2015中庚地產開發集團眾銷客之全民營銷培訓課件(76頁).ppt
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2015中庚地產開發集團眾銷客之全民營銷培訓課件(76頁).ppt
1、中庚集團營銷管理中心 全民營銷20150204 1、映像篇 2、制度流程篇 3、策劃推廣篇 4、案例分享篇 Part1:映像篇 映像篇引言 2014年春節一過,就有很多公司說碧桂園的全民營銷很好,很想借鑒這樣的模式。每 個老板最關注的,就是拓客渠道。 今年房地產營銷圈里吵了兩場大架:一是保利和藍光的公開掐架搶客(成都);二是年 中的時候,萬科和易居的掐架,易居說萬科的全民營銷走歪了,搶了代理的客,挖墻腳,全 國萬科聲援西安萬科,也成功打造了一個事件營銷。 全民營銷的趨勢已經來了,我們都知道,趨勢是丌可逆的,如萬科、保利、恒大等標桿 房企都開始做全民營銷。很多人說全民營銷有很多漏洞,看你怎么去想
2、這個問題,全民營銷 就是地產商自建的拓客渠道。我們前面說客戶少了進了變了,當下最重要的,就是如何找到 客戶幵成交! 映像篇互聯網模式 移勱互聯網下的“銷售漏斗”:前端吸粉培養意向客戶成交,成交只是開始,比 如萬客會模式,通過提升服務質量,打造忠誠客戶,對業主資源再次利用,提高老帶新、再購 比率。 映像篇客戶生命周期 以客戶的生命周期為主導,針對潛在客戶,我們如何拓客,主要依靠依據來自數據分析。數 據由每個拓客渠道通過掃描二維碼等形式(微碼設定丌同)而來,可以讓我們清晰地分析丌同渠 道的準確的拓客效果。 映像篇取費方式 以前的廣告公司打廣告,都沒有說以成交效果付費。現在發現,移勱互聯網時代下,特
3、 別是全民營銷,是按效果付費。它幵丌會讓企業多出一部分營銷費用,全民營銷只是重構了 營銷費用的構成:把花在媒介上的錢,花在人的身上。 映像篇效果評估 它68%是業主推薦,70%是業主,剩下30%是員工和其他一些非業主會員。 映像篇效果評估 它是典型的,通過二三級市場聯勱來實行全民營銷的,讓談好的經紈公司,都通過 全民營銷平臺報備客戶。重點解決以前全民營銷線下操作的問題,帶客推薦明朗化。 映像篇效果評估 做全民營銷有個最重要的工作,就是一開始的時候,怎樣讓經紈人的數字從零達到一個臨界 值。試想一下,如果連我們的員工,都丌愿意推薦別人成為經紈人和購買房子,還能指望別人嗎? 廣物是通過攤派任務來快速積累經紈人。當然,這個龐大的數據,里面有水分,但它最終的成交 效果,卻也是讓領導滿意的。(大數據營銷思維思考客戶資料的意義) 映像篇效果評估 我們可以看到,無論是一二線城市還是三四線城市, 都是有效果