服務，態(tài)度和藹，熱情主動，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。做到飯熟菜香，味美可口，飯菜定量；第二條 做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲，勤換、勤洗工作服，工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不準上崗工作；第三條 注意身體健康，如出現(xiàn)易傳染的疾病病癥者，應暫時隔離，治愈后再上崗，防止炊事員帶菌污染食品；第四條 葷、素、生食品藥揀凈洗清，盛器整潔，分類擺放，不觸地、不疊4、底；生熟盛器、抹布、砧板分開，有明顯標志；冷藏、冷凍食品，生、熟、半成品分開，魚禽肉豆制品分開，擺放整齊，標志明顯；第五條 各種菜肴做到燒熟煮透，咸淡適口，色、香、味、形俱佳；注意菜的特色，保證菜的營養(yǎng)成份；拒燒腐敗變質(zhì)的原料，隔餐菜應回鍋燒透；烹調(diào)操作時不抽煙、不直接用菜勺品味；第六條 負責工具、機械、地面衛(wèi)生的清掃和整理，保持操作室及用具清潔整齊，無油膩，無積灰，無蜘蛛網(wǎng)；第三章 就餐人員守則第一條 高職人員就餐卡由人力資源部按規(guī)定統(tǒng)一發(fā)放，不得隨意借用火轉(zhuǎn)借他人。如有發(fā)生，一經(jīng)查實，雙方各罰款50元。對于未及時發(fā)放高職就餐卡的高職人員，就餐時應嚴格遵守相應的規(guī)定如實簽名就餐，簽名時應保證5、字跡清晰工整；第二條 遺失就餐卡應立即到人力資源部掛失，并按30元/個的標準補領(lǐng)；第三條 員工就餐應嚴格按餐廳就餐時間進餐，逾期不候。餐廳開放時間如下： 早餐：07：008：30 中餐：11：0012：30 晚餐17：0018：30第四條 普職就餐需提前購買餐券，自帶餐具。高職須持高職就餐卡方可進入高職餐廳就餐，如臨時忘記，須簽字方可就餐。第五條 員工用餐需按量取食，嚴禁浪費；第六條 嚴謹在餐廳內(nèi)大聲喧嘩、吸煙；第七條 因業(yè)務或工作需要帶同客戶就餐者，必須經(jīng)主管職廚的上一級部門批準；第八條 員工用餐必須遵守員工餐廳就餐規(guī)定，注意餐廳清潔衛(wèi)生，按規(guī)定傾倒就餐殘剩物。高職就餐人員不得將改用餐具倒入6、殘物桶中，如有意外，應立即聯(lián)系職廚人員將其取出，避免造成不必要的浪費；第九條 申請進入高職餐廳就餐的人員必須由所在部門申請，人力資源部簽批后，到人力資源部辦理高職就餐卡，方可到高職餐廳就餐；第十條 在高職餐廳有座位的情況下，高職餐廳就餐人員不得將飯食帶入普通員工餐廳內(nèi)就餐；第十一條 凡違反員工餐廳上述之規(guī)定者，經(jīng)查核實，每項扣除3分；第四章 附則第一條 本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳工作人員及所有就餐的企業(yè)內(nèi)部職工和外來人員。第二條 本規(guī)定由人力資源部負責解釋。第三條 本規(guī)定自發(fā)布之日起嚴格執(zhí)行。蕪湖xx人力資源部xx年四月一日篇二：企業(yè)員工食堂管理制度(詳細)公司食堂管理制度一、 目的為了規(guī)范公司食7、堂管理工作，共同營造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境，特制定本管理規(guī)定。二、 適用范圍本規(guī)定的適用范圍為公司全體員工、食堂工作人員。三、管理部門及職責1、行政部為食堂管理部門，負責食堂的日常管理，保證食堂各項的正常有序進行。2、管理內(nèi)容包括：食品價格的評估及選擇、食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、日常開支、監(jiān)督食堂人員、反饋員工意見，處理雙方關(guān)系等等。3、負責對食堂的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費、降低成本。4、負責食堂安全、衛(wèi)生管理。5、負責食堂接待（招待）管理。6、負責對食堂的費用結(jié)算管理。四、食堂經(jīng)營食堂為無利潤經(jīng)營，公司為食堂工作提供必要的硬件保證。五、食堂管理規(guī)定及要求1、上崗要8、求食堂工作人員必須取得健康證持證上崗。食堂人員必須要有良好的衛(wèi)生習慣，敬業(yè)愛崗精神。2、食堂工作人員的衛(wèi)生要求；食堂工作人員每年進行一次體檢，如不符合條件不允許上崗，體檢費用自行承擔，體檢結(jié)果報公司備案。