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1、公司經理、普通員工績效評估管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目錄1.目的42.原則43.適用范圍54.相關角色和職責54.1廠長54.2部門經理54.3人力資源部經理54.4人力資源部績效專員55.流程圖56.管理要求56.1入口標準56.2輸入66.3輸出66.4出口標準66.5廠長月KPI績效管理流程66.6部門經理月KPI績效管理流程86.7普通員工月績效管理流程106.8部門經理年績效管理流程126.9普通員工年績效管理流程127.權限指引158.相關文件169.相關記錄161.目的通過績效目標和工作2、計劃的制定、跟蹤與評價，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，為員工的晉升、任用、獎懲等人事決策提供科學的依據，同時明確員工工作的方向，進而提升公司的整體運行效率。2.原則（1） 過程、結果雙導向原則；KPI績效考核是以結果為導向原則；管理過程績效考核是以過程為導向原則。（2） 公平、公正、公開原則；（3） 遵循PDCA循環過程原則。3.適用范圍公司全體員工關于績效管理規程的管理。4.相關角色和職責4.1廠長負責分解績效目標至各部門，并對各部門績效目標完成情況進行跟蹤、評價、反饋。4.2部門經理根據廠長績效目標制定本部門各崗位的績效指標和考核標準，并對本部門員工績效完成情況進行跟蹤、評價、反饋。3、4.3人力資源部經理負責組織實施各部門的績效管理工作；監督檢查績效管理工作的實施情況。4.4人力資源部績效專員負責各部門經理績效數據收集、計算工作；負責部門經理/員工績效信息的維護更新。5.流程圖無6.管理要求6.1入口標準（1） 績效考核內容已審批。（2） 指標和績效標準已核定。（3） 各部門績效指標和績效標準分解完成。（4） 各部門績效管理流程相關責任人已明確。6.2輸入（1） 各部門績效考核數據。6.3輸出（1） 績效評估結果、績效等級評定。（2） 員工績效信息庫。6.4出口標準（1） 績效信息庫更新。（2） 員工績效結果反饋。（3） 績效評估結果應用。6.5廠長月KPI績效管理流程廠長4、月KPI績效管理流程是針對廠長KPI完成情況進行的每月一次的績效管理工作。6.5.1制定廠長月KPI績效考核方案（1） 每年2月下旬，根據公司發展目標，人力資源部經理組織廠長、相關經理更新本年度4月份至次年3月份的廠長KPI考核指標、KPI考核標準。（2） 每年3月上旬，助理廠長制定完成KPI考核細則、-07-024績效考核表。（3） 每年3月中旬，廠長審核-07-024績效考核表。（4） 每年3月下旬，廠長向各部門經理宣講-07-024 績效考核表，明確本年度工作目標、工作重點、工作完成時間，并將工作目標分解至各部門。6.5.2廠長月KPI績效評估（1） 每月25日前，助理廠長負責收集廠長K5、PI考核數據，并計算完成考核結果，并提交至人力資源績效專員。（2） 人力資源部績效專員制作-07-025績效考核結果表。（3） 人力資源部經理按標準審核-07-025績效考核結果表。6.5.3等級評定分數10090分8980分7975分747069分以下等級ABCDE6.5.4績效應用（1） 績效工資l 月績效工資與基本工資比例為1：4。l 績效工資標準。等級ABCDE績效工資120%績效工資100%績效工資80%績效工資50%績效工資無績效工資（2） 績效面談l 每月28日前，人力資源部經理將組織當月“D”人員和連續3個月“C”以下人員績效面談。l 每月28日前，被面談人員制定完成-07-06、27績效改進計劃，上報至人力資源部績效專員備案。l 根據-07-027績效改進計劃，人力資源部績效專員跟蹤被面談人員-07-027績效改進計劃的完成情況。l 人力資源部經理審核被面談人員績效改進結果。（3） 績效結果備案每月30日前，人力資源部績效專員更新-07-026績效信息庫（包括績效結果和績效改進計劃）。