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1、集團(tuán)公司人力資源中心聘用及培訓(xùn)管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 人力資源中心管理制度一、人事編制管理制度1、編制本公司為推行工作及基于人事預(yù)算控制,對(duì)各部門可設(shè)職位及可用員工額度予以規(guī)定,訂立各部門“名額編制表”，并視情況每年定期檢查修訂。2、人力控制（1）、根據(jù)編制，人力資源中心定期進(jìn)行人力檢查，就現(xiàn)有人員適職與否、流動(dòng)率、缺勤情況及應(yīng)儲(chǔ)備人力及需求人力做正確、客觀的評(píng)議，作為人力資源中心研訂人力計(jì)劃，辦理、開(kāi)拓人力資源的參考依據(jù)；（2）、人員撥補(bǔ)申請(qǐng)作業(yè)程序如下：、各部門如需增補(bǔ)人員，先至人力資源中心領(lǐng)取2、“人員調(diào)補(bǔ)申請(qǐng)”填妥后，各中心、事業(yè)部負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)；、人力資源中心接到申請(qǐng)單后，調(diào)查所申請(qǐng)調(diào)補(bǔ)人員是否為；編制內(nèi)所需求，其職位薪資預(yù)算是否在控制內(nèi)，其需要時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)?shù)葐?wèn)題；、人力資源中心調(diào)查后，即就申請(qǐng)調(diào)補(bǔ)人員的來(lái)源做正確的擬定建議，呈總裁核準(zhǔn)后，根據(jù)指示辦理招募預(yù)備工作。人員撥補(bǔ)申請(qǐng)單經(jīng)批示完畢后，將批示意見(jiàn)轉(zhuǎn)回申請(qǐng)部門，人力資源中心憑副本辦理；、集團(tuán)公司各中心、各事業(yè)部遵循上述作業(yè)程序辦理，具體招募工作，人力資源中心可視情況作出具體安排。3、創(chuàng)元集團(tuán)人員定崗定編表（附后）。二、招募甄試制度1、人員招募作業(yè)程序人力資源中心收集人員調(diào)補(bǔ)申請(qǐng)單，即擬訂招募計(jì)劃，內(nèi)容包括下列項(xiàng)目：、招募職位名3、稱及名額；、資格條件限制；、職位預(yù)算薪金；、預(yù)定任用日期；、通報(bào)稿或登報(bào)稿（訴求方式）擬定；、資料審核方式及辦理日期（截止日期）；、甄試方式及時(shí)程安排（含面談主管安排）；、場(chǎng)地安排；、準(zhǔn)備事項(xiàng)（通知單、海報(bào)、公司宣傳資料等）。2、訴求即將招募消息告訴大眾及求職人，如下：（1）、登報(bào)征求：先擬廣告稿，估計(jì)刊登費(fèi)，決定何時(shí)刊登何報(bào)，然后聯(lián)絡(luò)報(bào)社；（2）、同仁或社會(huì)關(guān)系推薦：以海報(bào)或公告方式進(jìn)行；（3）、網(wǎng)上征求：先擬廣告稿，估計(jì)費(fèi)用、決定何時(shí)上網(wǎng)，然后聯(lián)絡(luò)相關(guān)網(wǎng)站；（4）、獵頭或自身尋求：到別的公司挖掘。3、應(yīng)征信處理（1）、訴求消息發(fā)出后，會(huì)收到應(yīng)征資料，經(jīng)審核后，對(duì)合格應(yīng)征者發(fā)出“初試通知單”4、及“甄選報(bào)名單”，通知前來(lái)本公司接受甄試；（2）、合格應(yīng)征資料，有利用價(jià)值的歸檔保留，其他的歸檔一個(gè)月后銷毀，但有要求退還者，應(yīng)給予退還。為了給社會(huì)大眾一個(gè)好的印象，對(duì)所有未錄取者進(jìn)行電話通知。4、甄試新進(jìn)人員甄選根據(jù)需要進(jìn)行筆試及面談。（1）、面試包括下列內(nèi)容：、專業(yè)測(cè)驗(yàn)（由申請(qǐng)部門擬訂試題）；、傾向測(cè)驗(yàn)；（性格傾向、道德傾向、思維傾向）、領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)驗(yàn)（適合管理級(jí)）；、智力測(cè)驗(yàn)。（2）、面談：由申請(qǐng)部門主管、人力資源經(jīng)理、核定權(quán)限主管分別或共同面談，面談時(shí)應(yīng)注意：、盡量使應(yīng)征人員感到親切、自然、輕松；、要了解自己所要獲知的答案及問(wèn)題點(diǎn)；、要了解自己要告訴對(duì)方的問(wèn)題；、要尊重對(duì)方的人格。5、結(jié)5、果評(píng)定經(jīng)評(píng)定未錄取人員，先發(fā)出謝函通知，將其資料歸入儲(chǔ)備部門人才檔案中，以備不時(shí)之需，經(jīng)評(píng)定錄取人員，由人力資源中心及用人部門主管商定錄用報(bào)到日期后發(fā)給“報(bào)到通知單”，并安排職前訓(xùn)練等有關(guān)準(zhǔn)備工作。