1、公司后勤人員工作業績考核規定附指標及比重編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 工作業績考核規定一、目的 為提高后勤人員工作的積極性，評價其工作業績情況，充份體現多勞多得、按勞分配的原則，經公司領導批準特制定本規定。二、范圍除一線生產員工和裝卸員工外，全部后勤人員均納入工作業績考核。三、職責1、辦公室負責制定考核目標、規定、指標、標準并組織實施。2、辦公室負責考核資料的匯總，并按考核規定計算各崗位工作業績。3、財務部負責提供相關的財務數據。4、各部門負責提供相關的考核依據、考核資料。四、考核周期及方法對后勤人員的業績考核每
2、月進行一次， 公司制定年度工作目標，各部門根據實際情況將目標分解到每個月，辦公室根據每個月的工作目標及工作目標完成情況、考核指標（附件一）、考核標準（附件二）進行考核。每項考核指標的基礎分為100分，根據考核標準及考核指標比重在基礎分上進行加扣分。各項考核指標得分之和為當月業績得分。五、業績得分計算各項考核指標得分本項指標基礎分（100）本指標比重加扣分本指標比重業績總分各項考核指標得分之和六、考核結果應用辦公室將各崗位業績得分提供給財務部，財務部根據各崗位業績得分進行計算工資。計算公式為：績效工資績效工資標準（業績得分/100） 室附件一：考核指標及比重1、銷售部經理產品銷售量：本項指標比重
3、為40，由財務部提供數據，每月30日前提供到辦公室。貨款回收率：本項指標比重為10，由財務部按月分析計算，每月30日前提供到辦公室。經營效益比：本項指標比重為10，由財務部按月分析計算，每月30日前提供到辦公室。顧客滿意度：本項指標比重為10，由銷售部組織調查，并進行分析，每半年進行一次。6月中旬、12月中旬進行調查，下旬將分析提供給辦公室。費用：本項指標比重為10，由財務部按月分析計算，每月30日前提供給辦公室。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。部門管理：本項指標比重為10，根據所轄管人員的工作業績及本部門工作完成情況，由辦公室分析確定。2、銷售
4、主管產品銷售量（內銷）：本項指標比重為40，由財務部提供數據，每月30日前提供到辦公室。貨款回收率（內銷）：本項指標比重為10，由財務部按月分析計算，每月30日前提供到辦公室。經營效益比：本項指標比重為10，由財務部按月分析計算，每月30日前提供到辦公室。顧客滿意度：本項指標比重為10，由銷售部組織調查，并進行分析，每半年進行一次。6月中旬、12月中旬進行調查，下旬將分析提供給辦公室。費用（內銷）：10，由財務部按月分析計算，每月30日前提供給辦公室。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。市場信息：本項指標比重為10，根據個人對市場信息的反應，提供的市
5、場信息的頻次、價值及銷售決策分析確定。該項指標由銷售經理和總經理評定。每月30日前將評定情況提供給辦公室。3、銷售內勤電話接聽：本項指標比重為30%，檢查記錄電話接聽記錄電話訂貨記錄根據記錄情況評定。由辦公室檢查。網絡營銷：本項指標比重為30，根據公司網站及信息網維護及信息發布、更新情況，結合銷售業務進行評定。市場信息：本項指標比重為10，根據個對提供的市場信息的頻次、價值，由銷售經理和總經理進行評定。每月30日前將評定情況提供給辦公室。客戶回訪：本項指標比重為20，根據客戶回訪調查表及調查分析報告由銷售經理評定，每月30日前將相關資料提供到辦公室。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公
6、司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。4、運輸司機運輸量：本項指標比重為20，由財務部統計，每月30日前提供給辦公室。費用：本項指標比重為20，由財務部統計，每月30日前提供給辦公室。車輛保養：本項指標比重為20，根據車輛現狀由辦公室進行評定。服務：本項指標比重為10，根據客戶反映，由銷售部提供。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。安全駕駛：本項指標比重為20，根據車輛安全事故評定。5、財務經理報表、數據提供：本項指標比重為10，根據報表、數據的提供、報送情況，由辦公室和總經理進行評定。賬務處理：本項指標比重為50，根據賬務處理的實際情況進行評定，包括
7、憑證的編制、審核，賬簿的登記，報表的編制。查看憑證、賬簿、報表。本項指標由總經理進行評定，辦公室協助。月末盤點：本項指標比重為10，根據月末財務盤點情況及盤點報告評定，每月30日前，將盤點資料提供到辦公室。財務分析：本項指標比重為10，根據財務分析報告對公司經營情況的分析進行評定，該項指標由總經理進行評定，辦公室協助。部門管理：本項指標比重為10，根據所轄管人員工作業績進及本部門工作完成情況，由辦公室分析行評定。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。6、記賬會計賬務處理：本項指標比重為70，根據賬務處理的實際情況進行評定，包括憑證的編制、審核，賬簿的登
