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1、電梯工程公司人事管理制度一、新員工管理制度1、新進人員經公司錄用開始上班日起，按勞動合同規定進行試用和考核，經試用合格者后轉正，享受勞動合同規定的待遇。2、考核期間業績表現優良者，經主管核報后，可申請提前轉正，但試用期不得低于兩個月；若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。3、新聘用員工報到需攜帶下列資料：（1）履歷表；（2）同意試用自愿書；（3）最后服務單位的離職證明；（4）身份證和戶口本復印件各一份，近照兩張；（5）縣級醫院體驗表；（6）電梯作業人員證書、學歷證書及其復印件各一份。4、開始試職前工作（1）接受公司、部門、班組的紀律、制度、安全教育并接受考試。（2）領取職工守則和安全守2、則。 3）領取勞保防護用品。5、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。6、七日內實施新人在職教育，熟練掌握崗位職責和公司管理制度及考核規定，結束教育者必須簽名。7、未經部門主管許可，未經請假手續而擅自不上班者，視同曠工，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當理由者予以開除。二、 員工培訓制度1、實施員工培訓的宗旨和目的是加強公司人事管理，不斷提高員工的綜合素質和綜合競爭力。 促使員工深切體會本公司對電梯安全所負的使命，并充分調動員工積極性、創造性，不斷努力進取。2、本公司員工的培訓分為不定期培訓與定期培訓兩種。3、本公司所屬員工均應接受本辦法所定的3、教育，不得故意規避。4、本公司員工培訓由各部主管對所屬員工經常實施。5、各部門主管應擬定教育計劃，并按計劃切實推行。6、各部門主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力、充實其處理業務時應具備的知識，必要時得指定所屬限期閱讀與業務有關的專門書籍。7、各單位主管應利用開會，以專題討底論或個別教育等方式實施機會教育。8、本公司員工定期培訓每半年至少1次，視實際業務情況、由技術人員酌情處理。9、辦公室可邀請有關單位專家作專題培訓，以期加強培訓效果。10、定期培訓內容包括公司規章、電梯安全技術規范、作業文件、安全操作規程、電梯施工新技術、新工藝、電梯調試技術、自檢技術、事故案例、經驗交流、計算機技術等。4、11、定期培訓還包括專業人員參加國家特種設備主管部門規定的換證考試培訓。12、不定期培訓主要內容是國家有關部門的新政策、新標準、新規定。13、公司要求員工除積極參加集中培訓外，還須利用業余時間進行政治、理論、業務知識的自學，實行自我提高和繼續教育，提升自身綜合素質。14、為檢驗培訓效果，辦公室可會同技術部根據情況組織對培訓情況進行考試，考試成績列入個人考核業績。三、員工薪資待遇制度為了公司持續健康地發展，發揮人力資源的最大效用，最大限度地維護公司的合法利益、保障職工的正當收益，堅持按勞取酬的工資制度，落實學先進、爭上游、鉆技術、比貢獻的激勵措施，建立工資調整晉升的規范機制，創造人人為公司盡職，5、個個為自己顯才的薪資環境，現將有關職工工資待遇事項規定如下：一、公司的工資制度是：以崗定薪；按勞取酬、多勞多得；能者升、適者留、不勝任者降；獎勤罰懶。以崗定薪就是根據公司的不同崗位，設定不同的工資待遇，勝任不同的崗位，獲得不同的崗位工資。