6、注意事項(xiàng)：應(yīng)征資料的處理應(yīng)尊重應(yīng)征人的個(gè)人隱私權(quán)，注意保密工作。三、人員聘用制度1、公司對(duì)企業(yè)的人力資源總量和結(jié)構(gòu)實(shí)行宏觀管理和協(xié)調(diào)；2、員工的招募和調(diào)入遵照用工原則：量才擇優(yōu)，因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，提倡一人多崗，一專多能；3、招聘錄用的員工必須身體健康，無(wú)重大或潛在的慢性病及傳染病，否則不得錄用；4、公司對(duì)各類員工的聘用遵循自愿、有償?shù)脑瓌t，員工在公司工作期間享受與聘用崗位相結(jié)合的待遇，終止聘用6、即終止待遇；5、所招聘人員一般實(shí)行一個(gè)月試用期制度（特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)決定）；6、員工崗位的調(diào)配，根據(jù)工作需要，本人專長(zhǎng)及能力，用人部門提 出申請(qǐng)，由人力資源中心報(bào)總經(jīng)理或總裁批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)配；7、自動(dòng)辭職和需調(diào)離本公司的員工，須由本人書(shū)面向公司提前30天提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由人力資源中心按照有關(guān)規(guī)定辦理移交、辭退、調(diào)離等手續(xù)；8、本公司聘用各級(jí)員工必須具備以下資格，方能聘用：（1）、副總經(jīng)理以上職位，必須具備大學(xué)本科以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)具有8年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在35歲以上；（2）、部門經(jīng)理，必須具備大學(xué)本科以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)具有5年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在25歲以上；（3）、技術(shù)人員，大學(xué)本7、科以上學(xué)歷，有5年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；（4）、施工人員，高中以上學(xué)歷，有3年以上施工工作經(jīng)驗(yàn)；（5）、一般職員，中專以上學(xué)歷，其條件符合職務(wù)要求；（6）、司機(jī)要求有汽車駕駛執(zhí)照，并具有5年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。9、經(jīng)核定錄用人員由人力資源中心通知，并要求其備齊下列資料：（1）、身份證明；（2）、學(xué)歷證明（核實(shí)原件）；（3）、擔(dān)保證明；（4）、相片三張；（以上應(yīng)繳資料視情況可增減）。10、新進(jìn)人員于報(bào)到日，將所須資料交齊，根據(jù)崗位的性質(zhì)可將學(xué)歷證或職稱證作為擔(dān)保物存放于公司，若資料不全，應(yīng)限期補(bǔ)辦，否則首月薪資可暫扣發(fā)。四、員工考勤制度考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作，是計(jì)發(fā)工資、獎(jiǎng)金勞保、福利等待遇的重要8、依據(jù)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須給予重視。1、為加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律管理，建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、高效的員工隊(duì)伍，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求出勤；2、公司員工應(yīng)按作息時(shí)間的規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到退；3、上班時(shí)間3分鐘后為遲到，30分鐘至2小時(shí)為曠工半天，2小時(shí)以上為曠工一天；早退超過(guò)15分鐘者一律按曠工半天處理；4、遲到、早退每次處以30元的罰款，當(dāng)月遲到累計(jì)達(dá)三次者計(jì)曠工一天，同時(shí)對(duì)部門負(fù)責(zé)人處以200元的罰款；5、曠工按300%的標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)工資，連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工六天者，除扣發(fā)工資外，給予開(kāi)除處