公司全體員工人力資源考勤管理制度.doc
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1、公司全體員工人力資源考勤管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 第一章 總 則第一條 目的:為規范XXX人力資源管理,使公司員工了解相關程序,根據相關規定,結合公司實際情況,特制定本制度。第二條 適用范圍:XXX全體員工。第二章 招 聘第三條 招聘原則 本著“公開招聘、公平競爭、任人唯賢,擇優錄用”的原則。 第四條 招聘計劃 各部門于每年年底,根據部門下一年度的工作任務、經批準的本部門的人力資源規劃圖、崗位設置及人員的編制,制訂下一年度年度人員需求計劃。管理部依據公司總目標、各部門的年度人員需求計劃及其定崗定編情況2、,編制公司年度人員需求計劃,經管理部主管審核,報總經理批準后執行。 第五條 招聘審批 各部門在有用人需求,需要進行計劃外招聘時,應填寫人員需求申請表,由部門主管和管理部主管審核,報總經理批準后執行。 第六條 招聘方式分內部招聘和外部招聘兩種,充分體現“內培外引”的機制。1、內部招聘公司在選聘人才時,應優先考慮從公司內部招聘,切實體現公司培養人才,穩定人才的目的。2、外部招聘公司內部招聘不能滿足需求時,實施外部招聘。第七條 招聘渠道公司可根據實際情況,選擇以下招聘渠道:1、 內部晉升;2、人才交流會現場招聘;3、網絡招聘;4、校園招聘;5、就業代理機構;6、獵頭招聘;7、其他(人才推薦等)。第八3、條 招聘條件 1、 年滿18周歲以上的合法公民。2、 必須持有效身份證、學歷證、相關專業證件等。3、 符合相關崗位職責說明書要求;第九條 面試權限:面試視招聘職位的高低,依下列權限組織面試。 面試人招聘職位人事專員管理部主管用人部門主管用人部門經理總經理經理級初試復試復試主管級初試復試復試復試職員初試復試復試普通員工初試復試第三章 錄 用第十條 錄用限制1、被剝奪公民權利者;2、曾有瀆職行為者;3、曾服務于本公司、自動離職或違紀被開除者;4、身體狀況不良,患有比較嚴重的疾病,可能影響工作或危及同事身體健康;5、未滿18周歲者;6、持假證件者;7、違反計劃生育政策者;8、法律法規規定的其它不予錄4、用者。第十一條 錄用審批 錄用普通員工由部門主管批準;職員級別由部門主管或經理和管理部主管審核批準。主管或以上級別由部門經理和管理部主管審核,總經理批準。被錄用后,由管理部人事專員通知被錄用人員到管理部報到:第十二條 試用期 新員工被錄用后,試用期時間為一至三個月,最長不得超過六個月,試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。試用期屆滿,考核不合格者,公司提出延長試用期或予以辭退。第十三條 每位新入職員工在辦理好入職手續后,公司統一發放工作服(分夏裝和冬裝),工作服押金從員工當月的工資里扣取,員工在公司服務滿6個月者,公司將退還所交押金;沒有服務滿半年的員工,工作服壓金將不給予退5、還,不回收工作服;在工作期間工作服破損或被核對情況屬實將給予補發,如個人所為給予補發將扣相應的成本費用。第十四條 新員工在入職時,公司與其簽訂勞動合同和相關工作協議書,員工應嚴格執行勞動合同和工作協議書。第十五條 人事記錄的變動管理部負責保管和更新人事記錄、勞動合同、薪金、職位的變動、培訓記錄等,以正確記錄并及時反映員工概況及其變化。員工個人情況如有下列變更,須在七天內通知管理部并提交有關證明文件。1、 住址或通訊地址、電話號碼的變動;2、 緊急情況聯系人姓名、地址、電話號碼的變動;3、 身份證變更;4、 新獲得的教育/專業資格。