按勞取酬、多勞多得就是即使在相同的工作崗位，完成的工作量不同，獲得的工資也不相同。能者升、適者留、不勝任者降就是凡經考核認定有能力承擔高一檔次崗位工作的、并經過規定的程序可以調任高一檔次崗位工作，同時可獲得高一檔次崗位的工資；經考核能勝任原崗位工作的則繼續保留原崗位工資；經考核不能勝任原崗位工作的則調到低一檔次崗位工作，同時其工資也下降一個檔次。獎勤罰懶就是對6、責任心強、工作業績好、肯學上進，對公司有較大貢獻者予以物質獎勵、同時對工作不負責任、完成任務差、技術能力弱又懶于學習不求上進者則按公司考核辦法規定給以扣罰薪資。二、職工工資構成；職工工資由基本工資、各種補貼和年終考核獎三大部分組成。1、基本工資按崗位、技術水平和以下規定確定:（1）以書面合同的方式約定每個職工的崗位年薪；崗位保養崗位文員崗位初級維修崗位中級維修崗位高級維修崗位部門經理副總經理崗位年薪（2）確定每月應發工資=崗位年薪15個月（3）確定每月基本工資=應發工資各種補貼（4）各種補貼包括工齡補貼、誤餐補貼、通訊補貼、全勤補貼、社會保險補貼和加班補貼。2、各種補貼的確定（1）工齡補貼工齡7、補貼是指職工在公司連續工作滿12個月后可享受的補貼。以年為單位，實際工作時間滿12個月為一年，依次類推，每年調整一次。實際工作時間滿一年后每月補貼20元，依次類推。（2）誤餐補貼是指公司為職工提供的因工作而誤餐的補貼，每人每月100元。（3）通訊補貼 按不同崗位給予補貼崗位保養崗位文員崗位初級維修崗位中級維修崗位高級維修崗位部門經理副總經理通訊補貼（元）（4）全勤補貼是指公司為出全勤職工提供的補貼，每人每月100元。（5）社會保險補貼 是指公司為職工提供的養老、醫療補貼。職工只有在本公司實際工作時間滿2年后才能享受，按工齡計發。工齡社會保險補貼（元）（6）加班補貼 是因公司業務性質的不定時性，8、盡管實際工作時間未超過有關法律的規定、在工作時間無具體業務情況下休息也不扣減薪資基礎上，公司再向職工的加班補貼。加班補貼=基本工資/26.543、年終考核獎 根據公司職工考核規定，如經年度考核全部完成規定指標的，可享受全額年終考核獎。 全額年終考核獎=崗位年薪15個月3個月如經年度考核部分完成規定指標的，則只能可享受部分年終考核獎，罰減部分按職工考核規定執行。如經年度考核超額完成規定指標的，則除享受全額年終考核獎外，還可享受獎勵資金，獎勵部分按職工考核規定執行。三、工資的取得職工在規定的崗位上具有相應的知識和技能、履行了崗位責任制并經考核確認合格，即可取得規定的工資。四、工資的調整1、公司按照9、崗位責任制的要求，根據職工平時的工作表現，原則上對老職工（在本公司工作時間12個月的）每年進行一次總體考核評價，對新職工每半年進行一次總體考核評價，如經考核評價確認不能勝任所在崗位職責的、則將調任比原崗位低一檔次的工作崗位，同時相應地將工資下降一個檔次。2、職工自認為不能履行所在崗位職責的，在提出書面申請后，調任比原崗位低一檔次的工作崗位，同時相應地將工資下降一個檔次。3、職工自己認為可勝任比原崗位高一檔次的工作崗位，則應以書面形式向公司提出晉升考核，經公司批準，在規定時間進行一次考核，如考核合格，經本人申請試崗，公司可安排在新崗位試用三個月，試崗期間工資待遇不變，如試崗符合要求而公司又有職位10、空缺，則可安排在比原崗位高一檔次的工作崗位，同時相應地將工資提高一個檔次。五、新招錄職工的工資待遇新招錄職工一律實行試用制度，試用期按勞動合同期限約定，但不超過六個月。 試用期的工資為所在相應崗位的80%。六、工資的貨幣單位為人民幣元。