電子商務公司服裝倉庫收發貨管理制度.doc
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2023-12-15
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1、電子商務公司服裝倉庫收發貨管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 一、倉庫是企業物資供應體系的一個重要組成部分,是企業各種物資周轉儲備 的環節,同時擔負著物資管理的多項職能。它的主要任務是:保管好庫存物資, 做到賬物一致,質量完好,確保安全,收發迅速,降低費用。1. 服裝入庫存,應先入待檢區,未經檢驗合格不準入庫,更不準發貨出庫使 用。管理員要親自同交貨人交接手續,根據入庫單核對清點物資名稱、款式、數 量、規格以及包裝是否一致。不能及時完成核對的,需在監控下完成。入庫后管 理員需在入庫單上簽字并留底。入庫吋整貨和散2、貨以及不良品分別按照系統指定 位置入庫,入庫必須要有原始入庫單據。2. 進行入庫掃碼時要嚴格按照掃碼要求小心仔細進行操作。掃碼完畢需要再 次與入庫單核對是否一致,如有差異需及時查明原因并更正。掃碼時要注意服裝 不落地,擺放不靠墻,平時注意防潮、防霉、防蛀等等。3. 服裝擺放的原則是:在擺放合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據 貨物特點,必須做到過目見數,檢點方便,成行成列,文明整齊。管理員必須嚴 格執行一物一卡一位原則。及時填寫存儲卡。有貨物進出以及盤點時,管理員填 寫存儲卡后需簽字。4. 發貨堅持:一盤底,二核對,三發料,四減數的原則。嚴格按照揀貨單的 數量、款式、顏色及型號發貨,對貪圖3、方便,違反發貨原則的管理員要提出批評; 造成物資帳物不準、錯發、缺發、等差錯,保管員應負責任。一定要做到賬務卡 一致。5. 配貨員持揀貨單進行目標貨物揀取,揀貨員揀貨完畢時需在揀貨單上簽字。 驗貨人員持發貨單對配貨人所撿取貨物明細進行核對并掃碼,無誤方可裝包,并 放一聯出庫單于包裝內。交一聯配貨清單給倉庫主管。6. 發料掃碼時嚴格按照要求掃碼,掃碼完畢再次與揀貨單單核對是否一致。 如有差異需杳明原因并及時更止。打包人員在打包麗耍提醒配貨員有否有遺漏方 可打包,打包完后對快遞單進行掃碼,并做好和貨運公司的交接。出庫一定要冇 岀庫單據。7. 原則上當天收發的貨物以及賬口需要當天處理完;日事日畢。上4、班進入倉 庫前先大概觀察一下倉庫是否有異常(例如門窗等是否完好如常),如冇異常須 及時杳明原因并報告領導,下班麗做好衛生清潔、關好門窗電源。8. 倉庫成衣退貨:退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當面清點完 后,數量準確方可簽字。退貨有界常要及時跟客服反饋,并跟蹤解決。沒有問題 需換包裝的,換完包裝整理上架。次品退貨需維修的,及吋交予生產部維修,不 能維修的入次品倉,并上報給營銷主管。二、倉庫的日常5S管理:5S現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方 面的內容。(-) 整理整理就是將必需物品與非必需品區分開,必須品擺在指定位置 掛牌明示,實行目標管理,不耍的東西則堅決處理掉,在崗位上5、不耍放置必需以 外的物品。這些被處理掉的東西可能包括合格品,不良品以及報廢品。其要點如 下: 對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎? 要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的; 即便是必需品,也耍適量;將必需品的數量要降低到最低程度; 在哪兒都可有可無的物品,不管有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟!(須 先申報) 非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是完全無 用的意思,應尋找它合適的位置。 當場地不夠吋,不耍先考慮增加場所,耍整理現有的場地,你會發現竟然還很 寬綽。(二)整頓 除必需物品放在能夠立即取到的位置外,杜絕一切亂堆亂放。 這種整頓對每個部門都同樣重6、要,這也是捉高效率的一種科學方法,它研究怎樣 才可以立即取得物品,以及如何能立即放冋原位。任意存放物品并不會讓你的工 作速度加快,反而使你的尋找時間加倍,你必須思考分析怎樣拿取物站更快,并 讓大家都能理解這套系統,遵照執行。這樣執行的的好處有以下幾點: 將尋找的時間減少為零; 冇異常(如丟失、損壞)能馬上發現; 其他人員也能明白要求和做法,即其它人員也能迅速找到物品并能放冋原處; 不同的人去做,結果是一樣的,這樣的話,崗位人員有事請假,替崗人員可立 即上手(已經標準化)。(三)清掃 就是將工作場所、環境、貨架設備、物料、工具等上的灰塵、 污垢、碎屑、等臟東西清掃擦拭干凈,創造一個一塵不染的環境7、。倉庫所冇人員 都必須參與到這個任務之中,實行責任制。 最好能分配每個人應負責清潔的區域。分配區域吋必須絕對清楚地劃清界限, 不能留下沒有人負責的區城(即死角)O 對口己的責任區域都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。 到處都干凈整潔,外來參觀者感動,捉高了企業形象,員工心情舒暢。 在整潔明亮的環境里,任何異常,包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發現。 設備異常在保養屮就能發現和得到解決,不會在使用屮罷工。(四)清潔 清潔就是在整理、整頓、清掃之后的日常維持活動,即 形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區域內有無不良現象,如 有,則立即改正。在每天下班前兒分鐘(視情況而定)實8、行全員參加的清潔作業, 使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢,否則乂冋到原來的混 亂狀態。 領導的言傳身教、制度監督非常重要; 一時養成的壞習慣,要花I倍的時間去改正。(五)修養 修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。 每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣,努力創造一個具冇 良好氛圍的工作場所。如果絕大多數員工能夠將以上要求付諸實踐的話,個別員 工就會拋棄壞的習慣,轉向好的方面發展。 學習、理解并努力遵守規章制度,使它成為每個人應具備了一種修養; 領導者的熱情幫助與被領導者的努力門律是非常重要的; 需要人們冇更高的合作奉獻精神和職業道徳; 互相信任,管理公開化、透明化; 勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務。倉庫的良好運轉需要齊部門的配合,但更多的是靠管理員的口常優化及維護,希 望所有涉及人員即日起自覺遵守規則。