1、AA 房地產公司房地產公司人力資源部管理制度與標準人力資源部管理制度與標準 147 人力資源部制度規范與工作標準人力資源部制度規范與工作標準 1471 員工培訓管理制度員工培訓管理制度 員工培訓管理制度員工培訓管理制度 第第 1 章章 總則總則 第 1 條 目的 為了規范公司員工培訓管理，使新員工盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范，促 進老員工更好地提升自身的工作技能，特制定本制度。 第 2 條 適用范圍 本制度適用于公司員工培訓相關工作的管控。 第 3 條 職責分工 1人力資源部負責對新入職員工進行培訓，并對參加培訓的人員進行考核，確認培訓 的效果等。 2新員工負責參加各類培訓活動，并配
2、合人力資源部做好培訓效果評估工作。 第第 2 章章 培訓計劃管理培訓計劃管理 第 4 條 收集培訓需求 公司各部門應在規定的時間之前提交本部門的“人員培訓需求表” ，詳細說明本部門員 工所需的培訓等。 第 5 條 制訂培訓計劃 人力資源部在收集完培訓需求信息后， 應對各部門的培訓需求進行分類匯總， 編制公司 整體的培訓計劃，并按照計劃開展各項培訓工作。 第第 3 章章 培訓內容管理培訓內容管理 第 6 條 公司培訓 公司培訓主要是針對新入職員工開展的培訓，主要培訓內容如下圖所示。 公司培訓的主要內容公司培訓的主要內容 第 7 條 部門培訓 部門培訓主要是為崗前作業人員或新入職員工提供的培訓，培
3、訓的具體內容如下所示。 1員工所在部門的組織結構、主要職能和責任。 2員工所在崗位的職責、業務操作流程。 3員工所在崗位所需的專業技能。 4公司其他業務相關部門的業務介紹等。 第 8 條 業務知識培訓 業務知識培訓主要是根據員工實際工作的需要而開展的培訓。 不同崗位的人員， 其培訓 內容是不同的，下表給出了不同類別人員的業務知識培訓內容。 不同類別員工的培訓重點不同類別員工的培訓重點 人員類別人員類別 業務知識培訓的內容業務知識培訓的內容 一般管理人員 現代管理理論和技巧等方面的培訓，如組織協調能力、決策能力等 專業技術人員 專業技術知識的學習與實際操作技能的提高 營銷人員 提高銷售人員整體素質和銷售技能，如銷售技巧、自我管理能力、溝通技巧等 施工人員 施工次序、作業排程等方面的培訓 財務人員 日常財務業務處理方面的培訓 第 9 條 素質提高與能力提升培訓 該類培訓主要是針對公司的正式員工
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