地產集團房地產市場研究工具之客戶細分及七對眼（75頁）.ppt
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地產集團房地產市場研究工具之客戶細分及七對眼（75頁）.ppt
1、 產品目錄產品目錄 【客戶、土地、產品客戶、土地、產品劃分結果：劃分結果：8 8大品類大品類】 土地土地 產品產品 客戶客戶 【認識主流市場及其購買動因認識主流市場及其購買動因】 【動態認識市場并規劃品類動態認識市場并規劃品類】 客戶細分客戶細分 客戶細分改變復雜客戶細分改變復雜 客戶細分讓我們的業務客戶細分讓我們的業務: : 更簡單更簡單 “避免重復多次的業務磨合”。 更易于操作更易于操作, ,更易于學習更易于學習. . “讓新手快速成為大師”。 更準確、更權威更準確、更權威 “我們可以對設計，成本說不”。 產品產品 萬科過去的成功模式萬科過去的成功模式 土地土地 客戶客戶 2 1 “高人高
2、人” “大師大師” 營銷在哪里發揮作用？營銷在哪里發揮作用？ 不經過客戶，我們也能成功？不經過客戶，我們也能成功？ 土地決策依賴”高人”土地決策依賴”高人”, ,獲得成獲得成 功的基礎功的基礎 強大的產品設計能力強大的產品設計能力 案例：深圳四季花城案例：深圳四季花城 VS“四季花城系列項目四季花城系列項目” Yeah！ Yeah！ Yeah！ 3 產品產品 萬科未來如何成功？萬科未來如何成功？ 土地土地 客戶客戶 “高人高人” “大師大師” “擴張”“擴張” “效率”“效率” “均好中加速”“均好中加速” “大師稀少，高人難求”“大師稀少，高人難求” ? 產品產品 PultePulte的成功
3、模式的成功模式 土地土地 客戶客戶 1 Yeah！ 客戶細分客戶細分 七對眼睛七對眼睛 七對眼睛七對眼睛 產品圖書館產品圖書館 城市地圖城市地圖 強大的工具箱強大的工具箱 Yeah！ 以了解客戶為市場工作的起點以了解客戶為市場工作的起點 客戶貫穿營銷始終客戶貫穿營銷始終 強大有效的“系統”工具箱強大有效的“系統”工具箱 3 2 認真學習認真學習PULTEPULTE 為了能夠將客戶細分改變了什么說清楚，我們用為了能夠將客戶細分改變了什么說清楚，我們用Pulte homesPulte homes在在Los Los AngelesAngeles東部的東部的Dlamond BarDlamond Bar（鉆石吧）（鉆石吧）小區為例，來說明從小區為例，來說明從土地土地取得，取得， 到到產品產品設計，以及到最終的設計，以及到最終的客戶客戶檢驗全過程中客戶細分的價值是如何體檢驗全過程中客戶細分的價值是如何
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