七、工資的發放職工每月的應發工資扣除按法律法規應當由職工自負的社會保險費用、應交個人所得稅和其他應扣除的費用（如罰款等）外，就是職工每個月的實發工資。發放時間原則上為每月的6號年終考核獎在春節放假前兌現。四、質量目標考核辦法1、為了保證年度質量目標的實現，特制定本考核辦法。2、總經理審批各部門的質量目標考核報告。3、質量保證工程師負責對質量目標的考核情況進行匯總11、，并報總經理。4、部門負責本部門質量目標完成情況的自查。5、質量目標分解（1）辦公室的目標：對持證作業人員的培訓率達到100%，文件歸檔率100%。（2）銷售部的目標：對合同的評審率達到100%，客戶滿意率M。（3）技術質管部的目標：文件的有效性達到100%，外購件、維修過程的檢驗率達100%，儀器校驗率100%。（4）工程部的目標： 電梯安裝驗收一次合格率N90%， 電梯故障率G，電梯年檢合格率H， 電梯維修及時率J， 客戶滿意度M，市內急修1小時內到達，供方評價100%，外購件合格率為95%。6、措施（1）總經理、質保工程師通過內部培訓、考核等方式向工作人員宣傳公司的質量目標，增強員工的質12、量與服務意識。（2）質保工程師結合質量保證體系審核和評審工作對質量目標的完成情況及時進行跟蹤，責令相關部門對存在的質量問題實施改進、和提高。（3）相關每季至少一次向用戶征求對服務滿意度和意見，了解用戶對服務質量的反饋。（5）總經理根據管理評審時對年度的質量目標完成情況進行評佑，并根據佑結果質量目標進行適當的調整。7、獎懲 根據質量目標完成情況，按按考核辦法實施獎懲。五、工程部經理考核辦法為了認真貫徹公司質量方針、落實質量目標，為了進一步體現責、權、利一致原則，特制定并實施“工程部經理工作考核辦法”。一、考核指標1、完成公司交給的工作任務、遵守公司的規章制度。2、電梯定期檢驗一次合格率80%；（13、簡稱年檢一次合格率）3、電梯安裝驗收一次合格率90%；（簡稱驗收一次合格率）4、安全隱患及時整改率=100%；（隱患及時整改率）5、安全事故率=0；6、用戶投訴率=0；7、維保合同人為流失率=0：二、指標含義1、電梯定期檢驗和安裝驗收合格與否以金華市特種設備檢測中心出具的檢驗報告為準，凡檢驗結論為“合格”則計算入一次合格的數量，凡凡檢驗結論為“復檢合格”的則不算入一次合格的數量。驗收一次合格率=合格臺數（合格臺數+復檢合格臺數）%年檢一次合格率=合格臺數（合格臺數+復檢合格臺數）% 2、安全隱患及時整改率是指是否在規定的時間內完成了金華市特種設備檢測中心出具的“現場檢驗意見書”提出問題的整改。14、 隱患及時整改率=及時整改的臺數出具過檢驗意見書的臺數% 未及時整改的臺數以超期未整改需重新檢驗的臺數為準。 3、安全事故是指職工在工作期間發生了自身（或使他人）身體受到傷害而必須住院治療的事件或造成財產重大損壞且直接損失達到或超過人民幣伍佰元的（￥500.00）。 4、用戶投訴是指用戶以電話或書面形式向公司抱怨且經過辦公室核實確實是因安裝維修保養服務問題而造成的的投訴。5、維保合同人為流失是指因維修保養服務質量問題而不能續簽維修保養合同。是否屬維修保養服務質量問題導致不能續簽合同由辦公室核實確定。三、行使考核職能的部門及人員辦公室負責對工程部經理的考核和獎罰工作。四、考核辦法1、完成了公司交15、給的工作任務（是指完成了電梯安裝協調、配合、報檢驗收，電梯定期檢驗、限速器校驗，特檢中心提出的隱患問題整改，日常保養用戶反饋單和用戶滿意度反饋收集，公司交辦的臨時任務）、無嚴重違法亂紀、年檢一次合格率達到80%、驗收一次合格率達到90%、隱患及時整改率達到100%就可享受約定的工資。