上崗工作人員必須穿戴整齊、外表整潔、美觀；嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為；上崗的工作人員嚴禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在（殘留）；嚴禁留長指甲，同時保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生、無深色甲垢；嚴禁的手部染恙（灰指甲、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng)傷等）者上崗；3、食堂工作人員的工作要求食堂工作人員在提供服務時應在溫和、文明、禮貌，同時也有權(quán)對違規(guī)的就餐員工提出批評建議，但不得在任何地方以9、任何形式因此和員工爭執(zhí)，如果有爭議，應向公司領(lǐng)導反映；2食堂的員工必須服從公司統(tǒng)一的管理； 3食堂工作人員應遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度及上述規(guī)定要求，如有違反應接受公司處罰。4食堂工作人員要不斷提高烹飪技術(shù)，保證飯菜的色、香、味、營養(yǎng)質(zhì)量等。六、食物的管理規(guī)定1、采購要求由專人按需配合采購，專人驗收，對不合格產(chǎn)品嚴禁入庫。 貨比三家，原則上做到質(zhì)優(yōu)價廉，根據(jù)用量適當采購，保持新鮮。專人每個工作日對食堂采購的食物進行檢驗并做記錄，檢驗主要內(nèi)容為食物的新鮮度，對于檢驗中發(fā)現(xiàn)不符合的食品，檢驗人員立即公司領(lǐng)導，并有權(quán)現(xiàn)場監(jiān)督其處理過程。每月采購的食品必須做好詳細記錄，做到日清月結(jié)。2、食物衛(wèi)生要求食物（10、食品、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類、食用油、調(diào)味品）均要保證新鮮衛(wèi)生，符合食物標準；食物均在保質(zhì)期內(nèi)使用，嚴禁使用過期食物；3、安全衛(wèi)生規(guī)定持證上崗，杜絕傳染病源。食堂應嚴格執(zhí)行“三不”，即不購買變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜；不使用過期偽劣的食品和調(diào)味品；不混放或混切生熟食物。采購蔬菜、葷菜應從正規(guī)的菜場購買。蔬菜應選擇新鮮，不準購買病、死的肉類及制品；禽類應購活體。要不斷改善主副食花色品種。分菜、擇菜應盡量在工作臺上進行，洗菜要認真，確保將菜清洗干凈。 調(diào)味品應定位密封存放，防止污染。午餐剩余的飯菜可以放在冰箱或冰柜內(nèi)，在晚餐時加熱食用，但晚餐剩余的飯菜應及時處理，不得留到第二天食用。4、環(huán)11、境衛(wèi)生規(guī)定 每次就餐完畢，食堂工作人員應立即整理、清洗餐具、炊具、水池，擦試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺，打掃地面殘渣。特別是晚餐后的工作絕對不能過夜。 冰箱、冰柜、物品柜等上面不得擺放無關(guān)雜物。必須保持有效并采取除（驅(qū)）蚊、蠅措施；冰箱、冰柜內(nèi)的物品應隔離、分區(qū)存放，防止串味；物品柜應經(jīng)常整理保持清潔，不得放置與工作無關(guān)的私人物品。每周的星期天應對廚房、餐廳的地面、桌椅、灶臺、工作臺、水池、廚柜、餐具、炊具等進徹底整理和清潔；每月的第一個星期日內(nèi)應對食堂的門窗、墻面、墻角、天花扳、換氣扇等進行徹底清潔。 食物殘渣、垃圾等應每天清理，保持周圍環(huán)境衛(wèi)生，防止蚊蠅滋生。負責所屬范圍內(nèi)的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施12、的清潔衛(wèi)生及保養(yǎng)。 下班前謹記切斷電源、杜絕火災及其它意外事故的發(fā)生。 員工用餐公約2.1就餐一律在餐廳進行，廠區(qū)內(nèi)其它任何地方不得烹煮進餐。2.2嚴格按餐廳就餐時間進餐，其餐廳開放時間如下：早餐：07：007：40 中餐：12：0012：30 晚餐17：3018：00具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準。2.3員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員和保安的管理。不準插隊，不準備、一人打多份。2.4就餐時要有良好的姿態(tài)，不得揮動筷、匙、叉妨礙鄰桌。2.5就餐時不得高聲喧嘩，碗、筷、匙不得故作撞擊聲。2.6果核骨制，余飯剩菜，不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面，倒置指定桶類。2.7力行13、儉省節(jié)約，飯食多少盛多少，杜絕剩菜剩飯。2.9餐廳內(nèi)禁止吸煙。