理；6、上下班考勤及進(jìn)出公司，按以下原則執(zhí)行：（1）、在規(guī)定的上班時(shí)間內(nèi)不得外出就餐或辦理私事；（2）、上班時(shí)間外9、出、回公司均需輸入指紋，如不能準(zhǔn)時(shí)回公司者，需在外出登記本上注明；（3）、特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)輸入指紋者，需向人力資源部說(shuō)明事由，但一個(gè)月內(nèi)不得超過(guò)三次；（4）、上下班忘記輸指紋者，需部門負(fù)責(zé)人向人力資源部出具上下班時(shí)間證明；（5）、出差憑出差申請(qǐng)單可免輸指紋；（6）、下班時(shí)間到后，方可停止手上的工作，不得等候下班,輸指紋按順序排隊(duì)輸入。違反以上原則每次處以30元的罰款，累計(jì)三次以上加重處罰。7、工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、擅離工作崗位及其他聊天怠慢情形者每次處以200元的罰款。8、每周一的早會(huì)全體員工必須參加，否則一律按遲到處理。9、上班時(shí)間外出者，人力資源中心將進(jìn)行不定期的抽查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有未按規(guī)定辦理外出10、手續(xù)者，每次處以200元的罰款。五、員工休假制度1、事假：（1）、員工不能無(wú)故缺勤或請(qǐng)假，若有特殊情況需辦理請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故缺勤或擅自離崗按曠工處理；（2）、假需提前一天報(bào)告并填寫(xiě)請(qǐng)假條，部門經(jīng)理簽字并報(bào)知主管領(lǐng)導(dǎo)后到人力資源中心按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)；（3）、請(qǐng)事假在當(dāng)月工資扣除事假工資，每月事假累積不得超過(guò)三天，每年請(qǐng)假累積不超過(guò)15天。特殊情況必須經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)，部門經(jīng)理簽字，人力資源中心核準(zhǔn)同意；（4）、事假累積超15天者，不得享受年終獎(jiǎng)金。2、病假：（1）、員工請(qǐng)病假，應(yīng)在請(qǐng)病假前填寫(xiě)請(qǐng)假條向本部門經(jīng)理請(qǐng)假，部門經(jīng)理簽字并報(bào)知主管領(lǐng)導(dǎo)后，到人力資源中心按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工論處11、；部門經(jīng)理請(qǐng)假由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，到人力資源中心按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)；部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假到人力資源中心辦理手續(xù)，報(bào)總裁批準(zhǔn)；（2）、特殊急癥，不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)者，需事后按規(guī)定補(bǔ)辦手續(xù)；（3）、病假必須有縣級(jí)以上醫(yī)院診斷書(shū)、休假證明，方可視其病假，員工病假每月累積不得超過(guò)20天；（4）、病假期間，高層管理人員、部門經(jīng)理、部門經(jīng)理以下員工每天分別按50元、30元、20員的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放基本生活費(fèi)。（5）、年病假累積超過(guò)20天者，不得享受年終獎(jiǎng)金。3、婚假：?jiǎn)T工進(jìn)公司轉(zhuǎn)正后，可享受有薪婚假。申請(qǐng)婚假可憑有效證明享受3天婚假，晚婚者可享受7天婚假。4、產(chǎn)假：?jiǎn)T工進(jìn)司工作滿三年，可享受有薪（基本工資）假期，女12、員工申請(qǐng)產(chǎn)假時(shí)須交有關(guān)醫(yī)院證明。假期的天數(shù)是：國(guó)家規(guī)定產(chǎn)假90天（其中產(chǎn)前休假15天）；難產(chǎn)或雙生增加產(chǎn)假15天（需憑醫(yī)院的難產(chǎn)證明）；休產(chǎn)假時(shí)間超過(guò)公司規(guī)定的產(chǎn)假天數(shù)，按自動(dòng)辭職處理，產(chǎn)假期間的工資待上班后發(fā)放，男員工陪產(chǎn)假在不影響工作的前提下班按順產(chǎn)3天，剖腹產(chǎn)7天。女員工進(jìn)司工作未滿三年者，產(chǎn)假期間停薪留職。5、喪假：如員工配偶、子女、父母去世可申請(qǐng)5天有薪喪假；外祖父母，親兄弟或姐妹去世，可申請(qǐng)3天有薪喪假（不包括路途時(shí)間）。