2、年檢一次合格率小于80%的，每少一臺扣罰100元。年檢一次合格率大于80%的，每增加一臺獎勵100元。如復檢合格需要交復檢費的，除由責任人承擔復檢費用外，每臺扣罰200元。非自身原因造成的復檢合格不扣罰。3、驗收一次合格率小于80%的，每少一臺扣罰500元。驗收一次合格率大于90%的，每增加一臺獎勵500元。如16、復檢合格需要交復檢費的，除由責任人承擔復檢費用外，每臺扣罰200元。非自身原因造成的復檢合格不扣罰。4、有以下情況之一的為非自身原因，其他都屬自身原因。（1）定期檢驗時未簽訂保養合同的；（2）完全應由用戶負責的項目且已及時發過工作聯系單的（且經用戶確認），至檢驗時仍未完成的。5、安全隱患及時整改率達到100%的，每年度獎勵1000元。每發生一臺次不及時整改的，除由責任人承擔復檢費用外，每臺扣罰200元。6、違章指揮造成職工需住院治療事故的，罰扣職工住院治療費用的10%且不少于500元，同時取消其他所有獎勵。職工違章造成肢體損傷且需住院治療的，罰扣職工住院治療費用的5%且不少于100元，同時取消17、其他所有獎勵。即安全生產具有一票否決權。7、違章指揮造成財產安全事故的，視情節罰扣財產直接損失的20%100%。8、全年無用戶投訴的獎勵1000元。發生職工服務質量受到用戶投訴且經查證屬實的，每次罰扣200元。9、全年無維保合同人為流失的獎勵1000元。每發生維保合同人為流失電梯一臺的，扣罰750元。10、全年未發生安全事故的獎勵5000元。11、每月考核，每月扣罰，年終結算獎勵。即每月統計合格率，低于考核指標的，按實際的低于臺數進行扣罰；高于考核指標的，按實際的高于臺數計算獎勵，到年終時一并兌現；期限從第年農歷1月？日至12月？日止。附表1：電梯安裝驗收一次合格率統計表附表2：電梯定期檢驗一18、次合格率統計表附表3：安全和用戶滿意度統計表附表4：違反安全生產規定處罰單附表5：工作業績考核獎懲單 附表1：電梯安裝驗收一次合格率統計表電梯安裝驗收一次合格率統計表 2009年度 月份驗收臺數一次合格臺數復檢合格臺數重新驗收臺數一次合格率 %累計驗收臺數一次合格臺數復檢合格臺數重新驗收臺數一次合格率%123456789101112合計統計員： 辦公室主任： 附表2：電梯定期檢驗一次合格率統計表電梯定期檢驗一次合格率統計表 年度 月份年檢臺數一次合格臺數復檢合格臺數重新驗收臺數一次合格率 %累計年檢臺數一次合格臺數復檢合格臺數重新驗收臺數一次合格率%123456789101112合計統計員： 19、辦公室主任：附表3：安全和用戶滿意度統計表 安全和用戶滿意度統計表 2009年度月份年檢電梯單位數年檢電梯臺數保養反饋單數用戶滿意度反饋單數隱患未及時整改數安全事故123456789101112合計附表4：違反安全生產規定處罰單*電梯有限公司違 反 安 全 生 產 規 定 處 罰 單年 月 日部門姓名違反安全生產規定的行為 在 年 月 日的安全生產檢查中，存在：違反安全生產規定的行為。按公司考核制度有關規定，處以人民幣： 元罰款。 安全檢查責任人： 罰扣金額人民幣大寫： ￥：備注：總經理： 辦公室主任： 當事人：附表5：工作業績考核獎懲單*電梯有限公司工 作 業 績 考 核 獎 懲 單年 月 20、日部門姓名獎懲事由 在 年度工作業績考核中，因1、電梯年檢一次合格率 80%，少多： 臺。 2、電梯驗收一次合格率 90%，少多： 臺。3、安全隱患及時整改率小于100%， 少： 臺。4、用戶不滿意投訴； 次，全年無。5、維保合同人為流失電梯： 臺， 全年無。