2.10凡協(xié)廠商來廠洽公人員，可在干部餐廳就餐，但必須在上午9：30，下午14：00以前通知廚房，由洽談部門干部帶入餐廳就餐。2.11各部門如晚間加班至23：00或啟動夜班，須在下午16：30前通知廚房，以便廚房準備工作，逾時報餐，所造成用餐不便，由各部門管理自行解決工作。按公司有關(guān)規(guī)定收取。八、用餐標準1、員工標準餐7元/餐（2葷2素）2、額外添菜按大葷3元/份、小葷2元/份、素菜1元/份九、費用結(jié)算1用餐餐費由專人統(tǒng)一匯總，做好每月明細數(shù)據(jù)集用餐、采篇三：公司員工食堂管理規(guī)定辦法公司飯?zhí)霉芾硪?guī)定一、目的為了規(guī)范公司食堂管理工作，14、共同營造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境，特制定本管理規(guī)定。二、適用范圍適用于公司全體在飯?zhí)镁筒腿藛T、飯?zhí)萌w工作人員。三、管理部門及職責行政經(jīng)理1行政部為公司飯?zhí)玫闹苯庸芾聿块T，負責飯?zhí)玫娜粘９芾砉ぷ鳎_保食堂工作每日有序進行。xx日常管理工作內(nèi)容為：食品價值的市場調(diào)查、評估、供應商的選定；食堂堂生、飯菜質(zhì)量的管理；日常開支的控制；監(jiān)督飯?zhí)萌藛T工作，反饋員工意見，協(xié)調(diào)處理雙方關(guān)系及建議等。3食堂物質(zhì)的采購。3負責食堂安全、衛(wèi)生管理。4負責對食堂相關(guān)費用的結(jié)算審核，加強費用的控制及節(jié)省。廚師1負責對飯菜的具體操作；2負責每日下午4點以前向食堂采購員提出次日所需菜品計劃；3負責每周配合食堂采購15、員提出各類副食購置計劃；4負責每日食堂工作的綜合安排；5負責每日菜品的驗收。雜工1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔；2負責菜品的切洗；3負責餐具的清洗、消毒。四、就餐時間早餐：07：20-07：50；中餐：12：00-12：30；晚餐：17：30-18：00；夜宵23：0023：30五、就餐管理1員工就餐時應佩戴工作證，自行攜帶餐具依次排隊等候打菜，飯自行按需打取；2不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應輕拿輕放；3員工在就餐區(qū)就餐，不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)（當班人員、傷、病人員除外）；4講究環(huán)境衛(wèi)生，殘食不得亂丟亂倒或留在餐桌上，應在指定地點倒放，并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置； 5定16、時開餐，過時就餐一般不予供應（特殊情況除外）；6食堂專人打菜，食堂及行政部人員相互監(jiān)督。六、食堂的衛(wèi)生管理1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作；2員工餐后需將餐桌及餐區(qū)衛(wèi)生進行清潔；3用潔凈的抹布擦兩次以上桌面，保證桌面無水跡、油污；4保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑；5食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊；6食堂的墻、天花板應每周清潔，以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng)；7食堂的燈具、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次，以保證清潔；8食堂人員每日在開飯后完成餐具、廚具的清潔工作：9將需要清潔的餐具、廚具分別放置；10用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后，整齊放置在指定地點；11用17、潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上，直至干凈，保證無油污、污漬；12將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒；13用清潔干凈的拖布清潔工作間地面，直至干凈、無水跡；14食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。