8、記，報表的編制。查看憑證、賬簿、報表。本項指標由總經理進行評定，辦公室協助。報表、數據提供：本項指標比重為20，根據報表、數據的提供、報送情況，由財務經理和辦公室進行評定。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。7、開單員單據的填開：本項指標比重為60，根據單據填開情況，由財務經理進行評定。每月30日前將評定結果提供給辦公室。單據的審核：本項指標比重為10，主要為小麥入庫單的審核，由財務經理進行評定。每月30日前將評定結果提供給辦公室。數據的匯總上報：本項指標比重為20，根據報表、數據的提供、報送情況，由財務經理進行評定。每月30日前將評定結果提供給辦公
9、室。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。8、出納員款項收支：本項指標比重為60，根據款項收支情況，由財務部經理進行評定。每月30日前將評定結果提供給辦公室。單據審核：本項指標比重為20，主要是費用支出單據及銷售收入單據的審核，由財務經理進行評定。每月30日前將評定結果提供給辦公室。賬簿登記：本項指標比重為10，根據現金日記賬、銀行存款日記賬登記情況，由財務經理進行評定。每月30日前將評定結果提供給辦公室。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。9、辦公室主任安全保衛：本項指標比重為30，根據門衛工作業績及公司安
10、全事故發生情況，由辦公室進行分析評定。倉庫管理：本項指標比重為30，根據倉庫保管工作業績及倉庫管理情況，由辦公室進行分析評定。部門管理：本項指標比重為30，根據辦公室人員工作業績及裝卸工工作情況，由辦公室進行分析評定。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。10、辦公室副主任后勤管理：本項指標比重為40，根所后勤管理情況，由辦公室進行評定。后勤管理包括：食堂管理、宿舍管理章等。考勤管理：本項指標比重為10，根據考勤工作情況，由辦公室進行評定。日常事務管理：本項指標比重為30，由辦公室進行評定。油耗統計：本項指標比重為10，根據公司運輸車輛耗油統計情況由財
11、務部進行評定。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。11、人事主管質量體系運行：本項指標比重為10，根據公司質量體系運行情況及相關記錄的監督檢查情況，由辦公室進行評定。人事管理：本項指標比重為20，根據公司人員招聘、錄用及崗位適用性進行評定，由各部門進行評定，每月30日前將評定結果提供給辦公室。公文管理：本項指標比重為20，根據公司文件發放的及時性，到位率，以及保存情況進行評定，該項指標由辦公室進行評定。制度建設：本項指標比重為10，根據公司現行規章制度的適用性，以及公司規章制度的完善進行評定，該項指標由總經理進行評定，辦公室協助。考核管理：本項指標比
12、重為20，根據各崗位工作考核業績結果，由總經理進行定，辦公室協助。衛生管理：本項指標比重為10，根據公司各衛生區衛生情況進行評定，由辦公室進行評定。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。12、小車司機車輛保養：本項指標比重為30，根據車輛現狀由辦公室進行評定。費用：本項指標比重為10，本項指標數據由財務分析計算提供，每月30日前提供給辦公室。安全駕駛：本項指標比重為50，根據安全事故發生情況由辦公室進行評定。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。13、保衛科長安全保衛：本項指標比重為40，根據公司安全事故發生情
13、況，由辦公室分析評定。出入把關：本項指標比得為40，根據車輛、物資出入把關情況以及外部人員出入把關情況，由辦公室分析評定。檢查相關記錄，車輛進出記錄外來人員登記純凈水使用記錄部門管理：本項指標比重為10，根據所轄管人員工作業績及本部門工作完成情況由辦公室分析評定。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。14、保衛科員安全保衛：本項指標比重為30，根據公司安全事故發生情況，由辦公室分析評定。出入把關：本項指標比得為60，根據車輛、物資出入把關情況以及外部人員出入把關情況，由辦公室分析評定。檢查相關記錄，車輛進出記錄外來人員登記純凈水使用記錄遵紀守章：本項指
14、標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。15、倉庫保管出入存管理：本項指標比重為60，根據出入庫記錄，庫存碼放，月末盤點情況進行評定，由財務部、辦公室進行評定。賬務處理：本項指標比重為20，根據賬簿登記、賬實相符，賬賬相符情況由財務經理進行評定，每月30日前將評定結果提供給辦公室。數據提供：本項指標比重為10，根據數據提供情況，由相關部門進行評定，每月30日前將評定結果提供給辦公室。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。16、采購主管采購量（小麥）：本項指標比重為60，由財務部提供數據，每月30前提供給辦公室。采購費用（小麥）：