6、工休假：?jiǎn)T工進(jìn)公司工作滿三年，可享受工休假。工休假是在不影響工作的前提下申請(qǐng)，時(shí)間規(guī)定：高級(jí)員工工休假期為15天；中初級(jí)員工工休 假期為10天；工休假?gòu)拿磕暝?3、月1日12月31日為屆，不能跨年度使用，當(dāng)年請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)15天者，不享受工休假；工休期間薪資照發(fā)，按請(qǐng)假程序辦理。7、法定假日：參照國(guó)家規(guī)定，根據(jù)公司具體情況確定放假天數(shù)，放假期間部門經(jīng)理及以上人員不享受加班工資，部門經(jīng)理以下人員加班按200%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放加班工資。六、員工辭退離職管理規(guī)定1、目的本著對(duì)員工負(fù)責(zé)、保障員工的基本權(quán)益，體現(xiàn)公司人事管理的嚴(yán)肅性和公開(kāi)性，特對(duì)離職、辭退員工的工作作出本規(guī)定。2、適用范圍本規(guī)定適用于集團(tuán)公司。3、定義（1）、辭退是指公司根據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度、管理規(guī)定或聘用協(xié)議，由公司決定終止與員工的聘用關(guān)系的行為。（2）、離職是指員工本人自動(dòng)提出終止與公司的聘用關(guān)系或在14、不辦理任何手續(xù)的前提下，離開(kāi)崗位超過(guò)3天者。4、辭退員工的條件符合下列條件之一的員工，部門主管可提出辭退建議：（1）、試用期內(nèi)或合同期滿，被證明不符合錄用條件或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的；（2）、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；（3）、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、貪污腐化或有其它嚴(yán)重不良行為，對(duì)公司利益或聲譽(yù)造成損害的；（4）、對(duì)公司有嚴(yán)重的欺騙行為的；（5）、因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑的；（6）、患有非本職工作引起的疾病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，經(jīng)醫(yī)療部門證實(shí)身體不適，不能勝任本職工作的；（7）、工作能力明顯不適應(yīng)本職工作需求，公司內(nèi)部又找不到適當(dāng)工作的；（8）、參加15、崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后考核不合格或在公司內(nèi)部找不到合適工作的；（9）、勞動(dòng)態(tài)度差，工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的；（10）、經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)后，上崗工作表現(xiàn)較差的；（11）、泄漏商業(yè)或技術(shù)秘密，使公司蒙受損失的；（12）、違反計(jì)劃生育規(guī)定的；（13）、公司經(jīng)營(yíng)不善，需要裁員。5、辭退員工的操作流程辭退員工須按如下流程操作：（1）、部門經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的辭退條件，實(shí)事求是對(duì)照員工的現(xiàn)實(shí)能力、表現(xiàn)或某些特定的事實(shí)，提出辭退建議，填寫(xiě)員工辭退建議及評(píng)審報(bào)告單；（2）、直接主管領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告單后，了解相關(guān)情況，進(jìn)行條件審查， 如果符合辭退條件，簽署意見(jiàn)后報(bào)人力資源中心；（3）、人力資源中心接到報(bào)告單后，必須與擬辭退員工16、談話，了解擬辭退員工的思想反應(yīng)和意見(jiàn)，根據(jù)事實(shí)情況確認(rèn)是否需要辭退。如確認(rèn)需辭退的，人事負(fù)責(zé)人簽署辭退意見(jiàn)。如屬不應(yīng)辭退的，與有關(guān)部門主管溝通后，協(xié)商安排工作；（4）、對(duì)被辭退人員的處理結(jié)果要經(jīng)人力資源中心備案；（5）、由部門主管通知被辭退、離職員工辦理離職清退手續(xù)。