6、其他：罰扣金額人民幣大寫： ￥：獎勵金額人民幣大寫： ￥：總經理： 辦公室主任： 當事人：六、一線員工業績考核辦法為了認真貫徹公司質量方針、落實質量目標，為了進一步體現責、權、利一致原則，營造爭學技術、認真工作的良好氛圍，實行獎優罰劣，以期鼓勵先進、鞭策后進，特制定并實施“一線職工工作考核辦法”。一、職工按時保質保量完成規定的工作并達21、到考核指標要求，即可獲得合同工資。（工資制度將另文公布）二、考核指標一線職工工作考核指標（1）工作業績考核指標：完成勞動合同、崗位職責規定的工作和臨時性任務； （2）工作質量考核指標：檢驗一次合格率96%； （3）安全生產考核指標：安全事故率0%；（4）用戶滿意考核指標: 用戶投訴率0%；（5）綜合質量考核指標：無維保質量原因的保養合同流失。（6）其他： 見考核辦法。三、考核指標含義1、工作業績是指完成勞動合同、崗位職責規定的工作和公司領導臨時分配任務的情況。2、工作質量以檢驗一次合格率來衡量。電梯定期檢驗和安裝驗收合格與否以金華市特種設備檢測中心出具的檢驗報告為準，凡檢驗結論為“合格”則計算22、入一次合格的數量，凡凡檢驗結論為“復檢合格”的則不算入一次合格的數量。驗收一次合格率=合格臺數（合格臺數+復檢合格臺數）%年檢一次合格率=合格臺數（合格臺數+復檢合格臺數）% 3、安全生產以安全事故率來衡量。安全事故是指職工在工作期間發生了自身（或使他人）身體受到傷害而必須住院治療的事件或造成財產損壞且直接損失達到或超過人民幣伍佰元的（￥500.00）。 4、用戶滿意以用戶投訴率來衡量。用戶投訴是指用戶以電話或書面形式向公司抱怨且經過辦公室核實確實是因安裝維修保養服務問題而造成的的投訴。5、綜合質量以維保合同人為流失率來衡量。維保合同人為流失是指因維修保養服務質量問題而不能續簽維修保養合同。是23、否屬維修保養服務質量問題導致不能續簽合同由辦公室核實確定。四、行使考核職能的部門及人員工程部負責對電梯安裝班組（安裝以班級為考核單位、組員由組長負責考核）、保養維修工的考核工作并按本考核辦法規定提出獎罰建議、報辦公審批后實施獎懲。五、具體考核辦法（一）工作業績考核1、職工無正當理由未完成規定或分配的任務，視程度輕重罰扣責任人50500元。2、辦公室負責是否屬正當理由的審查；罰扣款一律從當月執行。（二）檢驗一次合格率考核1、電梯安裝班組自身原因造成電梯安裝驗收整改合格的，每臺每次從承包的安裝費中罰扣100元。2、電梯安裝班組自身原因造成電梯安裝驗收復檢合格的，每臺每次從承包的安裝費中罰扣200元24、。3、電梯安裝班組自身原因造成電梯安裝驗收需現場復檢的，復檢費用從責任班組承包的安裝費中扣交。罰扣工程部經理100元。4、電梯維修工自身原因造成電梯年檢復檢合格的，每臺從責任人工資中罰扣50元。5、電梯維修工自身原因造成電梯年檢需現場復檢的，復檢費用從責任人的工資中扣交。罰扣維保部經理50元。6、工程部經理負責電梯安裝班組工作質量的統計（見附表1）、維保分部主管負責維保工作質量的統計（見附表2）。除以下情況外都屬自身原因：（1）電梯安裝報驗資料內容不符要求的；（2）定期檢驗時未簽訂保養合同的；（3）完全應由用戶負責的項目且已及時發過工作聯系單的，至檢驗時仍未完成的；工程部經理負責、維保分部主管25、協同核查是否屬非自身原因，辦公室負責審批，罰扣款一律從當月執行。（三）安全生產考核1、不按規定使用勞動保護用品，每查實一次，罰扣當事人50元。2、現場檢查發現違反安全操作規定的（如不系安全帶、穿拖鞋、工地現場吸煙、餐后要繼續上班且在就餐時喝酒、無證人員獨立操作等），每次罰扣當事人50元。