1、 手 冊 手 冊 Segmentation Handbook of Vanke 市場細分市場細分 2005年8月 集團產品品類部 內部資料僅供交流嚴禁外傳 5 5 前言 市場細分同房地產 全國市場細分方案 全國市場細分的詳細論述 成交客戶分析 品類規劃 附件(調研問卷) 前言 市場細分同房地產 全國市場細分方案 全國市場細分的詳細論述 成交客戶分析 品類規劃 附件(調研問卷) 目錄/Contents目錄/Contents 1 3 7 1 3 7 13 13 3 3 53 53 58 58 市場細分手冊市場細分手冊 第一部分第一部分 ? 1.1 市場細分介紹市場細分介紹 ? 1.2 房地產市場細
2、分背景房地產市場細分背景 - 4 - 市場細分手冊市場細分手冊 1.1 市場細分介紹 1.1 市場細分介紹 1.1.1 市場細分定義 1.1.1 市場細分定義 市場細分是指根據消費者對產品的不同需求、不同購買行為及購買習慣,把整體市場分割成若干不 同的小市場群。市場細分的核心是差異性,它是市場導向的營銷及產品觀念的基礎。 1.1.2 市場細分作用 1.1.2 市場細分作用 企業面對著成千上萬的消費者,他們的需求和欲望是千差萬別的并且分散于不同的地區,而又隨著 環境因素的變化而變化。對于這樣復雜多變的大市場,任何一個規模巨大的企業、資金實力雄厚的 大公司,都不可能滿足該市場上全部顧客的所有需求。
3、市場細分后,企業可以根據自身的優勢條件, 從事某方面的生產、營銷活動,選擇力所能及的、適合自己經營的目標市場,并取得利益最大化。 1.1.3 市場細分原則 1.1.3 市場細分原則 在進行市場細分時應遵循如下原則: 可識別性:可識別性: 指細分市場能夠被識別和進行定量描述。即細分市場范圍明確,能定量判斷各細分市場 比例情況。 差異性:差異性: 指各細分市場的消費者在需求、偏好、消費行為及態度等方面存在顯著差異性。如不同細 分市場消費者對產品需求差異不明顯,而消費行為上的趨同性遠大于其差異性,這一市場細分便不 成功。 可進入性:可進入性: 指企業通過營銷活動能夠影響到細分市場。一方面,有關產品的信息能夠通過一定通道 傳遞給該市場大多數消費者;另一方面,企業可以將產品通過一定分銷渠道運送到該細分市場。 有效性: 有效性: 指細分市場能夠滿足企業盈利目