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1、奶制品集團(tuán)有限公司員工培訓(xùn)管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 第一章總 則第一條 為加強(qiáng)員工在職培訓(xùn)教育，完善公司培訓(xùn)教育管理體系，提高公司和員工整體素質(zhì)，特制定本制度。第二條 公司開(kāi)展培訓(xùn)教育的目的是不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，把因員工知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小限度，使員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和高技能型人才。第三條 員工培訓(xùn)教育要圍繞公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，面向企業(yè)、面向市場(chǎng)、面向員工。實(shí)行全員參與，終身培訓(xùn)。堅(jiān)持自我培訓(xùn)與課2、堂培訓(xùn)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。堅(jiān)持因人施教，學(xué)以致用。第四條本制度適用于公司各類(lèi)從業(yè)員工。第五條員工享有參加與本崗位工作相關(guān)的培訓(xùn)教育的權(quán)利和公司為培訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。同時(shí)員工有義務(wù)參加公司安排的各種培訓(xùn)活動(dòng)，達(dá)到培訓(xùn)的要求，并把所學(xué)知識(shí)和掌握的技能運(yùn)用到日常工作中去。第六條 人力資源處（部）是組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育的責(zé)任部門(mén)，負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)教育活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織實(shí)施。公司其他單位（部門(mén)）協(xié)助人力資源處(部)在公司整體培訓(xùn)教育計(jì)劃下組織好本單位（部門(mén)）員工的培訓(xùn)教育。第二章培訓(xùn)教育的內(nèi)容、形式和要求第七條 公司對(duì)員工的培訓(xùn)教育主要包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)等形式。內(nèi)部3、培訓(xùn)又分為入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。第八條公司須對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)教育，使之對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)有整體的了解，明確本部門(mén)工作職責(zé)、工作程序及工作方法，認(rèn)同公司文化和價(jià)值觀，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。入職培訓(xùn)主要包括通識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)培訓(xùn)兩個(gè)方面內(nèi)容：(一)通識(shí)培訓(xùn)包括公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度和組織結(jié)構(gòu)等，使員工認(rèn)清企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景，掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。通識(shí)培訓(xùn)由公司人力資源處(部)負(fù)責(zé)實(shí)施，培訓(xùn)應(yīng)不少于8個(gè)課時(shí)。(二) 部門(mén)內(nèi)工作指導(dǎo)培訓(xùn)包括本部門(mén)組織架構(gòu)、部門(mén)職能、崗位職責(zé)、基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、工作程序與方法、部門(mén)和崗位之間相互聯(lián)系等。部門(mén)內(nèi)工作指導(dǎo)培訓(xùn)由4、員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)，培訓(xùn)應(yīng)不少于4個(gè)課時(shí)。第九條崗位技能培訓(xùn)主要包括崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)或技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程等內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)使員工掌握完成本職工作所必備的技能，有效發(fā)揮個(gè)人潛能，做到人盡其才。第十條員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)包括心理學(xué)、價(jià)值觀等內(nèi)容，目的是建立公司與員工之間的相互信任，增強(qiáng)員工的勝任感、責(zé)任感和成就感，使員工具有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求。第十一條公司實(shí)行兩級(jí)培訓(xùn)。公司商學(xué)院主要負(fù)責(zé)中管以上管理人員培訓(xùn)和各種專(zhuān)題培訓(xùn)，各單位（部門(mén)）主要負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)與業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)。第十二條中管以上管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是提高現(xiàn)代企業(yè)管理理念和經(jīng)營(yíng)管理能力，內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、財(cái)務(wù)與資本運(yùn)作、法律等知識(shí)和業(yè)務(wù)，使中管以上管理人員掌握國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化、以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保更有效地履行職責(zé)。