網吧員工錄用考勤福利與安全管理制度.docx
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1、網吧員工錄用、考勤福利與安全管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 為了使員工忠于職守,促進銀河公司業務繁榮與發展,要求全體員工必須遵守各類制度,不能做與銀河公司利益相沖突的業務,自覺維護公司的根本利益。一、員工錄用制度:1、公司根據業務需要,擇優錄用人才。凡具有高中以上文化程度或同等學歷或有一定相關專業知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件(原件、復印件)填寫應聘登記表和個人簡歷,面試(合格者)崗前培訓參加考試(合格者)試工、試崗(一至三個月,合格者)正式2、錄用,簽訂合同,合同期限至少為半年。2、公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在合同期內員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈,經批準后,結清各部門手續交回工作服、工號牌等,憑手續結清證明、原始收據到財務部領取保證金及工資。未結清手續、未交工作服者按自行辭職處理。(自行辭職或有損公司利益及因其他原因被開除的員工,工資、獎金、保證金等均不返還)。3、新員工試工期間,必須服從公司安排,不適應工作的可申請離職,試工期自動離職者,不發試工期工資。二、考勤制度1、正常工作時間視部門工作需要而定。2、上班從換好工作服整理好儀容以簽到時間為準。3、每班提前15分鐘進行交接班準備,每人班內有半小時用餐時間,由3、崗位領班安排輪流用餐。4、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經理批準后才可離崗,違者按曠工論。.5、遲到:凡未按公司規定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫院證明或病歷按曠工算。6、上班時間若要外出須得到領班或經理同意。三、福利制度1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執行月工資,月工資根據不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。2、員工工資以現金形式由公司財務部每月5日至10號支付或辦卡自提。3、根4、據需要,公司按不同工種向員工發放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。4、為鼓勵發揚集體精城將不定期的搞各種文體活動來增強員工的團隊凝聚力。5、公司為員工提供比較充足的學習時間,提高自我素質的機會(下班后可在高峰期,從收銀臺領取員工上機卡,進行專業學習)。每月為每位員工提供100小時的上機卡進行學習。并進行定期培訓7、公司將在自己的論壇上設立專業培訓版,便于員工更好地掌握技能,加強專業實力。四、安全制度1、員工必須聽從領導指揮,嚴格按章操作,不得違章作業。2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現事故苗頭,及時采5、取措施,防止事故發生,同時上報領導。3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。(各電線連接點要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)。4、發現行跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告保衛人員及領導。5、不得在電腦旁放置明火等危險品,若發現顧客有此舉動立即制止6、不得出現打架鬧事行為,若發現此不良狀況立即與大堂聯系,并幫忙疏導圍觀群眾。7、熟記火警電話“119”,熟練掌握消防器材的使用方法,熟記安全通道和出口。在救火過程中要保持鎮靜,聽從有關部門的領導,不可驚慌失措,找出起火原因,利用就近的滅火器材試行將火撲滅。8、若發生緊急事故,全體員工必須服從大堂經理的指揮,通力合作,發6、揚見義勇為,奮不顧身的精神,全力保護公司財產及顧客生命財產安全。9、員工不得打架斗毆,要保護自身安全。(工作時間以城以外,員工的行為屬個人行為,若發生大小事故公司不承擔責任)五、財產負責制度(分區包干)1、各區設財產負責人,負責清點轄區財物(包括電腦、配件及各類設施等),對后勤部負責。如發現丟失由該區負責人賠償。2、如有設備需維修時,由各區負責人報告領班,由領班負責送到商務中心維修,領班和商務中心簽單,每人一份,送修只送主機,其他配件由領班負責保管,丟及也將由領班負責賠償。3、交班時,交清財產,當班沒修好的由下一班負責維修取回并寫清緣由。六、獎懲制度為提高服務質量,促進企業經濟效益和企業行業競7、爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。獎勵:1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的,見義勇為的,反響較大的員工公司將給予獎勵現金(50-500元)。2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務,成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現技術改革者公司將給予獎勵現金(50-500元)。3、在服務中創造優異成績,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現金(50-500元)。4、發現事故苗頭,及時采取措施,防止事故發生的,未使公司受到較大損失的公司將給予獎勵現金(50-500元)。懲罰、紀8、律處分:1、上班不穿工服者,一次罰5元;2、遲到:半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外、兩小時以內罰20元,以此類推;3、工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;4、上班時、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;5、嚴重違返各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。七、衛生制度1、工作現場設施、電腦、桌椅等由本廳服務員打掃,擺放整齊,保持干凈衛生。2、及時清理顧客下機遺留物品,耳機,鍵鼠擺放整齊。3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間,門外等衛生區域的環境衛生。八、交接班制度:有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作整理儀容,進行接班準備。