具體流程：、員工提出離職、接到辭退通知后即到人力資源中心填寫(xiě)員工辭職、離職審批表和移交清單；、員工持移交清單向接收人移交個(gè)人保管的文件、資料、辦公 設(shè)備等；、移交員工持員工辭職、離職審批表和移交清單到辦公室移交辦公用品及公司財(cái)產(chǎn)等，由部門接收人、人力資源中心總監(jiān)分別在移交清單上備注及簽名；、移交員工持員工辭職、離職審批表到財(cái)務(wù)部結(jié)17、清欠款和其它工作交接手續(xù)，由財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)人在員工辭職、離職審批表上備注及簽名；、移交員工持有關(guān)部門已簽字的審批表，查驗(yàn)無(wú)誤后，方能辦理離職；、凡需離職或被辭退的員工，錢、物沒(méi)有移交完畢的，人力資源中心通知財(cái)務(wù)可在其工資中扣減，如其工資不夠時(shí)，人力資源中心有權(quán)向其追索，并不予辦理離職手續(xù)。（6）、違反上述規(guī)定的處理方法、如果管理者未按公司規(guī)定而隨意辭退員工, 經(jīng)人力資源中心查證后，提出對(duì)管理者的考核意見(jiàn)，并實(shí)行相應(yīng)的處罰；、對(duì)符合公司規(guī)定的辭退條件，而部門主管不及時(shí)提出辭退建議，致使造成不良后果或不良影響的，相關(guān)人員工承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、人事調(diào)動(dòng)管理制度1、調(diào)出人員，首先由本人提出申請(qǐng)，寫(xiě)明調(diào)動(dòng)理18、由，經(jīng)本部經(jīng)理簽署意見(jiàn)，上報(bào)人力資源中心；2、人力資源中心批準(zhǔn)后，本人填寫(xiě)申請(qǐng)調(diào)動(dòng)表，辦理調(diào)出手續(xù)；3、人員調(diào)動(dòng)后，人力資源中心及時(shí)更正各部門人員統(tǒng)計(jì)表，并將調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表、調(diào)薪單等歸檔；4、凡要求調(diào)入公司的人員，首先要填寫(xiě)調(diào)入申請(qǐng)表，按公司用人需要和用人標(biāo)準(zhǔn)，由人力資源中心與用人部門對(duì)其進(jìn)行面試，了解其基本情況；5、辦理調(diào)入手續(xù)包括：核定工資、填寫(xiě)員工登記表、工資轉(zhuǎn)移單，更換工作證等內(nèi)容；6、人力資源中心和接收部門應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)人員調(diào)入記錄，建立有關(guān)檔案。八、員工獎(jiǎng)懲制度1、員工獎(jiǎng)勵(lì)，分為嘉獎(jiǎng)、記功、獎(jiǎng)金、升遷及晉級(jí)四種，其處理范圍如下：（1）、有下列情況之一者，應(yīng)予嘉獎(jiǎng)：、品德良好，足為同仁表率，19、有具體事跡的；、其他有利于本公司或公眾利益之行為的，且有事證者。（2）、有下列情況之一者，視情節(jié)輕重應(yīng)予記功或記大功：、細(xì)心維護(hù)公司財(cái)物及設(shè)備，致節(jié)省費(fèi)用有顯著成效者；、擔(dān)任臨時(shí)重要任務(wù)，能如期完成，并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者；、及時(shí)制止了重大意外事件或事故的發(fā)生者。（3）、有下列情況之一者，應(yīng)發(fā)給獎(jiǎng)金：、對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理有重大改善，因而提高質(zhì)量或降低成本者；、對(duì)公司設(shè)備維護(hù)得宜，或搶修工作提早完成，因而增加效益者；、對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理方法作重大改革之建議或發(fā)明，經(jīng)采納施行而成效顯著者；、對(duì)采購(gòu)銷售、會(huì)計(jì)處理、財(cái)物調(diào)度、人力運(yùn)用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明確計(jì)算其價(jià)值者；、對(duì)天災(zāi)、人禍20、或有害于公司利益之事件，能奮勇救護(hù)，或預(yù)先防止，使公司免受損失有事宜為證者；、以上獎(jiǎng)金之?dāng)?shù)額，各視實(shí)際貢獻(xiàn)之價(jià)值決定。（4）、有下列情況之一者，應(yīng)予升遷或晉級(jí)：、一年內(nèi)曾記功二次以上者；、對(duì)本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能，品德優(yōu)良，服務(wù)成績(jī)特優(yōu)，且有具體事跡足資為證者；、工作上有特殊功績(jī)，使公司增加收益或減少損失者；、以上晉級(jí)可視實(shí)際情況晉升一至二級(jí)。但其薪級(jí)已達(dá)本等最高級(jí)者，可改發(fā)相當(dāng)級(jí)薪水之全年份獎(jiǎng)金。