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1、國控點周邊大氣污染治理宣傳用品項目投標文件XX公司二零XX年XX月國控點周邊大氣污染治理宣傳用品項目投標文件投標單位：法定代表：地址：投標日期：20XX年XX月 正文/副本 國控點周邊大氣污染治理宣傳用品項目投 標 文 件投標單位： 時間： 目 錄一、 投標書2二、 開標一覽表3三、 分項報價表4四、授權委托書5五、服務方案7（一） 環(huán)保宣傳手冊定制方案7（二） 環(huán)保宣傳年歷定制方案14（三） DM宣傳單頁16（四） 產品配送方案17（五）應急響應措施22（六）人員配備及自有設備情況25（七）服務質量保障及承諾26六、投標人情況介紹29（一）公司情況一覽表29（二）公司簡介30七、資信證明文件2、31（一）營業(yè)執(zhí)照31（二）開戶許可證32（三）稅務登記證32八、公司近年來類似業(yè)績33（一）經營業(yè)績一覽表33一、 投標書致： 根據采購人 國控點周邊大氣污染治理宣傳用品項目 （招標編號： xx ）的投標邀請函，簽字代表（姓名、職務）經正式授權并代表投標人 （投標人名稱）提交下述投標文件。投標人應提供服務方案，包括投標人內部風險控制、團隊合作情況、人員配備及自有設備情況、服務質量保障及承諾、業(yè)務專長介紹等內容。塘沽地區(qū)夜景燈光低壓電源維護工程還應包括安裝人員的配置、計劃措施、以及未維修維護的方案措施等。投標書、開標一覽表投標人情況介紹（含公司人員情況、辦公條件、業(yè)務收入、職業(yè)保險、綜合能力、3、服務能力等內容）投標資格證明文件、本企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本（復印件）和稅務登記證副本（復印件），法定代表人資格證明書，授權委托書，受委托人的身份證（復印件）等證明資料公司財務情況包括上一年度審計報告及經審計的財務報表、當期財務情況業(yè)績投標人認為需要加以說明的其它內容二、 開標一覽表序號項目名稱交貨日期交貨地點投標價1國控點周邊大氣污染治理宣傳用品項目 合計拾伍萬元整1. 報價清單表中投標內容的投標總價格為 。2. 投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同和義務。3. 投標人已詳細審查全部招標文件，包括全部參考資料和所有附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。4. 本投標自開標日起有效期為504、個工作日。5. 如果在規(guī)定的投標時間后，投標人在投標有效期內撤回投標，其投標投標保證金將被天津市東方瑞祥工程咨詢有限公司沒收。6. 投標人同意提供按照采購人可能要求的與其投標有關的一切數據或資料，完全理解采購人不一定要接受最低價的投標或收到的任何投標。投標人代表姓名、職務： 投標人名稱（公章）：投標人代表簽字： 日期： 年 月 日三、 分項報價表產品規(guī)格材質單價數量金額環(huán)保宣傳手冊（公眾版）158克銅版紙膠印7.5300022500.00 DM單頁（公眾行為準則）128克銅版紙膠印0.25250006250.00 環(huán)保手電小太陽強光手電30105031500.00 環(huán)保宣傳年歷PPT硒鼓工藝35、1000030000.00 合 計90250.00 產品規(guī)格材質單價數量金額環(huán)保宣傳手冊（企業(yè)版）158克銅版紙膠印7.5250018750.00 DM單頁（PM2.5知識）128克銅版紙膠印0.25200005000.00 環(huán)保宣傳袋無紡布1.82000036000.00 合 計59750.00 四、授權委托書本授權委托書聲明：本人 （姓名）系 （投標人名稱）的法定代表人，現授權委托 （代理人單位名稱）的 （姓名）為我公司代理人，以本公司名義參加（招標編號：xx ） 國控點周邊大氣污染治理宣傳用品項目 招標的投標活動。其在投標過程中所簽署的一切文件和處理有關的一切事務，我均予以承認。 代理人6、無轉委權。特此委托。代理人年齡：代理人性別：代理人職務： 代理人簽字樣本： 投標人：（公章） 法定代表人：（簽字或簽章） 日期： 年 月 日附：代理人身份證復印件五、服務方案（一） 環(huán)保宣傳手冊定制方案1.宣傳手冊設計原則 1、文字 文字作為視覺形象要素，它首先要有可讀性。同時，不同的字體變化和大小及面積的變化，又會帶來不同的視覺感受。文字的編排設計是增強視覺效果，使版面?zhèn)€性化的重要手段之一。 在宣傳冊設計中，字體的選擇與運用首先要便于識別，容易閱讀，不能盲目追求效果而使文字失去最基本信息傳達功能。尤其是改變字體形狀、結構，運用特技效果或選用書法體、手寫體時，更要注意其識別性。 字體的選擇還要7、注意適合訴求的目的。不同的字體具有不同的性格特征，而不同內容、風格的宣傳冊設計也要求不同的字體設計的定位：或嚴肅端莊、或活潑輕松、或高雅古典、或新奇現代。要從主題內容出發(fā)，選擇在形態(tài)上或象征意義上與傳達內容相吻合的字體。 在整本的宣傳冊中，字體的變化不宜過多，要注意所選擇的字體之間的和諧統(tǒng)一。標題或提示性的文字可適當地變化，內文字體要風格統(tǒng)一。文字的編排要符合人們的閱讀習慣，如每行的字數不宜過多，要選用適當的字距與行距。也可用不同的字體編排風格制造出新穎的版面效果，給讀者帶來不同的視覺感受。 