公司物業培訓管理制度(12頁).doc
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編號:838738
2023-12-14
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1、公司物業培訓管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 第一章 總則第一條 目的:為配合公司的發展目標,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力及對企業文化的了解,有計劃的充實其知識技能,發揮其潛在能力,更好的服務于本職工作,特制訂培訓管理制度(以下簡稱本制度),作為公司進行人員培訓實施及管理的依據。第二條 適用范圍:凡公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評等,均依本管理制度執行。第三條 權責劃分1、行政人事部權責劃分(1)制定、修改公司培訓管理制度(2)擬定公司年度培訓計劃工作(3)聯系、組織公司年度培訓計劃各項2、課程的實施(4)檢查、評估培訓的實施情況(5)管理、控制培訓費用(6)對各項培訓進行記錄,并對相關培訓資料進行存檔(7)追蹤、考核培訓效果2、部門、小區權責劃分(1)呈報部門、小區培訓需求計劃(2)收集并提供相關的專業培訓信息(3)配合部門、小區培訓的實施和效果反饋、交流工作(4)確定部門、小區內部培訓授課人選,并配合、支持內部培訓工作的開展第二章培訓管理第四條 培訓安排應根據員工工作崗位職責,在自覺自愿的基礎上盡量做到公平合理。第五條 公司所有員工,均有接受培訓的權利和義務。第六條 公司培訓規劃、制度的制定與修改,培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以3、行政人事部為主要權責部門,各部門、小區均有提出改善意見、建議,配合執行的權利與義務。第七條 公司培訓的實施、效果反饋及評價考核等工作以行政人事部為主要權責部門,并對全公司的培訓執行情況負有督導呈報的責任,各相關部門、小區應給與必須的協助。第八條 各部門小區應根據各自業務發展的需求,確定部門、小區培訓計劃,并反饋給行政人事部統籌規劃。第三章培訓體系第九條 新員工入職培訓1、培訓對象:公司所有新進人員2、培訓目的:協助新人盡快適應新的工作環境,盡快進入工作狀態3、培訓方式:公司集中進行培訓4、培訓內容:公司簡介(公司的發展情況、組織架構、企業文化、各部門分布及職能介紹等)、公司制度等。第十條 內部4、培訓1、培訓對象:全體員工2、培訓目的:依靠公司內部力量,最大限度的利用公司內部資源,加強公司的內部溝通與交流,在公司內形成互幫互助的良好的學習氛圍,豐富員工的業余學習生活。3、培訓形式:在公司內部以現場指導、講座、研討會、交流會的形式開展。4、培訓內容:涉及管理類、寫作類,相關規章制度交流類、各崗位職業技能培訓多個方面,及員工感興趣的知識、信息等。第十一條 外部培訓1、培訓對象:全體員工2、培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識,技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。3、培訓形式:參加外部公開課、交流研討會、或請相關專家在公司內部授課。4、培訓內容5、:涉及專業技術知識、行業法規、管理方法、領導技能、經營理念、人力資源管理、企業戰略性、發展性等相關內容。第十二條 待崗培訓1、培訓對象:相關工作崗位能力弱勢員工2、培訓目的:依靠相關工作崗位主管,提升員工專業技能,增強工作能力,增進工作完成質量。3、培訓形式:部門不定期進行培訓4、培訓內容:相關專業技術知識,崗位操作技能等。第十三條 崗位專項培訓1、培訓對象:崗位需求持證上崗人員2、培訓目的:持證上崗,提升員工操作技能3、培訓形式:輸出相關需求持證上崗職能部門,進行專項培訓4、培訓內容:崗位專業操作技能,相關法律法規等。第四章 培訓實施第十四條 新員工入職培訓1、新員工入職后在每個月的最后一個6、星期五集中培訓2、培訓有行政人事部專員按培訓計劃及內容組織實施。3、行政人事部培訓完畢后,由用人部門針對新員工進行所從事工作崗位的應知應會培訓,使其能達到獨立上崗的要求。4、新員工必須準時參加培訓,并培訓簽到,非特殊原因不得無故缺席。第十五條 內部培訓1、充分利用內部可用優勢資源,組建內部授課講師,以期達到公司內部之間相互交流,學習的目的。2、應出席培訓課程的員工不得無故缺席,有事經許可后方可請假,否則視曠工一次處理。第十六條外部培訓1、培訓課程應結合公司內部需求和公司情況,經嚴格審批后方可報名參加。2、需外培員工將培訓通知書呈行政人事部審核后,報分管領導、總經理審批后,方可向財務部請款,實施7、外部培訓,在外部培訓期間產生的個人費用自理。3、參加培訓的人員應突出目的性,有利于專業、行業發展要求的培訓課程進行培訓。4、相關培訓資料需在行政人事部存檔備案。第十七條 待崗培訓1、待崗員工必須準時參加公司安排的培訓課程,非特殊情況,未經許可,不得無故缺席公司的培訓課程。2、待崗員工待崗培訓期間,公司按300元/月標準發放生活費,直至待崗培訓結束,經考核能正式上崗為止。第十八條 崗位專項培訓1、培訓課程應結合崗位需求,有利于促進崗位操作技能及提升操作規范角度出發,經嚴格審批后方可報名參加。2、需進行崗位專項培訓部門持培訓通知書經部門、小區責任人推選合適人員后,呈行政人事部審核,并報分管領導、總8、經理審批后,方可向公司財務部請款,實施崗位專項培訓,培訓期間產生的個人費用自理。3、經專項培訓取得的證件統一交由公司行政人事部進行管理。4、相關培訓資料需在行政人事部存檔備案。第十九條 出勤制度1、所有培訓已經報名確認,受訓人員需提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加,不能參加的需提前做好請假工作,并報行政人事部存檔備案,否則視為無故缺席。2、凡在公司舉辦的內部培訓課程,參加人員都必須嚴格遵守培訓規范,由專人負責紀錄,并填寫培訓簽到表。3、對無故不參加培訓的,視曠工一次處理。第二十條 培訓的組織保障1、行政人事負有對培訓的組織、協調、監督責任,各部門、小區應積極主動的協助行政人事部做好培訓工作。2、各部門需以書面形式向行政人事部提出年度培訓計劃和要求,行政人事部據此和公司的發展要求擬定年度培訓計劃。3、各部門負責人在學習培訓上應起表率作用,注意提高自身的素質。第二十一條 附則1、本制度自發布之日起實施。2、本制度由行政人事部負責解釋、執行及修訂。