2、員工懲誡，分為警告、記過(guò)、降級(jí)及免職四種，其處理范圍如下：（1）、有下列情況之一且有具體事證者，應(yīng)予警告：、攜帶不必要物品入司者；、在工作時(shí)間瞌睡者；、擅用他人經(jīng)管之工具及設(shè)備者；、涂寫(xiě)墻21、壁、機(jī)械用具有礙觀瞻者；、攜帶眷屬小孩在工作場(chǎng)所有礙秩序者。（2）、有下列情況之一者，視情節(jié)輕重應(yīng)予記過(guò)或記大過(guò)處分：、未經(jīng)準(zhǔn)假，而擅離工作崗位者；無(wú)正當(dāng)理由，延誤公事致公司發(fā)生損失者；、對(duì)上級(jí)主管之命令，有不同意見(jiàn)，未予婉轉(zhuǎn)說(shuō)明，或雖經(jīng)陳述，未被采納，而擅自違抗指揮者；、行為不檢，有損公司聲譽(yù)者；、指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周，致部屬發(fā)生重大錯(cuò)誤，使公司發(fā)生損失者；、在工作場(chǎng)所喧嘩口角者；、對(duì)同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者。（3）、有下列情況之一者，應(yīng)予降級(jí)：、在公司內(nèi)酗酒滋事，妨害秩序者；、向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者；、在工作時(shí)間內(nèi)偷懶睡覺(jué)者；、對(duì)上級(jí)主管不滿，不通過(guò)正當(dāng)渠道陳述已見(jiàn)，或提供建議，而任意謾22、罵者；、對(duì)本身職務(wù)不能勝任者；、一年內(nèi)記過(guò)二次者；、以上降級(jí)，應(yīng)視各款實(shí)際情況降一至二級(jí)，無(wú)等級(jí)可降者，應(yīng)予降等改任。（4）、有下列事情之一者，應(yīng)予免職：、無(wú)故繼續(xù)曠工至二日以上，或一月內(nèi)無(wú)故曠工累計(jì)達(dá)三日以上時(shí)；、未經(jīng)許可，擅自在外兼職，或參加經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者；、脅迫上級(jí)主管，或蓄意違抗合理指揮，或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者；、利用公司名義，在外招謠撞騙者；、利用職權(quán)營(yíng)私舞弊者；、未按照規(guī)定或指示，擅自改變工作方法，致使發(fā)生錯(cuò)誤，使公司蒙受損失者；、故意損壞公司財(cái)物者；、有偷竊行為，經(jīng)查明屬實(shí)者；、在公司內(nèi)賭博，或有傷風(fēng)化的行為的；、攜帶武器、兇器或違禁品，前來(lái)公司者；、在公司打人23、或互相打罵者；、散播有損本公司之謠言，而妨害工作秩序者；、因故意或過(guò)失之行為，而引起災(zāi)害者；、有煽動(dòng)怠工或罷工之具體事實(shí)者。觸犯刑律，經(jīng)判有期徒刑確定者；、一年內(nèi)記過(guò)三次者。3、員工獎(jiǎng)懲事項(xiàng)，由各部門主管列舉事實(shí)，逐級(jí)核定，除嘉獎(jiǎng)、記功、警告、記過(guò)由各部門負(fù)責(zé)人核定外，其余均須呈請(qǐng)總裁核定；4、未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)或懲誡事項(xiàng)，可視情節(jié)輕重分別予以獎(jiǎng)懲；5、員工獎(jiǎng)懲累計(jì)，以嘉獎(jiǎng)三次作為記功一次，記功三次作為記大功一次，警告三次作為記過(guò)一次，記過(guò)三次作為記大過(guò)一次，同一年度功過(guò)可以互相抵銷，以嘉獎(jiǎng)抵警告，記功抵記過(guò)，記大功抵記大過(guò)。九、福利管理制度1、總則：（1）、為改善員工福利待遇，安定員工隊(duì)伍，24、提高工作績(jī)效，特制定本福利管理制度；（2）、公司以公平、合法、合理為原則制定本制度；（3）、福利經(jīng)費(fèi)從本公司管理費(fèi)用中提取，由行政中心每月編制福利明細(xì)表，經(jīng)審核后提交財(cái)務(wù)中心執(zhí)行或發(fā)放；（4）、福利內(nèi)容包括：、保險(xiǎn)類：社會(huì)保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)、以外傷害保險(xiǎn)；、津貼類：通訊津貼，中餐補(bǔ)貼；、其他福利：集體活動(dòng)、節(jié)日補(bǔ)助及衛(wèi)生紙等。