2、圖形 圖形是一種用形象和色彩來直觀地傳播信息、觀念及交流思想的視覺語言，它能超越國界、排除語言障礙8、并進入各個領域與人們進行交流與溝通，是人類通用的視覺符號。 在宣傳冊設計中，圖形的運用可起到以下作用： 注目效果。有效地利用圖形的視覺效果吸引讀者的注意力。這種瞬間產生的強烈的“注目效果”，只有圖形可以實現。 看讀效果。好的圖形設計可準確地傳達主題思想，使讀者更易于理解和接受它所傳達的信息。 誘導效果。獵取讀者的好奇惦，使讀者被圖形吸引，進而將視線引至文字。圖形表現的手法多種多樣。傳統(tǒng)的各種繪畫、攝影手法可產生面貌、風格各異的圖形、圖像。尤其是近年來電腦輔助設計的運用，極大地拓展了圖形的創(chuàng)作與表現空間。然而無論用什么手段表現，圖形的設計都可以歸納為具象和抽象兩個范疇。 具象的圖形可表現客觀對象9、的具體形態(tài)，同時也能表現出一定的意境。它以直觀的形象真實地傳達物象的形態(tài)美、質地美、色彩美等，具有真實感，容易從視覺上激發(fā)人們的興趣與欲求，從心理上取得人們的信任。尤其是 一些具有漂亮外觀的產品，常運用真實的圖片通過精美的設計制作給人帶來賞心悅目的感受。因為它的這些特點，具象圖形在宣傳冊的設計中仍占主導地位。 另外 ，具象圖形是人們喜愛和易于接受的視覺語言形式。運用具象圖形來傳達某種觀念或產品信息，不僅能增強畫面的表現力和說服力，提升畫面的被注目值，而且能使傳達富有成效。 需要注意的是，具象圖形、圖像的選擇、運用要緊扣主題，需要經過加工提煉與嚴格的篩選，它應是具體圖形表現的升華，而不是圖片形象10、的簡單羅列、拼湊。 抽象圖形運用非寫實的抽象化視覺語言表現宣傳內容，是一種高度理念化的表現。在宣傳冊設計中，抽象圖形的表現范圍是很廣的，尤其是現代科技類產品，因其本身具有抽象美的因素，用抽象圖形更容易表現出它的本質特征。此外，對有些形象不佳或無具體形象的產品，或有些內容與產品用具象圖形表現較困難時，采取抽象圖形表現可取得較好的效果。 抽象圖表單純凝練的形式美和強烈鮮明的視覺效果，是人們審美意的增強和時代精神的反映，較之具象圖形具有更強的現代感、象征性、典型性。抽象表現可以不受任何表現技巧和對象的束縛，不受時空的局限，擴展了宣傳冊的表現空間。 無論圖形抽象的程度如何，最終還是要讓讀者接受，因此，11、在設計與運用抽象圖形時，抽象的形態(tài)應與主題內容相吻合，表達對象的內容或本質。另外，要了解和掌握人們的審美心理和欣賞習慣，加強針對性和適應性，使抽象圖形準確地傳遞信息并發(fā)揮應有的作用。 具象圖形與抽象圖形具有各自的優(yōu)勢和局限，因此，在宣傳冊設計的過程中，兩種表現方式有時會同時出現或以互為融合的方式出現，如在抽象形式的表現中突出具象的產品。設計時應根據不同的創(chuàng)意與對象采用不同的表現方式。 3、色彩 在宣傳冊設計的諸要素中，色彩是一個重要的組成部分。它可以制造氣氛、烘托主題，強化版面的視覺沖擊力，直接引起人們的注意與情感上的反應；另一方面，還可以更為深入地揭示主題與形象的個性特點，強化感知力度，給人12、留下深刻的印象，在傳遞信息的同時給人以美的享受。 宣傳冊的色彩設計應從整體出發(fā)，注重各構成要素之間色彩關系的整體統(tǒng)一，以形成能充分體現主題內容的基本色調；進面考慮色彩的明度、色相、純度各因素的對比與調各關系。設計者對于主體色調的準確把握，可幫助讀者形成整體印象，更好地理解主題。 在宣傳冊設計中，運用商品的象征色及色彩的聯(lián)想、象征等色彩規(guī)律，可增強商品的傳達效果。不同種類的商品常以與其感覺相吻合的色彩來表現，如運輸、電子產品、化妝品、藥品等在用色上有較大的區(qū)別；而同一類產品根據其用途、特點還可以再細分。如運輸，總的來說大多選用純度較高，感覺干凈的顏色來表現；其中紅、橙、黃等暖色能較好的表達色、香13、味等感覺，引起人的食欲，故在表現運輸方面應用較多；咖啡色常用來表現巧克力或咖啡等一些苦香味的運輸；綠色給人新鮮的感覺，常用來表現蔬菜、瓜果；藍色有清涼感，常用來表現冷凍運輸、清爽飲料等。 在運用色彩的過程中既要注意典型的共性表現，也要表達自己的個性。如果所用色彩流于雷同，就失去了新鮮的視覺沖擊力。這就需要在設計時打破各種常規(guī)或習慣用色的限制，勇于探索，根據表現的內容或產品特點，設計出新穎、獨特的色彩格調。總之，宣傳冊色彩的設計既要從宣傳品的內容和產品的特點出發(fā)，有一定的共性，又要在同類設計中標新立異，有獨特的個性。這樣才能加強識別性和記憶性，達到良好的視覺效果。 4、編排 我們在編排設計一章14、中講述的各種編排方法、規(guī)律，同樣適用于宣傳冊的設計。需注意的是，宣傳冊的形式、開本變化較多，設計時應根據不同的情況區(qū)別對待。 頁碼較少、面積較小的宣傳冊，在設計時應使版面特征醒目；色彩及形象要明確突出；版面設計要素中；主要文字可適當大一些。 頁碼較多的宣傳冊，由于要表現的內容較多，為了實現統(tǒng)一，整體的感覺，在編排上要注意網格結構的運用；要強調節(jié)奏的變化關系，保留一定量的空白；色彩之間的關系應保持整體的協(xié)調統(tǒng)一。 為避免設計時只注意單頁效果面不能把握總體的情況，可采用以下方法來控制整體效果： 首先確定創(chuàng)作思路，根據預算情況確定開本及頁數；并依照規(guī)范版式將圖文內容按比例縮小排列在一起，以便全面觀察15、比較，合理調整。 找出整冊中共性的因素，設定某種標準或共用形象，將這些主要因素安排好后再設計其它因素。