第四章 培 訓第十六條 培訓范圍新員工入職培訓、專業技術培訓、管6、理知識培訓、操作技能培訓等。第十七條 培訓需求管理部于每年12月上旬以培訓需求表的形式向各部門調查下一年度培訓需求,各部門根據部門崗位狀況提出培訓需求,經部門主管/經理審核后交管理部。第十八條 培訓計劃管理部負責匯總各部門的培訓需求表,結合公司的發展戰略目標及經費預算,于每年年初制訂年度培訓計劃經主管審核,報總經理批準。由管理部將年度培訓計劃分解,編制成月度培訓計劃發放到各部門執行。第十九條 培訓審批委外培訓實施前,由申請部門填寫委外培訓申請表,如為年度計劃內培訓,經部門主管審核,管理部主管批準后實施;如為年度計劃外培訓,經部門主管和管理部主管審核后,交總經理審批后實施。第二十條 培訓實施管理7、部負責組織培訓講師備課、準備培訓設備、安排培訓時間、發放培訓通知、評估培訓效果、記錄培訓檔案等工作。第二十一條 簽訂協議所有參加由公司組織的委外培訓的員工,必須與公司簽訂培訓協議書,如有違約者,按培訓協議書的相關條款給予賠償:培訓費用簽訂的服務年限2000元以下一年20005000元(含)二年500010000元(含)三年1000030000元(含)四年30000元以上五年第二十二條 培訓檔案針對每次培訓的實施,管理部應建立員工培訓履歷表并將培訓的效果、培訓證書、培訓協議書等記錄歸入個人檔案。第二十三條 培訓檢查 管理部人事專員每月對培訓的實施情況、培訓考核情況、協議的簽定情況、培訓履歷的歸檔8、記錄情況進行檢查,有異常時報告主管。第二十四條 培訓評估1、講師評估 培訓完成后,必要時由受訓學員填寫培訓效果調查表,對授課講師的授課效果進行評估。2、學員評估培訓組織部門依據培訓的要求,于培訓完成后,對受訓學員進行評估。評估的方式有撰寫學習心得、試題測試、實踐操作等方式。 第二十五條 結果運用1、員工參加公司組織的內、外部培訓的課時、自費培訓的學時及參加自學考試的結果,將作為其晉升的參考依據。2、新入職的員工,須經入職培訓考核和崗位培訓考核合格后,方可上崗。第五章 考 勤第二十六條 工作時間 公司員工實行每周六天四十八小時工作制。 深圳總部:上午:8:30-12:30 下午2:00-18:09、0 第二十七條 考勤辦法 公司員工一律實行指紋打卡制。(一)考勤規定: 1、員工上下班漏打卡、沒有打到或卡機壞沒打到者,須填寫異常考勤申請表,經部門負責人和人事專員審核后方有效;如因公出差未能打卡亦按上述流程進行,漏打卡、沒有打到卡每月有三次簽卡機會,三次以上每次罰款5元,如因遲到而故意不打卡者,一經發現,則視為曠工處理;2、異常考勤申請表申請流程:申請人-部門主管-人事專員-前臺文員;3、在規定時間之內(深圳總部:上午8:30;下午 14:00;廣州檔口:9:10)未打卡者,視為遲到;4、每次超過30分鐘以上未出勤者,按曠工半日處理;5、超過4小時(含)以上,按曠工一天處理,以此類推; 6、10、每遲到一次向快樂基金捐款5元人民幣,遲到兩次捐款10元人民幣,遲到三次捐款15元人民幣,以此類推;7、全勤獎必須同時滿足三個條件(缺一不可) A) 當月沒有遲到、早退記錄; B) 當月沒有曠工記錄; C) 當月沒有請假記錄。8、每月遲到累計時間超過1小時(含),將按曠工半天處理;累計超過4小時(含)按曠工一天處理;累計超過8小時(含)按曠工1.5天處理;累計超過12小時(含)按曠工2天處理,以此類推;9、針對曠工的處理要求:根據曠工時間扣發3倍的工資,具體按公司薪酬管理制度執行;累計曠工超過3天(含)者除扣發工資外將給予記大過1次處分;連續曠工超過3天(含)者或累計曠工超過4天者除扣發工資外且11、作辭退處理;(二)工作時間內非工作需要不得擅自離開工作場所。