公司員工培訓需求實施及檔案管理制度.doc
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1、公司員工培訓需求實施及檔案管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 1.0目的為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,特制定培訓管理制度,作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。2.0適用范圍公司各層級員工以及各部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將作為部門和個人的績效考核參考。3.0培訓需求與實施管理3.1培訓需求的確定制定公司年度培訓計劃前,應對公司的培訓需求進行調(diào)查分析,主要包括以下方面:公司的經(jīng)營方2、針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運用資源等。根據(jù)公司整體戰(zhàn)略及培訓需求分析,擬定公司年度培訓計劃,或將相關內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報總經(jīng)理審核確認;各部門日常工作業(yè)務培訓需求。各部門在制定年度工作計劃中,應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向公司上報審核;重點崗位所需人才培養(yǎng)需求;員工業(yè)績和行為表現(xiàn)考核需求。3.2擬定培訓方案或計劃年度培訓計劃的擬定每年12月30日前,綜合管理部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,并結合各部門的年度工作計劃和培訓需求,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等3、相關細則。月度培訓計劃的實施各部門月度工作計劃中,結合年度培訓計劃,對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關細節(jié)予以落實。3.3培訓方案或計劃的審批綜合管理部擬定的年度培訓計劃,須報總經(jīng)理辦公會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在月度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。3.4培訓方案的實施按月度培訓計劃開展培訓項目/內(nèi)容、參訓對象、培訓時間等的安排;對于公司各部門自行組織的學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報綜合管理部審核備案;對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關培訓,或邀請外部專家到4、公司開展相關培訓,須報總經(jīng)理、綜合管理部審核備案。3.5培訓時間的安排及管理由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關會議相結合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。3.6培訓紀律綜合管理部負責員工培訓出勤管理和培訓紀律管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據(jù)之一,參考考勤管理規(guī)定執(zhí)行。培訓期間員工應遵守培訓紀律要求,專業(yè)培訓若涉及實際操作,員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。3.7培訓考核評估管理培訓的考核一5、般就下列幾種情況進行:(1)培訓前就培訓內(nèi)容進行課前考核,以了解參訓員工的實際知識水平;(2)培訓過程當中進行考核,以了解參訓人員的掌握情況,利于培訓的調(diào)整;(3)培訓結束后對培訓的內(nèi)容考核,以了解培訓效果。培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:(1)對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結的辦法。制度類培訓每次培訓后由實施筆試;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后一周之內(nèi)提交總結的形式;(2)對部分技能類培訓的評估采取現(xiàn)場操作的方式;(3)對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試為評估依據(jù)。(4)對內(nèi)部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調(diào)查、現(xiàn)場6、測評等形式進行;(5)工作業(yè)績評估培訓的效果。評估結果的應用(1)績效考核:對內(nèi)部培訓師和受訓員工的考核納入當期績效考核;(2)培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估等方法對公司整體的培訓工作進行不斷改進,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整,以保障整體培訓工作的良性循環(huán);(3)員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。培訓評估結果可應用于員工的崗位調(diào)整、職務升遷、年度獎勵等方面。4.0.培訓方式及內(nèi)容管理4.1關于培訓方式企業(yè)內(nèi)訓由公司綜合管理部負責組織安排的公司內(nèi)部培訓,由公司內(nèi)部兼職講師授課,培訓對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關培訓需求時,此類培訓為第7、一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。外聘培訓師或培訓機構開展的企業(yè)內(nèi)訓對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由綜合管理部安排專人負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓,則相關業(yè)務部門可向公司推薦培訓師或培訓機構。外派人員參加相關培訓對于因公須外派人員參加相關專業(yè)培訓,報總經(jīng)理審核后,派出人員到綜合管理部報備參加相關培訓。4.2關于培訓的分類新員工入職培訓公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關內(nèi)容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓一般采8、用內(nèi)訓方式,綜合管理部根據(jù)當期新員工的數(shù)量,不定期開展;新員工入職培訓分為崗前培訓、上崗培訓和轉正培訓三部分。(1) 崗前培訓。由綜合管理部對新近員工進行包括企業(yè)簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、職業(yè)素養(yǎng)等內(nèi)容方面的培訓;(2) 上崗培訓。由用人部門根據(jù)崗位要求對新員工進行包括部門環(huán)境、崗位職能、崗位技能等內(nèi)容的培訓;(3) 轉正培訓。由用人部門根據(jù)崗位要求結合新員工綜合表現(xiàn)進行評估,并進行作業(yè)技能、工作績效等內(nèi)容的培訓。員工在職培訓公司員工在職期間,根據(jù)需要參加公司安排的培訓。內(nèi)容包括專業(yè)技能、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓和內(nèi)訓相結合的方式開展進行;員工外訓因工作需要公司派出員9、工參加相關培訓機構組織的商業(yè)培訓,屬于員工外訓。參加外訓的人員受訓完畢后,必須將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到綜合管理部進行歸檔,作為培訓素材供公司內(nèi)訓時使用并提交受訓總結。綜合管理部根據(jù)培訓所涉及的費用及培訓內(nèi)容,在員工外派參訓前確定是否與員工簽訂培訓協(xié)議,明確相關責任,公司有權要求該受訓人員對公司其他員工進行轉訓。5.0培訓檔案及記錄管理5.1關于培訓檔案培訓檔案的建立公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓等活動結束后,綜合管理部應建立相應培訓檔案備查。培訓檔案的內(nèi)容(1)包括培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單(培訓項目實施情況記錄表、參訓人員名單10、及出勤記錄、培訓效果評估調(diào)查表)等;(2)培訓師的聘任、考核資料和相關培訓教材、教案等相關內(nèi)容;(3)參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。培訓檔案的用途建立培訓檔案,是規(guī)范公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重復培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是對培訓活動進行評價和考核的重要依據(jù),是保證培訓效果及質量的重要手段。培訓檔案的管理:培訓檔案的管理工作由綜合管理部負責,管理職責如下:(1)定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓資料;(2)定期對培訓檔案進行檢查,防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失,保證其安全性和完整性;(3)做好培訓檔案的保密工作。5.2關于個人培訓11、記錄培訓記錄的建立對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術人員,綜合管理部將根據(jù)其參加培訓情況建立培訓記錄。培訓記錄的內(nèi)容培訓記錄應包括培訓協(xié)議、結業(yè)考試試卷及成績單、結業(yè)證書(復印件)等相關個人培訓資料,培訓記錄與員工檔案一并保管備查。培訓記錄的用途培訓記錄為員工參加各類培訓活動的主要證明材料,是公司對員工實施調(diào)動、職級調(diào)整、績效考核等相關人事活動的依據(jù)之一。6.0附則6.1本制度是公司管理制度的組成部分,由總經(jīng)理辦公會議通過,綜合管理部負責解釋;6.2本制度自簽核之日起執(zhí)行;6.3如有其他制度與本制度相抵觸,以本制度規(guī)定為準。 1一 月二 月三 月產(chǎn)品名稱數(shù)量金額利潤產(chǎn)品名稱數(shù)量金額利潤產(chǎn)品名稱數(shù)量金額利潤合 計合 計合 計四 月五 月六 月產(chǎn)品名稱數(shù)量金額利潤產(chǎn)品名稱數(shù)量金額利潤產(chǎn)品名稱數(shù)量金額利潤合 計合 計合 計