全年安排培訓(xùn)應(yīng)不少于100個(gè)課時(shí)。第十三條員工培訓(xùn)突出提高業(yè)務(wù)水平和勞動(dòng)技能，改善崗位工作績(jī)效，具體從3個(gè)方面開(kāi)展培訓(xùn)：(一)技術(shù)人員和一般管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容包括：從事技術(shù)和管理崗位必須了解和掌握的先進(jìn)管理理念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)、操作技能；運(yùn)用新技術(shù)、新工藝研發(fā)產(chǎn)品、組織技術(shù)攻關(guān)所必需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，促進(jìn)技術(shù)和管理人員不斷提高技術(shù)研發(fā)能力和管理業(yè)務(wù)水平，盡快掌握本崗位和本專(zhuān)業(yè)的新知識(shí)和新技能。全年安排6、培訓(xùn)應(yīng)不少于80個(gè)課時(shí)。(二)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括：從事銷(xiāo)售崗位所必須了解的先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)管理技能、調(diào)研技能、實(shí)踐知識(shí)和銷(xiāo)售技能等，以提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)通曉營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)技能的營(yíng)銷(xiāo)人員和精通產(chǎn)品知識(shí)與銷(xiāo)售技巧的銷(xiāo)售人員。全年安排培訓(xùn)應(yīng)不少于60個(gè)課時(shí)。(三)對(duì)生產(chǎn)操作人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括：奶牛飼養(yǎng)、乳品加工、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸基本知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，建設(shè)高技能人才隊(duì)伍，不斷提高員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。全年安排培訓(xùn)應(yīng)不少于50個(gè)課時(shí)。第十四條 公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加與工作有關(guān)的各種培訓(xùn)教育活動(dòng)，通過(guò)在職學(xué)習(xí)培訓(xùn)獲得學(xué)歷升級(jí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)或執(zhí)業(yè)資格。員工參加培訓(xùn)考7、試占用工作時(shí)間的，憑培訓(xùn)單位出具的證明，經(jīng)所在單位（部門(mén)）或人力資源處（部）批準(zhǔn)可按出勤處理。第十五條 公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，有計(jì)劃地選派人員外出考察或接受培訓(xùn)，如出國(guó)或到國(guó)內(nèi)乳品企業(yè)考察交流、參加MBA或職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)、碩博士學(xué)歷深造等，使公司員工能直接觀摩學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀畜牧乳品企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)高層次、高技能經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。第三章培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)評(píng)估第十六條 公司人力資源處（部）每年10月份發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表，員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)培訓(xùn)申請(qǐng)單，上報(bào)給所在單位，單位根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況和員工培訓(xùn)需求擬定本單位培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)公司人力資源部。公司人力8、資源處（部）根據(jù)各單位（部門(mén)）預(yù)報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合公司當(dāng)年培訓(xùn)評(píng)估確定的培訓(xùn)需求進(jìn)行公司下一年度培訓(xùn)需求分析，以此作為制定公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)。第十七條 公司人力資源處（部）根據(jù)培訓(xùn)需求分析，結(jié)合公司確定的下一年度經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)，制定出公司下一年度員工培訓(xùn)方針及策略，并制定具體實(shí)施計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審核，具體實(shí)施計(jì)劃包括以下內(nèi)容：（一）培訓(xùn)目的、內(nèi)容和方法；（二）參加培訓(xùn)人員范圍；（三）培訓(xùn)安排時(shí)間、擬聘授課單位或培訓(xùn)師；（四）培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等。第十八條 公司人力資源處(部)應(yīng)在每年1月底之前，編制好公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后以公司正式文件的形式下發(fā)到各單位（部門(mén)）。