（4） 績效改進應用被面談人-07-027績效改進計劃評估結果為“C”以下或未完成績效改進計劃，由人力資源部進行人事決策。（5） 其他應用績效結果會用于人員的晉升、調薪、培訓、福利等。6.6部門經理月KPI績效管理流程部門經理月績效管理流程是針對部門經理KPI的完成情況進行的每月一次的績7、效管理工作。6.6.1制定部門經理月KPI績效考核方案（1） 每年3月中旬，人力資源部經理組織各部門經理提取各部門月KPI指標和KPI標準。（2） 每年3月中旬，人力資源部績效專員編制各部門經理-07-024績 效考核表。（3） 每年3月中旬，人力資源部經理審核各部門經理-07-024績效考核表。（4） 每年3月中旬，廠長審批各部門經理-07-024績效考核表，反饋至人力資源部績效專員備案，并由人力資源部經理推行實施。（5） 每年3月下旬，部門經理向本部門員工宣講-07-024績效考核表明確本部門本年度工作目標、工作重點，并將工作目標分解至本部門員工。6.6.2部門經理月績效評估（1） 每月18、0日前，各部門向人力資源部績效專員提供部門經理上月績效考核數據。（2） 每月15日前，人力資源部績效專員計算部門經理上月考核結果，完成部門經理-07-025績效考核結果表、-07-028績效管理月報。（3） 人力資源部經理審核部門經理-07-025績效考核結果表。（4） 廠長審批部門經理-07-025績效考核結果表，反饋至人力資源部績效專員。6.6.3等級評定分數10090分8980分7975分747069分以下等級ABCDE6.6.4績效應用（1） 績效工資l 月績效工資與基本工資比例為1：4。l 月績效工資標準。等級ABCDE績效工資120%績效工資100%績效工資80%績效工資50%績效9、工資無績效工資（2） 績效面談l 每月25日前，人力資源部經理組織當月“D”人員和連續3個月“C”以下人員績效面談。l 每月25日前，廠長完成績效面談，被面談人員制定完成-07-027績效改進計劃，上報人力資源部績效專員備案。l 根據-07-027績效改進計劃人力資源部績效專員跟蹤被面談人員-07-027績效改進計劃的完成情況。l 人力資源部經理審核被面談人員績效改進結果。l 廠長評價、審批被面談人員績效改進結果。（3） 績效結果備案每月30日前，人力資源部績效專員更新-07-026績效信息庫（包括績效結果和績效改進計劃）。（4） 績效改進應用被面談人-07-027績效改進計劃評估結果為“C”10、以下或未完成績效改進計劃，由廠長及人力資源部進行人事決策。（5） 其他應用：績效結果會用于人員的晉升、調薪、培訓、福利等.6.7普通員工月績效管理流程普通員工月績效管理流程是針對部門非負責人員進行的每月一次的績效管理工作。6.7.1制定部門員工月績效考核方法（1） 每年3月中旬，人力資源部經理組織各部門經理制定部門員工績效考核方法。（2） 每年3月下旬，經理審核各部門員工績效考核方法。（3） 每年3月下旬，人力資源部經理審批各部門員工績效考核方法，反饋至人力資源部績效專員。（4） 每年3月下旬，部門經理向本部門員工宣講部門員工績效考核方法明確本各崗位本年度工作目標、工作重點。6.7.2績效評估11、 （1） 每月10日前，數據提供部門向各部門的績效負責人提供績效考核數據。（2） 每月15日前，各部門績效負責人計算部門員工上月績效考核結果，完成部門員工-07-024績效考核表。（3） 每月15日前，部門經理審核本部門員工的-07-024績效考核表。（4） 每月15日前，人力資源部績效專員收集部門員工-07-024績效考核表，計算完成-07-025績效考核結果表-07-028績效管理月報。（5） 人力資源部經理審核部門員工-07-025績效考核結果表。（6） 廠長審批部門員工-07-025績效考核結果表，反饋至人力資源部績效專員。6.7.3等級評定分數10090分8980分7975分747012、69分以下等級ABCDE6.7.4績效應用（1） 績效工資l 月績效工資與基本工資比例為1：4.l 月績效工資標準等級ABCDE績效工資120%績效工資100%績效工資80%績效工資50%績效工資無績效工資（2） 績效面談l 每月25日前，人力資源部績效專員將績效結果反饋至部門員工，并組織“D”人員和連續3個月“C”以下人員績效面談。