七、安全管理1未經(jīng)許可，除食堂工作人員及行政部管理人員外任何人員非因公不得進入廚房；2廚房清潔用品應與調(diào)味品、菜品等分開放置；3廚房設(shè)置滅火器；4廚房及就餐區(qū)嚴禁吸煙；5使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；6食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等；7管理人員要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。八、食堂采購和報銷：1采購員本著質(zhì)優(yōu)價廉、貨比三家的原則選擇每日18、菜品、副食品等物資的固定供應商；2采購的物品應保證新鮮，嚴禁購買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品；3每天采購的菜品必須由廚師進行驗收核實，以保證帳物相符；4每天將采購的物品登記在采購明細單上，并做出統(tǒng)計；5各類物資一般每10天結(jié)算一次，經(jīng)行政經(jīng)理審核無誤后即可呈報總經(jīng)理批準付款；6食堂采購員根據(jù)公司財務制度存放采購備用金5000元。九、食堂人員的管理1、食堂采購員嚴禁挪用采購款，嚴禁以少報多；2、食堂人員應禮貌待人，熱情服務，不得刁難就餐人員；3、食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布于白板上，并按時、保質(zhì)、保量提供菜品。十、監(jiān)督管理1公司管理委員會負責對食堂物品采購質(zhì)量及數(shù)量的監(jiān)控管理19、；2廚師每天對采購回來的物品進行質(zhì)量確認；3管理委員會人員不定期抽查采購物品數(shù)量及質(zhì)量；4管理委員會人員不定期進行采購物品市場行情的調(diào)查。十一、食堂獎懲細則1保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食，不得采購劣質(zhì)、腐爛、過期食物，違者公司予以辭退，并承擔相應經(jīng)濟責任，情節(jié)嚴重者將送公安機關(guān)處理。2保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生，若連續(xù)兩次達不到檢查要求，處以獎負績效5分/次；3為員工提供好的服務與質(zhì)量較高的伙食，若接到員工有效投訴，視其情況獎負績效510分/次；4采購廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實記錄開支，不得謊報，否則予以辭退并賠償公司損失，情節(jié)嚴重者以“貪污”論處，并送公安機關(guān)處理；5妥善保管、使用食20、堂用具、電器等物品，不得故意損壞，損壞物品原值賠償；6對就餐人員一視同仁，若發(fā)現(xiàn)徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生，獎負績效50100分/次；7應對菜品準備的量進行合理控制，杜絕浪費，若發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象處以獎負績效50-100分/次，情節(jié)嚴重者予以終止勞動并不給予任何經(jīng)濟補償金；8食堂菜品、用具嚴禁帶回家，否則視貪污處理并獎負績效100分/次，物品價值超過100元的終止勞動合同并不給予任何經(jīng)濟補償金；9服從工作安排，發(fā)現(xiàn)問題應及時報告上級，不服從工作安排者獎負績效50-100分/次，嚴重者予以終止勞動合同并不給予任何經(jīng)濟補償金；10準時開餐，不得消極怠工，否則處以獎負績效50-100分/次，嚴重者予以終止勞動21、合同并不給予任何經(jīng)濟補償金；11遵守食堂安全管理規(guī)定，未經(jīng)許可，帶外來人員進入食堂工作區(qū)者處以獎負績效100分/次，嚴重者予以終止勞動合同并不給予任何經(jīng)濟補償金；12擅自用藥滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區(qū)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止勞動合同，情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理；13工作積極主動，并提出合理化建議，有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者，獎正績效100分以上/次，屢次受到獎勵的提高薪資；14堅守原則，敢于面對矛盾，維護公司利益，表現(xiàn)突出者，獎正績效50-100分，屢次受到獎勵的提高薪資； 15工作技能有顯著提高并受到領(lǐng)導及眾多同事肯定者，獎正績效50-100分，屢次受到獎勵的提高薪資。 十二、本制度自xx年xx月xx日起實施，解釋權(quán)歸行政部。