各單位(部門(mén))在本年度如需9、調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)填寫(xiě)培訓(xùn)更改申請(qǐng)表，報(bào)公司人力資源處（部）備案。第十九條 員工外出培訓(xùn)或考察須報(bào)公司審批，由員工所在單位提出申請(qǐng)，經(jīng)公司人力資源處(部)復(fù)核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，公司出資培訓(xùn)員工一次培訓(xùn)費(fèi)用在3000元以上的須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確培訓(xùn)期間雙方的權(quán)利和義務(wù)，約定培訓(xùn)服務(wù)期和違約金等。服務(wù)期限應(yīng)不短于5年，違約金不得低于全部培訓(xùn)費(fèi)用的20%。簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議歸口由公司人力資源處（部）負(fù)責(zé)管理。第二十條培訓(xùn)期間由培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)收集學(xué)員的各種反饋意見(jiàn)和建議，并填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表，記錄培訓(xùn)人員、時(shí)間、地點(diǎn)、教師、內(nèi)容及成績(jī)等。第二十一條 培訓(xùn)評(píng)估主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、理論考核、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀10、察等辦法進(jìn)行，主要評(píng)價(jià)被培訓(xùn)人是否掌握了培訓(xùn)內(nèi)容或達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期效果。每項(xiàng)培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后開(kāi)展評(píng)估。培訓(xùn)過(guò)程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由培訓(xùn)單位或人力資源部統(tǒng)一收集、整理、存檔。第四章 培訓(xùn)考勤和培訓(xùn)費(fèi)用第二十二條 員工培訓(xùn)實(shí)行考勤。公司商學(xué)院舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤；各單位組織的員工培訓(xùn)由本單位負(fù)責(zé)考勤。員工培訓(xùn)考勤由培訓(xùn)承辦單位保管，并定期向員工所在單位通報(bào)，作為計(jì)發(fā)員工當(dāng)月工資的依據(jù)之一。第二十三條員工參加培訓(xùn)必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴(yán)禁代簽，一旦發(fā)現(xiàn)代簽，代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員雙方均按曠課處理。第二十四條 員工因事不能參加培訓(xùn)，應(yīng)事先請(qǐng)假，確因特殊情況不能提前11、請(qǐng)假者，必須向所在單位（部門(mén)）或人力資源處（部）說(shuō)明情況，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。受訓(xùn)員工無(wú)故曠課按曠工處理，連續(xù)曠課2次或全年累計(jì)曠課達(dá)3次則取消其培訓(xùn)資格。第二十五條 公司每年按規(guī)定安排員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，即每年按照員工工資總額的2.5%計(jì)提培訓(xùn)費(fèi)用，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要包括：培訓(xùn)咨詢(xún)費(fèi)、授課費(fèi)、培訓(xùn)與教材費(fèi)和培訓(xùn)差旅費(fèi)等。各單位按照公司批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展的培訓(xùn)所發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用，須經(jīng)公司人力資源處(部)復(fù)核、財(cái)務(wù)處(部)審核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后在其培訓(xùn)費(fèi)用中列支。第二十六條 員工經(jīng)公司批準(zhǔn)參加的外部培訓(xùn)，培訓(xùn)期間享受全額基本工資和績(jī)效工資，達(dá)到培訓(xùn)規(guī)定要求并取得相應(yīng)學(xué)歷或資格證書(shū)的，培訓(xùn)費(fèi)和12、差旅費(fèi)等由單位全額報(bào)銷(xiāo)，未達(dá)到上述規(guī)定要求的，應(yīng)由員工本人自行承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用50%。培訓(xùn)及相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)由員工所在單位初審，經(jīng)公司人力資源處（部）、財(cái)務(wù)處（部）復(fù)核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。第二十七條員工違反培訓(xùn)服務(wù)期約定須支付違約金，并按照應(yīng)服務(wù)年限和已服務(wù)年限逐年遞減的方法支付經(jīng)濟(jì)賠償，其計(jì)算公式為：經(jīng)濟(jì)賠償全部培訓(xùn)費(fèi)用（1已實(shí)際服務(wù)年限/應(yīng)服務(wù)年限）培訓(xùn)費(fèi)用包括由單位為員工支付的培訓(xùn)學(xué)費(fèi)、培訓(xùn)差旅費(fèi)、培訓(xùn)期間的工資等。第五章附 則第二十八條 本管理制度由公司人力資源處（部）歸口管理，并由人力資源處（部）負(fù)責(zé)解釋。第二十九條 本管理制度所采用的相關(guān)表格與公司質(zhì)量管理體系中人力資源控制程序規(guī)定的表格一致。第三十條本管理制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。 20xx年9月22日