3、發現不安全隱患不及時報告部門經理或公司領導的，每次罰扣當事人50元；謊報瞞報違章操作行為的、干擾安全事故責任調查的，視情節輕重罰扣當事人500-2000元。4、不參加安全技術和知識的會議、教育、培訓一次，罰扣當事人50元。5、違章操作致使肢體損傷需要停工休息一天以上、但不需住院治療的，罰扣當事人100元；同26、時罰扣責任部門經理50元。6、違章操作致使肢體損傷且需住院治療的，罰扣當事人50%的住院治療費用。7、違章操作造成財產安全事故的，視情節罰扣責任人財產直接損失的20%100%。8、安全檢查責任人在安全檢查過程中徇私，包庇、幫助隱瞞違反安全行為或在檢查過程中失職的，每發現或經舉報核實一次，扣罰500-2000元。9、是否違章操作根據傷害程度由公司或請西子公司派人或聘請專家調查確定。（四）用戶滿意度考核1、職工凡受到用戶向公司投訴的，一經查實，每次罰扣當事人100元。2、職工凡受到用戶向西子奧的斯公司投訴的，一經查實，每次罰扣當事人200元。罰扣責任部門經理100元。3、未完成維保質量用戶滿意度回27、訪次數的，每次罰扣維保經理50元。4、辦公室負責核查用戶投訴。（五）綜合質量考核1、因緊急服務遲緩、工作不負責任、維保效率低下、服務態度惡劣、借機索要錢物等行為造成電梯保養合同流失的，一經辦公室查實，每臺罰扣當事人800元、罰扣維保部經理400元。2、同一故障修復后在短期內接連發生，也未及時向部門經理或公司書面報告，又致使用戶投訴公司的，罰扣責任人200元。（六）其他方面考核1、如部門領導反映職工存在不服從分配情況，經辦公室核實后視情節輕重每次罰扣當事人50200元。2、請事假的，按當事人日平均工資扣款；請病假的，按下表扣：實足工作年限23-45-67-89扣當事人日平均工資的%806040228、010注：該表僅適用于全年累計病假天數15天。超過天數的按事假論。3、擅自離開崗位，一經辦公室查實，每次罰扣當事人50元；曠工半天罰扣當事人100元；曠工一天罰扣當事人200元；連續曠工3天罰扣當事人1000元；連續曠工3天以上的予以辭退。4、未按規定內容真實填寫保養、維修記錄，一經職能部門查實，每份罰扣當事人50元；在用戶反饋單上假冒用戶簽名，一經辦公室查實，每份罰扣當事人200元。每臺電梯用戶反饋單全年少于24份的，每差一份罰扣當事人50元。5、未按時編報維修保養、定期檢驗及限速器校驗月度計劃的，每次罰扣責任人100元。6、次日要正常上班且在前一天晚上11點30分以后還在網吧、酒吧、KTV29、廳或仍在寢室打牌、搓麻將不休息的，一經辦公室查實，每次罰扣當事人100元。7、私自承攬非本公司保養電梯的維保工作，一經辦公室查實，情節較輕者罰扣當事人600元、情節嚴重者予以辭退。8、通過與公司電梯業務（銷售和保養）的競爭者或相關利害人串通、勾結等不正當方式，導致公司利益將受到損害、正受到損害或已經損害，一經辦公室查實，情節輕者罰扣當事人2000元并寫出書面檢查、情節嚴重者予以開除。9、泄漏公司在洽銷售合同信息、維保合同信息、用戶信息、定價報價和保養費用信息、合同期限信息等商業秘密的，如情節較輕則罰扣當事人5002000元并寫出書面檢查，職情節嚴重則予以開除。10、利用編造的業務、不真實票據和30、虛假的金額等欺騙手段報銷費用、支出的，一經辦公室查實，視情節輕重罰扣當事人1001000元。11、接受公司委托代收用戶現金款項未在規定時間內交財務的，每次罰扣當事人200元；如截留、坐支或挪用的，數額在2000元以下的罰扣當事人2000元并寫出書面檢查、數額在2000元以上的則追回款項并予以除名。