15、本項指標比重為10，由財務部提供數據，每月30日前提供給辦公室。含雜量（小麥）：本項指標比重為10，根據小麥中含雜量進行評定，主要為砂石的含雜量。財務部每月30日前將數據提供給辦公室。部門管理：本項指標比重為10，根據所轄管人員工作業績及本部門工作完成情況，由辦公室分析評定。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。17、計量員計量：本項指標比重為40，根據計量出現的誤差進行評定，由財務部、辦公室進行評定，單據填開：本項指標比重為30，根據單據填開情況，由財務部進行評定，每月30日前將評定結果提供給辦公室。數據匯總、提供：本項指標比重為10，根據報表、數據
16、的提供、報送情況，由財務經理和辦公室進行評定。賬務處理：本項指標比重為10，根據賬簿登記、賬賬相符情況，由財務部進行評定，每月30日前將評定結果提供給辦公室。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。18、車間主任產量：本項指標比重為15，財務提供相關數據，辦公室分析評定。費用：本項指標比重為15，財務提供相關數據，辦公室分析評定。質量：本項指標比重為30，根據質量事故的發生情況由質檢部、銷售部、辦公室進行評定，相關部門每月30日前將評定結果提供給辦公室。車間管理：本項指標比重為30，根據生產班長的業績、車間人員遵紀守章、車間衛生、設備管理、記錄填定情況由
17、辦公室分析評定。相關記錄：質量體系所要求的記錄。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。19、生產班長產量：本項指標比重為15，財務提供相關數據，辦公室分析評定。費用：本項指標比重為15，財務提供相關數據，辦公室分析評定。質量：本項指標比重為30，根據質量事故的發生情況由質檢部、銷售部、辦公室進行評定，相關部門每月30日前將評定結果提供給辦公室。班組管理：本項指標比重為30，根據班組人員遵紀守章、車間衛生、設備管理、記錄填定情況由辦公室分析評定。相關記錄生產運行記錄添加劑運行記錄領料單等質量體系所要求的記錄。遵紀守章：本項指標比重為1，根據個人遵守公司規
18、章制度的情況，由辦公室匯總提供。20、檢化驗員小麥、產品、生產過程的檢測、化驗：本項指標比重為60，根據檢化驗情況由辦公室進行評定。記錄的填寫：本項指標比重為20，根據記錄填定情況由辦公室進行評定。相關記錄小麥進貨驗證記錄質檢計量運行記錄成品檢驗記錄等質量體系所要求的記錄。設備的維護：本項指標比重為10，根據設備的維護情況由辦公室進行評定。遵紀守章：本項指標比重為10，根據個人遵守公司規章制度的情況，由辦公室匯總提供。附件二：考 核 標 準1、產品銷售任務超額完成一個百分點加1分，降低一個百分點扣1分。2、貨款回收率超額完成一個百分點加1分，降低一個百分點扣1分。3、費用降低一個百分點加1分，
19、超支一個百分點扣1分。4、發生一次顧客投訴事件扣1分。5、出現無人接聽電話時，一次扣5分。6、未按要求對客戶進行回訪，每次扣5分。7、當月部門人員工作業績超過90分的加1分，達10分的加3分，低于90分的扣1分，低于80分的扣2分。8、違反公司規章制度的，視情節嚴重程度扣1-10分。9、未按要求維護公司網站，發布公司信息扣5分，公司網站訪問量明顯增加，加1分。1、按時完成銷售主管按排運輸任務加1分，否則扣1分。11、未及時提供報表數據的每次扣1分。提供的數據不準確每次扣2分。12、入賬單據中出現不符合公司財務規定的，每次扣1分。13、憑證編制、填定不規范的每次扣1分，賬簿登記不規范每次扣1分，
20、報表編制不規范每次扣1分。14、月末盤點出現賬證、賬賬、賬實不符的每次扣2分。15、單據填寫不規范的每次扣1分。16、不符合公司財務規定的單據未審核出的每次扣1分。不符合現金支出規定而支出現金的每次扣20分。17、未按公司要求填定記錄或記錄不規范的每次扣1分。18、未及時提供財務報告的每次扣1分，財務報告失真的扣2分。19、每發生一次安全事故扣相關責任人員3分。20、產品碼放不符合公司規定的，每發現一次扣1分。21、產品計量不準確的，每了現一次扣相關人員3分。22、出入庫數量不準確的，或不符合出入庫規定的每次扣2分。23、衛生不符合公司衛生標準要求的每次扣相關人員1分。24、公司文件資、會計資
21、料保管不當，導致丟失的，每次扣1分。25、未按公司要求對進出廠車輛、人員、產品進進檢查的每次扣1分。26、超額完成采購任務，每超一個百分點加1分，每降一個百分點扣1分。27、日常小麥供應不足，不能滿足生產需要的，每出現一次扣1分。28、小麥含雜量明顯偏高的每次扣1分。29、生產任務超額完成的，每超一個百分點加1分，每降一個百分點扣1分。30、出現質量事故，視大小扣1-10分。31、未按公司要求對設備、設施、車輛進行保養維護的扣2分；給公司造成損失的，視程度扣3-10分。32、未按公司要求對原糧、成品、半程以及生產過程進行檢測的，每次扣1分。33、文件發放不及時，每次扣1分。34、在一個月內未能補充缺崗人員每次扣1分。35、未按公司規定嚴格考勤的每次扣1分。考勤不準確每次扣2分。36、經營效益提高一個百分點加1分，降低一個百分點扣1分。
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