2、社會(huì)保險(xiǎn)：（1）、公司依法參加長(zhǎng)沙市社會(huì)保險(xiǎn)局開(kāi)設(shè)的社會(huì)保險(xiǎn)；（2）、投保對(duì)象為公司所有試用期轉(zhuǎn)正后的在編員工；（3）、公司和個(gè)人負(fù)擔(dān)的保險(xiǎn)費(fèi)，按長(zhǎng)沙市社會(huì)保險(xiǎn)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；（4）、員工無(wú)特殊理由，不得拒絕公司為其的投險(xiǎn)種，員工中途因各種原因離職，公司將從其離職當(dāng)日起停25、止為其繳納保險(xiǎn)費(fèi)用；（5）、全體員工參加社會(huì)保險(xiǎn)的投保額，由公司人力資源中心根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)局有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一辦理；（6）、員工的投保費(fèi)已發(fā)放于薪金中，保費(fèi)遂月從薪金中扣除。3、津貼：（1）、通訊費(fèi)根據(jù)其職務(wù)及所擔(dān)任崗位的需要，公司實(shí)行限額報(bào)銷；（2）、中餐補(bǔ)貼每人每天按六元的標(biāo)準(zhǔn)撥付給食堂。4、其他福利：（1）、集體活動(dòng)根據(jù)公司的工作安排不定期的組織；（2）、節(jié)日補(bǔ)助：（3）、公司根據(jù)情況，將酌情在傳統(tǒng)（端午、中秋、春節(jié)）節(jié)日，以實(shí)物或現(xiàn)金的方式發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)（補(bǔ)助）。十、員工培訓(xùn)管理制度1、公司員工培訓(xùn)，其一是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，其二是對(duì)老員進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度26、基本的崗位知識(shí)、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識(shí)，以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么，從實(shí)際出發(fā)，更新專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)；2、員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分批分階段，按不同的崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)，要結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)；3、培訓(xùn)內(nèi)容：（1）、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主；（2）、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政 府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力；（3）、專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、設(shè)計(jì)師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操27、作方法，提高專業(yè)技能；（4）、基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí)，提高各自的實(shí)際工作能力；（5）、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各 自崗位責(zé)任制和要求，熟悉賓客心理，學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能；（6）、公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。4、培訓(xùn)方法：（1）、專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)技能；（2）、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn)，傳幫帶；（3）、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。5、培訓(xùn)形式：（1）、長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)，培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干，使之成為合格的管理人員；（2）、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)，主要適用于上崗培訓(xùn)，或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。