1、于規定下班時間提前30分鐘之內擅離工作場所者為早退; 2、超過30分鐘(含)者,按曠工半天論處。(三)未經請假、假滿未續假、續假未準而擅不出勤者均按曠工處理。第六章 工 資第二十八條 工資發放 在每月二十五日發放上月工資。如遇節假日,則在節假日前一天發放,發放工資時,按規定公司代扣個人所得稅、社會保險個人應承擔部分。具體見公司薪酬管理制度。第二十九條 社會保險 被公司正式錄用者,公司為其購買社會保險。第三十條 食宿 根據實際情況而定。第七章 休 假第三十一條 假期類別1、 法定休假日:元旦1天、清明節1天、端午節1天、五一國際勞動12、節1天、中秋節1天、國慶節3天、春節3天;2、 每周休息一天,因不同崗位的工作性質靈活調動進行調休,檔口業務員、倉庫人員休假由部門主管安排以輪休制,原則上檔口人員星期六、星期日不允許休假。辦公室人員每星期天休息;3、 檔口人員可根據實際工作情況在除星期六、星期日以外的時間休假,以不影響正常工作為前提,但必須將每個月的休假計劃上報部門主管和管理部;4、 辦公室人員因工作需要安排星期日上班的,可安排調休,以不影響正常工作為前提但必須在三十日內休完,否則視為自動放棄; 檔口人員如因工作需要安排加班的,休假按前述方式進行;5、 如因工作需要,于帶薪年假內安排加班的,可安排調休,以不影響正常工作為前提但13、必須在一個工作年度內休完,否則視為自動放棄;6、 如有需要進行調休的,必須提前至少一個工作日填寫請休假申請表,按正常流程審批完成后方可進行;7、 婚假 職員符合法定婚齡可請婚假3天,雙方皆屬晚婚者(男年滿25周歲,女年滿23歲)可請婚假13天;申請婚假時,必須出具結婚證書;婚假應自領取結婚證之日起一年內一次性休完,如遇節假日不順延,每人在職期間只可享受一次有薪婚假;8、 產假 持有準生證的職員,可請產假90天,剖腹產者增加產假30天。產假期間如遇節假日不順延。9、 陪產假 符合陪產假的職員,可請陪產假7天,如遇節假日不順延;10、 喪假 職員的直系親屬(父母、配偶、子女、祖父母、兄弟姐妹、配偶14、的父母)身亡可請喪假3天,假期期間遇節假日不順延;11、 年休假 凡在公司工作滿一年未滿二年的職員,可享受帶薪年休假3天;滿二年未滿三年的可享受帶薪年休假4天;滿三年未滿四年的可享受帶薪年休假5天,依此類推,直至享受10天帶薪年休假為限;主管安排員工休年假時,需提前15日向總經理提出申請,經批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助或安排調休;12、 工傷假 員工因工受傷,在治療期間可請工傷假,假期及待遇依有關規定執行;13、 事假 員工因事請假,為無薪假,必須先經部門主管批準。員工有事請假,必須填寫請休假申請表,呈上級主管同意方可,不得臨時打電話請假(病假除外),如請病假15、需出示當地人民醫院社康中心或以上級別的醫療證明方可有效,否則當曠工處理,工資不給予發放;14、 員工請假理由不充分或有礙工作時,主管可酌情不給予請假,或縮短假期或責令改期請假;15、 員工呈報不實理由,蒙騙請假者,經查明屬實應曠工論處,事假期間按日扣薪;第三十二條 員工請假(一)請假手續1、員工需請假時,均應于事前以書面說明請假理由及天數,經授權主管核準。遇有急病或緊急事故時,可委托他人代辦請假手續,除有特殊理由經授權主管核準外,不得事后補辦。