在整冊中抓住幾個關鍵點，以點帶在來控制整體布局，做到統(tǒng)一中有變化，變化中求統(tǒng)一，達到和諧、完美的視覺效果。 5、 公眾版與企業(yè)版宣傳手冊分為公眾版和企業(yè)版，我方中標后將根據招標方需求，提供不同版本宣傳手冊擬定的具體方案，力求做到面對不同人群的差異化方案，提升大氣保護宣傳的效果。2. 規(guī)格選擇銅版紙又稱印刷涂料紙，這種紙是在原紙上涂布一層白色漿料，經過壓。光而制成的.紙張表面光滑，白度較高，紙質纖維分布均勻，厚薄一致，伸縮性小、，有較好的彈性和較強的抗水性能和抗張性能，對油墨的吸收性與接收狀態(tài)十16、分良好。銅版紙主要用于印刷畫冊、封面、明信片、精美的產品樣本以及彩色商標等。銅版紙印刷時壓力不宜過大，要選用膠印樹脂型油墨以及亮光油墨。要防止背而粘臟，可采用加防臟劑，噴粉等方法。 重量： 70，80，100， 120， 150，180200，210240，250克米2。 全開 大度 8891194 正度 7871092 對開 大度 875580 正度 775530 四開 大度 430575 正度 520370 八開 大度 420285 正度 370260 十六開 大度 210285 正度 260185 三十二開 大度 140203 正度 130185 3. 參考設計（二） 環(huán)保宣傳年歷定制方17、案1.設計原則年歷的設計，遵循美觀、簡潔、大方，環(huán)保內容突出的原則。2.內容設計年歷的內容以大氣環(huán)保為主，介紹大氣環(huán)保概念，生活環(huán)保小貼士等等。小貼士內容參考：“同呼吸共奮斗。”今天，我們說說如何區(qū)分霧與霾。首先，霧是一種自然現象，本身不是污染物，當大氣中懸浮的水汽凝結，能見度低于1000米時，氣象學便稱其為霧。而霾主要由包含PM2.5在內的大量顆粒物飄浮在空氣中形成的，對人體健康危害大。具體來說，霧和霾存在四方面不同：一、能見度不同，目標物的水平能見度降低到1000米就是霧，小于10000米且是灰塵顆粒造成的是霾。二、相對濕度不同。霧的相對濕度大于90%，而霾小于80%。三、邊界特征不同。霧18、的邊界很清晰，過了“霧區(qū)”可能就是晴空萬里，但霾與晴空區(qū)之間沒有明顯的邊界。四、顏色不同。霧是乳白色、青白色，而霾則是黃色、橙灰色。 總之，在日常生活中我們可以做這樣判斷，如果天空有忽明忽暗的感覺，那就是霧；如果一路上都是暗的，那就是霾。3.工藝規(guī)程年歷的制作采用PPT+激光硒鼓打印，保證產品的色彩，亮度及綜合美觀度。4.參考設計方案（三） DM宣傳單頁1. 內容定制公眾行為準則減少煙塵排放。不隨意焚燒垃圾秸稈，不燃用散煤，少放煙花爆竹，抵制露天燒烤。堅持低碳出行。公交優(yōu)先，盡量合作乘車、步行或騎自行車，不駕駛、乘坐尾氣排放不達標車輛。綠色消費。優(yōu)先購買綠色產品，不使用污染重能耗大、過度包裝產19、品。厲行節(jié)約，節(jié)儉消費，循環(huán)利用物品，參與垃圾分類。等等PM2.5知識1. pm2.5是什么？2. Pm2.5來自哪里？3. 如何防護pm2.5我方將根據招標方的內容需求，以環(huán)保題材為主，宣傳保護環(huán)境，保護大氣的重要性，喚醒人們的環(huán)保意識，設計出招標讓滿意的內容及版面。2. 產品規(guī)格DM宣傳單頁采用128克銅版紙膠印3. 設計參考（四） 產品配送方案1、員工管理制度（1）自覺遵守公司員工手冊條例的各項內容要求。（2）上班時進行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。（3）庫區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。（4）20、進出庫區(qū)嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴禁在庫區(qū)內吃東西。 （5）員工自行車應停放于地下停車庫，嚴禁庫區(qū)內亂停亂放；地下停車庫設有電動車充電插座，需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。（6）嚴禁在庫區(qū)內吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內以及辦公大樓；煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內。（7）節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛護倉庫設施設備。（8）全員防損，對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關領導，防止公司財產受到侵害。（9）嚴禁員工向供應商索要任何商品、贈品。（10）必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求，按時保質完成本職工作。（11）員工必21、須服從上級的工作分配，聽從指揮，服從崗位調動和工作班次的安排。2、商品進貨管理制度（1）庫區(qū)安全管理規(guī)范1.1 外地貨車進入市區(qū)或繞城高速范圍內的，必須做到提前辦理通行手續(xù)。