12、私自變賣或移用公司新裝電梯剩余物品、其他廢舊物品或備配件圖利的，一經辦公室查實，除沒收不當得利外、視情節輕重罰扣當事人1001000元。13、違反國家法律法規，受到公安部門處理的，罰扣當事人2001000元。（七）獎勵規定1、職工個人全年一次檢驗合格達到100%的，獎勵當事人1000元。部門全年31、一次檢驗合格達到100%的，獎勵部門經理5000元。2、直接從事電梯施工作業的職工個人全年在安全生產考核中無罰扣的，獎勵當事人500元。工程部全年無安全生產考核罰扣的，獎勵部門經理5000元。3、職工個人全年無用戶投訴、無因維保質量問題致使維保合同流失的，獎勵當事人500元。全年維保部無因維保質量問題致使維保合同流失的，獎勵維保部經理2000元。4、通過及時合理更換配件、預防和減少故障的發生、提高可靠性的，獎勵當事人所更換配件凈利潤的20%。5、通過正當競爭手段，為公司拓展擴大業務的，銷售業務每臺獎勵當事人1000元；維保業務每臺獎勵當事人500元；附表1：電梯安裝工作質量統計表附表2：電梯維32、保工作質量統計表附表3：職工考核表附表4：違反安全生產規定處罰單附表5：工作業績考核獎懲單 *電梯工程有限公司 2009年？月？日附表1：電梯安裝工作質量統計表電梯安裝工作質量統計表 年 月 序號使用單位電梯型號出廠編號驗收日期檢驗結論安裝班組考核罰扣辦公室： 工程部： 附表2：電梯維保工作質量統計表電梯維保工作質量統計表 年 月 序號使用單位電梯型號出廠編號驗收日期檢驗結論責任人考核罰扣辦公室： 工程部： 維保部：附表3：職工考核表*電梯工程有限公司職 工 崗 位 工 作考 核 一 覽 表年 月 日序號部門姓名考核：獎勵+ 扣款-合計業績合格率安全投訴合同丟失其他主管經理： 辦公室： 工程部33、： 維保部：附表4：違反安全生產規定處罰單*電梯有限公司違 反 安 全 生 產 規 定 處 罰 單年 月 日部門姓名違反安全生產規定的行為 在 年 月 日的安全生產檢查中，存在：違反安全生產規定的行為。按公司考核制度有關規定，處以人民幣： 元罰款。 安全檢查責任人： 罰扣金額人民幣大寫： ￥：備注：總經理： 辦公室主任： 當事人：附表5：工作業績考核獎懲單*電梯有限公司工 作 業 績 考 核 獎 懲 單年 月 日部門姓名獎懲事由 在 月份的工作業績考核中，因1、電梯年檢一次合格率 80%，少多： 臺。 2、電梯驗收一次合格率 90%，少多： 臺。3、安全隱患及時整改率小于100%， 少： 臺。34、4、用戶不滿意投訴； 次，全年無。5、維保合同人為流失電梯： 臺， 全年無。6、其他：罰扣金額人民幣大寫： ￥：獎勵金額人民幣大寫： ￥：主管經理： 辦公室主任： 當事人：七、工作時間管理辦法為了認真貫徹執行國務院特種設備安全監察條例、勞動法、勞動合同法有關規定，提升維保服務品質，保證應急服務快速反應需要，創建公司服務品牌，樹立公司良好形象，維護職工合法休息權益，現將公司工作時間管理有關問題規定如下，要求公司各部門并全體職工自覺嚴格執行，如有違反，將按考核辦法規定予以懲處。1、公司領導、辦公室工作崗位實行定時工作制，其他工作崗位實行不定時工作制。2、實行不定時工作制的崗位，以年為周期綜合計算工35、作時間。全年的基本工作時間按國家有關規定執行。3、除24小時駐點維保崗位外，每天早晨上班都要進行電子考勤機刷卡報到。4、每天的上班時間根據季節由辦公室通知。5、24小時駐點維保崗位每天隨經用戶的作息時間上下班，由駐點組長負責考勤；未經用戶和公司同意，任何時候不得無人值班。