請假核準權限表請假核準一般員工職員主管級經理級經理級以上人員主管三天(含)以內一天(含)以內經理三天到七天(含)三天到七天(含)三天(含)以內總經理七天16、以上七天以上三天以上所有假期所有假期2、 員工請事假必須親自辦理請假手續,不可請人代辦,如遇特殊或緊急事宜,須經部門主管級或以上人員同意方可;3、 員工請假必須提前申請(病假除外),請1-2天假必須至少提前1個工作日申請,請3-7天假必須至少提前3個工作日申請,請7天假以上必須至少提前7日申請,特殊情況需總經理批準方可執行;4、 員工請假必須待所有流程審批完成后方可執行,否則按曠工處理,如請病假、遇特殊或緊急事宜需請人代請假者除外;5、 所有職員及以上人員請假必須有職務代理人審批后方可交主管審批,請假期間,其工作由職務代理人進行。(二)請假或休假審批流程:申請人-職務代理人-部門主管-部門經理17、-總經理-人事專員-前臺文員第八章 辭職辭退開除管理第三十三條 辭職:1、公司員工因個人原因辭職時應首先向部門主管提出申請,填寫辭職書,由部門主管簽發意見后,再逐級上交,由管理部主管簽核后方可有效;2、公司員工無論以何種理由提出辭職申請,經上級同意后,自提出之日起仍需要在工作崗位繼續工作一個月交接好工作方可離職,即辭即離人員需至少提前三個工作日申請,經批準后方可離職,但須扣除半個月工資做為補償,約定試用期內辭工需提前三日申請,不扣除工資。 3、員工辭職申請被批準者,需與工作接手人交接清楚正在跟進的工作進度,接手人完全清楚工作狀態后方可辦理離職手續,在離開公司前應辦理移交清單及移交手續。4、員工18、在辦理完離職手續后,不能再進入辦公區域。5、辭職未領完的工資,按公司規定到下個月25號到財務部領取或發放到銀行卡上。第三十四條 辭退:1、公司對違紀員工,經勸告、教育、警告而不改者,有辭退的權力。2、本公司所有員工對工作不適合或不滿意等有辭職的權力。3、連續曠工三天,營私舞弊,挪用公款、收受賄賂者。4、工作疏忽,貽誤要務,使公司蒙受重大損失者。5、違抗命令或擅自離職或擅離職守為其他公司工作者。5、辦事不力疏忽職守,不能勝任工作者。6、員工試用期內經發現不符合錄用條件者。7、被辭退員工應及時辦理移交手續,填好移交清單,向公司交代清楚事項;8、被辭退員工公司即時予以結算工資。三十五條 開除:違反公19、司員工手冊和其它相關制度有關條款的將予以開除,被開除員工公司即時予以結算工資。第九章 異 動第三十六條 調動 公司有權根據員工的特長和工作需要調動(或借調)員工的工作。員工調動(或借調)前,由管理部和部門主管領導審核,總經理批準后執行。一經決定,任何個人、部門不得以任何借口拒絕。部門應合理安排被調動員工的交接工作。第三十七條 調動程序1、職員(含)以上人員調動或借調時,調入部門負責人同調出部門負責人協商同意后,由調入部門填寫人事調動申請表,經調出部門負責人簽署,管理部審核并報總經理批準后執行。 第三十八條 任免 公司對于在工作中表現突出、能力強、有責任心的管理人員,予以職務任命;對于表現不良、20、能力欠佳、責任心不強的管理人員,予以免職。1、經理級(含)以上人員的任免由總經理批準,經理級以下人員經部門主管或經理提議、管理部主管審核、報總經理批準;2、對試用期管理人員實行“先聘用,后任命”的原則,原則上,招聘的管理人員,先經一至三個月的職務代理期,如在職務代理期間確能勝任者,由公司下達正式的任命通知。試用期間調往其他部門者,由相應部門主管領導決定是否任免;3、人員任免通知由管理部統一發布。第三十九條 辭職 員工有權辭職,試用期員工提前三日提出書面辭職申請;試用期后,員工辭職必須提前三十日提出書面辭職申請,于二個工作日內將辭職書交管理部備案。1、 員工的離職由部門負責人、管理部審核,部門主21、管領導批準;職員的離職經部門主管和經理審核,管理部主管核準;主管(含)級以上人員的離職經部門經理同意,管理部主管審核,并報總經理批準。