1.2 所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員（含保安）的管理并遵守交通法律法規(guī)1.3庫區(qū)內嚴禁吸煙（含車內），違者按庫區(qū)內有關規(guī)定處理，廁所內、辦公樓內允許抽煙。1.4進入配送中心庫區(qū)內的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關規(guī)章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財產安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應商必須做好批評教育工作，同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關損失。情節(jié)嚴重者，移交公安機關處理。2、22、供貨商送貨流程2.1 持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。2.2 到預檢室等待預檢，獲取預檢后的訂貨單。2.3 按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。2.4 等待驗收員進行驗收。2.5 獲取驗收員簽字（中轉訂單不簽字）后的訂貨單。2.6 憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結算室換取結算單。3、卸貨規(guī)則送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學。4、商品檢驗4.1 收貨必須按照質量標準，檢驗外觀質量和包裝質量，要求外箱完好無損、封口嚴密、無外滲液體、無軟塌現象、能夠起到保護內容物不變形不散漏的作用。（檢驗包裝質量）4.2 所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標準，經生產廠檢驗合格的。23、（檢驗合格證）4.3 商品標識齊全，有商標、產品質量檢驗合格證、生產廠家（經銷商）名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產日期、產品標準號等相關必須標注內容，箱內外商品信息必須一致。并對商品標識標簽內容進行抽查。（檢查商品標識）4.4 有使用期限的商品必須標明保質期和安全使用期或者失效日期，同時嚴格執(zhí)行保質期管理的有關制度。4.5需要索取證件和檢查證件的商品。4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。4.7 收貨抽查比例保持在20左右。3、商品出貨管理制度（1）客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據，驗收清點實際到貨商品。（2）所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。（3）為有效降低交接中的差錯24、率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數不一致時，不得拉入賣場。如因特殊情況（根據客戶需求而定），確需入場的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。（4）因裝卸不當等人為原因造成商品破損的都需責任人當場按商品價格賠償。（5）客戶在卸貨過程中發(fā)現有破損的商品，應請客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。（6）在卸貨過程中，客戶若發(fā)現外包裝有開口、破裂等情況，應立即檢查，如發(fā)現商品內包裝短少的，一律由客戶專員現場確認處理。（7）商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數（大寫）、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中，如實際到貨件數和交接單總件數不相符25、，以實際到貨件數為準，并簽上實收件數（如實際到貨總件數大于交接單上的總件數的，也必須按照實際到貨件數簽收）；交接單回單由客戶專員當車帶回。（8）客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關意見反饋改善。4、運送管理制度（1）公司駕駛員必須有相關駕駛資格和遵守中華人民共和國道路交通管理條例及有關的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊，安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。 （2）駕駛員要愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。（3）駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現異常要立即報修。（4）駕駛員對車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出26、車時一定保證證件齊全。 （5）晚間出車時駕駛員要注意休息，嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔。（6）駕駛員要文明駕駛，不準危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現場處理的，應立即報警等待處理，不得逃離現場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機要承擔全部后果及責任。（7）駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當事司機承擔全部責任及后果。（8）駕駛員在外出送貨時，如遇特殊情況不能按時返回的，應及時告知管理人員，并說明原因。（9）駕駛員未經公司領導批準，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領導同意司機要檢查當事人是否有駕駛資27、格，嚴禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習開車。嚴禁公車私用違者每次罰款100元。 5、裝卸管理制度（1）裝卸工裝車時，首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物，若車廂不平或有異物時，需立即清理后裝車。（2）貨物堆碼應整齊合理，與組長溝通，嚴禁不必要的爭執(zhí)與返工。 （3）嚴禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價賠償。 （4）裝卸完畢后必須做好清理工作。（5）裝卸過程嚴禁光腳或穿拖鞋，嚴禁吸煙與溜崗。（6）由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進行處罰。（五）應急響應措施1、預警監(jiān)測（1）加強運輸安全知識教育，開展運輸安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現、早預防、早整治、早解決。（2）定期對本公28、司所供應的運輸進行抽樣調查，避免發(fā)生運輸安全問題。（3）進行日常巡查，重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現問題，仔細觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報部門領導人。2、事故響應（1）接到報告后，本部門工作人員必須盡快趕赴現場，參加現場救助工作。（2）接應救護車，指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。（4） 發(fā)生事故后，在2小時內報告相關管理部門，積極配合有關部門開展應急救援工作，貫徹落實各項應急措施。3、應急救援過程的人員、物資保障（1）應急通訊。配送部應在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應急領導小組有關人員24小時開通移動電話，所有配送人員工作期間一律開通移動29、電話。（2）應急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應急救援物品，指定專人保管和維護。4、善后處置（1）應急結束后，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復正常，保證社會安定。（2）對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅處理追究。（3）發(fā)生事故次日，及時總計經驗教訓、并在內部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。5、具體方案（1）火災事故應急預案1.1 發(fā)生火災事故，第一目擊人應大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置，并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災的，應參照倉庫火災應急預案處置。1.2 配送部主管接到報告后，應30、立即趕赴現場，采取有效措施及時消防隊開展滅火，轉移貴重物品。火情繼續(xù)擴大的，物流配送中心應急領導小組應迅速撥打119報警。如有人員受傷應首先搶救傷員，并撥打120救助。1.3 火災無法控制時，物流配送中心應急領導小組應立即采取措施疏散人員和車輛，關閉供電系統(tǒng)，同時疏通消防通道，指定專人引導消防車進入現場。1.4 應急處置工作結束后，配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作，并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。（2）途中事故應急預案2.1 送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復等，當天無法送達指定地點的，配送專員要及時向配送部主管報告，等候指31、令。2.2 配送部主管接到報告后，應及時向公司副總經理報告，經請示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時，配送專員應組織做好防盜防搶工作。2.3 公司副總經理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。