6、定時工作制崗位原則上每月休息4天，具體休息日期由辦公室負責安排。7、不定時工作制崗位的維保力量，堅持統籌使用、分區定量到人、需時合作抽調,在確保維保工作需要、確保應急響應服務需要、確保職工原則上每月休息4天的三原則下由維保部具體安排。工程部負責監督抽查。8、有事須先辦理書面請假手續經批準人同意后休息，否則按曠工論處。特殊情36、況如生病可先口頭請假，待身體可行時再憑醫院診斷證明補辦書面請假手續。半天以內向部門經理請假，超過半天的則須向辦公室請假。9、保養、維修、值班期間不得擅離職守，擅離職守 2.5小時及以上,按曠工半天論處、擅離職守半天以上按曠工一天論處。10、無保養、維修、值班任務時，負責人可靈活機動安排休息，但須保持24小時通訊聯系暢通；同時在午間、下班后提供緊急響應服務也不按加班論處。11、維保部經理負責用戶駐點和公司維保崗位在24小時都有人值班。 八、考勤管理制度1、本公司內勤員工上午上下班，下午上下班應打卡。2、本公司電梯維保員工上午上班應打卡。普通下班時間不必打卡，待加班完畢才予打卡。3、本公司駐點電梯37、維保員工的考勤須遵守所在單位的規章制度并服從其管理，本公司隨機督查。4、公司安排的出差人員不用打卡。5、內勤員工上班中途因事外出者，其出入均不必打卡，但須經主管領導或指定人員同意。6、員工必須親自打卡，若替人打卡，打卡者及被打卡者，均按違規處理。7、忘記打卡者，持記錄卡請部門領導證明上下班時間，并簽名后，卡片放回原處。8、上下班時間根據季節、公司會在公告欄公告，辦公室負責調整打卡鐘并落實到人負責。9、在公司內用餐時，內勤人員中午可免打卡（僅上下班打卡即可），在外面用餐時，則按規定每日打卡四次。九、請假管理制度 1、公司全員請假必須事先申請，經批準后方可休假。2、非有重大事故，事假每月不得超過二38、天，扣除當日薪資。3、一般事假應于兩天前請妥（急事經核準則例外），請假時必須填妥假單并安排好職務代理人。4、請假未準而私自休假者，以曠工論處，每曠工一日扣除3日薪資。5、公司上班時間內，非有重要事情，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣全日薪資。6、請病假須職業醫生開具證明，并在48小時內回報公司，否則以事假論處。若需住院或臥床無法行動，2日內公司皆全薪付給，2日后暫停薪，并留職備核，待正常上班后開始恢復正常。7、輕微病假可商請辦公室主任核準，經批準后即可休假。8、在請假超過7天以上時，皆必須簽立停薪留職書，連同請假單一同處理，否則即視同曠職論處，一律除名！9、 公司會議不定期舉行，一定會提前公39、告通知，全員參加。曠會按曠工論處，遲到按正常上班考核規定處罰。十、辭退管理制度公司對有下列行為之一者，給予辭退： 1、連續曠工三日或全年累記超過六日者。 2、挪用公款、坑害用戶利益情節嚴重者。 4、玩忽職守，致使二人及以上傷殘程度達9級及以上者。 5、違反安全操作規程情節重大者。 6、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者。 7、品行不端、行為不檢點，屢勸不改者。 8、擅自離崗為其他單位工作者。 9、違反公司規章情節嚴重者。 10、泄漏業務上的秘密情節嚴重者。 11、為個人利益偽造憑證，冒領各項費用者。 12、年終考核成績不合格，經考察試用仍不合格者。 13、工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者。 14、員工在試用期內經發現不符合錄用條件者。