第四十條 辭退 對不適合公司崗位要求者、或因公司經營狀況發生改變需要裁員時,公司有權辭退員工。1、辭退員工時,經部門主管同意,管理部主管批準;辭退職員(含)以上人員時,經部門主管/經理和管理部主管領導審核,并報總經理批準; 2、被辭退者按規定辦好離職手續后方可離開公司;3、被辭退者的工資結算按國家勞動法執行。第四十一條 離職移交手續 1、 工作移交:原有職務上保管及辦理中的文件、資料、帳冊、拷貝盤、物品及鑰匙等交給部門指定的接收人員,并將已辦而未完成的工作交接清22、楚,交接后由部門主管簽字確認。2、 事務移交:工具、辦公用品、資料、借款等退還相關部門,并由接收人員簽字確認。3、 如離職人員正式離職后,再發現財物、資料等有虧欠未清的,由接收責任人負責賠償。4、 離職員工無理取鬧,糾纏領導,擾亂公司正常工作秩序的,公司將提請公安部門按照有關法律法規處理。5、 員工離職后,不得外泄公司商業秘密,不得散布有損公司聲譽和利益的事,不得再以公司名義從事有關的事項,否則,公司將追究法律責任,具體按公司保密制度執行。第四十二條 開除 公司有權開除犯有嚴重違反公司規章制度的員工,對于開除的員工,也須按上述有關條款辦理工作交接手續。第十章 獎罰規定第四十三條 獎勵范圍.(一23、) 有以下表現之一的員工給予一次性獎金: 1、為公司推薦優秀人才(被推薦的人才對公司做出重大貢獻); 2、為公司挽回萬元以上經濟損失(挽回由于本人工作失誤或因本人管理不善造成的經濟損失的,不屬于此獎勵范圍);3、愛護公司財產,節約公司資金有突出成績;4、出色完成領導交辦的特殊任務;5、管理部門員工全年無任何缺勤及遲到早退現象者加發一個月工資。6、其它獎勵按公司優秀員工評選管理辦法執行; 以上獎勵由各部門隨時以書面形式報管理部,經管理部,財務部審核后,報公司總經理批準,發給一次性獎金.(二) 有以下表現之一的職工給予工資晉級及獎金1、有創新,開拓精神,引進的先進管理機制被采納并對公司的發展起到了24、重要作用;2、為公司開拓重要業務渠道,為公司作出重大貢獻;3、超額完成計劃目標,成績突出;4、為公司做出其它突出貢獻。第四十四條 處罰范圍(一)職工有以下表現之一者,給予罰款: 1、違反公司規章制度; 2、給公司造成經濟損失; 3、泄露公司內部信息,機密; 4、破壞公司的形象,名譽;5、其它可參照公司員工手冊執行。(二)以上處罰由部門隨時將書面材料報管理部審核,管理部也可根據檢查結果直接提出處理意見,報公司總經理批準,職工有上述表現者視情況給予10元以上500元以下的罰款,情節嚴重的將追究法律責任;(三)各部門可在10元至500元的范圍內制訂本部門管轄范圍內的罰款事項并將執行通知轉管理部,由管25、理部通知財務部在工資中扣除; (四)獎勵與處罰都應做好記錄,留檔備查。第十一章 員工溝通與投訴第四十五條 員工可就有關公司經營管理方面隨時提出建議,員工對身邊事務處理方法結果不滿時,對本人所得薪資、補貼、福利等有異議時,可以經由下列正式渠道向上級提出申訴,(為便于調查事實,投訴期限為事發后十五日內)。在處理員工異議時相關主管應事先知會管理部,以便派員參與。1、 員工向其主管提出書面投訴,主管會同管理部于三日內與員工當面討論,如一周內主管不予答復或員工對答復不滿意,可向部門經理投訴。2、 部門經理應于一周內處理投訴。若對部門經理處理不滿意時,員工可經管理部向總經理反映,總經理的答復為公司的最后決定。3、 公司不主張匿名投訴。4、 接待制度:各部門負責人要針對本部門員工的思想動態時時常與員工進行溝通; 以上規定自發布之日起生效,管理部具有最終解釋權,未盡事宜可參考員工手冊和公司其它管理制度。