2.4 應急處置工作結束后，配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作，并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。（3）車輛交通事故應急預案3.1 發(fā)生交通事故時，配送專員應立即向配送部主管報告，同時撥打電話報警，向保險公司報案，并注意保證自身安全，保護好現場；因特殊情況需改變現場的，要做好標記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。3.2 配送部主管接到報告后，32、應及時向公司副總經理報告。3.3 公司副總經理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。（六）人員配備及自有設備情況1. 管理人員姓名職位年齡備注2. 項目擬配備人員序號部門人數工作范圍備注123453. 項目擬投入設備（七）服務質量保障及承諾1.質量保證措施本企業(yè)在承接印刷業(yè)務時,與各企事業(yè)單位充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務,努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質量要求完成印刷任務,并對印刷質量作出如下承諾：（1）文字準確率100，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。（2）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準足、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。（33、3）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標準，數量準確。（4）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。（5）印張數字準確，碼放整齊。（7）若產品不符合客戶要求，本公司予以當場解決。如果屬于質量問題，本公司在最短的工作日內予以重印。2.售后服務承諾尊敬的客戶：首先，感謝您選擇我公司的產品。我公司處成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把34、關，杜絕不合格品流入生產現場，并與供方建立良好的供求關系。我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產品出廠。在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求，做好產品售后服務工作，具體如下：本公司為印刷品提供精美、牢固、整齊的包裝。在多年的銷售過程中受到各企事業(yè)單位的歡迎和好評。我公司對質量作出如下承諾：1、35、本公司的印刷品不會出現銹斑、污點等臟物，印刷品保持干凈、整潔。2、印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。3、采用密封車送貨，保證在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達各單位。4、保證滿足各委托單位的印刷品需求，隨叫隨到，上門服務。讓客戶滿意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務保質保量。如果因為某些原因，您對我們的商品和服務不滿意，我們當場處理，若屬于質量問題，我們在最快的時間內予以免費重印。5、產品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確使用我公司產品。6、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不36、合格的產品決不出廠。 保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定，對出廠產品自發(fā)貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內（以先到者為限），若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。7、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出 處理意見。若需現場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。8、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設 備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。六、投標人情況介紹（一）公司情況一覽表經營時間資格等級注冊資本人員情況投標人名稱（公章）：投標人代表簽字：投標人代表職務： 日期：（二）公司簡介七、資信證明文件（一）營業(yè)執(zhí)照（二）開戶許可證（三）稅務登記證八、公司近年來類似業(yè)績（一）經營業(yè)績一覽表年份已完成項目正在實施項目項目名稱合同金額完成日期甲方名稱 投標人名稱（公章）：投標人代表簽字：投標人代表職務： 日期：32