麥肯錫(McKinsey):2022年航空零售行業分析報告-支付創新如何提高利潤(英文版)(24頁).pdf
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麥肯錫(McKinsey):2022年航空零售行業分析報告-支付創新如何提高利潤(英文版)(24頁).pdf
關于支付機會的見解使用了來自國際航空運輸協會的數據源,但僅代表麥肯錫公司的觀點。航空業將零售定義為將顧客置于商店/訂單/支付生態系統的中心,而不考慮購物渠道。這得益于新分銷能力和相關標準的開發、引入和采用,這些標準解決了影響產品差異化和上市時間的遺留分銷限制,獲得充分和豐富的空氣內容,以及最終透明的購物體驗。