l 每月25日前，部門經理完成績效面談，被面談人員制定完成-07-027績效改進計劃，上報人力資源部績效專員備案。l 根據-07-027績效改進計劃，人力資源部績效專員跟蹤被面談人員-07-027績效改進計劃的完成情況。l 人力資源部經理審核被面談人員績效改進結果13、。l 部門經理評價、審批被面談人員績效改進結果。（3） 績效結果備案每月30日前，人力資源部績效專員更新-07-026績效信息庫（包括績效結果和績效改進計劃）。（4） 績效改進應用被面談人-07-027績效改進計劃評估結果為“C”及以下或未完成績效改進計劃，由部門經理進行人事決策建議。（5） 其他應用績效結果會用于人員的晉升、調薪、培訓、福利等。6.8部門經理年績效管理流程6.8.1部門經理年績效評估（1） 每年4月下旬，人力資源部績效專員組織計算去年部門經理年績效考核結果 ，完成部門經理-07-025績效考核結果表。（2） 人力資源部部經理審核部門經理-07-025績效考核結果表。（3） 廠14、長審批部門經理-07-025績效考核結果表，并反饋至人力資源部績效專員。6.8.2績效應用（1） 績效面談l 每年5月上旬，人力資源部績效專員將績效結果反饋至部門經理，并組織“D”以下人員進行年績效面談。l 每年5月上旬，廠長完成績效面談，被面談人員制定完成-07-027績效改進計劃，上報人力資源部績效專員備案。l 根據-07-027績效改進計劃，人力資源部績效專員跟蹤被面談人員-07-027績效改進計劃的完成情況。l 人力資源部經理審核被面談人員績效改進結果。l 廠長評價、審批被面談人員績效改進結果。（2） 績效結果備案每年5月下旬，人力資源部績效專員更新-07-026績效信息庫（包括年績效15、結果和年績效改進計劃）。（3） 績效改進應用被面談人-07-027績效改進計劃評估結果為“C”以下或未完成績效改進計劃，由人力資源部及廠長進行人事決策。（4） 其他應用：績效結果會用于人員的晉升、調薪、培訓、福利等。6.9普通員工年績效管理流程部門員工年績效管理流程是針對部門非負責人員進行的每年一次的績效管理工作。6.9.1部門員工年績效評估 （1） 每年4月下旬，人力資源部績效專員計算去年部門員工年績效考核結果 ，完成部門員工-07-025績效考核結果表。（2） 人力資源部經理審核部門員工-07-025績效考核結果表。（3） 部門經理審核部門員工-07-025績效考核結果表。（4） 廠長審批16、部門員工績效考核結果表，并反饋至人力資源部績效專員。6.9.2等級評定（1） 月績效考核的平均分數為年考核結果。（2） 年績效等級分數10090分8980分7975分747069分以下等級ABCDE6.9.3績效應用（1） 績效面談l 每年5月上旬、人力資源部績效專員將績效結果反饋至部門員工，并組織“D”以下人員進行年績效面談。l 每年5月上旬，部門經理完成績效面談，被面談人員制定-07-027績效改進計劃，上報人力資源部績效專員備案。l 根據-07-027績效改進計劃，人力資源部績效專員跟蹤被面談人員-07-027績效改進計劃的完成情況。l 人力資源部經理審核被面談人員績效改進結果。l 部門17、經理評價、審批被面談人員績效改進結果。（2） 績效結果備案每年5月下旬，人力資源部績效專員更新-07-026績效信息庫（包括年績效結果和年績效改進計劃）。（3） 績效改進應用被面談人-07-027績效改進計劃評估結果為“C”以下或未完成績效改進計劃，由部門經理進行人事決策建議。（4） 其他應用績效結果會用于人員的晉升、調薪、培訓、福利等。7.權限指引序號事件對應記錄記錄編號發起審核1審核2審批1部門經理績效考核指標、標準績效考核表績效考核結果表-07-024-07-025專員人力資源部/廠長2普通員工考核指標、標準績效考核表績效考核結果表-07-024-07-025專員部門經理人力資源部經理廠長8.相關文件無9.相關記錄-07-024績效考核表-07-025績效考核結果表-07-026績效信息庫-07-027績效改進計劃-07-028績效管理月報-07-029工作計劃